Edem

4.5

139 ratings

Rate this place

Arun Sharma

Level 5 Local Expert

Super expensive

Антон

Level 6 Local Expert

Не в первый раз пользуюсь услугами этой хим чистки, но в этот раз меня ожидало полное разочарование. Сдавал зимний пуховик с незначительными белыми пятнами. Взяли на чистку без гарантии результата. По итогу куртку испортили. Предложили отремонтировать за их счёт в ателье. Хотя там ремонтировать уже нечего. Написал претензию на компенсацию стоимости куртки с дальнейшим обращением в суд и Роспотребнадзор. Химчистку более не советую. Ваши вещи будут испорчены, а вы будете тратить время и нервы на получение компенсации.

Александр

Level 8 Local Expert

Начал пользоваться этой химчисткой после закрытия 5sec в тройке, там быстро обслуживали. Отдельная зона была для выдачи и сдачи. Здесь, пока приемшица не наговорится или не сделает иные дела Вы будете стоять и ждать. Ещё минус при том же уровне чистки цена выше чем у конкурентов. Было в марте и мае 2025 года. Более того график своей работы не соблюдают. Вместо приемщицы с утра технолог который Вам начинает

Архипова А.

Level 4 Local Expert

Невероятно, сегодня на моих глазах фантастический технолог Озан вывел пятна которые ( как я заранее горевала) фактически уничтожили мою дорогую парадную блузку. Она стала как новая. Заодно вывел и все старые пятна на шерстяной парижской накидке. Такого профессионализма я не видела никогда! Все 100 баллов из 10 возможных.

Роман К.

Level 5 Local Expert

Отвратительная чистка. Приёмщица сходу начала рассказывать, что возьмёт без гарантии. Зимняя куртка, где разрешена обычная бережная стирка, даже не чистка. Я согласился. После этого по какой-то причине решила, что у меня негативный настрой и вообще отказалась брать. Видимо их бизнес подрузамевает полное отсутствие рисков.

Марина Викторовна

Level 6 Local Expert

Отличная химчистка! Очень приветливый персонал-особенно на приемке! Настоящие профессионалы-вещи после химчистки, как новые. Всегда идут навстречу пожеланиям, минимизируют расходы клиента. Очень приятные скидки! Я и мои родные ходим только сюда. Спасибо большое!

Лилия

Level 6 Local Expert

Замечательная химчистка! Обращаюсь не первый раз и всегда восторг. Сколько вещей спасли, реанимировали. Идеальное выполнение и никаких нареканий. Скорость, обслуживание, качество, стоимость - на высоте! Прекрасная Анна - администратор, всегда вежлива, объяснит, расскажет, улыбчивая. Приятного возвращаться вновь и вновь. Желаю процветания и благодарных клиентов💛

Валентина Г.

Level 4 Local Expert

Пишу отзыв, чтобы как можно больше людей узнали о том, что здесь работают профессионалы, которые прийдут вам на помощь, в ситуации казалось бы безнадежной. Здесь мне спасли спортивный костюм Nike, после первой стирки на нём появились многочисленные пятна неизвестного происхождения, предположительно был некачественный кондиционер. Технолог осмотрев вещь, сказал: Я постараюсь. И…любимый костюм был спасён! Моя радость не знала границ, поэтому родился этот отзыв. Вежливый, приветливый персонал. Технолог- молодой, приятный человек, профессионал своего дела, продлит жизнь вашим любимым вещам. Приятности продолжаются в момент выдачи, вещи выдают на вешалке в фирменной упаковке. Рекомендую экспресс-химчистку Эдем. Здесь быстро, качественно, по привлекательным ценам почистят ваши вещи!

Алексей

Level 8 Local Expert

Приветливый персонал. Быстрая чистка. Предупреждают, что пятна могут не "уйти" если они старые, но цена за услугу будет такая же. Рядом с домом, поэтому удобно.

Диана

Level 6 Local Expert

Приятно удивлена и качеством чистки, и внимательным отношением со стороны сотрудницы приемки. Начитавшись отзывов об Эдем и других химчистках в районе, везде были как положительные, так и отрицательные, решила здесь, т к доступнее по цене. Предупредили, что некоторые следы на пальто вряд ли отойдут. В итоге - почти все удалось почистить, результат отличный. Дорогое покрывало со стразами, вернули идеальное и почистили чехол в подарок. Пока сдавала, за мной выстроилась очередь из нескольких человек. Популярность места - показатель уровня сервиса. Процветания и всяческих благ сотрудникам!

