Все отлично, персонал приветливый, общительный, но цены, по мне, через чур завышены
2
Show business's response
Алёна Витт
Level 4 Local Expert
October 1, 2023
Оперировали собачку у Ким Марины. Всё супер. Сейчас наблюдаем двух щенков с потологией. Врач с большой буквы. Можете полностью положиться на данного доктора
1
2
Show business's response
Мария Филипьева
Level 5 Local Expert
January 26, 2023
Максимально безразличное отношение к клиентам. Позвонили, сказали, что животному экстренно необходима помощь. Сказали, мол, приезжайте, примем. По итогу: в приёмной 4 человека с животными. Из персонала никого. Через 20 минут ожидания вышел сотрудник и 15 минут возился, объясняя что-то по бумажкам клиенту. Бумаги важнее, чем животные, которым незамедлительно нужна помощь. Ни Ф.И.О. клиента, ни клички животного не спрашивали, хотя было сказано, что кошка при смерти, умирает. Бедное животное мучалась в очереди, пока администратор консультировал клиента по бумажкам, не обращая внимания на очередь
10
Show business's response
Анастасия Е.
Level 3 Local Expert
May 11, 2023
спасибо за помощь нашей собачке, отдельно хотелось бы выразить благодарность терапевту Степану Викторовичу Б. привезли пёсика ночью с застрявшей ватой в ушке, в клинике нам быстро и,главное, качественно помогли. спасибо.
3
Show business's response
Negorro
Level 7 Local Expert
December 22, 2022
Огромный респект профессионалам! Всегда вылечат-помогут нашему коту!Быстро примут,проконсультируют.Большой выбор диагностики и выбор лечения.Приемлемый ценник.Спасибо !
3
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Собаку со смертельными симптомами продержали в ожидании больше часа, потому что как нам сказали «пересменка» в 21:00. Мы приехали в ≈20:20, уехали оттуда уже в ≈21:20. Сделали рентген, развели руками со словами, что хирург уже ушел
5
1
Show business's response
юлия бычкова
Level 11 Local Expert
September 7, 2023
Отличная клиника,хорошие цены,все препараты могут дать с собой также недорого это стоит
2
Show business's response
Екатерина Р.
Level 2 Local Expert
January 8, 2023
05.01.2023г. нашему любимому котику (которому было примерно 1,5года. Взяли из приюта) стало плохо со здоровьем. На подбородке коросты и гной. Не понятно от куда гной. Позвонили в клинику «Друг» на Героев Хасана для записи к специалисту. В ответ услышали «Приезжайте в порядке очереди – попадете на прием к врачую». Конечно взяли переноску и «помчяли» в клинику. При приезде в 21:10 вечера на ресепшене встретила недовольное лицо администратора (Ф.И.О. к сожалению не известно - ни на одном сайте её нет!!!!). Конечно, нас сразу приняли. При осмотре врача был поставлен диагноз «АКНЕ (это на подбородке угри черные – которые типа сильно воспалились). Лечение: обработка р-ром Хлоргексидина 1-2 раза в день. 5-7 дней!!!!!! ВСЁ ПРОЙДЕТ!!!!! А если нет, то на приём к дерматологу! Анализы даже не взяли!!!!!!!! В Выписке ветеринарный врач: просто «Ординатор» (Ф.И.О. к сожалению не известно - ни на одном сайте её нет!!!!).
06.01.2023г. к вечеру нашему котику стало хуже. И….конечно взяли переноску и «помчяли» в клинику. На ресепшене нас снова встретила тот же администратор с тем же очаровательным лицом!!!!! Когда я подошла и сказала, что коту стало плохо, в ответ я от неё услышала – «Дак записывайтесь к дерматологу». На мой гнев нас принял врач Бельтюков С.В. При осмотре было обнаружено – некроз языка (кончика языка). На диагноз АКНЕ он посмеялся! Врач взял анализ крови и поставил капельницу. Прописал капельницу три дня.
