Dune

5.0

4631 rating

Rate this place

2507 reviews

By default

Aysha Djan

Level 4 Local Expert

Nice and cozy place, very pleasant to seat outside, food is fresh and delicious. Thank you. Enjoyed!

Show business's response

Полина Е.

Level 8 Local Expert

Ресторан очень атмосферный: красивые залы, уборная, уютная летняя веранда - самое то в теплую солнечную погоду. Однако мы посетили это место в день города и ожидание блюд было очень долгим, но это объяснимо - была полная посадка. На мой взгляд, цена не соответствует качеству. Салат и брускетты были посредственными, вопрос: почему в цезарь добавляется авокадо? Мясо принесли уже холодным, но оно было правда вкусным. Пицца и коктейли - просто восторг!! На самом деле, хорошее место, однако нужно быть более избирательным в выборе блюд, потому что некоторые были так себе. Не буду снижать оценку за ожидание и температуру блюд. В общем и целом, хороший ресторан! Но не советую приходить в день города!!

Show business's response

Юлия Ушакова

Level 3 Local Expert

15.06.2025 мы отмечали нашу роспись в этом ресторане🤍В период выбора места для проведения нашего семейного ужина мы побывали в нескольких заведениях, но ни одно из них не вызвало чувство, что это «то самое» место. Буквально за несколько месяцев до самого торжества мы с мужем решили провести праздничный завтрак в честь моего дня рождения в Дюне, тк я была в этом ресторане ранее и осталась довольна кухней. Совершенно спонтанно решили уточнить про свадебный банкет и тут все звезды сошлись!) Наш банкетный менеджер Андрей с первого дня нашего с ним взаимодействия отвечал на все интересующие нас вопросы, очень профессионально и деликатно советовал и помогал в выборе меню и алкогольной карты. После нашей первой встречи мы сразу поняли,что хотим провести наш праздник здесь. Отдельно хочу отметить чуткость и внимательность к деталям нашего официанта Максима! Профессионал своего дела, умеет заинтересовать детей, очень ненавязчиво был в нужный момент и при этом его присутствие никак не мешало празднику. Ну и самое главное-еда🔥 кухня просто выше всяких похвал. Гости на протяжении всего вечера хватили каждое блюдо и потом еще долго вспоминали об этом гастрономическом удовольствии. Большое спасибо Андрею, несомненному профессионалу, Максиму и всей команде ресторана за наш праздник🤍🦢 ОЧЕНЬ приятным бонусом было получить подарочный сертификат, который действует 12 месяцев!

Show business's response

Airin B.

Level 10 Local Expert

Очень любим это место! Атмосферно, стильно и вкусно! Салат из баклажан самый топ! Ходим сюда часто, а также выбрали это место для нашего свадебного торжества этим летом. Все прошло отлично, обслуживание было на высоте, все гости были довольны вкусом и качеством блюд. Был вип зал на первом этаже с выходом на улицу - отличное решение для летнего сезона! Интерьер просто вау! Ценник выше среднего московского, но за вкусную еду не жалко) Однозначно рекомендую посетить этот ресторан! Здорово, что есть такое место рядом с домом!

Show business's response

Аделина Епанчина

Level 3 Local Expert

Играли камерную свадьбу💒🙏🏻 Все было великолепно 😻украсили стол просто волшебно🔥✨💫 какая была красота😍 все гости были в восторге! Получится теплый и уютный семейный ужин! 🥹 еды было много 😅 гости сказали кормите на убой 🤣 еда была очень вкусная и красивая! Торт невероятно вкусный и нежный 🥹🎂 Всем очень понравился официант Роман) очень приятный молодой человек😊 ухаживал за нами и помогал во всем🤩 отдельное спасибо ему🙏🏻 Спасибо большое менеджеру Андрею за организацию нашего лучшего дня🥹💍💒 Нам безумно понравился день😇