Anna S.

Level 3 Local Expert

Недавно воспользовалась услугами химчистки «ЭДЕМ» и осталась полностью довольна результатом. Отнесла почистить куртку с пуховым наполнителем. Куртку просто не узнать Отчистили все просто отлично. Все пятна исчезли бесследно. Спасибо всему персоналу за качественную работу. Всем рекомендую👌

Лилия О.

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо Вам за труд и профессионализм. Вы действительно делаете чудеса с нашей одеждой! Сдавала пуховик и думала, что уже распрощаюсь с ним, так как мои родные решили его постирать самостоятельно. А Вы вернули его к жизни, да и он как новенький. С удовольствием буду к Вам обращаться! Очень приятный персонал и обслуживание просто👍 это я пишу отзыв химчистке которая находится в ТРЦ «Райкин плаза»

Елена Б.

Level 5 Local Expert

Уже второй раз говорят, что заказ не готов или отправлен вообще в другой пункт выдачи (хотя прихожу в назначенное время) и оба раза находили, получается просто лень было искать. Далеко не доброжелательное отношение. Качество чистки тоже оставляет желать лучшего - трикотаж сильно растягивается.

Эвита М.

Level 8 Local Expert

Отличная химчистка, каждый сезон сдаем пуховик , после чистки как новый. Цены обычные, персон приятный, недалеко от дома, супер!

alena

Level 9 Local Expert

Всегда свои вещи сдаю только в эту, проверенную мной и моими знакомыми, химчистку. Всегда довольна результатом, за 4 года не было никогда никаких нареканий. Приятный бонус-скидка постоянного клиента и часто присылают смс на 30% скидку на всё. Спасибо вам!

Станислав Гаврилов

Level 21 Local Expert

Единственная химчистка взявшая на себя ответственность постирать пуховик с комбинированной кожей, готовность заказа ровно через сутки, куртка не изменилась в размерах, свежесть и приятный аромат, ещё пару лет точно отношу

Ylma Ma

Level 8 Local Expert

Постоянно пользуюсь услугами этой химчистки, даже после переезда в другой район Москвы) чистят хорошо, персонал приветливый, цены нормальные.

Регина Лукачевская

Level 20 Local Expert

Испортили замочки на молниях на пуховике и застежку декоративную на шубе

Anonymous review

Впервые воспользовались этой химчисткой. Пришли к назначенному в квитанции времени забирать, но нам сказали, что еще не готово, приходите завтра На мой взгляд, для химчистки подготавливать вещи к заранее обговоренному сроку - необходимо. У людей мероприятия, они рассчитывают на эту дату. Ну, а мы потратили еще время и деньги, чтобы доехать и услышать, что еще не готово. При этом, понимаем, что все случается - но можно же было позвонить и предупредить, иначе для чего записывают ваш телефон.

Елена И.

Level 7 Local Expert

Первый и последний раз пользуюсь их услугами. Обычно стираю и чищу в Бьянке. Думала все так работают. А тут сдала в Эдем простое одеяло на синтепоне. И забрала в том же состоянии: все те же пятна, заломы, разводы от домашней сушки как были так и остались, кошачьи волоски на месте, нет ощущения чистоты и какого- то хоть запаха порошка. Такое чувство, что ничего не делали, в пакете пролежало, деньги взяли. Жаль, что забирал супруг, не проверил и чек не сохранил.

Яна Яковлева

Level 4 Local Expert

Не понимаю, чем недовольны последние комментаторы. Я ношу в эту химчистку одежду уже три года, ни одного нарекания не было. Очень доброжелательные люди, входят в положение. Сегодня вот забрала детский пуховик, попросила быстро - позвонили, как только почистили, качество отличное. Так что я однозначно рекомендую и буду продолжать носить им свою одежду. Ну и плюс скидки, что тоже очень приятно.

IgoRReK

Level 11 Local Expert

Плохо чистят. Сдавал пуховик, получил плохо очищенным, говорят не получается довести воротник до идеала. Цены в принципе как у всех, может немного дороже, но не критично , а тот качество хромает.

