Вопрос к обслуживающему персоналу или к руководству ?!
Работает одна касса и от этого скапливается очередь, кассир на взводе.
Можно ведь нанять еще одного кассира и этого балагана не будет. Или настроить продажу электронных билетов
Show business's response
яковлев денис
Level 13 Local Expert
July 19, 2024
Воды купить в дорогу не реально после семи вечера, не забывайте про лимонады и воду в дорогу
Гульназ А
Level 11 Local Expert
November 9, 2022
Моя оценка не вокзалу, а его персоналу, в частности уборщице! Пока я была в дамской комнате, она обсудила в слух предыдущую девушку, как она там все(как бы помягче написать) "испачкала", потом ещё стояла у меня спрашивала, " стало ли мне лучше после похода в уборную" 🤦🏻♀️ужас и кошмар! На моё молчание, она раза 3-4переспрашивала меня. Вроде взрослая женщина, а ведёт себя отвратительно! Надеюсь руководство проведёт с персоналом собрание и объяснит, как соблюдать субардинацию с посетителями! В остальном все было отлично!
4
2
Рустем Давлетшиин
Level 2 Local Expert
December 20, 2024
Персонал, чистота, кафе
1
1
Show business's response
Ильфат Мустафин
Level 6 Local Expert
February 24
Маленький уютный вокзал.
Show business's response
Зубков Владимир
Level 4 Local Expert
April 27
Туалет очень в плохом состоянии....
1
ravil ibragimov
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Есть выпечка чай кофе лимонад зал ожидания массажные кресла
3 за то что в туалет пускают по наличию билета на автобус
Ильнур Баширов
Level 10 Local Expert
January 9
Всего на 5-8 машин парковка
роберт хафизов
Level 7 Local Expert
January 5, 2024
Колхозный вокзал. Без буфета. Холодный грязный. Объявления невнятные. Табло одно, маленькое. Не соответствует уровню города Казань. По вокзал складывается негативно отношение к городу
1
1
Сергей Гальченко
Level 11 Local Expert
February 3, 2024
Заказывал билеты онлайн. Вокзал был открыт. Тепло в зимний период. Зарядка для телефона доступна.
Show business's response
Инкогнито 2986
Level 10 Local Expert
November 17, 2024
Вокзал как вокзал, очень маленький и немного ушатаный уже
Таня Павлова
Level 9 Local Expert
July 25, 2023
Кофе там очень вкусный, за это 5. А вот в очереди иной раз по 40 мин за билетом стоять приходится это конечно минус, туалет раз на раз, когда чисто, а когда откровенно свинарник.
1
1
Наталья
Level 13 Local Expert
November 5, 2023
Маленькая автостанция, в меру грязно .Есть туалет, подобие буфета и камеры хранения. Персонал вежливый, доброжелательный.Очень далеко от центра города.
Рустем Гимазутдинов
Level 6 Local Expert
December 18, 2024
Все хорошо рекомендую
Show business's response
Дмитрий
Level 10 Local Expert
November 24, 2023
Водители довольно плохо общаются с пассажирами. Обслуживание на вокзале в принципе устраивает , но хотелось бы видеть вокзал в лучшем состоянии.
1
Лия П.
Level 5 Local Expert
November 17, 2024
Компактный, удобный и чистенький автовокзал с удобной транспортной развязкой
Рената
Level 9 Local Expert
December 29, 2024
все супер , чисто
1
Show business's response
павел белавин
Level 5 Local Expert
November 2, 2024
Очень плохие условия, старые автобусы, злые водители, не советую оттуда ездить
1
Диас Касимов
Level 3 Local Expert
September 3, 2024
Билетерша грубиянка не может общаться с клиентами вежливо будто за свой счёт везёт! Ни слова не понятно зато она хорошо слышит. В туалете ни мыла ни туалетной бумаги и вонь нестерпимая! Водитель пихает людей по пути хотя и газелька полный!
2
Руслан Кашапов
Level 9 Local Expert
March 18
Салямалекум
Хороший Автовозал🙏
Show business's response
Алина Султанова
Level 11 Local Expert
November 4, 2024
Ужасный автовокзал с невоспитанной грубой сотрудницей. Ни о чём не спросить, в ответ хамство
1
Александр М.
Level 17 Local Expert
February 27
Обычный городской вокзал
Show business's response
Марат Г.
Level 4 Local Expert
February 21
Компактный, чистый
Show business's response
Сергей Каравайцев
Level 3 Local Expert
March 29
Туалет как в плохом колхозе.
Вера Купцова
Level 7 Local Expert
April 5, 2023
Всё норм, очередей почти нет если есть касса их быстро раскидывает, в туалете чисто, зал ожидания только маловат и места посидеть.
2
1
Павел Юрьевич
Level 5 Local Expert
March 24
Удобное расположение )
Show business's response
Андрей Шунин
Level 4 Local Expert
February 3
Неформальное расписание
1
2
Фарида Горх
Level 9 Local Expert
January 7
Неуютно. Отправление не объявляют.
