Отвратительная ветклиника, привезли кота с рецидивом мочекаменной болезни, 3 дня кота мучили процедурами которые не помогали, взяли кучу денег, а когда поняли что запустили кота, решили скинуть всю вину на нас, отправили в Новороссийск, как оказалось у кота ужасные анализы, хотя тут говорили что анализы отличные, как итог кота мы потеряли. Вывод, если хотите чтобы ваше животное мучилось, везите его сюда.
9
Show business's response
Светлана Коцоренко
Level 9 Local Expert
November 27, 2023
Дружный и отзывчивый персонал. Довольно профессиональные врачи.
1
Show business's response
Кристина Хмельницкая
Level 12 Local Expert
August 14, 2023
Дорого и не всегда квалифицированные врачи, бывает не правильно лечат или правильно ставят диагноз, раз вы берете такие деньги, вы должны соответствовать этой цене и качеству...
1
Show business's response
ольга белкина
Level 10 Local Expert
May 28, 2024
Современная клиника. Квалифицированный персонал. По телефону дали полную информацию о наличии нужных
таблеток. Есть место для парковки.
1
Show business's response
devilishly b.
Level 2 Local Expert
October 12, 2022
Обратились в эту «лучшую» клинику из-за того, что наша собака рвала белой пеной со слизью многократно. Врач Хамикрев Д.Ф. совершенно некомпетентный специалист! Собака при нем вырвала, а он гастрит поставил, после предварительного сделанного узи, которое ничего не показали кроме сниженной работы желудка. Назначил диету и таблетки для жкт. Скажите мне как профессионал не понял, что это питомниковый кашель, когда обычные собаководы это по видео определили?! Белая пена со слизью признак только этого заболевания! Так еще и собаку побрили! Мы по собственной инициативе приехали на следующий день для подтверждения и взятия анализов, так нас не предупредили, что они будут готовы только через 3-5 дней! Врач мне нахамил, сказал, что мой муж ничего не говорил про кашель при первичном приеме! Собака при этом «профессионале» кашляла и рыгала! А его муж не предупредил!!! При первом приеме был сказан вес собаки, но в карточек указан другой, пока я не указала на это при повторном приеме. Это же влияет на дозировку лекарств!!! Возраст тоже указан неверный! Какая безответственность!
В итоге, назначили таблетки от кашля и все. А то, что это ещё щенок и у них это проходи в более тяжелых формах, видимо, врач не знал. Я просила взять кровь, но мне сказали, что она ничего не покажет. Анализы пришли через 5 дней отрицательные, что говорит либо о неправильном заборе материала, либо об ошибке лаборатории. И я уже не говорю о потраченных зря деньгах. Так как мы поняли, что в этой клинике нам не помогут, обратились в другую. Там диагноз аденовироз подтвердили и назначили соответсвующее лечение!
Ужасное отношение! Это очень заразная болезнь, а нас с другими пациентами держали в общем холле! Вот это забота о коментах. Категорически не рекомендую данную клинику, если ее можно так назвать.
Хочу выразить благодарность доктору Джамбулату Феликсовичу! Доктор, спасибо за жизнь!!!
Наш малыш Йорик по кличке ЛЕКС с диагнозом анемия , ужасными показателями уже почти не с сопоставимыми с жизнью попал в клинику. Под чутким круглосуточным надзором он находился там в течении двух дней , далее был переведён на дневной стационар . Своевременно оказанная помощь и профессионализм врача спасли ему жизнь! Нет таких слов, чтобы выразить всю благодарность.
К сожалению не запомнила имя ещё одного врача, который занимался дневным стационаром, но его тоже благодарим !
Вы спасли жизнь нашему любимчику , столько нервов и слез было вначале и столько радости и счастья в конце!!!!
Первые две фото из серии «было»
Две вторые - «стало»
С-счастье 🥰
❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
5
Show business's response
марина белова
Level 3 Local Expert
May 6, 2023
Очень профессиональные врачи, ответили на все вопросы, помогли быстро и профессионально решить вопрос с зубом у собаки.