Show business's response

Дарья Сурская

Level 14 Local Expert

Недавно решили провести свадебное торжество в ресторане «Dune» в Реутове, и остались невероятно довольны выбором места и уровнем сервиса. ▌ Атмосфера и интерьер Интерьер ресторана выполнен в светлых тонах, создавая ощущение легкости и простоты. Просторная зона позволяет удобно расположиться большой компании гостей. Открытые витрины с десертами, уникальная архитектура пространства и прекрасные виды из панорамных окон делают каждую минуту пребывания особенной. Здесь царит особая атмосфера семейного тепла и уюта, идеально подходящая для тихого празднования среди родных и друзей. Особенно порадовало присутствие скрипачки в этот день ▌ Организация и обслуживание Все сотрудники проявляли искреннее внимание и заботу о гостях. Особенно хочется отметить профессионального подхода менеджеров и обслуживающего персонала. Наш менеджер внимательно выслушал наши пожелания и предложил оптимальное решение всех организационных вопросов. Меню было утверждено заранее ▌ Меню и качество еды Блюда были приготовлены профессионально и выглядела эстетично. Особое восхищение вызвали десерты, которые стали настоящим украшением вечера. Каждое блюдо было выполнено на высоком кулинарном уровне, радуя вкусом и оформлением. Проведение торжества в ресторане «Dune» стало прекрасным решением. Мы получили массу положительных эмоций и наслаждались каждой минутой своего праздника. Теперь мы можем уверенно рекомендовать этот ресторан друзьям и близким, ищущим уютное место для важного события.

Show business's response

Лиза

Level 6 Local Expert

Отметили свадьбу в кругу родных и близких в Дюне. Очень рады, что выбрали именно это место. Наш менеджер Максим был всегда с нами на связи, помогал нам с выбором и уделял внимание деталям, которым мы сначала не предали значение. По его рекомендациям изменили не много изначальный план, и очень здорово, что изменили. Максим был прав) торжество проходило в вип на втором этаже, во время банкета рядом всегда было 2 официанта, которые следили за столом, и спокойно наслаждались моментом и обедом, плавно переходящим в ужин. Хоть и казалось, что заказали не много, но осталось прилично, и нам спокойно все собрали с собой, а в завершении подарили еще подарочный сертификат. Уверенна, правильный выбор места сыграл значительную роль в настроение нашего праздника и как здорово, что мы выбрали именно этот ресторан. Большое вам спасибо!

Show business's response

Дарья Титова

Level 5 Local Expert

Прямо перед рестораном весит очень символичный билборд: «Сыграйте свадьбу в Dune». Мы так и сделали, и это было одним из лучших решений. 13.09.2025 была роспись, и семейный ужин мы решили провести именно здесь. Несмотря на то, что закрытые залы были заняты, и нам досталось место на подиуме, ужин все равно получился восхитительный. Менеджер Андрей, который вел нас, настоящий профессионал, с которым было приятно общаться и обсуждать все нюансы такого важного события. Подсказывал, был на связи, консультировал, помог нам адаптировать меню под бюджет. Общаться с ним было одно удовольствие 🙏🏻 Сам стол был красиво оформлен, еда была вкусной и сытной, прекрасные исполнители и хороший подбор музыки. Официанты Марс и Дарья всегда были рядом, информировали о дозаказах, и благодаря ним наши бокалы никогда не были пусты 😁 Отдельно отмечу, что гости очень хвалили интерьер ресторана и еду. Говорили, что мы выбрали очень классное место для ужина. Огромное спасибо ребятам из Dune, что показали крутой сервис и помогли завершить этот знаменательный для нас день на прекрасной ноте, а также оставили хорошие воспоминания. Обязательно сюда вернемся, чтобы праздновать другие важные события ❤️

Show business's response

Ангелина Шумилова

Level 7 Local Expert

Недавно открыла для себя уютный ресторан рядом с домом — и это настоящая находка! 🌿 Первое, что покоряет — это интерьер: стильный, со вкусом, но при этом очень тёплый и располагающий к отдыху. Каждый элемент продуман до мелочей, и хочется рассматривать детали. Обслуживание — на высоте. Официанты вежливые, внимательные, но не навязчивые. Всё подано вовремя, с улыбкой и заботой. Отдельно хочу отметить винную карту — здесь действительно знают толк в хорошем вине. Отличный выбор, грамотные рекомендации и идеальные сочетания с блюдами. А ещё есть замечательная веранда — идеальное место, чтобы провести вечер летом: свежий воздух, зелень вокруг и полное ощущение уюта. Обязательно вернусь сюда снова и уже советую друзьям!

Show business's response

Екатерина К.

