Eldorado

Rating 4.2
987 ratings
Rate this place

365 reviews

Level 5 Local Expert
December 28, 2023
Отвратительное обслуживание . Постоянная очередь. Один кассир на все кассы
Level 4 Local Expert
July 2, 2021
Хочу отметить команду сотрудников магазина Эльдорадо Лобня , обратилась к ним выбрать чайник подобрали , на кассе доброжелательные кассиры улыбаются ,зарядили позитивом на весь день , да и покупкой довольна, очень красиво чайник подошёл к интерьеру кухни !!! Так держать👍
1
3
Level 4 Local Expert
November 28, 2021
Очень разочарованы услугами магазина: Первое : Приехали с супругой в магазин показали цену дешевле на телевизор , никакой реакции не получили от консультанта(реклама о "110% если нашли дешевле " ложь!) Второе: Консультант сказал что есть акция на Самсунг телевизоры ,санудбар будет с 50% скидкой , выбрали телевизор за 58000₽ , далее он сказал что с ним акция не идет, цена маловата Итог : не советуем связываться !
5
2
Level 11 Local Expert
January 1, 2021
С 2017 года периодически покупаем товары в Эльдорадо,всегда консультанты отвечали на мои вопросы грамотно,объясняли чем отличаются выбранные мной товары,когда начинал сомневаться между выбором той или иной модели грамотно все пояснили. За это время приобретали,разные товары,телефоны,приставки,телевизор,пылесос и многое другое ни с одной из покупок проблем не возникло,все исправно работает. Приятная бонусная программа,периодически очень выгодные предложения и цены на товар. Сотрудникам магазина спасибо за качественное обслуживание.
1
3
Level 3 Local Expert
September 14, 2021
Доставка ужасная. Договаривались на 13 сентября с9-22.00 сказали ждать, курьер за час с нами свяжется. В итоге прождала до 22.00 часов. Ни звонка ни курьера. Звонила три раза по бесплатному телефону, просила телефон курьера. В первый раз звонила в 18.30, мне сказади -ждите. Второй раз в 21.00, сказали что курьер задерживается на доставке, также не дали номер телефона и сказали ждать. И только позвонив в 22.00 мне дали телефон магазина. И очень удивились тому,что курьер со мной не связался. Об'ясните мне пожалуйста почему я должна отпрашиваться с работы 2 раз? Магазин мне оплатит компенсацию за 2 не вышедших дня? Вообщем обслуживание ужасное. Сегодня как откроется магазин сделаю возврат. И между прочим брала не на маленьуую сумму и не в кредит. Таким отношением потеряете всех покупателей. И прошу наладить доставку. Провести беседу с этим горе-курьером и дать обратную связь
7
1
Level 5 Local Expert
February 25, 2023
Самый отвратительный магазин в сети и сотрудники ничего не знают все перекидывают друг на друга ! Ждал 2 часа в итоге ничего, не смог забрать заказ
Level 4 Local Expert
May 30, 2024
Зашли ,купили,быстро и по делу
Level 2 Movie Critic
November 21, 2024
Отличный магазин
Level 18 Local Expert
June 8, 2022
Покупала утюг пару дней назад. Осталось под впечатлением от консультанта. Просто нет слов - даже видео показали сравнения парового удара разных моделей. Спасибо, пользуюсь и наслаждаюсь!
1
Level 11 Local Expert
August 30, 2023
Ассортимент большой, вежливый персонал, на кассе долго ждать,
Level 21 Local Expert
May 14, 2021
Нечасто захожу в этот магазин. Если только что -то очень срочно нужно. В последний раз из-за мелкой покупки постояли очень долго в кассу. Работала одна кассир. Очередь не двигалась, по вине покупателя который искал знакомых с картой для кэшбэка. И пока покупатель висел на телефоне все ждали. Можно было открыть ещё одну кассу и отпустить людей. Дело было зимой. Все в тёплой зимней одежде, стоять по 20 минут в очереди с учётом того, что покупателей почти не было, это дискомфорт.
3
Level 3 Local Expert
March 14, 2023
Нет ни одного консультанта в таком огромном зале . Освещение ужасное , аж глаза разболелись , как вы там работаете непонятно 👎🏻
1
Level 20 Local Expert
May 12, 2023
Был в этом магазине, забирал интернет заказ. Понравилось что в магазине есть ещё то что в других магазинах уже распродано. Это большой плюс. Заказ номер 298205454 код для отзыва W4PQ#MBM
Level 21 Local Expert
July 10, 2021
Сколько лет этот магазин здесь находится, столько лет обслуживание на нуле. Консультантов нет в зале никогда. Вот вообще! По залу периодически бродят то ли рекламщики, то ли представители каких-либо банков, которые на вопросы о товарах ответить не могут. И где консультанты тоже не знают. Убедительная просьба к руководству, навести порядок в обслуживании.
