Edinyj vizovyj centr

Rating 4.1
506 ratings
Rate this place

283 reviews

Level 5 Local Expert
June 27, 2022
Ребята, если хотите потерять время и нервы вам сюда. Дозвониться просто не реально не на горячую линию, не личному менеджеру. Заплатил деньги и про тебя забыли. При чем в течение года обращался к ним 2 раза и понял, что это не случайность, а системная ужасная работа компании
7
Level 8 Local Expert
August 6, 2022
Деньги заплачены, менеджеру Диане достучаться невозможно- обещают перезвонить и крайне редко перезванивают. Видимо, руководство у них соответствующее, раз не напрягают такие отзывы. Буду пытаться вернуть деньги, если дозвонюсь ,конечно...) Не советую данную контору.
6
Level 9 Local Expert
February 18, 2023
В данный центр обратилась за помощью в оформлении визы в Эстонию,так как самостоятельно у меня ничего не получалось.Документы у меня уже были почти все,как оказалось, готовы,поэтому на это времени я не тратила. Сдала в самый ближайший для записи день,и отправилась ждать ответа.Через пару дней я услышала заветное «ВИЗА ОДОБРЕНА». Я счастлива!!!
8
Level 11 Local Expert
August 15, 2021
По телефону назвали одну сумму за услугу, когда приехала в офис - сумма увеличилась в 2, 5 раза. Извините, сотрудник кулцентра новичок, он ошибся! Когда были готовы документы, мне позвонили и сказали что могу забрать их в офисе, я приехала, но паспорта в офисе не оказалось: Извините, ещё не привезли . Страховку я оплачивала через этот же визовый центр, но отдать мне ее вместе с паспортом забыли, пришлось напоминать несколько раз, через неделю выслали, но казалось, что они ошиблись с датами, пришлось страховку аннулировать. Жду возврата денег уже больше месяца. Сначала вообще ничего не хотели возвращать, теперь рассматривают. Менеджер, которая меня обслуживала, на связь не выходит, сообщения в чате не читает по несколько дней. Игнорирование полное, постобслуживание никакое. Вряд ли ещё раз сюда обращусь, хотя территориально мне очень удобно.
19
1
Level 5 Local Expert
July 17, 2022
В этом центре визу вы не не получите, потратите нервы и деньги и в добавок еще черную метку в шенгене что вы отказник! Хамство, некомпетентность это стиль этой конторы. После отказа с вами прекратят контакт.
6
Level 5 Local Expert
July 29, 2021
Максимально безолаберное и наплевательское отношение к клиентам после оплаты. Будьте уверены - после оплаты Вы никогда не дозвонитесь до своего менеджера, он будет отвечать раз в 3-4 дня в мессенджерах и только на те вопросы, которые сочтет для него нужными. По телефону никогда не дозвониться - контакт центр только обещает, что передаст информацию менеджеру. Говорят, что подали документы, через неделю выясняется, что подача может быть только личная, но об этом, естественно, скажут только после того, как вы сами все узнаете в Посольстве. Если вы хотите почувствовать на себе самое хамское, наплевательское, презрительное отношение - смело обращайтесь к ЕВЦ, гарантирую: вы потеряете время, деньги, нервы и любое желание лететь на отдых.
20
1
Level 2 Local Expert
March 2, 2022
С этим центром крайне сложно выйти на связь, три дня пытаюсь - безуспешно, особенно после заключения договора. Такой халатности я ещё не встречал, отвечают в вацапе, что позвонят, по итогу ни одного звонка за это время. Если в ближайшие 3 дня не получу ответ, буду просить свою аудиторию в инстаграм опустить оценку евц до минимальной.
13
Level 3 Local Expert
July 13, 2023
2 месяца записывали в консульство, 2 месяца !! Сделали ошибку в документах, не смогли получить визу.
