Eastern Bus Station

Rating 4.4
4981 rating
Rate this place

1395 reviews

June 27, 2022
Персонал грубый. Мало того что из трёх касс работает только одна, так она ещё сидит и недовольно матерится что народ идин за другим. Не дают ей по телефону поболтать. Кассир Степанова Светлана. В автобусе есть места, но билеты на рейс не продают. Типа мест нет. Специально оставляют, чтобы водители на трассе наличку заработали. Пришлось сидеть несколько часов, ждать другой рейс. И за заметил что ни один автобус не уехал по расписанию. ВСЕ с опозданием на 20-30 минут, разве это допустимо?! Начинают посадку во время отправки, в итоге задержка рейса! Куда смотрит руководство?
3
Level 5 Local Expert
November 6, 2022
Будьте осторожны. Проверяющий посадил не на тот автобус, на наш автобус продал наши места за наличку( в карман). Пришлось с середины Казани возвращаться на такси обратно на вокзал, возврат не сделали, деньги не вернули. Работают ***. На второй автобус, на который пришлось брать билеты второй раз, этот же проверяющий( полный,в кепке) продал билеты на улице на свободные места мимо кассы.
4
1
Level 9 Local Expert
November 12, 2022
Небольшой, уютный. Автобусам удобно уходить. Вот пассажирам сложнее добираться, чтобы уехать - рейсовых городских маршрутов нет или сравнительно далеко
1
Level 6 Local Expert
February 3, 2023
Ответственные профессионалы. Не подводили, ни разу. Вокзал чистый, персонал адекватный и компетентный.
3
1
Level 11 Local Expert
January 19, 2022
Все бы было хорошо,если бы не понятный мужик , как я поняла начальник, ну или ч не знаю кто это такой ( подходит к автобусу со списком) не начал на меня орать на весь вокзал,что бы я отошла в место для курения,хотя я стояла в нескольких шагах от места для курения. Я бы подошла по ближе , если бы там хотя бы было написано или хотя бы было оборудовано место для курения. Покрыл трехэтажным матом. Можно было сказать спокойно и культурно. Впечатление от Казани было отличное ,но кто знал, что какое то быдло мне испортит все впечатление об этом городе. p.s: думаю ему стоит сходить к психологу , если у него какие то проблемы в жизни.
6
2
Level 4 Local Expert
January 12, 2024
Очень грубый контролёр, советую поучиться вежливости . Клиентоориентированность отсутствует вообще .
2
Level 7 Local Expert
September 14, 2022
Не люблю обижать кого-то, но этот вокзал, как сарай. Он слишком мал, да и чистотой там не веет. Особенно в уборных, все дико бюджетное, двери из бумаги. Будто бюджет стройки был 100тыс рублей. Несерьезно. Вокзал-это первое, что видят люди после приезда. Это можно сказать лицо города для приезжих.
1
Level 10 Local Expert
September 14, 2023
Вообще класс,правда водители пригродных автобусов казань-шали битком пускает людеи без билетов пускает потом ходять денег собирают
Level 21 Local Expert
November 23, 2022
Открыла для себя этот вокзал,удивилась,что он есть и удобно расположен.Внутри так себе.От него до НиНо быстро доехала ,смутило,что багаж с этого вокзала оплачивается отдельно
3
Level 5 Local Expert
October 17, 2023
Чисто, аккуратно, хороший чистый туалет (в отличии от Уфы)
3
Level 4 Local Expert
April 22, 2024
Так, очень простенький. Вечером ничего сьестного или попить не купить.
2
Level 5 Local Expert
June 16, 2022
Приехали с мамой на автовокзал с Нижнего Новгорода 16.06.2022 примерно к 6 часам. Мама пошла уточнить информацию о сдаче багажа в камеру хранения на что её начали футболить нужно сходить туда сюда и все это было с таким выражение что мы что то должны. Очень Хамское отношение к людям. Дальше я подошла в справочную в 6 часов 23 минуты для уточнения рейса. На что мне девушка хамски отвечала. Сказала купили значит все работает. Проверить она не могла так как компьютер она ещё не включила. А в итоге она посмотрела что мы зарегистрированы с хамским отношением. Я не могу поверить что в таком красивом городе есть место хамству. Очень обидно гостям Казани.
1
Level 4 Local Expert
December 3, 2024
Все хорошо, так держать.
1
Level 6 Local Expert
February 23, 2023
Чисто.Есть небольшой кафетерий.Много посадочных мест для отъезжающих.Постамент для зарядки гаджетов присутствует.
