Easy step

4.4

70 ratings

Rate this place

Рита Багирова

Level 3 Local Expert

Нашла этот обувной магазин недавно и была приятно впечатлена. Очень приятное и вежливое обслуживание, приветливые продавцы-консультанты, всегда подскажут и предложат самое лучшее. Выбор обуви очень большой, цены приемлемые. Обувь не подделки, не Китай. Всегда натыкаюсь на очень качественные вещи. В магазине сразу были выставлены товары на данный сезон года. В моем случаи эта весна, я покупала босоножки, сразу определилась с выбором лишь взглянув. Сами босоножки были выполнены качественно и аккуратно. Ассортимент в магазине очень хороший. Есть несколько магазинов в городе, но этот самый удобный.

Show business's response

Алла В.

Level 3 Local Expert

Я постоянный покупатель в этом магазине. Очень нравится ассортимент и обслуживание. Персонал всегда приветливый, грамотный, шустрый. Особенно приятно, что сама директор, Татьяна Сергеевна, принимает участие в обслуживании покупателей. Яркая, уверенная, знающая ассортимент, приятная девушка, всегда открыта к общению с клиентом. Вчера случайно проходила мимо магазина, не смогла не зайти с ней поздороваться, в итоге, купила новые босоножки и сумку к ним. Также были предложены Татьяной Сергеевной другие аксессуары, но я остановилась только на босоножках и сумке. Спасибо огромное ей за доставленное удовольствие от покупки, а также за великолепное отношение к нам, к покупателям! Побольше бы таких специалистов, любящих свою работу!

Татьяна Букша

Level 6 Local Expert

Обошла множество обувных магазинов ,но нигде не видела такого прекрасного ассортимента. Все ,что я примеряла ,сразу садилось по моей проблемной ноге.А ещё очень порадовала постоянная акция в магазине ,где при покупке обуви ещё и дарят скидку -20% на сумки и аксессуары ! Вообщем заботливые сотрудники ,быстро собрали мне комплект -я в полном восторге!!! Больше не буду терять время на поиски ,за обувью -сразу в Легкий шаг !

Show business's response

Nadezda L.

Level 3 Local Expert

Покупала обувь в этом магазине, порадовал ассортимент и качество, все из натуральной кожи и можно подобрать обувь даже на проблемную ногу. Все что здесь покупали, носим всей семьёй с удовольствием) и очень часто можно попасть на акции и скидки!! Теперь это наш любимый магазин, обуваемся только тут😀

Show business's response

владимир о.

Level 3 Local Expert

Добрый день,хочу рассказать о прекрасном магазине Лёгкий шаг в тц Рубин,нам с мужем очень понравился ассортимент летней обувь,классные модели по доступной цене и огромный выбор зонтов,обслуживание на высоте, Спасибо,мы очень довольны,!!!!

Show business's response

Владимир

Level 7 Local Expert

Купил в этом магазине масса вещей и больше 20 пар обуви за последние несколько лет. Но когда случилось, что продали бракованную обувь, столкнулся с тем, что признать брак они не могут. Культурным словом назвать директора у меня не получится,всячески пыталась заткнуть мне рот. А свой разговор начала с вранья, что ей сказали, что обувь уже носили, учила правильно застёгивать обувь, что бы бракованная змейка не расходилась. Но увы расходиться... Жаль, не вернусь туда.

Show business's response

Виктория Татаринова

Level 2 Local Expert

Отличный магазин ,были проездом,срочно нужны были кросовки ,оперативно продавцы справились,ещё и отличную сумку и зонт приобрели.благодарю.все по адекватным ценам

Show business's response

Danuta

Level 3 Local Expert

Очень хороший магазин, большой выбор обуви на разный вкус, обувь очень удобная, по доступным ценам. Брала там обувь множество раз. Лично мне очень понравилось. Правда живем далековато, но ради такого удовольствия можно и потратиться) Обуваемся...