4
Level 3 Local Expert
April 25, 2022
Заплатили 25 тыс за то, что за нас оформили анкету. Ни на какие вопросы не отвечают, полный игнор. Менеджер на связи никогда не бывает. На горячей линии менеджеры ни на один вопрос ответить не могут (ни какие документы с собой брать в консульство, ни по доставке документов, ни по дополнительным визам)
12
1
Level 4 Local Expert
May 5, 2022
Ужасный сервис, в вотсаб прислали условия, на ответные сообщения не отвечают. Звонил несколько раз, в течении двух дней, говорят, ваш менеджер Константин скоро с вами свяжется и тишина, никто не перезванивает, радует только то, что не успел заплатить им. Обходите эту контору стороной.
12
Level 2 Local Expert
June 7, 2022
Я просто приложу скрины по работе с ними, а вы сами дальше решайте нцжно вам это или нет. Я оплатила 7500 в марте. Есть большое желание обратиться к юристам и в антимонопольную службу и решить вопрос хотя бы возврата средств
8
Level 19 Local Expert
September 21, 2022
Первый раз оформляла визу в Германию и получила буквально за пять дней! Спасибо сотрудникам визового центра за помощь в оформлении. Девушка, что меня вела, грамотная и рассудительная. Тщательно проверяла документы, я думаю уже это о многом говорит.
Level 6 Local Expert
October 7, 2022
Морочат голову, по факту, ты сам должен всё собрать, отсканировать,распечатать, перевести. Непонятно за что деньги берут. Посредники. дозвониться почти нереально.
4
Level 5 Local Expert
January 28, 2022
Офис близко к метро Цветной бульвар,приехала оформлять экспресс визу в Польшу. По телефону была названа одна цена, а оказалось дороже. Этот момент немного подростроил. Но по срокам все было сделано как обещали,оперативно !
5
Level 8 Local Expert
July 30, 2021
Не часто пишу отзывы, но этот случай особый. Подавали через ЕВЦ на загранпаспорт нового образца, сроки были сорваны, были некоторые проблемы со связью с менеджером, но все исправили и выдали документ. Дата выдачи был сорвана по объективным причинам, больше вопросов к ГОСЗНАКу и пандемии, которая внесла определённые корректировки в наш быт. Отдельное огромное спасибо Сергею Грачеву, оперативно вмешался и помог исправить ситуацию.
1
6
Level 12 Local Expert
January 19, 2022
Получала шенгенскую визу для поездке в путешествие в Европу в офисе Единого визового центра на Цветном бульваре. Всегда я сама лично занималась подготовкой к путешествию и оформляла документы самолично. В этот раз сложилось так, что перед поездкой нужно срочно было доделать важные дела по работе. Мне коллеги порекомендовали этот визовый центр, многие сюда обращались, цены адекватные и остались довольны сроками исполнения услуг. В центре кроме паспортов и визы помогли подобрать авиабилеты и я через них же оформила страховку. Мне всё сделала Кононова Анна, сэкономив мне кучу времени, нервов и сил, благодарна ей.
1
12
Level 8 Local Expert
July 25, 2022
Ужасно, просто так приехал кинем в офис По телефону озвучили одну информацию, по факту, приехав в офис озвучили совсем другое и 5 раз дороже Потратил время на поездку и парковку Авто
4
Level 5 Local Expert
January 26, 2023
Сотрудничеством с данным центром я довольна. Никаких проблем у меня не возникло, мне нужно было только сдать документы, с этим мне было не сложно, и потом ждать результата. Через пять дней мне позвонили и обрадовали - виза одобрена. Все отлично.
1
3
Level 5 Local Expert
March 22, 2021
Отвратительный визовый центр. С ужасным отношением к клиентам. За транзитную визу через Литву мне озвучили цену 7500. Сказали, что включено всё. Когда пришла за документами выяснилось, что в эту стоимость не включён консульский и сервисный сбор. А это ещё приблизительно столько же. Простите, а за что я заплатила деньги? Может быть за договор, в котором сделали ошибку (вместо страны Литва была написана «Латва» и в дальнейшем все менеджеры пытались отправить меня именно в Латвию) Или 7500 за отсутсвие коммуникации с менеджером? Невозможно дозвониться, невозможно перевести звонок и прочие ответы я получала от операторов. Каждый раз мне обещали перезвонить и не перезванивали. Меня записали в посольство на определённое время, но в самом посольстве выяснилось, что очередь живая. ( опять не договорили? Это нормальный уровень сервиса, как считаете?) кроме того, я несколько раз спрашивала успеем ли мы сделать визу к определённой дате, меня убеждали, что успеем. В итоге в консульстве при подачи документов сообщили обратно.КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СЮДА ОБРАЩАТЬСЯ!!!!
