EIRC SPb

4.3

115 ratings

Rate this place

Нина Норова

Level 8 Local Expert

Удобное расположение, в О'Кее, можно выполнить ряд " домашних" задач! Несколько окошек с кассирами и очередь быстро движется. ( также рядом банкоматы, что тоже бывает необходимо)

Show business's response

Надежда Звягинцева

Level 3 Local Expert

25 июля 2024 года были в данном отделении Петроэлектросбыта. Обслуживала нас с мужем оператор-кассир Наталья Ивановна (фамилию, к сожалению, не запомнили). Хочется выразить благодарность за добросовестную и грамотную работу этой женщине, которая, в отличии "телефонных операторов" быстро и понятно нам все пояснила и объяснила. Оплатили квитанции и с хорошим настроением вернулись домой. Именно так и должен работать каждый на своём месте. 😊👍

Show business's response

Фролова Орислава

Level 7 Local Expert

Впечатления от этого места разные. Есть компетентные сотрудники, которые отвечают на вопросы и решают проблемы. Есть прикрывают свою некомпетентность хамством. Перестала тут часто бывать из за очередей. Платила через приложение, но оно работает отвратительно. Теперь плачу через банк онлайн. В августе пришла квитанция и там было написано, что прописано 3 человека вместо двух. Принесла форму 9 исправили. В сентябре опять 3 человека. Проблема в том, что сейчас стадия регистрации нового счётчика горячей воды ( это отдельная история) и воду нам считают по какому то " среднему тарифу". Мне уже не смешно. Я плачу всегда без задержек и все справки приношу во время. Сейчас опять подавать заявление на перерасчёт, который непонятно когда сделают. Исправьте уже это как нибудь!

Алла Б.

Level 9 Local Expert

Благодарю за помощь внимательного и компетентного специалиста. Разобрались в вопросе, с которым мы обратились с клиентами по сделке. Желаю карьерного роста и вежливых посетителей.

Show business's response

Григорий Петров

Level 27 Local Expert

Оплачивал счëт за эл. энергию за дом в Лен. области. Платëж приняли без проблем, но квитанцию с расходом kW по месяцам распечатать не смогли, переписывали вручную интересующий меня период. К персоналу вопросов нет, много вопросов к Руководству по ПО с которым вынуждены работать сотрудники

Елена Самосушева

Level 9 Local Expert

Не частый гость здесь. Очереди под конец периода оплат набегают. Поэтому, лучше прийти не в последний день платежей. Удобное расположение - в Окее. Сотрудники не очень приветливые - возможно из-за контенгента...

Ирина А.

Level 5 Local Expert

Приветливые, вежливые сотрудники. Оперативное обслуживание.

Денис Р.

Level 6 Local Expert

Меньше 15 человек в очереди не видел. Причем и в будние дни. Рекорд 32. С порога отбивает желание обращаться в это отделение, жаль что не все вопросы можно решить он-лайн.

Наталья П.

Level 5 Local Expert

Очень много народу, мало операторов, не дождаться

Антон Зайцев

Level 19 Local Expert

К персоналу вопросов нет, работают быстро и качественно, проблем с оплатой за много лет не было ни разу. Но большие очереди - это стабильное явление в этом месте.

Александр Демьяченко

Level 25 Local Expert

Хорошо что рядом, но плохо,что по банковской карте не рассчитаться. Другие филиалы уже давно освоили этот метод. И заканчивают свой рабочий день на 10-15 минут раньше, опускают жалюзи со словами: "Сбой компьютера"

Марина Сараева

Level 4 Local Expert

Ужасно !!! 4 окна работает 1 оператор и каждый месяц ,одно и .тоже ,очереди н 1.5 - 2 часа .,сегодня 13 августа.Набирайте персонал !!!

Rina

Level 11 Local Expert

Выбесила сотрудница, которая засунув свой нос в чужой диалог, которую вообще ни о чем не спрашивали, с фразочкой: " Вы что?! из леса вышли". Почуяла себя профессором петроэлектросбыта. Не надо так реагировать на обычный вопрос, а умничать каждый может. Умейте работать с клиентами. Вы работаете в сфере обслуживания- не умеете, не нравится найдите работу, где не надо отвечать на вопросы или сидите и делайте свою работу как положено. Фамилию не посмотрела, но ничего..еще посмотрю

Славик

Level 6 Local Expert

Заменил счётчик горячей воды, опломбировал, зарегистрировал в ЖКХ, дали бумагу для регистрации в Петро электро сбыте, пришёл в офис лично 9.11.23 подал данные о новом счётчике, предоставил соответствующие документы для регистрации. Сегодня 23.01.24 года, прошло почти три месяца, счётчик так и не зарегистрировали, при обращении на горячую линию некомпетентные операторы переводят на других операторов, на данный момент я провёл почти два часа пытаясь получить ответ от оператора, который переводит на другого и я опять слушаю эту музыку, мне не говорят какой я в очереди, и сколько ждать. Пока эта компания не стала ответственной за счётчики воды, мне регистрировали новый счётчик за один день моё ЖКХ. За что и кому я плачу деньги за услуги?! Бюджет освоили а остальное само как-то образуется ?! Обращение зарегистрировано 8.12.23, когда личное посещение было 9.11.23, это как ?! Оператор который принимал у меня документы потерял их у себя на столе? Как понимать? Будьте внимательны, проверяйте чтобы ваши данные были внесены и отправлены! Отвратительно работает организация !