3
Level 4 Local Expert
October 4, 2021
Вчера хотели купить наушники,пришли, посмотрели, пошли думать. В итоге заходим в магазин 21:47 а нас не пускают, ссылаясь на то, что, мы скоро закрываемся. В ответ я говорю, что мы уже знаем за чем идём, нам просто взять коробку и оплатить, вопрос двух минут. Охранник с консультантом друг на друга посмотрели и такие: « нет, мы скоро закрываемся» Я была шокирована такой клиентоориентированностью и отношения сотрудников. Конечно, покупать там уже нечего не хочется. Руководство магазина, обратите внимание! Вместе с нами ещё хотел зайти мужчина, его тоже не пустили. 03.10.2021 в 21.47
6
2
Level 15 Local Expert
September 12, 2021
Всегда покупаю все именно здесь. Были печальные опыты покупок в другом магазине, все быстро выходило из строя, но все что было куплено потом в Эльдорадо работает 😊. Кроме того, есть очень хорошие ребята консультанты. Спасибо им за внимание и заботу.
3
Level 5 Local Expert
February 28, 2023
Хороший электронный магазин если покупки не подходят зразу обмен будет спасибо за такую поддержку 🙏🙏🙏🙏🙏
Level 3 Local Expert
December 19, 2021
11 декабря оплатила услугу по навеске ТВ. Три раза менеджер подтвердил приезд специалистов. Никто не приехал. Оформила обращение, никто не позвонил и не написал, оформила претензию. Сказали, что рассмотрение 6 дней!!! при том, что 100 % оплачена невыполненная услуга "подвес и настройка ТВ" стоимостью 6150 рублей. Прошла неделя. Сегодня 20 декабря. Эльдорадо не только не проявила ко мне интереса, но и не может найти теперь , что именно они должны были сделать за эти деньги.
4
1
Level 2 Local Expert
May 29, 2021
Покупала телевизор,кронштейн и Онлайн кинотеатр. Продавец очень доступно и понятно все объяснил. Очень довольна покупкой. Буду покупать ещё в этом магазине.
3
Level 7 Local Expert
March 2, 2024
На четверку, не хватает консультантов.
Level 16 Local Expert
February 7, 2023
все по одному экземпляру с витрины, а так - смотрите - и заказывайте через их интернет магаз. все приедет новое и на порядок дешевле.
Level 3 Local Expert
April 3, 2021
Хороший магазин с многочисленным ассортиментом,пользуемся онлайн-покупками,приходим и забераем свой заказ,крайний заказ 252268213 отдали своевременно,пришлось правда подождать,но это из-за работы банка партнера!хочу отметить:сложилась ситуация,что досконально не проверила мультиварку,по приезду домой обнаружила вмятину в корпусе,позвонила в магазин объяснила ситуацию,приехала на следующий день и мне поменяли без проблем товар,чем я довольна)
1
1
Level 8 Local Expert
December 28, 2023
В зале слтрудников не найти, на кассе 1 работник.
Level 11 Local Expert
August 4, 2021
Нет никакого выбора, большая часть товара с дефектами или в единственном экземпляре. Не покидает ощущение, что сюда свозят, все то что не продали в крупных магазинах. Консультантов не найдешь, а если удалось, то ничего толком не подскажут. И самое ужасное-назойливые "представители банков" бегающие за посетителями, в надежде развести на покупку в кредит!
2
1
Level 8 Local Expert
July 13, 2023
Одни нервы, часть продавцов разводила, ищут дураков, врут( дважды была и оба раза негатив!
Level 2 Local Expert
June 1, 2021
Вежливые и компетентные сотрудники. Подобрали необходимый товар быстро и самое главное качественно. Рекомендую👍🏼
3
Level 2 Local Expert
May 16, 2021
Совершала покупку в магазине все очень понравилось отзывчивый персонал хороший выбор товара приду обязательно ещё
3
1
Level 3 Local Expert
May 31, 2021
Хороший магазин , понравилось удобное расположение и место для парковки. Вежливый и отзывчивый персонал
3
Level 10 Local Expert
June 25, 2022
Так себе место, консультантов видимо набирают после того, как покупатель пришёл в магазин, никогда никого не найдёшь, а если нашёл, то он с лругого отдела
3
Level 12 Local Expert
December 1, 2021
Обычный магазин этой сети Неуловимые консультанты Не самые интересные марки и модели продукции При необходимости воспользоваться можно, но время и терпение взять с собой))
1
1
Level 6 Local Expert
September 16, 2023
Хороший магазин, только консультантов мало!