Level 6 Local Expert

Наш семейный ресторан) Являясь постоянным клиентом, не хочется писать плохой отзыв, но судя по всем последним отзывам, ресторан сдаёт позиции. Да, уютно, чисто, красиво. Очень любим тематические вечеринки в ресторане. Но как раз недавно были на греческой - забронировали стол, а перед мероприятием нам позвонили для подтверждения брони и попросили выбрать время с 18:00 до 20:00 или с 20:00 до 22:00. Мы согласились на первый вариант, но поняли, что на таких условиях лучше вообще не ходить: ты не можешь расслабиться и насладиться отдыхом, нужно постоянно следить за временем и так и кажется, что ближе к 20:00 в спину начнут дышать следующие) Сталкивались с неточностями в чеке (не в нашу пользу, конечно), с подачей не тех напитков, с волосом в овощах. А на 8 марта вообще оказались без бронируемого нами стола. Но тут отмечу, что официанты свою вину заглаживают в итоге. Недавно отмечали ДР дочери в ресторане. Счет приличный вместе с сервисным сбором. Но обслуживание официанта отметили все далеко не в лучшую сторону. Вазу для цветов просила три раза. А когда в конце вечера говорила тост благодарности каждому гостю, официант подошел сзади со счетом и похлопал меня по плечу для оплаты) Грустно, что так происходит. Повторюсь, что ресторан любим, но что-то там идет не так...

Show business's response

Инна

Level 17 Local Expert

Начну с плохого) — Официант прям на троечку: бутылку игристого закупорил после нашей просьбы. —Довольно долго ждали счет: просили два раза. — Официант явно не любит свою работу, либо плохой день у него был. — Частенько за нашим столом следил другой официант. Жаль, что он не был нашим в этот вечер. — Подливали игристое самостоятельно. Что крутого: — очень свежий интерьер. Для свадеб — ТОП. — Хостес умнички, ну лучшие! — На втором этаже очень красиво. Приглашенная певица совершенно замечательная! — кухня. Здесь вообще по-разному. Цезарь фантастический: курица божественная. Я съела всю, хотя это бывает очень редко. Даже на соус не обратила внимание! Все роллы были вкусные, мясистые) Ризотто не зашло: слишком жесткий рис, грибы по виду лисички через чур резиновые. А тирамису: заветренный, будто два дня стоял в холодильнике. К сожалению, наш вечер «сделал» официант и тирамису с подходящим к концу сроком годности (либо страшно заветренный).

Show business's response

Мария Журавлева

Level 5 Local Expert

Любимый ресторан города Реутов. Ходим сюда только по особым поводам, т.к. очень дорожим этим местом)) Как по мне, тут идеально всё: интерьер, местоположение, обслуживание, уборные и самое главное - еда💔 уже много что попробовали, но ребрышки украли наше сердечко🫶🏽 А как со вкусом вы умеете украшать ресторан к праздникам!

Show business's response

Mike

Level 15 Local Expert

Всем привет! Сегодня впервые посетили с семьей ресторан «Dune». Мы сами живём рядом с метро Новокосино и не раз проходили мимо, обращали внимание на ресторан, но почему-то всё откладывали визит. И, честно говоря, теперь очень жалеем, что не зашли сюда раньше — ведь раньше ради хороших завтраков и атмосферы ездили в центр. А оказалось, что настоящее гастрономическое удовольствие совсем рядом с домом. Ресторан просто потрясающий. Великолепная атмосфера, тёплые и красивые цветовые решения интерьера, очень уютная обстановка и стильная, комфортная мебель. Но самое главное — качество еды. Оно на действительно высоком уровне. Блюда и напитки великолепные, всё продумано до мелочей. Отдельно хочется отметить обслуживание: официанты работают быстро, внимательно и с искренним гостеприимством — это очень чувствуется. Теперь будем приходить сюда регулярно. Обязательно попробуем обеды и ужины, да и в целом это прекрасное место для встреч и мероприятий. Спасибо вам, ребята, что вы есть 🙌 Пожалуйста, продолжайте в том же духе — у вас действительно прекрасный ресторан. P. S. Единственный мини коммент, приносите еду в тёплых или горячих тарелках😊. И это будет 5+! Спасибо!

Show business's response

Анастасия Тихонова

Level 9 Local Expert

Лучший ресторан в Реутове и близ Балашихи! Приветливый персонал на входе, помогут, повесят вещи и проводят за столик, очень обходительны с детьми. Хорошее обслуживание и официанты. Приветливы, следуют всем стандартам обслуживания, хорошо знают меню. Быстро приносят еду, очень все было вкусно! Из минусов не хватает игрушек, хотя бы еще чуть чуть в детском уголке, хотя дают разукрашки и книжку с заданиями, но для маленьких детишек не совсем интересно. И парковка, с машиной придти сюда покушать большая проблема, крутилась 20 минут вокруг ресторана. Но это не в руках ресторана к сожалению. Спасибо за потрясающий ресторан, не первый раз ходим и отмечаем свои праздники

Show business's response

Анастасия Таношина

Level 3 Local Expert

Отмечали здесь свадьбу в компании друзей, остались в полном восторге! Кухня просто великолепная – каждое блюдо было приготовлено идеально, а подача просто произведение искусства.Обслуживание на высоте, официанты очень внимательные, всегда были рядом🥰Атмосфера в зале очень уютная, приятная музыка, интерьер стильный. Цены соответствуют качеству. Обязательно вернемся снова и всем друзьям будем рекомендовать! Спасибо за прекрасный вечер!

