Dr. Anna
364 reviews
May 28, 2024
Лучшая медсестра-Зульфия! Всегда с первого раза попадает в «сложные» вены моего ребенка.
1
July 5, 2021
Некомпетентный врач офтальмолог. Не совсем адекватно себя начал вести при осмотре и выписал неподходящее лечение. За минуту приёма, кроме стоимости приёма, которая была указана изначально, сказали платить за осмотр, так и не поняла, что тогда входит в приём врача, раз за осмотр надо платить отдельно. Короче говоря, мошенники и вымогатели денег, раз не указывают реальную стоимость приёма. В итоге пошла в поликлинику по омс, врач назначила лекарства, которые мне подходили при ГВ и которые в кратчайшие сроки помогли. Больше в эту клинику ни ногой.
4
2
August 30, 2021
систематически неуважительное уважение к клиентам. длительное ожидание даже по подтвержденной предварительной записи, причем без элементарных извинений! персонал без конца публично ругается между собой, в том числе матом!!! громко разговаривая при открытых дверях сотрудники обсуждают как им плевать на клиентов (лежащих в это вреся под капельницей, в частности). деятельность администраторов и персонала хаотична, не скоординирована.
7
2
May 18, 2024
Прокалывали ушки дочке, мастер просто волшебница. Орущему ребёнку за пару минут все сделали !!!
September 16, 2021
Хорошая клиника, несколько лет время от времени обращаемся сами и водим детей. Все чисто, цены адекватные, доктора доброжелательные и профессиональные.
1
May 28, 2023
Это самая ужасная клиника которую я знаю, некомпетентный персонал, постоянная текучка, руководство ужасное.
2
1
November 9, 2020
Я стараюсь следить за своим внешним видом и регулярно посещаю косметолога. Прoблема только в том, что крайне редко удается найти хорошего специалиста с медицинским образoванием, поэтому я решила больше не рисковать своей кожей и обратилась к косметологу в частную клинику. Мне наконец-то повезло! Здесь действительно работает хoроший специалист, который полноценно осмотрел мою кожу, обозначил существующие проблемы и пoдсказал, на какие прoцедуры стоит записаться. С этим специалистом мы вместе работаем уже 3 месяца и я полнoстью довольна тем результатом, который уже сейчас виден. Теперь буду ходить только сюда.
4
1
December 3, 2022
Хорошее обслуживание. Квалифицированные врачи. Очень приятные цены.
2
May 14, 2024
Очень хороший отношения к пациентам.
1
1
January 22, 2022
Неадекватность в последний год- поражает. 6 лет носил им деньги, контракты детей, жена кучу процедур делала. На 7 год без объяснения причин отказываются подписывать годовой контракт. При чем то меняют условия, то просто отказывают. За последний год- отношение к клиенту упало ниже плиниуса.
2
1
December 15, 2021
Очень хорошая клиника. Наблюдалась там при беременности. Потом ребёнка уже там у педиатров наблюдала. Вкжлый персонал, отличные врачи. Анна Ивановна просто суперский врач! Буду только к ней ходить
1
February 5, 2024
Клиника дорогая, не соответствует требованиям.
February 4, 2024
Развод на деньги!Не советую тратить время!!!!
November 7, 2020
Мои дети пoсещают школу и детский сад. Из-за этого я каждый год вынуждена осенью и весной лечить себя и всю семью от разных прoстудных болячек, причем даже в поликлинике врачи точно не могут сказать ГРИПП это или что-то другое. Вакцина, которую им делают в садиках и школах сoвершенно не помогает. В этом году я решила обратиться в частную клинику “доктор Анна”. Здесь нам предлoжили вакцину, которая пoдходит для детей и взрослых и за одно пoсещение нам всем сделали прививки. Никаких особенных реакций от прививки ни у кого не было. Даже я и муж вполне спoкойно ее перенесли. Уже месяц как у нас в школах и садах дети начали массово болеть. Мои дети пока здоровы.
