Кафе отличное. Не один раз обедал в этом кафе. Но последний раз меня удивил. Заказал салат с «хрустящими баклажанами» баклажаны были но совершенно не хрустящие, из состава салата почему то убрали сливочный сыр. Шпината было ровно 4 листочка. Следующее блюдо было под названием «Том ям с креветками» от этого блюда было только название. Я ел в этом кафе том ям месяца 4 назад. Я в принципе везде заказываю его. Но это нельзя назвать «Том ям» прикладываю фото из разряда ожидание, реальность. Кофе был нормальный, но если бы подогрели чашечку, то он бы не был таким холодным. Девочки официанты молодцы. Не понимаю почему отклоняют отзыв? Это реальные фотографии, того что в меню и того что принесли в итоге.

Show business's response

Ксения Э.

Level 5 Local Expert

Зашла в этот ресторан по пути на обед, заодно хотела оценить его для последующего визита с компанией. Зал был абсолютно пуст. Обслуживание и организация: ·Хостес на входе не было ·Не предложили раздеться, гардероба или вешалки никто не показал. Верхнюю одежду пришлось положить на соседний стул. ·Счёт подали до подачи напитка и блюд и попросили оплатить сразу.Создаётся впечатление, что гостя здесь изначально воспринимают как неплатежеспособного. UPD:прочла Ваш ответ про счёт))Про чек и новый закон Да, с 1 марта 2025 года действительно есть изменения: кассовый чек могут выдавать до оплаты, как подтверждение расчёта. Но! Это не счёт, это технический чек. А мне подали именно счёт (принесли бумажку с суммой к оплате и pos-терминал) до еды-это не имеет отношения к 274-ФЗ. Вы ловко подменяете понятия)В законе ни слова о том, что ресторан должен принести финальный счёт до того, как гость поел. Так что Ваше объяснение-передёргивание и попытка вывернуть ситуацию в свою пользу. Качество блюд: ·Цезарь: вместо соуса-майонез, размазанный по дну; листья салата нарезаны слишком крупно; сухари-сухая безвкусная булка; сыр отсутствовал.Помидоры самые дешёвые,пластиковые,безвкусные. ·Курица: нарезка и прожарка приемлемы, соус съедобный(но подан в пластиковом контейнере на тарелке с нарезкой) - уровень шашлычной, не ресторана. ·Картофель с грибами: картофель разогретый и подгоревший, грибы горчат, блюдо безвкусное, для «презентабельности» посыпано укропом. ·Авторский чай на облепихе: действительно вкусный (единственный плюс). Этикет: ·При моём уходе официант демонстративно повернулся спиной, не попрощался и, разумеется, не пригласил зайти снова. В пустом зале это выглядит особенно показательно. На кого рассчитано это место: ·Изучив положительные отзывы, сделала вывод: ресторан ориентирован на молодёжь, которой не важна кухня - их привлекает только антураж (интерьер и подача напитков). А также на молодых людей, желающих произвести впечатление на девушку, делая ставку исключительно на внешний лоск. Для гостя, ценящего вкусную еду, уважительный сервис и базовый этикет, это место не подходит. Итог: ·Интерьер пафосный, но кухня и сервис оставляют желать лучшего. Второй раз сюда не приду и компании не порекомендую. Место, где внешний лоск не подкреплён ни уважением к гостю, ни качественной едой. UPD:Ваш ответ про официанта «Приняты меры вплоть до увольнения». Классика. Удобно: всегда можно свалить на одного сотрудника и сделать вид, что проблема решена. Но проблема не в официанте, а в системе: хостес отсутствует, счёт до еды, гардероба нет, еда ужасная. Уволить одного человека проще, чем налаживать кухню и учить персонал этикету.

Александр

Level 15 Local Expert

Кафе понравилось. Атмосфера теплоты и уюта, мягкое освещение и ощущение загородного деревянного дома с камином. Про еду: Мясо готовить умеют, повар понимает как нужно прожарить стейк по желанию гостя, официант разбирается в чаях ) Уважаемые, Том ям… сейчас модный, везде его суют, но его тоже надо уметь готовить, прозрачный бульон с грибами, перцем и рисом…не впечатлил. Может лучше старый добрый суп с фрикадельками? ))) Овощи гриль получились, но половина баклажана целиком не прожарилась совсем, он был сырым, но подача красивая. В общем и целом к заведению претензий нет. Спасибо за обед 🫶🏻

Дрова

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

367 reviews