Show business's response

Дарья

Level 8 Local Expert

Дополню предыдущий негативный отзыв. Были 24.10.25 с друзьями. Появились новые интересные блюда в меню. Отмечу хумус с креветками, паштет и вителло тонато с соусом из угря. Также взяли сезонный сет (две закуски, основное блюдо и десерт). Очень понравилась кухня и напитки (брали коктейль и наливки собственного производства ресторана). Также отмечу позитивные изменения в сервисе. Нас обслуживала Анастасия и она была прекрасна. Сразу предложила напитки, приняла заказ, уточнила детали, блюда подавались всем гостям одновременно, приборы своевременно менялись, посуду быстро убирала, ненавязчиво интересовалась впечатлениями. Очень порадовал ресторан в этот визит. Надеюсь, позитивные изменения сохрвнятся. Бываю регулярно. Прекрасная локация, отличный интерьер, чистые туалеты, удобная система брони через сайт, да и без брони хостес постраются найти столик...на этом все. Кухня нестабильна. Местами вкусно, красиво, местами спорно и невкусно. Но главная беда - сервис. Сначала чай, потом вино. Один гость успел съесть и салат, и горячее блюдо, а второму гостю все еще не принесли салат. Приносят блюдо, но не приносят приборы для него. Пока дождешься внимания официанта и приборов - блюдо остыло. Принесли десерт от заведения в качестве извинения. Я очень лояльна, могу с пониманием отнестись: человеческий фактор, большая загрузка, неопытный официант. Но подобные косяки происходят каждый визит! Командной работы нет. Готова произвести расчет - жди, пока на тебя обратят внииание. Подставки для сумки на веранде не предлагают, пепельницу в зоне для курящих тоже). За полтора года посещений ничего не меняется. Гости в отзывах регулярно жалуются на низкое качество сервиса, но это не волнует руководство. Печально.

Show business's response

Екатерина Ойдинская

Level 10 Local Expert

Прекрасный ресторан! Отмечали юбилей свекрови в отдельном зале. Все было чудесно, официанты заботливые и внимательные. Еда вкусная, в заведении чистота и красота! В уборной есть отдельная комната для мамы с ребенком! За это отдельный респект! Как мама двухмесячной малышки ( на тот момент), я была в восторге! Спокойно переодела и покормила ребенка в удобной обстановке! Спасибо за чудесно проведенное мероприятие!

Show business's response

Натали Райт

Level 11 Local Expert

Прекрасный ресторан! Очень приятная атмосфера и вежливые официанты. Несколько раз проезжали мимо и четко решили с мужем, что однажды посетим это красивое заведение) Так и случилось, решили красиво позавтракать) все блюда очень вкусные, красивая подача, приятный интерьер! Отдельное спасибо за десерты, Наполеон шикарен! Вернемся сюда еще❤️

Show business's response

Vasily Emelyanenko

Level 20 Local Expert

О, это кайфовый, вкусный и приветливый ресторан, я хоть и на званном ужине был, но все же смог оценить общий вайб ресторана, да и шеф то именитый, с талантливыми руками, светлой головой. Меню поглядел, все понравилось, в след раз приеду дегустировать меню. Единственное далековато от центра, но сейчас Москва такая большая, что гостей везде полно. Дай бог вам развиваться и богатых клиентов побольше🙏❤️‍🔥

Show business's response

Елена

Level 6 Local Expert

Очень нравится этот ресторан. Были в этом ресторане несколько раз. Семейные ужины, детские праздники, корпоративная вечеринка - всегда на 5+. Отличная еда, хорошее меню, тематические вечера и кухня. Можно удовлетворить самый требовательный вкус. Команда сотрудников и просто супер профессионалы! Интерьер потрясающий. Попадаешь в настоящий европейский ресторан. Очень рекомендую!

