Брала эконом номер.Очень чисто и аккуратно.Персонал вежливый и приветливый.В номере приятно пахнет,чистое пастельное бельё.В общем всё не плохо).
3
Василий Мышкин
Level 7 Local Expert
August 10, 2022
Хожу в фитнесс зал уже не первый год, отличный, вежливый персонал. Все необходимое есть, цена не большая при этом и сауны и бассейн в распоряжении
3
Антон Z
Level 18 Local Expert
January 16, 2023
Номер убирают не ежедневно, нет чайника и даже кулера в коридоре. Туалетную бумагу, простите, пришлось просить на ресепшене)) С завтраком все очень странно- почему нельзя принести в номер, а нужно идти до 10.00 куда-то.
Сам номер не плохой.
2
Александр
Level 16 Local Expert
February 4, 2023
Ну так себе гостиница, если честно. Вроде всё есть (за исключением wi-fi), но всё какое-то изрядно изношенное.
Кстати, в номере нет ни какой посуды, даже чайной пары.
Столь высокий рейтинг явно не заслуживает.
1
Ольга
Level 11 Local Expert
January 5, 2024
Очень хорошо. Для маленького городка просто отлично.
1
Анна Д.
Level 12 Local Expert
March 13, 2024
Хороший для Коврова отель. Бонус - спа зона.
1
Вика
Level 5 Local Expert
October 22, 2022
Отель понравился ,обслуживание вежливое ,единственный минус ,это не рабочий телевизор(но это только один раз было) ,и когда снимаешь номер на 3-4,почему то халатов ,шампуней ,тапочек и т.д всегда на двоих 🤔 за это звезду снимать не буду )
3
Сергей Степанов
Level 10 Local Expert
July 26, 2022
Были на присяги в Коврове.
Забронировали номер в отеле полулюкс,но это только название (((.
По размерам стандарта полулюкс несоответствует!!! Дверь в санузел -душевую стеклянная,и не закрывается.
Должны были заселить в 14:00 заселились в 14:45.Ценик конский.
Сехали через 2ч30мин.Так как увальнительная бала до 17:30.Цена на сутки 4500р на пол дня 2500р.
Считаю за свои косяки, могли бы сделать скидку!!
Алена Александровна
Level 6 Local Expert
May 3, 2021
Посещаю фитнес центр в Эль Отель, достаточно давно. В последнее время дела там все хуже... во первых персонал на ресепшен меняется очень часто, но до этого случая все сотрудники были адекватными, до сей дня, пока я не наткнулась на Ольгу Вячеславовну, неадекватную женщину!
Которая прибежала не пон ятно откуда(как выяснилось потом в этот день она была выходная и работал другой сотрудник) с пеной у рта в комнату , где находится калагенарий, вытурив меня от туда, требуя чек об оплате
Раньше было так, пришла положила карту, прошла процедуры, вышла, тебе сказали сумму и ты ее оплатила
Но видомо Ольга Вячеславовна установила свои правила
Все бы ничего, если б я там уже не стояла в трусах, простите... и впустила меня совсем другая девушка
Книгу жалоб давать не хотела грозившись ввзвать охрану... телефон руководителя вообще добиться было не реально....
5
3
сергей вещицкий
Level 5 Local Expert
February 26, 2023
Хорошие номера, доступные цены, СПА, завтрак. Хорошее место для командировочного человека.
3
maxim sedoplatov
Level 8 Local Expert
September 22, 2023
Нормальненький отельчик! Цена-качество, как говорится! Заселились в 4-30 утра, только пришлось немного постучаться))))
1
Галина Мазурова
Level 4 Local Expert
May 9, 2023
Мне не понравилось там.
Нет в номере чайника, элементарной посуды, холодильника и замените повара.
Много езжу в командировки и по моему мнению это худший отель из всех где я была.
3
1
Ольга Лобанова
Level 7 Local Expert
April 1, 2023
Добрый день. В отеле чисто. Тихо. Ресторан с хорошей кухней. Спа очень удачное😁.
3
Ирина Чемакина
Level 5 Local Expert
December 12, 2023
Отличный отель. Все чисто. Внизу отличный ресторан.