1
1
Level 11 Local Expert
July 21, 2023
Чисто, уютно! Но мало магазинов! Можно сувениры например продавать
1
Level 9 Local Expert
June 19, 2023
Народу много,касса 1 работает.вторая когда открылась первая к ней бегала что то объяснять,в итоге половина народу в автобусе покупали билеты...
1
1
Level 3 Local Expert
July 19, 2024
Ужасное обслуживание. Кассиры орут все время . Не воспитанные
3
Level 7 Local Expert
September 9, 2022
Кресла в зале ожидания есть, кофе, ларек с перекусом есть, можно зарядить телефон. Туалет относительно чистый. В общем неплохо
Level 2 Local Expert
January 7, 2023
Уровень отношения к пассажирам просто ужасный, могут на тебя на кричать, могут сказать что готовы выйти, что им все равно. На улице -30+ градусов, автобус едет без отопления(никто даже не уведомляет об этом, едешь с детьми...)
4
Level 7 Local Expert
June 4, 2022
Вполне цивилизованное место, билеты,туалет,кофе,кафе....у нас в россии и похуже бывают вокзалы.Твёрдая пятерка этому месту,а кто начинает его хаить ,так проедтесь по российским провинциям...охладитесь, и помните что россияне матушка - огромная и порядок везде и чистоту нам самим в первую очередь наводить надо!!!!
2
1
Level 7 Local Expert
November 6, 2023
Небольшой автовокзал, внутри есть места для ожидания, но не много
Level 8 Local Expert
June 11, 2023
Нормально чисто ухоженно и самое главное паркинг есть для встречающих)
Level 3 Local Expert
May 12, 2024
Ну маленькая автостанция,туалет очень грязный, больше сказать нечего
1
Level 2 Local Expert
November 22, 2022
Позвонила 22.11.2022году ,взяла новая диспечер. Ничего толком не отвечает ещё плюс к этому хамить.В первые столкнулась с такой ситуацией.Очень неприятно. Даже спросить у других не может просто отвечает что у них нет таких остановок и что нельзя забронировать место.Вроде всегда можно было бронировать .
2
1
Level 6 Local Expert
May 18, 2023
В холодное время суток/года не отапливается. Все работает по всем постсоветским канонам. Очень не порадовал охранник-хам, которому не помешало бы помыть рот с мылом.
3
1
Level 7 Local Expert
November 16, 2024
Можно и лучше, если захотеть
Level 8 Local Expert
July 16, 2022
Чисто, спокойно. Очередей не было, билеты купили без проблем. Шума и Нама не наблюдалось. Автобус подали по расписанию. Где-то в середине пути остановились у придорожного кафе. Кто хотел- покушал, кому нужно было - сходили в туалет.
3
Level 8 Local Expert
March 18, 2023
Чисто, работает кафе, есть туалет, тепло, можно спокойно дожидался своего автобуса!
Level 4 Local Expert
September 3, 2024
Удобный автовокзал и зал ожидания!
Level 5 Local Expert
January 28, 2024
Ужас зимой очень жарко все в куртах а водитель оставляет печку на макс и в салоне у итоге +30
3
3
Level 6 Local Expert
June 25, 2024
Все хорошо, только буфет рано закрывается
1
Level 14 Local Expert
December 7, 2023
Очень плохой подход к станции, а само здание и персонал без нареканий
Level 3 Local Expert
July 20, 2024
На сайте не обновляют расписание!!! Не дозвониться.
3
1
Level 8 Local Expert
November 5, 2023
Подошла к кассе сидит женщина,матерится во всю,спросила билет на багаж,ответили мне не когда ваш автобус ещё не отправляется
3
1
Level 3 Local Expert
August 24, 2022
Ехали семьёй, с отпуска потеряли сумку или своровали унас ее. Позвонил объяснил что и как. Меня послали по дальше. Или приезжай в Казань и забирай ее. Я ехал проездом Сочи Коми через Казань. Аэропорт. Седьмое частное автотранспортное объединение. Полный отстой. Написано заявление в полицию. Не советую этого перевозчика, так как им пофигу на людей.
2
1
Level 16 Local Expert
November 30, 2022
Не очень удобно расположен. Доехать до автовокзала можно только на нескольких городских трансплртах.