3
1
Show business's response
miron bogdanov
Level 14 Local Expert
May 7, 2023
Очень добрый и вежливый персонал. очередь хоть и большая, но это того стоит. Дорого, но медицина везде дорогая особенно для животных.
1
Show business's response
Ирина Шалагинова
Level 3 Local Expert
July 29, 2022
Хочется поблагодарить Марию Юрьевну за её профессиональные и душевные качества. За то, что была с нами в самые сложные периоды нашей болезни. Благодаря такому отношению к пациентам и их владельцам, а так же благодаря пониманию ситуации появляется огромное уважение к профессии. Кошка Симона, сфинкс.
3
Show business's response
Мария Г.
Level 2 Local Expert
February 14, 2022
Сказать что я в восторге-это ничего не сказать. Я даже не знаю, как выразить свою благодарность. Огромное спасибо врачам, особенно Светлане Викторовне( отчество не запомнила отчетливо) спасли, помогли, оперативно взяли все анализы, сразу диагноз. Особенно удивило отношение. Такой персонал еще поискать. Спасибо за Вашу доброту, за Ваше чуткое отношение, за такой прием и за Вашу не простую работу. Вы настоящие профессионалы саоего дела. Дай Вам Бог всех благ. Спасибо за мою Кукарачу. Спасли собаку. У меня слов нет. Спасибо огромное!!!!
3
Show business's response
Оксана Арутюнян
Level 7 Local Expert
February 8, 2024
Внимательный персонал. Очень внимательно относятся к животным. С любовью.
1
Show business's response
Мария Столярова
Level 8 Local Expert
July 12, 2023
Делали кошке операцию, все прошло хорошо, конечно, цены дороже, чем для человека, а так все отлично.
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
January 26, 2023
Были с кошкой (артрит). В целом вроде бы неплохо, но нужно более четко обозначать цены. По квитанции - первичный прием - 1000 руб. При этом одноразовая пеленка выставлена отдельно - 34 руб, при взятии анализа крови (200 руб) отдельно оплачивается салфетка нестерильная - 10 руб. При указании стоимости рентгена нужно уточнять, что 600 руб - это только одна проекция. При общей высокой стоимости услуг (есть с чем сравнить, например с московскими расценками), расходные материалы (пеленка, салфетки) должны входить в стоимость услуг.
Зал ожидания просторный, комфортный, врач доброжелательный. Про результаты лечения пока сказать ничего определенного нельзя, будет видно позднее.
1
Show business's response
Мария Попова
Level 13 Local Expert
June 13, 2024
Пришлось подождать прием, но быстро определили проблему и решили ее. Спасибо
1
Show business's response
Лана Кошечка
Level 3 Local Expert
November 30, 2022
Только чеки выписывают . Котёнок упал с пятого этажа, сделали узи , сказали , что у него повреждено легкое и его срочно надо оставить в клинике , что до вечера не доживет . Услышав цену я была в шоке. Мы отказались от госпитализации и поехали домой . Кот отошёл от испуга и попросил еды. К вечеру бегал как сумасшедший. Прошёл уже год . Снимки я возила в другую клинику где делали нам прививку , и они сказали , что на снимке все хорошо , нет повреждений.
8
1
Show business's response
Anna A Kichina
Level 8 Local Expert
May 8, 2023
Хорошая клиника. Очень грамотный доктор вел прием. Обычно в кота при виде белых халатов вселялся дьявол, но тут сразу подобрали способ, как с этим дьяволом договориться.
1
Show business's response
Khom93
Level 3 Local Expert
September 30, 2023
Все красиво, чисто и дорого. Но толку от этого ноль, если вам надо прививку сделать то идти можно. Если что то серьезней, то не советую
6
3
Show business's response
Maria Boo
Level 7 Local Expert
February 16, 2023
Отличный пул врачей, есть оборудование для диагностики и лечения. Наш кот постоянный пациент в силу задиристого характера. Вставляли глаз, вытаскивали пулю, чинили лапы и всегда врачи ставят на ноги. Очень хорошая клиника!