В отеле были впервые. Очень понравилось. Большой семейный номер с халатами, тапочками, есть бокалы, фужеры, тарелки с приборами. Очень отзывчивый персонал. В ресторане хорошо готовят.
3
Андрей Х
Level 15 Local Expert
July 30, 2021
Всё супер, чисто, аккуратно, вежливо , забронировали заранее через инет, номера чудо, как в 5 звездах, тапочки, халаты, полотенца, химия, кондишен, телек. На первом этаже ресторан Старая Бухара, разнообразное меню , очень вкусно, отдельный + поварам, рекомендую
4
1
Кот в сапогах
Level 13 Local Expert
December 3, 2020
Отличный отель! Достоин 4⭐! Заселили без проблем, мы приехали без брони, Администратор Ольга все рассказала, обьяснила, номера свежие, чистые, уютные, все в отличном состоянии! Завтрак хороший, шведский стол, жаль только отказали в кофе свежесваренном, не работала кофемашина, ну бывает. А так рекомендую! Отелю процветания и чтоб ваши звездочки скорее вас нашли! Спасибо от Туляков номер 312. 2-3.12.2020
3
2
Natali Martynuk
Level 8 Local Expert
October 22, 2021
В гостинице были 2 дня, персонал превосходный, любезно пошли нам на встречу, бассейн с сауной и хамам понравился, но очень смутило поведение местных, которые парились вместе с нами, но это уже не к гостинице, сами номера маленькие, вещи разместить просто негде, в ванной нет крючков для халатов, их приходится вешать рядом с верхней одеждой, полочек нет в душевой и рядом с умывальником, очень не удобно! Музыка орет из кабака внизу каждые выходные оказывается до 1 часа ночи, для нас было напряжно.
2
Aleksey
Level 9 Local Expert
January 14, 2024
Было лучше.
В первый день заселения мылись в едва теплой воде.
Мусор из номера не выносили 3 дня.
алиса смит
Level 4 Local Expert
June 17, 2024
Спасибо, понравилось. Бассейн супер
2
1
Кулаков Роман
Level 6 Local Expert
November 22, 2024
Все отлично 👍
1
Сергей
Level 8 Local Expert
April 8, 2023
Чисто, тепло, ремонт неплохой. Ресторан хороший. Из минусов я бы обозначил слышимость. Я из соседнего номера храп слышал причём так будто нет стены
2
1
Юрий Исаенко
Level 6 Local Expert
February 13, 2024
Даже мыла не было! Хорошо что хоть полотенца и туалетная бумага была. Номер полулюкс.
Анастасия Дергунова
Level 12 Local Expert
November 25, 2022
Отвратительные завтраки, которые с каждым разом становятся только хуже. Уборку в номерах делают только по запросу (о чем, естественно, не предупреждают). В целом, не оч хорошая звукоизоляция, номерной фонд требует ремонта. Тех денег, что просят, точно не стоит. Пользуются отстуствием альтернатив в Коврове.
1
1
Денис Рачеев
Level 12 Local Expert
December 25, 2024
Есть караоке 🎤
Oleg Skvortsov
Level 14 Local Expert
February 2, 2023
Отель явно не тянет на 4*, уставший интерьер, отваливающаяся полка для полотенец, запах канализации в туалете, забившаяся душевая кабина, постоянно жужжащий мотор подкачки воды, едва стоит открыть воду. Завтрак ждал полчаса, в номере у рабочего стола ни одной розетки.
2
Александр Катеев
Level 7 Local Expert
April 1, 2023
Хорошая гостиница, чисто, уютно. Улыбнула помпезная лепнина на стене.
3
1
Евгений
Level 10 Local Expert
January 3, 2023
Отель отличный !отдыхали и останавливались много раз.немного шумно из за мобилизации ,но это мелочи .
3
Марина Макеева
Level 3 Local Expert
January 10, 2023
1 звезда - и то, только за сервис. Заходишь в номер, и тебя сшибает запахом канализации, к тому же холодно так, что зуб на зуб не попадает. В итоге уехали через два часа, номер поменять не предложили, деньги не вернули.
1
1
Людмила
Level 7 Local Expert
August 28, 2021
В гостинице была первый раз. Приезжала на
Золотую свадьбу друзей. Отель понравился. Постель чистая. Не застираная . В ванной чисто. Всё принадлежности в упаковках. Есть завтрак. В отеле есть бассейн.