На следующий день 07.01.2023г. при приезде в клинику в 20:30 на ресепшене администратор грубо ответил – «Ждите вас примят только уже ночная смена). А нашему котику ВСЁ ХУЖЕЕЕ!!!!! Нас принял врач Чеботарев Ю.Е. Поставил капельницу. Но при процедуре капельницы котику стало плохо. Его стошнило. Врач сказал всё хорошо. На просьбу обработать подбородок нам отказали. НЕКОГДА ВРАЧАМ ЭТИМ ЗАНИМАТЬСЯ – ЕСТЬ И ДРУГИЕ ЖИВОТНЫЕ. Дома ему так же было плохо!
Надо было ехать сегодня 08.01.2023г. на последнюю капельницу…. И вот…. Утром нашего котика Снежки не стало. Он стал задыхаться. Мы не успели доехать до клиники. СПАСИБО ВАМ ВРАЧИ!!!!!! P.S. – заплатили за всё не малые деньги. И заплатили бы хоть сколько. Лишь бы Снежка жил! А Ваше отношение стало уже борзатой. Меняйте администраторов и специалистов, которым данная профессия совсем не нужна. И очень хочется посмотреть данному «ОРДИНАТОРУ» с приёма 05.01.2023г. в глаза!!!! Если мы приезжаем в Вашу клинику, то значит нам нужна помощь. Мы до сих пор думаем что это сон…….. У вас одно лечение капельница!!!!
15
2
Анастасия Г.
Level 6 Local Expert
May 31, 2023
Отвратительное обслуживание!!По телефону говорят, что все диагностические кабинеты работают круглосуточно,приезжайте, по итогу едем вечером с собакой на срочный рентген,стоим огроменную очередь,а они говорят,ой нет ничего не работает приходите завтра!!!А за осмотр деньги сдирают! Полный беспредел!Отсутствие каких либо моральных принципов!
8
1
Show business's response
Владимир
Level 3 Local Expert
March 4, 2023
Цены в ветклинике Друг беспардонно (если не нагло) завышены ! Например, за простую вакцинацию кошки импортным препаратом БИОФЕЛ/PCHR взяли 2500 руб (!!!), тогда как рыночная стоимость одной дозы этого препарата в пределах 600 руб. Те, по сути за простой укол "содрали" 1900 руб. Сами сделали ошибку что предварительно не заглянули в прейскурант. Проще самому купить вакцину и сделать прививку. В общем, хозяин (хозяева) этого "друга" работают без стеснения. Больше туда ни-ни-ни.
5
Show business's response
Яна Юрьевна
Level 4 Local Expert
December 23, 2022
Убийцы! Дарья Юрьевна сделала все, чтобы выкачать максимально денег! Мою кошечку там и убили, не сказав о том, что у нее плохие анализы и с такими почкам нельзя делать операцию по удалению молочных желез и химию, НИЧЕГО НЕ РАССКАЗАЛИ, а настояли, что ждать нельзя! Привезли в клинику живую, 16 декабря 2022 сделали операцию, настояли на химии 18 декабря, отдали, а 20 декабря моей радости не стало! Могла бы еще с нами побыть ( 10 лет было кошке), но ее не спали, а добили! Как выяснилось потом, после того, как не смогли спасти на реанимации, другой врач сказала, что по анализам были проблемы с эритроцитами (их химия убила полностью). Никто не сказал, что сначала надо лечить почки, для них не было противопоказаний к операции. Убили, просто холоднокровно убили. Можно было рассказать открыто, рассказать о последствиях и как можно поступить еще, чтобы помочь бедной кошечке. Но, Дарья Юрьевна добилась своего — все ее рекомендации учли, члена семьи не вернуть!
11
Show business's response
Елена Т.
