Место очень живописное, цены на номера и на развлечения, термы, массаж, еду приемлемые. Хороший персонал как в администрации гостиничных корпусов, так и в ресторанах/кафе на территории. Вся инфраструктура для лыжников на базе Алмаз. Что хотелось бы попросить исправить: - ручки у шкафов номерах корпуса A: ну очень неудобно хвататься за короткие торчащие параллепипеды, замените их на маленькие ручки -кнопки с удобным захватом, и все посетители будут благодарны - холодильник Gastrorag в номере был довольно шумным, м.б. можно заменить холодильники на новые?

Екатерина Шелест

Level 15 Local Expert

Пришли поужинать в кафе Поляны. У меня ограничения по питанию, непереносимость глютена. Единственное блюдо из меню на которое была надежа - это филе тунца. Когда я стала его пробовать, я ощутила на вкус и запах горелый кунжут. Решила вернуть блюдо, потому что есть это было не возможно. Блюдо отнесли повару на что повар ответил что это - не горелый, а обжаренный кунжут и предложили мне сделать за блюдо скидку в чеке 50% и забрать блюдо с собой, что б доесть в номере. Это было так мило и щедро со стороны повара, но я вынуждена была отказаться. Дальше - ничего кроме картошки фри мне предложить не смогли, ушла голодная. Ребята, идите сразу в ресторан Варенье, не тратье свое время на отвратительное отношение к клиентам и не съедобную кухню 🤌🏻

Show business's response

Lava 777

Level 10 Local Expert

Впервые в Рязани, долго выбирали где остановиться. Выбор пал на ЭкоПарк Отель. Территория шикарна. Выбор различен, от номера в гостинице до домиков в перелеске. Масса развлечений: зоопарк, сауны, фитнес, кафе и многое другое Проводят мероприятия по выходным для детей и по воскресеньям йога для всех - это бесплатно. Когда были в «Термах» - СПА, в русской бане было шоу с банщиком. В целом на все понравилось. Единственное, что номера потрепанные, некоторые приборы не функционируют, например у нас это был кондиционер, и запах из ванной. + все развлечения кроме фитнеса платные! А так нам все понравилось, отдохнули, спасибо !

Show business's response