Илья Коротков

Level 3 Local Expert

Эта химчистка неплохо и действительно быстро чистит только простые вещи. Если у вас рубашка, постельное, недорогие юбка или брюки, то скорее всего все будет нормально. А вот с дорогими и \ или сложными вещами за последний год просто беда. Видимо из-за предыдущего количества проблем, выглядит так, что их чистят только немножко вручную, после чего клеют пометку "неудаляемое загрязнение" и на этом всё. В результате даже свежие жиропотовые следы на воротнике и рукавах, легкие брызги обычной уличной грязи на полах пальто никуда не денутся, если Вы сдали , например, кашемировое пальто или многоцветную куртку с наполнителем. Выкинутые деньги с такими вещами.

Лилия Владимировна

Level 7 Local Expert

Быстро, сделали работу хорошо, вопросов к ним нет, хожу уже не первый раз, рекомендую

Евгения Ретюнская

Level 11 Local Expert

Мне очень нравится данная химчистка. Чистят очень хорошо, в короткие сроки по приемлемым ценам (часто проходят акции /скидки) Если вдруг вам не нравится чистка, технолог внимательно выслушает, примет замечания и все исправит без лишних слов. Рекомендую

Артем К.

Level 4 Local Expert

Сдал дорогую сумку в химчистку, сказали что могут поплыть только буквы и больше никаких проблем, согласился и отдал сумку, пришел забирать и увидел, как в ней слетел каркас, сумка не подлежит реставрации, на претензию отказываются от своих слов, не советую данную химчистку

Danila Grinberg

Level 4 Local Expert

Сервис на высшем уровне! Нужна была авторучка подписать договор - дали ручку, пригласили за стойку для удобства. Ещё и скидку дали 30% на первый заказ! Рекомендую 👍

Александр

Level 4 Local Expert

Сломали пуговицы на пальто Пятна не отстирали

Анастасия Камышева

Level 10 Local Expert

Замечательная химчистка! Периодически бывает акция -30% за наличный расчет. Выгодно и качественно! Рекомендую!

Елена Л.

Level 5 Local Expert

Сдавала два костюма и покрывало. Все очень чисто. Персонал вежливый. Сроки соблюдаются. Всегда пользуюсь. Рекомендую.

Cheska Ari

Level 5 Local Expert

Быстро и хорошо почистили пальто, цены приятные)

PiratMudak12

Level 4 Local Expert

Очень хорошая химчистка и вежливый персонал 🫶🏻 Большое спасибо! 🥰

Анфиса

Level 6 Local Expert

куртка была в жутком состоянии, очень грязная. после химчистки куртка как новая, но, к сожалению, резиновые накладки на шнурки и этикетка не выдержали...

Татьяна

Level 8 Local Expert

Замечательная химчистка, прекрасные сотрудники, ценовая политика, отношение к клиентам .

Анастасия Горбатенкова

Level 11 Local Expert

21.11.2022 отдала пуховик в химчистку. Моя вина была в том, что я его постирала и синтепон внутри свалялся. Хотела это исправить. Когда сдавала пуховик, то девушка, которая его забрала сразу поняла в чем проблема. 22.11.2022 пуховик забрали и какого же было мое удивление, когда комки синтепона так и остались комками… Хотя очевидно было то, что эти комки надо было убрать. Да, круто, пуховик идеально чистый, но смысл химчистки, если проблемы с синтепоном не решили?? 2 звезды чисто за сервис и чистоту пуховика…

Виталий Хакимов

Level 5 Local Expert

Отличная химчистка! Ношу сюда вещи почти уже год, каждый раз справляются как с обычными повседневными загрязнениями так и со сложными. Рекомендую!

Ольга

Level 7 Local Expert

Куртка из биопуха стала никакая. Остальные вещи стирали нормально.

Кристина Шершнёва

Level 8 Local Expert

Отличная химчистка! Надо было срочно почистить пальто и платье! Приятная женщина принимает вещи. Угостила шоколадкой) Мужчина с хвостиком и шикарной улыбкой) объяснил что да как с моими вещами. В итоге все чистое и у меня прекрасное настроение! Спасибо Вам!

надежда мазан

Level 2 Local Expert

Супер хим чистка . Спасли мне платье которое было в пятнах . Сделали как новое . Уже год пользуюсь услугами . Отличный персонал . Технологу Хасану отдельное спасибо , всегда берётся за сложные вещи

Сергей М.