Level 3 Local Expert
February 1, 2023
Хочу предостеречь Вас от боли утраты… и наших друзей меньших, наших любимых зверюшек - от смерти… вечером 19.12.2022 в ветклинике «Друг» умерла моя любимая собачка-Папийон Липа, 4 года 10 мес от роду… хронология событий: 18.12.22 в 5-30 утра я привезла собаку в клинику «Друг» ( к моему сожалению и горю выбирала по 2ГИС по принципу «кто работает ближайшие к дому») с жалобами на затруднённое дыхание и обильное слюноотделение с кровью. В клинике находились два «доктора» мужчины… одного из них звали Степан. Они провели обследование собаки, сделали Рентгнен, взяли кровь на анализ( анализ показал низкие тромбоциты), обнаружили увеличеные лимфоузлы и вынесли приговор: БРОНХИТ!!! Я их долго пыталась понять и опровергнуть диагноз, но они меня убедили, вполне убедительными доводами… пришлось поверить «профессионалам-убийцам». Я у них купила лекарства и 2!!!!!!!! Дня пичкала бедную собачку антибиотиками и бромгексином. В итоге к вечеру 19.12.2022 собаке лучше не стало, а становилось всё хуже и хуже… она перестала пить, есть, двигаться… я повезла её в клинику, в очереди в приёмной ей стало совсем плохо, её пытались реанимировать, НО было очень поздно что то делать… Как выяснилось у собаки было отравление токсинами… и если бы нам на жизненном пути попались компетентные доктора-профессионалы, собака, возможно, имела бы шанс выжить… 😰😰😰 после проишествия руководство клиники извинились, признали допущенную роковую ошибку, признали, что диагноз был поставлен не верный и констатировали факт, что есть у них в штате неквалифицированные ветеринары. Деньги за так называемое «лечение» вернули, стоимость собаки возмещать отказались, аргументировав тем, что так бывает… и что у каждого доктора «есть своё кладбище пациентов»…
Уважаемые владельцы четвероногих питомцев!!! Если у вас есть выбор, и вы не хотите попасть в их «кладбище», обходите эту клинику, как можно дальше… причём, после гибели моей собаки, я от двух знакомых услышала аналогичные истории гибели их животных…
17
Инкогнито 3618
Level 4 Local Expert
February 18
Самая, при самая лучшая клиника в городе Пермь! Там очень хороший персонал! Всем советую! "Друг, всегда поможет, вылечит с любовью❤️❤️❤️
Show business's response
евгений лосев
Level 7 Local Expert
September 28
Только могут деньги вытаскивать из хозяев животных!!!
Show business's response
Наталья Зуева
Level 8 Local Expert
March 12, 2023
Рыбка на гриле-класс!
Намного все дешевле,чем в городе!
Кухня вся очень вкусная!!!Приезжайте всей семьёй,не пожалеете!!!
2
Show business's response
Оля Деменева
Level 6 Local Expert
May 19, 2022
Приём круглосуточно, удобный подъезд и парковка.
Внимательный персонал, квалифицированные ветврачи, есть рентген, УЗИ, стационар.
Ценник приемлемый!
Лишнего не делают и не назначают! Рекомендую!!!👍
Желаю здоровья вашим питомцам)))
2
1
Show business's response
Андрей Швец
Level 3 Local Expert
September 21, 2023
Персонал хороший, очередь имеется, чистота хорошая, график тоже хороший, коты подняли на ноги за 1 день, хорошо клиника, всегда открыты
1
Show business's response
176295 котомцева
Level 3 Local Expert
January 16, 2022
Отмечали день рождения, очень красивое место, очень чисто,горячий хамам,теплый прозрачный бассейн,приветливый,отзывчивый персонал,есть парковка с видео наблюдением. Нам всё понравилось.
12
Show business's response
Тамара
Level 7 Local Expert
November 11, 2022
Ходили на приём с котом, в целом всё понравилось, жаль, что нет раздельных кабинетов, вежливый персонал, приняли быстро, но и мы были по записи, на все вопросы ответили, всё объяснили. График удобный, можно и после работы, можно в любое время
3
Show business's response
help999me666
Level 5 Local Expert
August 15, 2023
Кот выпал из окна, приехали ночью, сидим в очереди, один врач на всю ветклинику. Нас осмотрели и сказали сидеть в очереди. Просидели два часа. Цены в два раза больше ночью, в следующий раз кот выпадет днем
5
Show business's response
Кирилл Ярыгин
Level 20 Local Expert
March 7
Хорошая клиника, недорого, отзывчивые сотрудники
Show business's response
Dm
Level 11 Local Expert
November 23, 2023
Уже двух питомцев с разными проблеммами туда привозили , и в обеих случаях все отлично, вылечили
2
Show business's response
Сергей Филатов
Level 14 Local Expert
May 19, 2023
Работают круглосуточно. У кошки непроходиость кишечника. 3 часа чистили... Успешно! Закончили к часу ночи. Ветеринарам уважение за терпение и ненавязывание услуг, а могли настоять на операции (быстро, эффективно, дорого, но опасно).