23
4
Level 3 Local Expert
August 10, 2022
Относятся к клиентам наплевательски, не могут связаться никак, кроме телефона. 2022 век на дворе, а мне ни на почту, ни в вотсапе, ни в телеграме написать не могут.
Level 2 Local Expert
January 24, 2022
Очень долго собирали документы, когда приходил в офис видно что сотрудники не особо и компетентны, в итоге сама написала что где моя виза , и в итоге им оно пришло еще в суботу, я просто была в шоке еще и с отказом, некомпетентность на высшем уровне. деньги время и нервы все зря
10
Level 2 Local Expert
April 28, 2021
Ужасная контора. Пообещали проработать вопрос получения виз, связаться с консульством и выяснить вопрос по необходимым документам, в итоге написали письмо на почту консульства и месяц без ответа сидят ровно и не беспокоятся ни о чем. Я самостоятельно смогла получить ответ от консульства, а ЕВЦ всё сидят и ждут ответ, и еще будут ждать сто лет. До подачи документов вопрос даже не дошел. Готовы были сотрудничать по вопросу получения виз для большого количества людей, в итоге ничего, только время потеряли и деньги. Потому что контора утверждает, что свои услуги она выполнила и возврат не предусмотрен.
18
3
Level 7 Local Expert
October 12, 2022
Оформление страховки конечно дороговато, но без неё никак. Всегда делаю через ЕВЦ. Мне нравится как тут работают сотрудники.
1
Level 8 Local Expert
October 12, 2022
Если бы можно было поставить 0, то поставила бы! Ни одного пункта из договора не выполнели, деньги возвращать не хотят вообще, на звонки не отвечают
2
Level 3 Local Expert
June 16, 2021
Самая отвратительная контора из всех, куда я когда-либо обращалась. Менеджеры обещают по телефону одно, по факту приезда в офис выясняются некие обстоятельства, из-за которых невозможно оформить визу без присутствия. Хотя по телефону убеждали в обратном. В итоге дорога к ним в офис. 2 часа в очереди и НИ-ЧЕ-ГО!!! Подумайте 10 раз, нужно ли вам это. Пока ждала было несколько человек, которые пришли с претензиями. Делайте выводы.
10
1
Level 15 Local Expert
July 17, 2022
Обратилась за оформлением визы и заодно страховки. Вела меня девушка-менеджер, приятная и дружелюбная. Все подсказывала и направляла. Документы я собрала быстро. В общей сложности получила через 7 дней. Это круто, буду обращаться!
2
4
Level 2 Local Expert
March 16, 2021
Спустя три месяца после получения Австрийской визы решила поделиться мнением о визовом центре. Не знаю, может из-за свойственного мне природного невезения, может из-за других факторов, работа с центром и его специалистами была просто мучительной. Мне «достался» молодой менеджер с обидчивым характером и легким взглядом на жизнь, который, как мне показалось, в первый раз в жизни занимался долгосрочной учебной визой с видом на жительство. Молодой человек был не в состоянии самостоятельно запомнить, какие документы мне были нужны для подачу на внж и визу Д- все приходилось по несколько раз перепроверять. Плюс, не будучи знакомым с правилами оформления визы (возникает вопрос, каким образом он устроился на работу), сначала отправил меня получать визу д. В визовом центре меня, естественно, развернули. На мои резонные претензии к его качеству работы получала просьбы не обижать его... Пакет документов также был собран странным образом: работники видимо сами запутались с внж и визой д, не предупредили о дополнительных документах, которые были запрошены консульством позже. Странным для меня стал момент, когда в середине процесса оформления мой менеджер уволился и центр просто не дал мне контакты нового специалиста. Но, к счастью, тому моменту я уже разобралась как сделать все самостоятельно. Из плюсов: приятная цена на нотариально заверенный перевод документов. Хотя наверное опыт общения с подобными менеджерами тоже можно считать полезным. Пыталась уменьшить количество стресса при оформлении важной для меня визы, в итоге увеличила его в несколько раз. Вывод прост: хотите сделать что-то хорошо- сделайте сами)
16
1
Level 10 Local Expert
January 27, 2022
Мне срочно потребовалось изготовить заграничный паспорт, делала это в едином визовом центре в ближайшем отделении от меня на Цветном бульваре у Анны Кононовой. Хороший специалист, смогла в короткий срок (за неделю) помочь в оформлении и до получения паспорта курировала меня в этих вопросах. Я спокойно смогла выехать за границу для рабочих целей, довольна.