Level 6 Local Expert

Бегите от туда!! Испорчено вещей на 80 тысяч рублей. Отдали в химчистку две шелковый футболки, после получения оказалось , что вещи испорчены, как позже установил технолог вещи были неправильно обработаны, полностью испорченная ткань , вещи восстановлению не подлежат, вещи были новые. На претензию химчистка отреагировала по хамски, сказав что это вы испортили вещи потом, якобы пот испортил ткань, большей чуши я не слышал в своей жизни. Сейчас вещи отданы на экспертизу и готовим судебную претензию. Владелец химчистки слушать нас не стал, якобы его сотрудник «Хасан» лучший специалист и по другому быть не может. После долгого общения с хозяином химчистки он пропал.

Евгений Лавров

Level 14 Local Expert

В общем все отлично. Только однажды ждал пока отдадут куртку 20 минут. Никого не было, стояла табличка «перерыв 5 минут», сколько она стояла до меня я не знаю, но я с ней простоял 20 минут…

ziu-k

Level 25 Local Expert

Похоже больше я в эту химчистку не ходок. Пришло смс уведомление о скидке 16.05, они такое часто практикуют, только условие, что платить надо наличными. И вот я второй час стою в очереди сдать вещи. Сразу не ушла, думала быстро, а теперь уже достою.

Morgan

Level 10 Local Expert

Хорошая химчистка рядом с домом, каждый сезон сдаю пуховики и куртки, в том числе и со сложными деталями, результат полностью устраивает, все чисто и без проблем. Также у меня был форс-мажор, внутри дорогой сумки треснул стаканчик йогурта и залило всю подкладку, я была рядом и сразу же подошла за помощью. Мастер, молодой человек с длинными волосами (простите, имени не узнала) будучи занятым своими делами, просто взял сумку и через 5 мин принес без следов, и это просто так, без оплаты, просто помогли в патовой ситуации, я до сих пор вспоминаю и очень благодарна. Собственно с тех пор и хожу в эту химчистку.

Лена

Level 13 Local Expert

Качество чистки отличное, сдавала вещи не единожды, в основном куртки и пуховики, отлично почистили, а ьесли со скидкой то вообще супер!) Спасибо.

Elena G.

Level 3 Local Expert

30 ноября пришла информация о скидке 30% на ВСЕ! При приемке оказалось, что скидка не распространяется на обувь. Я уточнила, что в смс не указано, что скидка не распространяется на обувь, и данную информацию я получаю только от нее. Соответственно вещь должны принять со скидкой. Администратор вместо того, чтобы решить проблему , так как является официальным лицом компании и имеет полномочия и обязанности решать от лица компании все вопросы, начала кричать что проблему решать не будет и не обязана платить из своего кармана за скидку. Обвинила меня – клиента, что я ей с утра порчу настроение! 1)Компания предоставляет заведомо ложную информацию и не несет за это никакой ответственности (я даже извинений не получила) 2) неприемлемое и попросту хамское отношение к клиенту, неквалифицированное оказание услуг

Ksenia R.

Level 4 Local Expert

Нарушаются сроки исполнения заказа по акции, принимают наличку и не несут никакую ответственность по срокам. Нарушение прав потребителя и уход от уплаты налогов

Евгения М.

Level 6 Local Expert

Отвратительный сервис. Вещи вернулись местами не отстиранные, сырые, по швам курток осталась пыль. Работники хамят что при приеме, что при обращении по телефону. Складывается впечатление, что все положительные отзывы проплачены. За что берут такие деньги (1650 рублей за пуховик) - тайна, которая покрыта мраком. А уж кто придумал химчистку назвать «Эдемом» - вопрос на миллион.

Анастасия Л.

Level 3 Local Expert

Очень нравится химчистка.Грамотные администраторы-приемщицы всегда с хорошим настроением.Часто можно съэкономить и почистить по акции.По чистке тоже вопросов нет,все сдаётся чистое, отглаженное и с пришитыми пуговицами)

елена сидельникова

Level 6 Local Expert

Отличная химчистка, много лет пользуюсь . Претензий нет. Скидки для постоянных клиентов. Можно заплатить после получения вещей.

Елена Волкова

Level 11 Local Expert

Мне понравилось, как почистили вещи. Думаю, что буду постоянным клиентом.

Edem

90 reviews