Show business's response

Виктория Александровна

Level 10 Local Expert

Недавно посетили ресторан "Дюны" на ужин и остались под огромным впечатлением! С первых минут нас встретила тёплая, уютная атмосфера, идеально дополненная ненавязчивым дизайном интерьера. Кухня превзошла все ожидания: каждое блюдо было не только безупречно приготовлено, но и стало настоящим произведением искусства. Обслуживание было на высшем уровне: официант был внимателен, осведомлен о меню и смог подобрать идеальные сочетания, создав по-настоящему незабываемый вечер. Это место, куда хочется вернуться и порекомендовать всем друзьям

Show business's response

Ольга Близнюкова

Level 6 Local Expert

Очень классное и вкусное местечко! Все в современном стиле, атмосферно, уютно, а еще и вкусно! Мидии в чесночном соусе супер и пицца с грушей , из десерта дюна оч вкусный тортик❤️, суши , роллы класс! Рекомендую!

Show business's response

Владислав Кудрявец

Level 9 Local Expert

место в котором сработало ожидание / реальность. насмотрелся на инстаграм ребят, давно хотел зайти, ведь место у дома. забронировал столик, при брони говорят «посадим или на первом или на втором», самому выбрать нельзя и фактор неопределенности остается :) в итоге зайдя в заведение отправили на второй осмотрев так будто нам не рады, на втором этаже не встретил никто) сами повесили куртки, подбежала хостес и посадила нас за большой стол на 4х, учитывая что вокруг было кучу свободных столов на двоих. цены в меню завышены, внутри ощущается непонятный пафос от персонала. впечатление было не очень приятное. выбрали две пиццы, пасту, коктейль и вино. в вине плавал осадок. коктейль хороший, взял дюну, пицца с чоризо тоже, вкусный сырный борт, а маргарита разочаровала. странное совпадение, на следующий день крутили живот с самого утра после этого ужина 🙂 в общем место на один раз. точно не советую

Show business's response

Oksiletta

Level 7 Local Expert

Приятная атмосфера, хороший персонал и супер вкусная кухня, подача и оформление тоже очень порадовали, ценник вполне адекватный за такие порции Очень понравилось 😊

Show business's response

Ксения Андреева

Level 7 Local Expert

Еда вкусная, все быстро приготовили, атмосферно, эстетичная подача блюд, все на высшем уровне. Испортило впечатление обслуживание персонала, при бронировании столика по телефону, девушка отвлекалась и хихикала параллельно с кем-то, в итоге бросила трубку. Также в одно из посещений за 30 минут до закрытия ресторана, отказали в обслуживании, со словами мы скоро закрываемся. На мой вопрос, а что кофе тоже я не успею выпить? Мне отрицательно помотали головой и сказали, приходите раньше в следующий раз...

Show business's response

dikoi1

Level 13 Local Expert

Симпатичное место, днём была большая посадка. Тартар, нисуаз прям топ, очень понравилась подача поке, оригинально и красиво, но фирменный бургер полный отстой, котлету передержать, булка холодна, вкуса ноль, 2/3 ушли в помойку. Единственный вопрос-зачем спрашивать, вам понравилось и не отвечать на ответ НЕТ. Не просили убрать из счета, видя что гость не доел и не собирался его есть, но предложить замену и комплимент можно было бы!

Show business's response

Екатерина

Level 29 Local Expert

В этот ресторан попали случайно. Понравилась современная архитектура самого здания, высокие потолки. Цены на блюда для Москвы средние. Подача красивая, вкус блюд оцениваю на 4 балла из 5. Официанты вежливые, хорошо обученные, внимательны, но ненавязчивы. Главным украшением вечера была живая скрипка 👍🏻

Show business's response

Виктория Х.

Level 7 Local Expert

Раньше было лучше, душевнее, разнообразнее. С удовольствием ходили сюда отмечать праздники и просто вкусно поесть. Но, к сожалению, ресторан начал портиться. Хостес высокомерная. При мне посетительница попросила немного подзарядить телефон, ей сказали, что вон там павербанки, при этом взять она их не может, из-за в 0 разряженного телефона. А единственная зарядка якобы занята, при этом через пару минут подошел официант и спросил, а чего вы не дали мою зарядку девушке? Ну как то по-человечески же можно решить вопрос. По поводу себя. Мне нужна была еда с собой, мне просто дали меню и я в проходе в куртке должна стоять и изучать меню, при этом что в ресторане есть свободные столики. Потом все таки проводили за столик, когда сделала заказ и попросила кофе на месте. Та же хостес подошла и сказала « с учетом скидки такая та сумма». Нет чтобы как везде чек показать. После оплаты , просто спросила нужен ли чек, но понимая, что чек дадут только с итоговой суммой , я отказалась. P.S. Принесли кофе «попью здесь» в стаканчике на вынос 🤣🤣🤣да ещё и уже почти остывший)) Дорогая Дюна, мы были рады, когда вы открылись, но пожалуйста, поработайте над сервисом, потому что после такого ходить пропадет желание.😒

Show business's response

Катя У.