1
Show business's response
Денис
Level 12 Local Expert
February 19, 2024
Хороший медицинский центр. Делали операцию собаке, все прошло хорошо.
Show business's response
Наталья П.
Level 3 Local Expert
June 25, 2024
Самые лучшие врачи. Низкий вам поклон всем 🙏🙏🙏
1
Show business's response
Ирина Сафарова
Level 10 Local Expert
February 19, 2024
Хорошая клиника, приятные врачи. Не дорого и чисто.
1
Show business's response
Анна Багдасарян
Level 3 Local Expert
January 15, 2023
Отвратительно. Приехали с шишкой на лапе. Собаке поставили опухоль каких-то невидимых лимфоузлов, не обращая внимание на течку, возраст. Настаивали на срочной операции. Начали тыкать шприцом в живот, не боясь проткнуть молочные железы, кишечник. Собака визжала. Нас заставляли выйти из кабинета. Лапу так и не посмотрели. Убежали в шоке. Спасибо, что не проткнули жизненно-важные органы. Шишка на лапе прошла сама через 8 дней.
8
3
Show business's response
Лусия Коршунова
Level 11 Local Expert
January 5, 2023
В апреле 2022 года подобрала уличного кота , начала лечение в другой клиники , но по причине того что врач уехал рекомендовали обратится в Друг так как у кота были капельницы , приехали в друг врач Джамбулат ( вроде так зовут ) сказал что время капельницы не верное надо капать весь день ( до этого капали 2 часа в другой клинике ) ну думаю доктор ему же виднее и тут началось , кот стал угасать на глазах , я его и по ночам возила в друг на Туристическую там врач хороший мужчина был , утром уже на Пионерскую объясняю врачу а он говорит надо срочно делать переливание ищите донора 🤦🏻♀️ в этот же день донор был найден , сделали переливание и коту все хуже , через несколько дней я приехала в очередной раз котом забирать со стационара и мне уже другой врач говорит что кота не спасти , зачем вы настояли на переливание , тут у меня глаза на лоб вылезли , я говорю что это врач настоял 🤦🏻♀️ получается меня хотели обвинить в ошибки врача , к слову Джамбулат даже не вышел ко мне , кота усыпили я себя за это очень ругаю что не забрала тогда котика не поехала в другую клинику возможно можно было бы и спасти ! Несостыковка была и в чеки сумма одна а на ресепшени озвучили сумму больше , отдельный разговор про ваши платные пеленки , я привозила пеленки вместе с котом и мое терпение лопнуло когда я в очередной раз забирала кота а он был весь в лужи моче и рвоте , пеленку с утра не меняли 🤦🏻♀️ почему такое отношение я не понимаю ? От куда и от чего у вас такие высокие цены на оказания услуг в клинике я тоже не понимаю , на счет переливания была озвучена одна стоимость врачом , а по факту взяли больше ! Спустя какое то время я приехала в клинику с другим котиком и встретилась с этим Джамбулатом какого было мое удивление что он с ехидной улыбкой спросил вы опять с Денжером я ему сказали а разве вы не знаете что его усыпили у вас же в клиники ? Очень жалею что тогда не написала жалобу по всему происходящему и прекрасно понимаю что не все такие некомпетентные врачи как этот Джамбулат !
3
3
Show business's response
Юлия Аристова
Level 6 Local Expert
June 29, 2022
Вчера у нашей милой дворовой собачки в глаз попал колосок. Она мучилась, но мы не смогли помочь. Повезла в клинику. Соседи порекомендовали "Друг". Колосок удалили. Все вежливо объяснили. Назначили лечение. Рекомендовали офтальмологу показать. Очень приятно, что даже обычной собачке оказана помощь и даны все рекомендации. Благодарю весь персонал. В клинике чисто. Приём по записи так же очень удобно. Хотя я не знала об этом. Нас приняли в порядке живой очереди. Теперь только к ним.