16914 Гаврилов
Level 14 Local Expert
September 27, 2024
Удобное местоположение,чисто, уютно
1
Show business's response
Анастасия Титова
Level 5 Local Expert
July 29, 2023
Если бы можно было поставить 0 звезд , именно их и я поставила. Позвонила около 5 -7 раз , и каждый раз оператор брал трубку и сразу отключал. Где уважение к гостям ? Где ваша клиентоориентированность??? Если не нравится работа , увольняйтесь , ради бога!! Святое место пустым не бывает
1
562325 сидорова
Level 8 Local Expert
May 7, 2023
Вокзал издалека выглядит очень солидно. На самом деле-оч маленький зал. Нет кафе, либо он никогда не работает, негде купить в дорогу даже воду. Обслуживающий персонал очень грубый, особо в кассах, в справочном бюро. Нет комнаты для намаза-это более, чем печально.
1
Регина
Level 5 Local Expert
March 16
Туалеты грязные,нет бумаги!
1
Дарья Руденко
Level 8 Local Expert
September 30, 2023
Из плюсов бесплатный чистый туалет, розетки в зале, буфет, чистый зал. Из минусов только хамоватые сотрудницы на кассе и 1 работающее окно из 4х.
Show business's response
таня ш.
Level 7 Local Expert
September 4, 2024
спокойный. четко обьявляют, всё понятно. 👍👍👍💯
2
Show business's response
Антон Л.
Level 19 Local Expert
November 18, 2022
Новое здание, есть зал ожидания хотя и небольшой, крытая но продуваемая ветрами посадочная площадка, есть магазин/кафе. В общем всё что нужно пассажиру в наличии
Елена Филинова
Level 2 Local Expert
June 20, 2023
Работники автовокзала приветливы, подскажут, покажут, на любой вопрос ответят. Сам автовокзал чистый, и с наружи и внутри.
1
Show business's response
Рабига Галимханова
Level 8 Local Expert
August 13, 2023
Малюсенький автовокзал, как будто бы находишься в какой то деревеньке. Но все чисто, туалет в том числе. Персонал очень внимательный.
916671 Иванова
Level 9 Local Expert
August 15, 2023
Обожаю этот автовокзал. Всегда чисто уютно и есть тенёк где спрятаться от солнышка
Ольга Нургалиева
Level 3 Local Expert
April 6, 2023
Ужасная мадам в кассе автовокзала. Собиралась ехать 01.04 на автобусе Казань - Киров. В начале она сказала, что билетов на этот рейс нет, потом начала говорить, что может продать билет только до самого Кирова. На вопросы реагировала агрессивно и неадекватно, в итоге я просто развернулась и ушла. Съездила на Столичный автовокзал, где смогла купить билет.
Мадам, если вы так не любите свою работу, почему не можете уволиться?
3
2
Андрей Дружинин
Level 11 Local Expert
March 14, 2023
Приличный автовокзал, небольшой, довольно новый, периодически уезжаю с него в Самару. Всё четко, по расписанию, объявления обьявляются, как и должно быть.
1
Гузель Ахметзянова
Level 6 Local Expert
August 6, 2022
Часто еду по маршруту Казань- Шали и обратно😉 Хороший, комфортабельный автобус👍 Аккуратно ездят водители, билетер- кондуктор дядя Сергей, всегда вежливый и помогает пожилым с сумками и тележками🙏
Здание комфортабельное, много скамеек, имеется небольшой магазин, где часто в жару можно купить воду.
2
1
Show business's response
Инсаф Шигапов
Level 4 Local Expert
February 28
Удобное расположение
2
Show business's response
Руслан Байдавлетов
Level 20 Local Expert
October 19, 2023
Как и все автовокзалы, довольно скудно все , нуждается в реконструкции, очень мало удобств для пассажиров
Mohamed Elsabagh
Level 9 Local Expert
September 4, 2024
Плохой туалет и ещё магазин там закрыт после 17 . Сотрудники не хорошо относится.
1
Аниса Нурисламова
Level 7 Local Expert
December 14, 2022
Очень удивлена была отношением сотрудников пассажирам ! Я приехала на такси . Вышли женщина и мужчина начали вначале кричать таксисту , а когда такси уехал переключилась на меня . Это было несколько минут времени и за это время все настроение испортили . Когда я спросила , почему так встречаете людей? Мне ответила «может еще вас встретить хлебом и солью?🙄🤷♀️»
Я говорю, сказали что в Казани люди добрые : мужчина мне говорит «не дождетесь»
Конечно я была немного в шоке за такое отношение !
1
Galina Z.
Level 3 Local Expert
May 17, 2023
Ужасное обслуживание, в кассе сидит человек, который не умеет даже спокойно разговаривать, постоянно поднимаете цены, а даже не научили свой персонал вежливо разговаривать, по простому выразиться,кассирша просто на меня наорала, хотя сама не могла выдать мне билет, а автобус уже от'езжал. 17 мая уезжала на 8.00 вПестрецы.
2
1
Светлана Щербакова
Level 12 Local Expert
May 5, 2024
Хороший вокзал,чисто,приятно приезжать и уезжать
Show business's response
Инкогнито 7870
Level 14 Local Expert
December 10, 2023
Автовокзал хороший,есть место для парковки,небольшой уютный..