Level 4 Local Expert

Ресторан Dune один из моих любимых, здесь все всегда на высшем уровне, кухня очень вкусная, завтраки обалденные, поварам отдельный респект, мы с молодым человеком стараемся регулярно посещать данное заведение. Очень уютная летняя веранда и внутри ресторан с шикарным интерьером. Вообщем все на высоте. Но есть одно но, на днях зашла поужинать, народу было очень много, полная посадка, хотела на летней веранде, но к сожалению не было мест, меня посадили внутри на первом этаже. Посидеть, отдохнуть, расслабиться и погрузиться в свои мысли совсем не получилось, так как была рядом игровая и было очень много детей, которые орали на весь ресторан, складывалось впечатление, что я пришла не в ресторан а в детский сад. Для ресторана такого уровня это просто не допустимо. Либо эту комнату игровую нужно перенести либо еще что-то, но сидеть и кушать было не возможно, еще не понравился момент, что прям с колясками заходят в зал с грудными и они потом начинают орать, понятно что мамашам нужно выпендриться, но администраторам необходимо запретить этот балаган. Всё таки люди приходят в ресторан отдохнуть, а ощущение как будто ты на вокзале сидишь. Эти моменты все очень портят общее впечатление.

Show business's response

Денис Шевчук

Level 6 Local Expert

Очень очень хорошее обслуживание. Проводили свадьбу в отдельном зале на 1 этаже. Еда вкусная, сытная, красивая. Во время подготовки к мероприятию, спасибо большое Андрею, что отругал меня за довольно странное решение по выбору меню. Сделал меню опираясь на свой опыт и наши хотелки. Получилось всё просто замечательно. Обсулживала нас Аня, очень чуткая ловкая девочка. Всё было супер

Show business's response

Майя Дерипасова

Level 5 Local Expert

Лучшее место в городе Очень нравится как дюна изменилась при бренд шефе Козубове. Ребята очень стараются и у них круто получается От себя хочется попросить добавить интересную чайную карту и необычные десерты❤️

Show business's response

Elizabeth.Shay

Level 18 Local Expert

Замечательное, атмосферное место, с современным дизайном. Вежливый персонал. Второй этаж работает с четверга по воскресенье. Столик бронировали заранее, даже в среду первый этаж был вполне заполнен гостями. Всё красиво, чисто, спокойная фоновая музыка.

Show business's response

Ле

Level 4 Local Expert

Меню интересное, еда вкусная, но считаю, что ресторану нужно работать над скоростью. 24.08.2025 зашли с семьей на завтрак в 11:20, и только в 11:50 нам вынесли напитки, не то что еда! 30 минут на приготовление напитков? Непонятно, как распределены официанты по зонам. Мы сидели на веранде, где курящие. Вот в этой зоне обслуживал только 1 официант, в то время в зоне где навес человек 5 было. Я понимаю, что это не кафе, а ресторан, но заставить клиентов ждать полчаса напитков и еды на мой взгляд неправильно.

Show business's response

Дарья Гребнева

Level 8 Local Expert

Несколько раз были в ресторане Дюна. Приятный интерьер, живая музыка по вечерам. Заказывали кастрюлю мидий, пиццу, но особо отмечу вителло, очень вкусно! Не рекомендую суши, порция маленькая, на вкус обычные. В остальном все отлично 👌

Show business's response

Татьяна П.

Level 3 Local Expert

Изначально очень любила этот ресторан, но сейчас мнение изменилось, к сожалению. К кухне претензий не имею, действительно все вкусно и достойно, но к сервису и клиентоориентированности есть вопросы. Отмечали годовщину свадьбы, столик бронировали заранее. Предоставили очень неудачный стол прямо под колонками, что не располагает к комфортному общению, так как собеседника абсолютно не слышно. На мою просьбу пересадить за другой стол отнеслись скептически и высокомерно. В итоге пересадили за малюсенький столик около туалета, хотя зал был достаточно свободен и вариантов посадки было много. Очень жаль, что так вышло, настроение испорчено и впечатление тоже.

Show business's response

Ирина м.