1
Show business's response
Андрей Пушкарь
Level 7 Local Expert
February 17
Хорошая клиника, только записываться надо на дневное время, вечером очень много посетителей
3
1
Show business's response
Лариса Кириллова
Level 3 Local Expert
July 19, 2023
Хорошая ветеринарная Клиника. Главное круглосуточная. Есть Парковка. Персонал хороший.
1
Show business's response
Лариса Е.
Level 5 Local Expert
March 9, 2023
Очень популярное место у любителей домашних питомцев. Работа кипит. Персонал внимательный, настроен на оказание любой помощи. Рекомендую.
1
1
Show business's response
628526 Баранова
Level 3 Local Expert
July 7, 2023
Самая лучшая клиника для друзей наших меньших!!! Самые квалифицированые врачи, там!!!! Врачам терпения и здоровья в Вашей непростой работе!!!!
Show business's response
Анна Б.
Level 4 Local Expert
February 17, 2023
Клиника ужасно испортилась. Привозила две ночи подряд кота. Одна смена - очень грубые доктора: хватают животное. Кот в стрессе.
Вторую ночь ставили капельницы - как минимум половина раствора оказалась не в вене, а в лапе. В итоге провела 4 часа в клинике впустую - лекарство не достигло цели, а кот вернулся домой раздутой лапой.
Больше обращаться в эту клинику на буду. Ещё и настаивают на куче процедур.
11
1
Show business's response
Кайгородова Елена
Level 4 Local Expert
August 14, 2022
В клинике на Героев Хасана,7а впервые .
Наш котик Арчи отравился ,т.к время было позднее нам порекомендовали эту клинику.
В клинике поздним вечером нас встретил доктор Латыпов Илья Александрович, очень внимательный профессионал.
Грамотно подобрал нам лечение и через 3 дня Арчи сам стал кушать и пить.
Очень благодарны Илье Александровичу!!!.
Мы поняли ,что клинику ценят по таким профессионалам как Илья Александрович, т.к мы пришли днем на УЗИ отношение уже другое ,равнодушное ,холодное.
Спасибо вам Илья Александрович, очень вам благодарны!!!
3
Show business's response
Екатерина Журавлева
Level 4 Local Expert
April 12
Прекрасная клиника. Спасли нашего лабрадора Федю от пироплазмоза.
1
1
Show business's response
Максим Краснов
Level 6 Local Expert
December 20, 2022
Одна из лучших Вет. Клиник. Много раз спасали кота. Всегда приветливые и вежливые. Приезжал несколько раз ночью, ни грамма раздражения, хотя видно, что спать им, посетители не дают совсем. Одним словом, профессионалы своего дела.
Show business's response
Виноградова Мария
Level 6 Local Expert
November 4, 2022
Спасибо всему персоналу клинике на Г.Хасана, 7 а. Дочь привезла им кота прямо из пожара. Бедняга намучался!! Он надышался гарью, находился некоторое время при экстремально высокой температуре, был полит из брансбойта холодной водой и мерз в коридоре до нашего приезда . Шансов на жизнь без инвалидности было мало. Но его спасли!! И сейчас, спустя всего 10 дней после такого шока, он жив, здоров и радуется жизни. Спасибо, добрые, отзывчивые люди!!
Show business's response
Серов Владимир
Level 5 Local Expert
July 9, 2023
Цены дороже некоторых клиник в 10раз, сравните с ветклиникой на ул. Экскаваторная. Зачем-то вписали консультацию дерматолога, проблемы с дыханием и зубами. Данное учреждение нацелено лишь на зарабатывание денег любыми даже нечестными способами.