1
1
Show business's response
Ольга Иванова
Level 5 Local Expert
March 3, 2022
Хочу выразить огромную благодарность Хорсейко Марие за чуткое отношение к моему питомцу и дотошность в постановке диагноза. Мы лечились в другой клинике изначально, без анализов и узи и состояние только ухудшалось, лечили не понятно от чего всем подряд. Обратились в ветклиника «друг» по рекомендации подруги- она с детства водит туда свою свору хасочек. Мария очень тчательно вела осмотр и спрашивала нас в каких условиях живет Василиса, что ест и тд. В общем после осмотра назначила анализы и узи в результате - диагноз!!! А значит и правильное лечение! Лечимся уже неделю и готовимся на выписку!!! Спасибо Вам огромное, Мария! Вы Врач и Человек с большой буквы!
2
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
May 14, 2023
Все отлично, работают мастера своего дела! Водим на прием двух шпицев уже второй год на осмотр и прививки
Удобный график работы
Show business's response
Наталья Дреева
Level 5 Local Expert
February 28, 2023
Персонал вежливый и внимательный.Везде чисто и комфортно.График работы очень хороший.
1
1
Show business's response
Оксана
Level 17 Local Expert
December 26, 2023
Хороший сервис. Врач , к которой попали мы, великолепна ! Рекомендуем
2
Show business's response
Катя Савеня
Level 5 Local Expert
May 17, 2022
Хорошая Ветклиника. Вежливый персонал. Приемлемые цены. Все процедуры прошли хорошо. Удаляли собаке пару сломанных зубов и осматривали. Все зажило отлично
3
Show business's response
Оксана Заруба
Level 5 Local Expert
October 23, 2023
Замечательная клиника, диагностика на месте, никуда ехать больше не нужно, профессиональный персонал
Show business's response
Ольчик Руссу
Level 9 Local Expert
August 16, 2023
Очень вежливый и отзывчивый персонал. Профессионалы своего дела.
2
Show business's response
Олеся Васильева
Level 9 Local Expert
January 14, 2022
Очень хорошая вет клиника, видно, что люди занимаются любимым делом, с душой. Нас туда отправили по направлению к кардиологу.....М-да, для меня было немного странно, ехать с котом к кардиологу, но для меня это был удивительный сюрприз и опыт, так сказать. Врачи-радушные, внимательные, все прошло хорошо. Чему я очень рада, и очень благодарна за такой профессионализм. Спасибо Вам всем большое, процветания и успеха Вашей клинике "Друг". 🙏😊😊😊
3
1
Юлия
Level 13 Local Expert
June 23, 2022
Хорошая клиника, грамотные специалисты, просторный холл, что немаловажно, Когда много животных, доступные цены, есть стоянка для авто
3
1
Show business's response
Ольга Егорова
Level 13 Local Expert
October 27, 2021
Очень рекомендую врача - Иванову Анастасию Валерьевну. Если можно было поставить 10 баллов, то поставила бы не раздумывая. Прилетели из Москвы отдыхать. Собака отказалась от воды и еды. Отвезли в клинику Друг - без записи (пришлось правда подождать). И очень рада, что попали на приём именно к этому врачу. Собаку обследовали. Лечение назначили. Шпицу стало намного лучше. Анастасия Валерьевна с душой, большой любовью относится к животным! Много раз приезжали на приём и всегда видели 200% отдачу! Как здорово, что такие профессионалы и фанаты своего дела ещё существуют! И работают в России. Огромное спасибо! Если отзыв почитает владелец клиники, то врач достоен повышения! Держитесь за неё! Удачи! И спасибо, что заботитесь о четвероногих членах семьи!
6
1
Алексей Долгоруков
Level 4 Local Expert
December 3, 2020
Хочу от всего сердца поблагодарить коллектив клиники «Друг», в частности Эльмиру Сейрановну и ее команду, за спасение нашей любимой собаки!!! Обратились в клинику с чрезвычайной ситуацией, собака 22.11.2020 начала экстренно рожать, на счету была каждая минута. Приехав в клинику в 5 утра нам оперативно оказали помощь, экстренно прооперировали!!! На свет появилось 4 чуда…но моя собака была в тяжелом состоянии, понадобилось срочное переливание крови, (хочется отметить, что клиника оснащена всем необходимым оборудованием для этого). Специалисты оказали нам помощь на высшем уровне! Собака еще сутки находилась в стационаре под чутким наблюдение! После чего нас благополучно выписали и вот уже прошла неделя, моя собака в прекрасном состоянии! В общем хочу сказать ветклинике «ДРУГ» огромное спасибо за профессиональную работу!!! Хочу сказать что у каждого свой опыт в посещении клиники, у нас он исключительно ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ!!! Ходили и будем ходить к ним регулярно!!!