Level 4 Local Expert

Уютное место, обворожительная музыка от прекрасного саксофониста! Вкусные блюда! Интересная подача блюд! Персонал ответственный, Все очень понравилось ! Придем еще !

Show business's response

Алина Зорина

Level 10 Local Expert

Очень крутое место! Пользуется спросом, поэтому лучше бронировать столик заранее. Моё предпочтение отдельным залам, есть очень уютные, с красивой сервировкой как на небольшую компанию , так и на очень большую. Кухня отличная, подача тоже понравилась 👍

Show business's response

Светлана Илюхина

Level 10 Local Expert

От посещения ресторана остались только положительные эмоции. Внимательный персонал, ооочень вкусная еда и на удивление быстрая подача блюд при полной посадке.

Show business's response

uKOR

Level 11 Local Expert

Шикарный ресторан, удивляет, что в таком месте расположился, несмотря на расположение явно удалось завоевать аудиторию. Иногда проводят вечера с живой музыкой, цены выше среднего, но большинство блюд того стоят.

Show business's response

Виктория

Level 6 Local Expert

Мы неоднократно были в этом заведении. Что касается качества и вкуса блюд - все на высоком уровне. Действительно вкусно. Но в округе Реутова много вкусных мест. Хочется описать, насколько не клиентоориентирован и некорректно повел себя персонал. Мы пришли в 18.00, попросили посадить нас за один из двух столиков с диваном. Ответ был таков, что данные столы забронированы, ждём гостей через 10 минут. В течение 10 мин освобождается 3 стол, за который я прошу пересесть. Опять ответ: «Нет, стол забронирован». Спрашиваю, на какое время? Зову менеджера. Приходит девушка и отвечает, что все три стола предоплачены, за них внесены депозиты. Примерно через полчаса 1 из 3 столов действительно был занят пришедшей парой, но освободился 4ый. В итоге, мы просидели еще полчаса, никто так и не пришел. Мы ушли в 19.10, вокруг было 4 свободных стола, которые соответствовали нашим критериям и желаниям. На мой взгляд, это максимально некрасиво по отношению к гостям! Ну если столик забронирован на 19, можно гостям предложить сесть туда и предупредить, до какого часа стол свободен. Дикость! Понятно, что 4000+ отзывов, но при таких ценах и общей концепции заведения - сервис должен быть соответствующий. Не первая ситуация уже в этом ресторане подобного рода, к сожалению. Живем рядом с рестораном, жалко, что вы не цените своих клиентов и не настроены на то, чтобы люди к вам вернулись. Прилагаю фото свободных столов вокруг. Нонсенс. После такого отношения только 1 звезда. В хороших заведениях должна быть культура показать клиенту, что он важен, здесь же - просто вопиющий случай странных ответов менеджера, официантов и хостес, дублирующих друг друга и не соответствующих правде. В общем, разочарование :(

Show business's response

Leonov Vasiliy

Level 6 Local Expert

Красивый ресторан снаружи и внутри, но посетив его разочаровался, т.к.был во многих ресторанах и понимаю в еде. - тут еда обычная, не очень вкусная и чудная по виду. Например, луковый суп в который положили целиковый ломоть хлеба - атмосфера на фото ресторанная, по факту шумно, кто-то постоянно ходит, бармен за стойкой гремит, поздравляют с др и дт. Нет уюта. - ценник как в ресторане в мск, но там хоть вкусно На мой взгляд сюда можно придти кофе попить, не более

Show business's response

Валерия

Level 8 Local Expert

Проходя мимо здания в стиле шале, узнала, что это ресторан. Именно его выбрали для празднования декабрьского дня рождения. Ресторан двухэтажный: на первом разместилась кофейня, на втором - основной зал. Внутри ожидал сканди-минимализм. Много дерева, бетона, что показалось мне скучным, но хорошо разбавляли осветительные лампы и цветы/сухоцветы. Понравились потолочные светильники в форме чипсин. Спросили у администратора, есть ли обособленные места, чтобы посидеть тихо-спокойно. Нас отвели в комнату со столикам, плазменным телевизором, камином и панорамным окном, где кроме нас никого не оказалось. Считаю, что повезло, так как в предновогодние дни шанс найти такое место почти нулевой. В тот вечер приглашенный коллектив играл известные испанские композиции. Блюда очень понравились. Брали роллы, куриный суп с фрикадельками, карбонару, жареный камамбер, и очень зашедшую по вкусу утиную ножку конфи.