Level 4 Local Expert
September 22, 2022
Не рекомендую. Ездила два раза в июле 2022. Водитель заранее сажает левых пассажиров на купленные мной места. Постоянная практика, видимо. На мои замечания посоветовал заткнуться и сесть на свободное место. Результат моей жалобы в вышестоящюю инстанцию: водителю погрозили пальцем и сказали ай-яяй. Все разговоры о гостеприимстве в Татарстане - мифы и фейки!!! Гости из Курска не рекомендуют!!! Берегите нервы.
5
Level 2 Local Expert
July 10, 2023
время 5:30 буфет закрыт, хотя час автовокзал работает до 8, женский туалет не работает, идти некуда, сказали, что сломался
3
Level 3 Local Expert
November 30, 2022
Хамский персонал. Обратите наконец внимание на отзывы. Какое дело кассиру во сколько я покупаю билет. Сидит и и придираться к тому что я купила биле за два часа какое её дело. В следующий раз я её обматерю при всех пассажира и не постесняюсь. Надоело уже!
4
1
Level 6 Local Expert
June 29, 2021
Сегодня поехала в автобусе Казань-Шали.Не успела зайти в автовокзал Восточный и купить билет там...Поэтому пришлось сесть с остановки Восточный...оплатила при входе в автобус,как и все пассажиры,которые сели с этой же остановки.При выходе,в деревне Шали,Серёжа начал говорить,что я не оплатила.Говорю,что я оплатила при входе сразу..."Ты не оплатила да ты не оплатила..."с таким взглядом,как на мошенницу какую то...мне не жалко,могла бы и ещё раз оплатить эти 110 рублей...в автобусе полно моих знакомых...Перед всеми было так не удобно такое слышать.Это уже не в первый раз...В первый раз,у меня был билет доказать,то что я оплатила,так как села с автовокзала.Показала билет и всё!Пусть тогда водители и сами выдают билеты тем,кто сажается в остановках!!!чтоб не было таких не понятных ситуаций...Оплатили и сразу билет.При выходе можно показать и доказать,что всё оплачено.Было очень обидно...
7
1
Level 7 Local Expert
October 30, 2023
Маленький )) но весьма нормальный Был электронный билет , проблем с посадкой не возникло
1
Level 6 Local Expert
December 20, 2024
Комфортно
1
Level 2 Local Expert
July 25, 2022
Кассир Степанова Светлана Станиславовна через чур грубая женщина, каждый раз ей лишь бы нагрубить, спросила во сколько автобус, как начала вы че не слушаете слушать надо, я сказала что не услышала, а она дальше о своём сидит бубнит с утра пораньше. Передо мной дедушка стоял тык на него тоже наорала бедный ушёл даже билет не купил😢 Как вообще такие грубые, бестактные люди сидят на кассах, которые даже спокойным тоном не умеют разговаривать.
2
1
Level 12 Local Expert
June 5, 2024
Неплохой автовокзал с адекватными ценами!
Level 6 Local Expert
April 6, 2023
На троечку не тянет, зал ожидания маленький, перекусить негде, из удобств только туалет и пару розеток на всех, зимой места в зале не хватает...
1
Level 8 Local Expert
May 20, 2023
Нужно развивать уходя от стереотипов СССР, и в обязательном порядке исключить маршрутки, не поездки а аттракционы.
4
Level 24 Local Expert
December 25, 2023
Хороший автовокзал,парковка,магазин, уборная есть
1
1
Level 2 Local Expert
February 3, 2022
Меня удивило отношение кассиров к пассажирам. Ведут себя очень грубо. Когда я подошла к кассе было написано технический перерыв. Я спросила в справочной долго ли по времени перерыв, женщина сказала нет, скоро выйдет кассир, обедает. Прождала я 15 мин, выходит кассир и спрашивает, что я вообще хотела) я говорю мне надо купить билет и отъехать, на что мне она отвечает ждите столько сколько надо и ушла(((( Зовут её Миннебаева Наила Гумаровна, это я узнала по чеку, где было пробито её ФИО, когда вернулась вновь за билетом. Такого хамства я давно не встречала!!! Так вот, уважаемая , Наила Гумаровна, Вас же никто не заставлял идти туда работать!!!! Вы работаете с людьми и относиться к ним нужно как к людям!!!! Причём по возрасту Вы ещё совсем молодая, а сколько зла и агрессии в Вас((((
5
1
Level 3 Local Expert
April 22
Прекрасно
Level 14 Local Expert
June 21, 2022
Маленький ,скромненький автовокзал , есть буфет, стоит кофейный аппарат, не хватает полноценной столовой , имеется туалет для инвалидов ,вообщем самый обычная автостанция .
1