3
8
September 16, 2021
Не советую, не обращайтесь, хоть бесплатно !!! отношение после того как оплатите 100%, меняется к нулю..., очень печально, не уважительно и не профессионально. Менеджер работает с 11 00 нет контактного телефона, не дозвонится... одним словом НЕ рекомендую.
10
Level 2 Local Expert
March 2, 2023
За 4 дня до вылета оформили визу в Грецию! Минимум документов, цена приемлемая!
2
4
Level 4 Local Expert
January 13, 2022
Менеджер Илья вчера записал в офис на Цветном Бульваре. Завтра поеду. Доки уже все собрала. Обещают, что срок их рассмотрения займёт максимум 2,5 недели. Очень хочу попасть в Италию.
2
3
Level 9 Local Expert
July 7, 2022
Звонила в этот центр,чтобы узнать информацию по получению визы. Ответила девушка с очень приятным голосом. Проконсультировала меня,про пакет документов рассказала. Я буквально через пару дней всё приготовила. Визу мне сделали через 5 дней. Спасибо за оперативную работу.
2
2
Level 5 Local Expert
August 22, 2022
ну просто кошмарный клиентский сервис, отвечают раз в неделю, не перезванивают, возврат денежных средств жду уже больше месяца
3
Level 8 Local Expert
February 14, 2022
Визовой поддержкой довольна, помогли в получении рабочей визы в Литву, достаточно быстро. Спасибо большое.
2
Level 17 Local Expert
January 1, 2022
Не знал, что они до сих пор работают и под тем же названием, что и 10 лет назад. Некачественная услуга (исправлено после модерирования) делают вам визу в ЕС через консульства стран, где это проще сделать, а не тех стран, куда вы хотите поехать. В итоге проблемы (вплоть до отказа во въезде) на границе при нарушении требования страны первого въезда (или страны основного пребывания). Сложности при получении виз в будущем. Из личного опыта.
4
Level 5 Local Expert
July 18, 2022
Никому не советую обращаться к ним за визой, подводят со сроками , менеджеры не отвечают на звонки. Непонятно за что платишь деньги
5
Level 9 Local Expert
September 28, 2021
Всё быстро и грамотно оформили. Консультации по телефону. Звонили потом и уточняли всё ли получилось. Записали на срочную визу. Всё получилось в нереально-короткие сроки.
3
1
Level 6 Local Expert
July 28, 2022
Никому не советую подаваться через данную контору. Мы пришли с запросом получить шенген, нам посоветовали податься через швецию…. В итоге мы ждали паспорт 4 недели и получили отказ. То есть контора посоветовала обращаться в заведомо проигрыишное посольство.
4
Level 6 Local Expert
July 1, 2022
Не ходите к ним они вам на обещают как только отдадите деньги они про вас забудут и если вам это надоест не все деньги вернут так как вам дадут на подпись договор в котором написано что разговор был платный и мы удерживаем сумму. Я четыре раза там был писал заявление обратной связи нет. Нагло врут в лицо .
