Настолько отвратительного качества выполнения своей работы я давно не встречала. Испортили пуховик, написала жалобу, сказали, что все сделали нормально, так ещё и вернули с грязным рукавом. А по телефону ещё и нахамили. Даже за чистку денег не вернули, хотя поцарапали всю куртку. Абсолютно всю. Если бы я знала, что тут такие проблемы, никогда бы не пошла. Ужасное отношение к клиентам, отвратительный сервис, нет цензурных слов описать то, какие мерзкие чувства оставил этот пункт и эта чистка. Спасибо, у меня теперь нет дорогущего пуховика, который я любила всей душой. А сдавала я его только чтобы почистить воротник…не сдавайте тут вещи никогда.
Show business's response
Леди Ю.
Level 4 Local Expert
February 11
У меня дома есть животные, поэтому я вещи всегда отдавала в хим.чистку, дабы качественно их почистили. Ранее я сдавала в другом городе на постоянной основе, и было все супер!! вещи были в отличном качестве. Но в этот раз пришлось отнести впервые в диану свои две белые куртки, ОЧЕНЬ ЖАЛЬ, что не прочитала отзывы заранее. Мне посоветовали какую-то экочистку, мол, она лучше, я согласилась. В итоге: куртки обе выглядят хуже, чем я их принесла. Одна куртка в шерсти, в волосах, с грязными рукавами. Вторая куртка особенно "получила": появилась грязь у карманов, на рукавах, на боках появились какие-то темные заломы и много маленький черных ворсинок и всякой всячины. Такое ощущение, что с вещами НИЧЕГО не делали абсолютно. Исключительно ублюдская работа. Обидно до слез, что испортили вещи. Предложили забрать на доработку, я сначала согласилась, а потом решила забрать, тк побоялась, что сделаю только хуже. Пусть работники подавятся этими деньгами, но уйдут с работы, дабы не портить людям вещи и нервы. Отвратительно, не советую
п.с. очень жаль, что камера не передает всего "великолепия" проделанной работы. Даже женщина, которая отдавала вещи, была в недоумении от появившейся грязи на куртке
1
Show business's response
виталий игнатьев
Level 6 Local Expert
October 5
Испортили абсолютно новый пиджак, который использовали два раза. Отдали на сухую чистку воротника, в первый раз получили с огромным пятном в районе кармана и вернули обратно на устранение. В итоге они его тупо постирали и он пошёл волнами изменив ещё и свой цвет. Нести ответственность отказались.