Show business's response

Олеся Сигаева

Level 15 Local Expert

Мое любимое место для комфортного отдыха в новокосино. Частые ваши гости, всегда безупречно все от встречи гостей до подачи и вкуса блюд❤️ спасибо что делаете нас немножечко счастливее ❤️

Show business's response

Мария Дивина

Level 6 Local Expert

Отмечали свадьбу в «Дюна» - у нас самые лучшие впечатления! Организация на высшем уровне! Еда была просто изумительной, каждое блюдо — маленькое произведение искусства как по вкусу, так и по оформлению. Отдельно хочу отметить работу персонала — Тимур и Дарья всегда были рядом, создавали приятную атмосферу и делали всё, чтобы гостям было комфортно. Сервис был безупречным. Торт оказался одним из самых вкусных, что я пробовала. Даже мой муж, который не любит сладкое, почти весь его съел! Также хочу выразить благодарность менеджеру Андрею за полезные советы и оперативную связь. Его поддержка помогла нам в организации мероприятия. Гости были в восторге и те, кто посетил ресторан впервые, сказали, что обязательно вернутся. Я рекомендую ресторан «Дюна» всем, кто ищет место для проведения мероприятий или просто хочет насладиться вкусной едой в приятной атмосфере.

Show business's response

Андрей

Level 17 Local Expert

Прекрасный ресторан премиум класса в Реутово, недалеко от МКАД. Красивый и презентабельный двух этажный ресторан, есть возможность бронирования. Недалеко есть бесплатная городская парковка. В ресторане есть бар и раздевалка с номерками. Вечером после работы немного шумно, некоторые с детьми. Поэтому советую время с 20.00 по будням для ужина. Изюминка ресторана - это прекрасная авторская кухня и живая джазовая музыка, которая дарит наслаждение. Рекомендую попробовать утку. Чек средний. Есть дисконтная система и подарки для постоянных клиентов. А если придете с любимым человеком, то для цветов всегда найдут вазу.

Show business's response

Александр Рубан

Level 16 Local Expert

Сложно сказать о кухне, потому как зашли попить кофе с пироженными. Но Анна Павловна и капучино были на высоте! Тихая приятная обстановка. Ценник выше среднего. Но с другой стороны он позволяет отсечь сомнительных элементов, о чем говорят опрятные и культурные посетители. Мне все понравилось.

Show business's response

Екатерина Авдеева

Level 7 Local Expert

Была с семьёй по рекомендации,знаете меня вообще не впечатлил ресторан и конечно я его рекомендовать не буду,еда не вкусная,а точнее не правильно приготовленная,цезарь принесли без помидоров с яйцами не перепела,сыра мало́,курица не обжарена,соуса нет.Супругу мясо не понравилось,ребенок ушёл голодный,выпив только шоколадный коктейль,который впринципе испортиль нельзя. Не понимаю откуда такие положительные отзывы,повара вам конечно хорошего надо искать.Ресторан для тех,кто не готовит дома,а знающим людям во вкусах и рецептурах приготовления-тут делать нечего.

Show business's response

Дмитрий П.

Level 3 Local Expert

Отмечали юбилей на днях! Ну такого заботливого персонала надо поискать в Москве! Кухня отработала на отлично! Большой респект банкетным менеджерам … с таким подходом к делу успех заведения неизбежен! До этого уже проводили много мероприятий в заведении и скажу что остаются исключительно положительные эмоции!

Show business's response

Светлана Половникова

Level 16 Local Expert

Красивое, уютное и вкусное место! Все блюда с оригинальной подачей! Официанты вежливые. В предверии Нового года в момент нашего посещения заглянул Дед Мороз и Снегурочка! Было волшебно!

Show business's response

Анастасия

Level 7 Local Expert

Зачем так уродовать хорошее меню??? Ходила, пока не переработали меню, убрав те из немногих вкусных блюд, ради которых стоило посещать это место. Например, шакшуку из меню завтрака и паштет с карамельным тостом и вишневым вареньем. Зато омлет с камчатским крабом за 1200 остался, его ведь так часто заказывают, да? К сожалению, после изменения меню мой опыт с Дюной закончился, очень жаль, ведь можно добавлять новые блюда, не убирая/не меняя старые, если так хочется(( Также отмечу один недостаток, который давно цеплял и никуда не исчез – дети. Когда второй этаж закрыт и приходится ютиться на первом с визжащими детьми, это ад. Позиционировать заведение как семейное, с такими-то ценами и «гурманскими» блюдами, откуда даже шакшуку простую убрали, глупость и дискомфорт.

Show business's response