Show business's response

Таник

Level 8 Local Expert

Не знаю как всем, ко мне лично никто с вопросами не пристаёт. Зашла вчера в этот магазин сама не знала что хочу. Как ко мне подошла Вера Лебедева. Вера- вы просто ангел. Ее мне бог послал. Не фыркнула не отвернулась как другие в рубине. А на самом деле ПОМОГЛА. Притащила все что было можно на примерку. В итоге я ушла довольная с парой кроссовок, сумкой к ним же. Если этот отзыв прочитает руководство- поощерите Веру Лебедеву пожалуйста. За спокойствие, содействие, труд, ненавязчивость, понимание желаний клиеток( ну и как выяснилось капризной меня). Обслуживание именно этим спокойным продавцом оказалось на высшем уровне. Рс. А по качеству кроссовки покажут себя осенью. Написано что натуральные, посмотрим. Всех целую. С уважением Татьяна

Show business's response

Полина

Level 2 Local Expert

Очень хороший магазин, большой выбор обуви и аксессуаров на разный вкус, обувь очень удобная, по доступным ценам. Брала там обувь множество раз.

Show business's response

Юлия Сергеева

Level 2 Local Expert

Можно смело ставить 10 баллов из 5ти.Ассортимент постоянно обновляется, постоянные скидки и акции.Ассортимент превосходный и качество на высоте.

Show business's response

Мимо прохожу

Level 7 Local Expert

Обращение к администрации данного салона обуви в тц Рубин. Проводите , пожалуйста, со своими сотрудниками мастер классы по обслуживанию покупателей. Абсолютно бестактное общение, граничащее с хамством. 14 июня 2026 года вечерняя смена продавцов. На мою просьбу предоставить мне капроновый следок для примерки обуви, девушка мне ответила , что лимит на примерку 30 пар в день. Следки закончились. И вообще, если вы зашли в магазин, следки надо иметь свои. Вы знаете, куда идете! Планируйте свои покупки! На что я спокойным тоном ответила, что в других салонах обуви следки предоставляют для примерки бесплатно. Это называется клиентоориентированность. Продавая обувь за сандалии по 5-6 тр это вполне разумно предоставить человеку для примерки бесплатно следок. На что мне снова раздраженным тоном ответили - покупайте за 15р и меряйте. После чего мне следовало бы встать и уйти, но я решила досмотреть спектакль вашего сотрудника . И в завершении при расчете на кассе этих 15р я попросила списать сумму баллами. На что мне снова ответили "серьёзно?...баллами?.. 15 рублей?... Вы шутите?...." Я рассчиталась картой, а следки вам оставила как чаевые на витрине. Стыдно должно быть, Лёгкий шаг, за непозволительно хамское поведение ваших сотрудников, за отсутствие в салоне элементарных средств для удобства обслуживания покупателей. Не на том экономите. А раз уж экономите , так потратьте средства на семинар по корпоративной этике. И заходить после подобного в ваш салон - себя не уважать

Александр С.

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, удобная и комфортная обувь добрые и отзывчивые продавцы которые всегда помогут подобрать обувь!

Show business's response

Мария Устинова

Level 5 Local Expert

Отличное обслуживание ,вежливый персонал ,хорошие цены для такой качественной обуви ,в зале чисто ,рекомендую

Show business's response

Надежда Авдеева

Level 9 Local Expert

Качество обуви оставляет желать лучшего, причём независимо дорогую ты выбираешь или нет. Персонал очень вежливый и приветливый. В магазине чисто. Раньше часто покупали тут обувь, сейчас надоело делать возвраты.

Show business's response

Александр Совников

Level 2 Local Expert

Продавец Надежда - молодец!!! Терпеливая и вежливая. Благодаря ей купил то, что хотел!!! Ей большое спасибо за работу и отношение к покупателям!!!