Михаил Егоров

Level 6 Local Expert

Очень доволен. Вопрос был решён быстро и грамотно, сотрудники компетентны и доброжелательны. Спасибо.

Виктория

Level 6 Local Expert

Качество готовых блюд оставляет желать лучшего, особенно супы и начинки для блинов. Хотелось бы при повышении цен сохранить вкус и качество предлагаемой продукции

Татьяна Отт

Level 7 Local Expert

Обслуживание очень быстрое и вежливое там работают люди очень хорошо знающие свою работу спасибо им за из уважение за их работу и терпение

Аннушка

Level 11 Local Expert

За всё время его существования очередь видела только раз, огромную из 7 человек (ха-ха). Всё быстро и удобно

Вячеслав Нестеров

Level 3 Local Expert

Приятный кассир, быстро решила вопрос. Пришел в среду 08.11.2023 в 11:30, народу нет

Максим Петров

Level 11 Local Expert

Персонал хороший, грамотный. 40 минут в очереди затмевают все плюсы. 2 из 4 окон работали.

Никита Золотарев

Level 6 Local Expert

Оплатил в терминале так как была очередь - подошёл попросить степлер- на что получил ответ что степлера нет- хотя он был перед сотрудницей - ругаться нет смысла- но сам факт говорит об отношении.

EBrEHu4

Level 15 Local Expert

Очень удобно оплачивать платёжку. Сколько раз приходил, всегда был первый, очередей нет! Приветливый и доброжелательный персонал.

Игорь Жилкин

Level 15 Local Expert

Это просто ужас. Унижение. Полное наплевательское на людей, которые принесли между прочим свои деньги. Один оператор и тот не особо торопится. При вопросе о других-хамство, хамство и презрение. Чтобы отдать деньги отстоял дикую очередь и облитый грязью ушёл понурив голову. Браво страна!

Андрей Но.

Level 17 Local Expert

Чисто итоазнообразно. А цены везде сейчас не очень.

Сергей

Level 14 Local Expert

Хорошие специалисты. Помогли разобраться с комуналкой. Отзывчивые

Екатерина Е.

Level 23 Local Expert

работают как черепахи данное фото сделано 20.07.2021 в 15:37 при трех (!) работающих окнах! по терминалу тоже не получается оплатить - вечно какие-то проблемы

Рафкат Шакиров

Level 3 Local Expert

Дозвониться не получается, в какое бы время не звонил!!!

С 21

Level 16 Local Expert

Оплата электричества, очередей почти нет

Наиля Муратова

Level 11 Local Expert

Девушки очень грамотно решают проблемы посетителей

Директор

Level 5 Local Expert

Удобно. Проффесиональны и вежливый коллектив.

марина кравченко

Level 21 Local Expert

Работают четко.жаль что не работают по 5 о4 2020

Павел Ершов

Level 23 Local Expert

Удобный быстро качественно

Роман З.

Level 6 Local Expert

Нет очередей

Михаил Михайлик

Level 21 Local Expert

не нравится. вечно толпа народу. лучше он-лайн.

Дмитрий Волков

Level 15 Local Expert

Выручат когда хочется кушать! Готовят очень не плохо, по времени приемлемо. С детьми или самому можно покушать и всю семью накормить.

Виталий Анатольевич

Level 12 Local Expert

Удобно но часто очереди.

Олеся Кривоносова

Level 12 Local Expert

Можно даже по карте 👍,что не везде доступно!!! Да и очередей не наблюдала

Пётр

Level 5 Local Expert

Вечная очередь

Роман Кочеров

Level 7 Local Expert

Огромные очереди

Светлана Иванова

Level 6 Local Expert

Очередей почти что не бывает

Юлия Воронова

Level 26 Local Expert

В конце месяца свободные кассы

Alex Gerasimov

Level 9 Local Expert

Не умеют работать

Denis r.

Level 10 Local Expert

Все быстро

Андрей Заикин

Level 9 Local Expert

иногда бывают очереди.

Евгения

Level 12 Local Expert

Если прийти днем и не в самые топовые числа месяца для оплаты коммуналки. То можно и в очереди не стоять

Юрий Добижа

Level 5 Local Expert

Три дня звоню и дозвониться не могу

Юльчик Ланц

Level 15 Local Expert

Хорошое но маленькое место

уткир Бахриддинов

Level 3 Local Expert

Вы лучше всех

Никиф Никиф

Level 4 Local Expert

Бабуся воюет с вражеским компьютером, иногда успешно..

Игорь

Level 27 Local Expert

Приятное обслуживание

EIRC SPb

51 review