1
1
April 20, 2021
Года 3 посещаю клинику, в последние 3 раза попадала на прием к Титковой Ирине Александровне (гинекологу). Очень приятный врач, не грубая, спокойная, все выслушает внимательно, даст рекомендации, осмотр проходит без какого-либо стресса, все делает аккуратно, на приеме чувствуешь себя максимально расслабленно, на сколько это возможно у гинеколога. Очень рекомендую.
3
January 25, 2022
Посещали педиатра, персонал весь показался приветливым. Анализы у ребёнка взяли с мультиками и без слез! Выдали ещё татуировки, ребёнок счастлив)))
Около ты есть парковка.
1
November 15, 2021
Прошла 1й этап вакцинации в клинике вчера. Только положительные впечатления как от администраторов, так и врача (которая осматривала до прививки) и медбрата (проводившего вакцинацию). Все четко, быстро, при этом все отзывчивы и внимательны.
4
October 24, 2020
Хотела выразить благодарность коллективу клиники за проявленное терпение и эмпатию. Так получилось, что в этом году из-за дифицита иностранных вакцин от гриппа, нам пришлось ехать на прививку в эту клинику с другого конца Москвы. В дороге провели более полутора часов, для моей трехлетки это было критично. И на приём мы пришли уже с рыдаюшим ребёнком, который голосил на всю клинику. Спасибо, врачу, которая быстро отреагировала и помогла нам оформить карту, ибо душераздирающие вопли в фойе никому удовольствия не доставляли. Педиатр быстро нашла подход к дочери, успокоила, осмотрела. На саму прививку мы пошли уже со спокойным ребёнком, и благодаря мастерству медсестры, так же перенесли процедуру достаточно спокойно. В итоге остались очень довольны посещением клиники, хотя конечно в выходной день персонала не достаточно, люди в запаре, но стараются их-за всех сил. Ещё раз большое спасибо.
3
May 18, 2022
Персонал достаточно не плохой, отношение к клиентам , скажем, по денежной заинтересованности , специалисты средние, очереди не наблюдались, чисто
November 10, 2020
У меня появилась довольно деликатная прoблема из категории венерологии. Куда обращаться я совершенно не понимал! В поликлинику идти точно не хoтелось, поэтому искал в интернете клинику поближе к дому. Увидел ссылку на клинику “доктор Анна”, записался к венерологу через сайт. При пoсещении администраторы вели себя довольно деликатно. Никаких лишних вoпросов. При посещении врача мне был задан ряд существенных вопросов, я все подробно рассказал. Врач меня осмoтрел, назначил анализы, которые я сдал здесь же практически сразу. Мне назначили лечение, которое дoвольно быстро мне помогло. Посещение этой клиники оставило у меня очень хорошее впечатление. Я остался полнoстью доволен врачом, медицинским персоналом и администратoрами.
2
2
April 14, 2021
После Турции сдавали анализы, нужно было в течение 3 дней предоставить результаты. Пошли в Доктор Анну, находится рядом с домом, не было сумасшедших очередей. Да, анализ вышел чуть дороже, чем например в гемотесте, но зато нам прислали результаты не через 3 дня, а вечером следующего дня. Получается, что платили за трехдневный тест, а сделали как экспресс. Хорошая экономия получилась. Спасибо!
4
December 27, 2023
Хорошый персонал. Все вежливые. Но цены немножко дорогие.
May 14, 2021
Одна звезда за то что врач гастроэнтеролог прописала ребёнку 8 месяцев с кишечной инфекцией лекарство Мотилиум (1000 руб), которое останавливает рвоту, хотя рвоты у ребенка не было, только понос 8 раз в сутки. После этого лекарства у ребёнка начался понос 20 раз в сутки, мы вызвали скорую, на что врач сказала срочно прекратить использование Мотилиума. После такого случая доверия к клинике Доктор Анна нет!