4
1
Светлана Чернышева
Level 5 Local Expert
July 14, 2023
Собаке много раз помогали. Благодарна врачам. Цены в среднем прием 1400-1700. Чистота.
2
Show business's response
Марина Лейс
Level 8 Local Expert
November 9, 2022
Знакомы с работой почти всех специалистов. Вакцинируемся, лечимся, оперируемся, обследуемся в этой клинике. Всегда спасают и выручают пса )
1
Show business's response
sergey nemchinov
Level 10 Local Expert
August 8, 2023
Отличная клиника! Доброжелательный и профессиональный персонал.
Show business's response
Марина Лай
Level 5 Local Expert
October 22, 2022
Спасибо большое всем,кто работает в этой клинике. Моей старой собачке сегодня удалили 16 зубов! Конечно,до этого нам пришлось пройти обследования. Подлечить сердечко. Но вот теперь мой малыш отлично себя чувствует. Спасибо! Мы вам очень благодарны!!!!
3
Show business's response
Максим Лабзин
Level 9 Local Expert
November 28, 2024
Очень высокие цены.
1
Show business's response
Татьяна Минка
Level 2 Local Expert
December 21, 2023
Очень доброе и чуткое отношение, квалифицированная помощь!
1
Show business's response
Анна Сегалис
Level 8 Local Expert
July 15, 2022
Очень благодарны за спасение нашего малыша Йорка Сэми
Очень понравился врач и персонал и цены !!
Успеха Вам и благодарных клиентов!!!!вы лучшие
3
Show business's response
Игорь Савченко
Level 5 Local Expert
October 7, 2023
Нет квалифицированных врачей, сюда можно идти если хотите избавиться от своего питомца. Ценник адовый .
5
1
Show business's response
Алешин Денис
Level 9 Local Expert
April 25, 2024
Настоящий друг) всегда помогут. Спасибо!
1
Show business's response
Татьяна Коровушкина
Level 6 Local Expert
August 3, 2022
Обратилась в клинику с котом, у него было отравление. Орал от боли и блевакал. Подход понравился, ему сделали обезболивающее и влили противотошнотное, на следующий день уже оправился. Брать кровь и делать узи не стали, сказали нет необходимости, надо сначала понаблюдать, вывод - нет навязанных услуг, все четко и по делу. Спасибо! Персонал вежливый, компетентный, клиника чистая, рекомендую!
Персоналу на ресепшене абсолютно плевать на клиентов. Принимают своих знакомых по звонку. На остальных кто по аписи и в живой очереди вообще всё равно. Ещё и хамят.
7
3
Show business's response
Кот мейн кун Скиф
Level 6 Local Expert
March 3, 2023
Оч внимельные грамотные врачи. Приняли почти перед закрытием котика к полуночи, анализы взяли. После нас еще были 2е. Всех приняли. Большое спасибо!
3
Show business's response
ТАТЬЯНА СКЛЕЗНЕВА
Level 4 Local Expert
May 30, 2022
Нужно поставить котетор, звоню в клинику. Установить котетор 250руб. Обязательно консультация доктора.
Обьясняю, что нас курирует вет врач.
Консультация не нужна. Отправили мягко говоря на.....
Ну вот и езжайте в Краснодар....
У меня в доме 6 животных, 1птица. Я однозначно буду проходить лечение только у того, кому доверяю. ВРАЧУ но точно не комерсанту!!!!!
Я ещё в клинику не зашла, а отношения и так понятно. Развести.... Устанрвка котетра уже выйдет в 650 руб.
Мелочь. Но говорит о многом.