Show business's response

Мария

Level 6 Local Expert

Каждый раз заходя в этот магазин, начинается навязчивое вот это «что ищете? Зима? Осень? Весна? Лето?». Понимаю, что видимо стандарт обслуживания, и отвечаю что хочу посмотреть сама. Выбрала ботинки, попросила размер, померила, говорю , что возьму их и консультант несет на кассу, соответственно я иду туда же. Передо мной девушка, я следующая. На кассе стоит (на бейдже написано) директор магазина , и говорит консультанту во весь голос, ничего не стесняясь , про меня - ДЕВУШКА СМОТРИТ ШАПКИ, НАДО ДОРАБОТАТЬ! Доработать надо вас! А не меня. Мы ( посетители ) не глупые и все прекрасно понимаем, что вам надо сделать комплексные продажи , или выполнить определенные планы, можно разными словами называть , но в ту секунду хотелось молча уйти. Когда подошла моя очередь, директор магазина очень навязчиво мне пыталась продать салфетки, крема, спреи и тд, и на моё - «мне не нужно», я видела только ее недовольное лицо. Покупатель всё видит и все понимает, если вы думаете что все мы глупые, вы ошибаетесь. Тошно после такого заходить в этот магазин. К ботинкам , которые купила, пока претензий не имею.

Show business's response

Dubonosova Elena

Level 17 Local Expert

Не было ни одного раза,чтобы я тут что то не купила. Летом зашла и случайно купила лакированные босоножки . Такие красивые,удобные. Потом ещё одно такие же взяла,потому очень хороши. Потом ещё три пары взяла!!!)

Show business's response

Елена Короткина

Level 18 Local Expert

Супер магазин! Огромные скидки, качественные товары, очень грамотные продавцы!!!

Show business's response

Анна Нюша

Level 17 Local Expert

Хорошая качественная обувь по приемлемой цене. В плане обслуживания на троечку. А так вроде все довольно неплохо

Show business's response

Ольга

Level 4 Local Expert

Приятные сотрудники, широкий ассортимент аксессуаров, обуви, сумочек 😁

Show business's response

Дарья Морозова

Level 3 Local Expert

Очень хороший магазин, сотрудники магазина милые и вежливые с покупателями.

Show business's response

Борис Сорокин

Level 11 Local Expert

Качество обуви низкое. Полное игнорирование и незнание ФЗ о защите прав потребителей. Будем учить.

Show business's response

Галина Смоляк

Level 5 Local Expert

Отличный продавец Дана. Хорошее обслуживание. Спасибо

Show business's response

Марина Л.

Level 2 Local Expert

Очень понравилось обслуживание, продавцы очень вежливые и обходительные, ушли с покупками счастливые и довольные😁

Show business's response

Лиза Бойцова

Level 5 Local Expert

очень хороший продавец-консультант Кудина Анна , помогал с выбором, всё объяснил

Show business's response

Вика А.

Level 4 Local Expert

Замечательный консультант(Юлия)! Очень добрая и общительная, помогла с выбором

Show business's response

Виталий Я.

Level 2 Local Expert

Магазин просто супер, большой выбор рекомендую...

Show business's response

Мария Мар

Level 6 Local Expert

Сапоги прожили 3 месяца и стала отходить подошва. Цены завышены для такого качества обуви. Не рекомендую данный магазин.

Show business's response

Алексей Шулаев

Level 15 Local Expert

Большой выбор качественной обуви

Show business's response

Вася Повеквечных

Level 4 Local Expert

отличный магазин👍 рекомендую

Show business's response

Михаил Слотин

Level 6 Local Expert

Хороший магазин.

Show business's response

533123 Смыков

Level 8 Local Expert

Хороший магазин с доступными ценами, не нужно переплачивать за бренд!!!

Show business's response

Andrey Karpushov

Level 11 Local Expert

Купил, что искал.

Алексей

Level 8 Local Expert

Как всегда самый лучший

Show business's response

Easy step

34 reviews