May 29, 2021
Все понравилось, заказ выдали быстро, проверили и рассказали как работает мясорубка, персоналу большое спасибо, пользуемся, очень рады покупкой
3
Level 2 Local Expert
April 30, 2021
Здравствуйте. Год назад покупал увлажнитель и взял гарантию на 2 года. После года использования в нашей лобненской воде он просто перестал работать. Гарантия увлажнителя была 1 год и как раз страховка пригодилась! Пришел в магазин все сотрудники были приветливы и поменяли мне на такой же уже через 15 мин. Спасибо за быстро и качественное обслуживание! Хочу выразить благодарность сотруднику Оксане за профессионализм в работе.
2
Level 6 Local Expert
June 7, 2022
Не советую не кому туда идти потому как приходил туда за юсб кабелем и большинство брака лежало на продажу, целостность товара продавцы не проверяют .
3
Level 6 Local Expert
July 25, 2022
Ужас , проблемы с гарантием, консультанты безграмотные люди, не могут предоставить решения, а только отсылаются друг на друга, Если хотите потрёпанные нервы, советую
2
1
Level 5 Local Expert
February 6, 2023
Заказывал через интернет. Код заказа U4BB . Оперативно выдали товар. Всем доволен
1
Level 15 Local Expert
November 1, 2021
Большой просторный магазин. Есть всё необходимое. Неудобный подъезд к самому ТЦ, на выезд нужно ехать по кругу через все пробки.
1
2
Level 14 Local Expert
January 31, 2023
Хороший магазин, есть все что нужно, а чего нет можно заказать
Level 4 Local Expert
May 26, 2021
Очень хороший магазин! Продавцы в телевизорах понимают что нужно покупателю и грамотно презентуют товар! Всем рекомендую!
3
Level 8 Local Expert
July 20, 2022
Магазин как и все ничего необычного. Персонал такой же как и везде . Редко подходит , не интересуется клиентом
Level 2 Local Expert
June 18, 2021
Купил чайник в эльдорадо лобня, быстро дали товар и на кассе приветливо обслужили и поблогодарили за покупку. Спасибо сотрудникам магазина
2
2
Level 11 Local Expert
August 15, 2023
Хорошие скидки, выгодные акции.
Level 7 Local Expert
April 22, 2021
Покупал нитендо сфитч в рассрочку № 253196191 оформил интернет заказ и приехал за 20 минут до закрытия магазин. Кредитный менеджер оперативно начал оформлять документы, сделал все очень быстро и отнесся с пониманием. На кассе выдали все быстро и без лишних вопросов
1
1
Level 8 Local Expert
April 15, 2021
Отличный магазин, всегда заказываю и забираю заказы именно в магазине расположенный в ТЦ Поворот. Также временами консультируюсь у продавцов. 252442289
2
2
Level 8 Local Expert
December 14, 2021
Продавцы не очень заинтересованные. Заманивают клиентов через приложение, что скоро будут классные скидки, которых по факту нет - только обещание. Продавцы вобще не клиентоарентированные.
3
1
Level 3 Local Expert
October 29, 2021
Отвратительные и не вежливые продавцы, которые возомнили себя правителями мира. Хамят и гавкают на подростков. Если не умеете работать с людьми, то прочь из этой сферы. Руководство магазина прошу научить ваших сотрудников общаться.
4
1
Level 7 Local Expert
April 8, 2021
Отзыв по заказу 252539865 : эльдорадо обманывает людей , на сайте обещали гарантию 2 года, а в чеки они выбили по чему то гарантию 0 месяцев, на сайте обещали выдать вместе с заказом купон на скидку в 30 % на следующий заказ, купон не выдали, сказали вместо купона штрих код в чеке, я спросил как этот штрих код использовать при оформление заказа через сайт, ответили что сами не знают, на сайте при оформление заказа была указана одна страна производитель товара, а при выдаче на упаковке написана другая страна, товар на кассе долго искали....
4
1
Level 8 Local Expert
November 4, 2024
Так себе, ни чего не обычного. Могло бы быть лучше.
Level 3 Local Expert
May 22, 2021
Отличный магазин. Продавцы добрые и отзывчивые. Всегда помогают сделать правильный выбор. Всем советую.
3
Level 5 Local Expert
May 18, 2021
Отличный магазин, широкий ассортимент товаров, хорошая навигация, удобное расположение!