6
1
Show business's response
Игорь Гопанов
Level 3 Local Expert
November 24, 2023
Очень вежливый персонал ,очень достойное лечение . Сам как хозяин двух собак советую
2
Show business's response
Утёмов Александр Сергеевич
Level 5 Local Expert
August 18, 2022
Клинникана уровне особенно, благодарен доктору Кунгурцевой настоящи душевный человек делающий всё возможное для спасения животных, и потом не оставляет на едете с проблемами огромное спасибо ей.
1
Show business's response
Ксения Хохрякова
Level 5 Local Expert
April 12, 2023
Отличная клиника, но не на Героев Хасана. Привозила кота с мочекаменой, откачивали мочу. Кот орал как резаный. Возим в Друг на Плеханова, всегда все делают аккуратно, кот никогда не орет.
Делают все очень грубо
1
Людмила С.
Level 4 Local Expert
April 6
Место хорошее, удобное. По ценам приемлимо.
3
Show business's response
Юрий С.
Level 5 Local Expert
July 15
Хорошая клиника. Хоть и дорого.
Show business's response
Ирина В.
Level 10 Local Expert
April 24, 2023
Хочу выразить огромную благодарность специалистам клиники Друг, за качественное оказание услуг. Обратилась к офтальмологу сначала для консультации, далее было проведено обследование для подготовки к операции и в назначенный день провели операцию. Я очень переживала, так как все проводилось под общим наркозом и начиталась не очень хороших отзывов о клинике. Операция прошла успешно! Мой француз счастлив и собственно я тоже. Большое спасибо Ольге Михайловне и ее коллегам за ваш профессионализм!!!!!
Show business's response
леза
Level 4 Local Expert
August 2, 2023
Очень внимательный персонал. Всё чистенько . Мой питомец очень довольный
1
Show business's response
Алла К
Level 5 Local Expert
July 1, 2022
Настоящие профессионалы своего дела, вылечили подобранного котенка с переломом бедра. Теперь это пушистое чудо радует нас каждый день, носится по всей квартире, словно и не было операции. Особая благодарность Дранкову Вадиму Владимировичу, Ким Марине Сергеевне и Латыпову Илье Алекандровичу.
Show business's response
Катерина Калабина
Level 8 Local Expert
July 4
Всегда ответят и проконсультируют
Show business's response
Оксана Попова
Level 11 Local Expert
July 9
Одна из лучших ветклиник в Перми.
Show business's response
Артемий Тендряков
Level 6 Local Expert
January 5, 2023
Хорошее место. Сам не лечился, но кота приводил. На второй день ему лучше стало. Отношение врачей хорошее, даже при полной загруженности умудряются ещё на все вопросы ответить и прогноз с рекомендациями расписать.
В общем, шикарно все!
Show business's response
анэт лялькина
Level 7 Local Expert
August 24, 2023
Хорошие ветеренары)) всегда качественно помогают нашему питомцу))
1
2
Show business's response
Катаева Татьяна
Level 11 Local Expert
January 6, 2022
В целом большая хорошая клиника, круглосуточная. Если не записался, можно очень долго просидеть. С персоналом считаю, как повезет. Цены выше среднего, как мне кажется. У меня чувства неоднозначные, так как оставила там свою собаку..... Предлагали очень дорогой способ лечения, напрямую усыпить не предлагают, но и гарантию эффективности метода лечения не дают.....
5
Show business's response
jarugka
Level 5 Local Expert
August 3
Нет экстренного узи, собака в итоге умерла
2
Show business's response
Александра М.
Level 3 Local Expert
October 21, 2021
Наша любимая Ветклиника.
Огромное спасибо Полине Владимировне. Грамотный специалист, работает с душой. С удовольствием ходим к ней.
Вообще весь персонал приветливый, доброжелательный. Не один раз спасали мою собаку. Спасибо ❤️
2
2
Артем Л.
Level 3 Local Expert
October 8
Лучшие ветеринары в городе!
1
1
Show business's response
Елена Келейникова
Level 7 Local Expert
October 17, 2023
Помогли моему коту, у него цистит. Не очень дорого. В клинике порядок. Немного пришлось подождать, т. к. были без записи.