3
семен с.
Level 2 Local Expert
August 3, 2024
Обслуживание,чистота,персонал
2
Ксения Сызранцева
Level 10 Local Expert
November 22, 2022
Номера хорошие, уютные! Персонал отзывчивый! Кормят вкусно. В Бассейне вода прохладная, но если после сауны и бани туда нырять, то комфортно!
1
Валерия Пономарева
Level 14 Local Expert
January 14, 2023
Номера толком не отапливаются, спала в одежде. Давайте честно признаем, что в небольших городах, тааих, как Ковров, местные отели самостоятельно присваивают себе звезды. Так вот здесь хозяева точно не постеснялись- по международной сетке это точно было бы не выше 2-х звезд, а то и 1 звезда.
Отвратительное место, если вы собираетесь отдохнуть в тишине или отоспаться с дороги. Наличие бара-ресторана на первом этаже и картонные стены гарантируют как минимум до часа ночи незабываемые ощущения. Причем администрация даже не пытается что-то предпринимать - "ну, у нас сегодня свадьба что поделаешь". Короче, не знаю, кто держит это учреждение, но то, что ему плевать на постояльцев отеля - 100%.
3
1
оксана хлебникова
Level 11 Local Expert
January 3, 2020
Прекрасный персонал,отличный интерьер,приличная кухня с ресторанным меню.Большим плюсом является наличие фитнесс спа центра при отеле,неплохой действующий круглогодично бассейн с хамамом и сауной,чисто,температурный режим тоже приятно порадовал,единственный минус в экономе и стандарт плюс не очень чисто убирают номера,но зато приемлемая цена и без наличия насекомых,как в других отелях Коврова в этом ценовом сегменте
8
2
Надежда Грибова
Level 7 Local Expert
October 15, 2022
Номера чистые, уютные,есть завтраки, ресторан. Вежливый персонал. Бассейн, фитнес, хамам и сухая сауна.
3
Александр Прошкуратов
Level 6 Local Expert
October 6, 2023
Все на высшем уровне, ещё сюда вернусь круто)!!!
3
Светлана Ярцева
Level 2 Local Expert
September 12, 2023
Очень хорошая гостиница, добрый отзывчивый персонал
3
1
Жняка Жняковна
Level 2 Local Expert
February 23, 2023
Все отлично, правда столовая если это не бизнес ланч то дорогая. А проживание на высоте
3
ДиПоль
Level 14 Local Expert
June 6, 2019
Всем привет от Dipol. Случилось побывать в данном месте, случайно, находясь в дороге. Это не только отель - это целый комплекс отдыха. Расположен в доступном месте города. Для такого небольшого города довольно приятное место с хорошим сервисом. Так получилось, что заезд в номер по времени был в 1.30. Всё работает круглосуточно. При въезде меня встретила приятный администратор. Оформление заняло пару минут. При регистрации сразу же выбрал комбинированный завтрак из 8-ми предложенных вариантов. Персонал очень приветливый. Цены норм. Стандартный двухместный номер обошелся в 1700. Завтрак в 150. Все бронил прям в дороге в день заезда на букинге. В стоимость входит фитнес зал, бассейн, сауна, хамам. Номер чистый, есть кондиционер, телевизор, минибар. Постель, полотенца идеально чистые. Кровать с отличным матрасом - провалился в сон, утром еле проснулся. При регистрации спросили во сколько приду на завтрак, чтобы спустившись он был теплый и вкусный.... Завтраки с 7.00 до 11.00. На территории есть парковка и ресторанчик с бильярдом и караоке. Гель, шампунь, зубная щетка, расческа, фен - в душе - все есть, что нужно. Остался доволен данным местом. В дальнейшем планирую останавливаться только здесь. Фото и уровень сервиса соответствует описанию на профильных сайтах. Кухню особо не пробовал, но завтрак оказался неплохой - лёгкий, вкусный. Оценка - твёрдая 4. Больше путешествуйте - в нашей стране миллион интересных красивых мест...
7
Татьяна Белова
Level 7 Local Expert
December 30, 2023
В номере чисто. Правда в номере нет ни шкафа, ни тумбочки.