6
Level 2 Local Expert
December 21, 2021
если хотите сэкономить время, то лучше подайте все документы, сами, здесь вам только подкинут кучу проблем да и сгребут деньги за это, никакой конкретной помощи вы не получите
6
2
Level 6 Local Expert
December 16, 2022
Гришина Татьна - отличный специалист, рекомендую.
1
3
Level 21 Local Expert
January 16, 2022
Поддерживаю правдивые отрицательные отзывы, на словах - полное сопровождение, по факту - хорошо, если анкету без ошибок заполнят и не забудут вас в посольство записать. Не знаю, как сейчас, но раньше присылали на почту какой- то договор с юр.ошибками, деньги переводить на карту. Всем удачных поездок
7
Level 3 Local Expert
February 1, 2022
Оформляю всегда только в этом визовом центре.Есть 100% гарантия. А что касается офисов, то была на Цветном бульваре. Очень понравилось.
1
Level 11 Local Expert
August 11, 2023
Обслуживание на высоком уровне
1
2
Level 5 Local Expert
March 25, 2021
По телефону: все делаем, в лучшие сроки, по оптимальной цене. Приезжайте. По приезду: «Ну Вы что? Это минимум 3 месяца, если повезет? И цена немного больше... И вообще вряд ли у Вас получить такую визу»
14
Level 2 Local Expert
January 28, 2023
Спасибо менеджеру Татьяне за быструю работу !
2
4
Level 2 Local Expert
July 24, 2019
Хочу выразить огромную благодарность Единому Визовому Центру!!! Это невероятно! Виза в Австралию! Моя мечта сбывается! Если честно, я не верила, что получится. После трёх отказов, которые были в течении последнего года (визой до этого занимались другие фирмы, в том числе пыталась и самостоятельно оформить), кроме как чудом это не назовёшь! Конечно, пишу я это на эмоциях! Безусловно, это заслуга персонала этого центра! Всё было сделано очень оперативно! 15 июля-сдача биометрии (запись была так же оформлена с помощью специалистов центра) и 24 июля Виза уже готова! Не подумайте, что это антиреклама, но многие фирмы, занимающиеся оформлением виз, мне сразу отказали, узнав мои данные (три отказа с основанием-нет финансовой зависимости на Родине, в смысле, что не верят моему возвращению; детей несовершеннолетних нет; мужа нет; зарплата не соответствует Австралийскому «уровню», история путешествий - не велика: два въезда в Европу по одному Шенгену, Турция, Ливан, Малайзия). И при этом в этом центре от меня требовалось только отправить электронно сканы документов и пройти процедуру биометрии. Специалисты обсудили со мной сопроводительное письмо с объяснением и убеждением Австралийской стороны, что я все таки вернусь домой! До сих пор не могу поверить!!!! Спасибо тысячу раз!!! Ну и, конечно, рекомендую всем тем, кто не любит проблемы-обращайтесь в этот центр!!!! Удачи всем путешественникам и процветания Единому Визовому Центру! Отдельное огромное спасибо сотрудникам, которые работали по моей заявке - Екатерине Гармашовой, Екатерине Ловчиковой, Дарье Суворовой!!!!!!
9
Level 3 Local Expert
June 3, 2022
Худший визовый центр москвы, возьмут деньги и на этом услуги закончаться, будете потом бегать за ними и угрожать
3
Level 7 Local Expert
December 6, 2018
Спасибо Единому Визовому Центру за быстрое и недорогое оформление двух виз в Италию! До обращения в этот Центр оформление виз всегда было для меня долгим и нудным занятием. А в этот раз мы пришли в центр с документами, сотрудники все быстро оформили, обещали позвонить, когда визы будут готовы. В итоге, через неделю мы получили свои паспорта с визами на 2 года! Да, если оформлять визы самому, то можно немного сэкономить, но лично для меня время и нервы дороже. Я довольна, что обратилась в ЕВЦ и не стояла в очередях, теряя время. Будем обращаться и в дальнейшем, тем более, что на следующий год собираемся в Китай.
3
5
Level 3 Local Expert
January 16, 2022
Ходил в этот центр на Цветном бульваре, оформлял рабочую визу в Швецию. Дали без особых проблем и быстро
1
3