4
2
January 16, 2022
Была 26.01.22. Девушка, которая принимает перед прививкой ковивак, настоятельно советует при осложнении к ним не приходить, начинаешь что-то уточнять, начинает кричать. После этого удивляется: " А что Вы уходите?"
3
July 3, 2023
Спасибо Доктору Анне Ивановне! Вылечили. УЗИ, осмотр, капельницы …
November 20, 2021
Отвратительное обслуживание. Были на узи с ребёнком. Ждали приема 30 минут, и ещё 30 минут торчали на рецепшн после.
Записывались по страховой, в итоге работник рецепшн направил наши документы по неправильному адресу. Однозначно не рекомендую.
3
1
October 16, 2020
Ужасное отношение к пациентам. Была записана к врачу в филиал на Миклухо-Маклая. По просьбе администратора специально приехала раньше , чтобы заполнить документы и не опоздать на запись. В Вестибюле сразу попала в какой то Хаус. На ресепшене куча народа, но толку нет. Врачи бегуют по коридору. Договор заполняли 10 мин, потому что на ресепшене неразбериха полная. После провели к пустому кабинету врача сказали подождать. Опоздание по записи уже было 7 мин, это с учетом , что пришла раньше. Прождав у двери почти 20 мин, поняла что про меня просто забыли, что и подтвердила девушка на ресепшене. На мое возмущение об их Обслуживание, так искренни удивилась, а что вас никто не принял. После этого даже говорить было нечего. Не советую никому этот центр.
3
1
December 15, 2021
Прокалывали ушки дочке в 8 месяцев. Все быстро оформили. В кабинете быстро приняли. Очереди не было. Очень внимательный доктор. Все прошло быстро. Советую прокалывать ушки тут
July 1, 2021
Это просто кошмар, ждала вакцинации час, и это платно!!!! Всем все равно, что ты стоишь и ждёшь, работает один человек + на приеме звонков и пациентов тоже один человек. Куда смотрит руководство и каких клиентов хочет получить вообще не знаю. Персонал в целом добрый и вежливый , насчёт остального не знаю, наверное проблема в руководителе.
2
3
November 23, 2021
Отвратительное обслуживание! Хамство начиная от телефонного звонка и заканчивая самим приемом. Девушка (кажется Христина) просто базарная баба, разве что матом не разговаривает. Пришлось идти туда только ради ковивака((
2
1
November 5, 2020
Искала клинику, куда могу прийти с ребенком, т.к. в обычнoй поликлинике нам не помогли с лечением кашля у ребенка. Данная клиника находится недалеко от нашего района. Когда пришли на прием педиатра назначили нескoлько анализов, по результатам которых выяснилось, что у ребенка коклюш. Здесь нам назначили лечение, которое помогло смягчить приступы у ребенка, и он накoнец-то начал спать хотя бы немного. От посещения клиники мы вместе с ребенком остались полнoстью дoвольны: вежливый персонал, подробно все рассказывают, объясняют, не прихoдится сидеть в очередях.
1
2
September 22, 2024
Норм
June 23, 2023
Чисто, уютно. Хороший администратор
August 17, 2021
Хорошая клиника, прекрасные доктора - сдавали кровь и проверяли зрение. Зрение проверял доктор Айхам, чуткий и очень грамотный специалист!
3
December 13, 2023
Спасали раз шесть за три года, виртуозы!
1
November 6, 2020
Потребовалoсь мне пройти медосмотр с оформлением медицинской книжки. В стандартной поликлинике вместе с оплатoй мне пришлось сидеть в очередях (помню по прошлому году). Поэтому в этот раз решил обратиться в частную клинику. Здесь нашлись все неoбходимые мне специалисты. Администратор быстро оформил все необходимые документы, мы согласoвали день, чтобы я сразу прошел всех врачей. Мне удалось это сделать буквально за 1 час!!!! После этого мне пoзвонили из клиники и сказали, когда я могу придти и забрать медкнижку. Таким предoставлением услуг я остался полностью доволен.
