Отель оставил в целом приятное впечатление: номера уютные, с современным интерьером и всем необходимым для комфортного отдыха. Расположение удобное, рядом есть кафе, магазины и остановка общественного транспорта. Питание в ресторане разнообразное, блюда вкусные. Однако хотелось бы обратить внимание руководства на работу персонала. Очень важно, чтобы сотрудники отеля были не только профессиональны, но и проявляли вежливость и доброжелательность по отношению к гостям. К сожалению, не все сотрудники стойки регистрации и службы уборки были достаточно приветливы. Иногда возникало ощущение, что гостям не рады, а ответы на вопросы звучали сухо и формально. Вежливость и внимание к гостям — это лицо любого отеля. Даже при высоком уровне сервиса отсутствие элементарной доброжелательности может испортить общее впечатление. Надеюсь, что руководство обратит внимание на этот момент и проведёт дополнительное обучение для персонала.

Show business's response

East Gate

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

560 reviews