1
May 9, 2024
Спасибо за доктора
May 6, 2022
Доброе утро! Остался доволен персоналом. Медицинский брат куртуазно взял кровь. Ушёл из клинике в хорошем настроении.
3
October 18, 2020
Раньше ходила с детьми только в эту клинику, если нужно было сделать срочно анализы, но буквально сегодня, 18 октября 2020 года я пришла в клинику у метро Беляево, что на Миклухо -Маклая прождала своего приёма 25 минут, а когда подошла, мне измерили температуру и сказали, что температура 37.5, и отправили домой. Вопрос, вы на самом деле считаете, что человек придёт к вам , на голодный желудок, с температурой, да ещё и будет по вашей же просьбе сидеть и ждать 25 минут, чтобы у него взяли анализ? ! За 90% заявляю, что в эту клинику я вряд-ли приду! !!!
1
1
October 16, 2021
Была на приеме у дерматолога, все прошло быстро, консультация профессиональна, все прошло на следующий день. В самой клинике много людей, значит ходят люди и им нравиться
March 16, 2023
Хожу туда не первый год. Всё устраивает: цена и качество.
April 19, 2021
Одна из наиболее посещаемых мною частных клиник, стоит отметить высокий уровень профессионализма каждого работающего там врача, который способен определить что с вами не так буквально за пару минут, поставить диагноз и назначить лечение.
3
July 6, 2023
На приёмной работает очень красивая добрая девушка)
March 18, 2024
Прекрасная клиника!
2
September 20, 2022
Сеть клиник видимо новая, системы нет, косяк на косяке.
Не могли корректно оформить больничный на протяжении недели.
July 17, 2022
Перед прививкой идет развода на прием е терапевта за 2500. Хотя когда делали массовую вакцинацию, ни о каком осмотре небыло и речи.
1
October 21, 2023
Очень! Очень хорошая клиника!!!
September 8, 2021
Администраторы общаются, как будто пациенты, которые вообще-то платят деньги, им что-то ещё должны. Хамские наезды, неразбериха с записью, переругивания между собой - все это вы найдёте в этой "клинике".
6
April 7, 2022
Удобно, что можно записаться в клинику на сайте, предупреждают о записи за сутки. Но на ресепшн не самые приветливая мадам. Плохое настроение случается время от времени у всех, я понимаю, но тут дело явно не в этом. По ценам там нормально.
1
June 11, 2020
Наплевательское отношение к пациентам.
Ни разу не звонили и не подтверждали приём к врачу!
Ждал анализы неделю, хотя врач говорил сам, что сделают меньше чем за 3 дня!
В итоге - Потеряли мои анализы. Сдал их снова и ждал ещё целую неделю результат. Конечно же мне в итоге никто не позвонил из клиники, пришлось звонить самому и узнавать. И как оказалось, анализы были готовы на следующий день, но НИКТО из клиники не удосужился сообщить мне об этом.
После моих неоднократных звонков я потребовал объяснений почему они не звонят своим клиентам, но внятного ответа не было.
Тут следует отметить, что я сам лично просил администраторов в приемной мне позвонить. Оставил номер свой и оставил почту электронную.
Они конечно же обещали прислать результаты на Почту и позвонить, но снова ничего!
Не рекомендую данную клинику никому, здесь не ценят своих клиентов и не заинтресованы вам помочь. Руководствуются принципом, - спасение утопающего, дело рук самого утопающего. Но деньги берут охотно.
И самое смешное, это ведь не государственная, а частная клиника!!! Я ведь не бесплатно прихожу проходить обследование!
Но даже за немалые деньги они НЕ МОГУТ обеспечить должный уровень качества и приема!
Оценка - не клиника, а проходной двор!
4