С компанией Эльба мы сотрудничали два раза. Сначала купили маме кровать выставочного образца со скидкой 75 процентов. Доставка была конечно не быстрой, кровать оказалась прекрасной, мама до сих пор хвалит и радуется удачной покупке. В следующий раз мы покупали себе кровать с индивидуальным заказом и комод. Огромная благодарность менеджеру Оксане ( заказ мебели оба раза делали в Красном Ките), ее профессионализму, клиентоориентированности и вообще человеческим качествам! Доставка, сборка и качество мебели полностью устраивает.

Show business's response

Schelkovo_bez_avto

Level 3 Local Expert

Качество мебели хорошее, но организация доставки, сборки - ужасная. Если Вам нужен испорченный отпуск и постоянное чувство вины, обращайтесь в эту компанию. Заказала нестандартную мебель. Заказ изготавливали 3 месяца. В целом по срокам было приемлимо. Сборщики звонят вечером накануне дня сборки. И сообщают, что если в заказе есть высокие шкафы, то покупатель обязан предоставить лестницу (в договоре как оказалось есть такой пункт, но акцент при покупке и дальнейшем согласовании доставки и сборки на этом никто не делает). В итоге мне ночью пришлось ездить по строительным магазинам и покупать лестницу. Но когда началась сборка, оказалось, что часть фурнитуры отсутствует, а один из элементов мебели не соответствует заказу. Пришлось ждать ещё неделю, чтобы привезли недостающие элементы. Очень просила привезти недостающие детали до определённого времени, тк не возможно постоянно отпрашиваться с работы, но видимо в компании полностью отсутствует клиентоориентированность и, конечно, в указанное время ко мне никто не приехал. В общем если у Вас есть как минимум 4 свободных дня в рабочих буднях, обращайтесь в компанию Эльба Мебель, там помогут Вам их потратить, впрочем как и ваши нервы. Никаких компенсаций, скидок и т. д. за плохо организованное обслуживание никто не предложил. Сами менеджеры и сборщики - грамотные специалисты, но видимо с руководством в этой компании полная беда.

Яна

Level 7 Local Expert

Покупала в Эльба мебель в мае 2026г. 2 шкафа в прихожую. Вполне довольна работой коллектива - менеджер грамотно сделала проект, служба доставки согласовала возможность получения и сроки, привезли мебель как договорились, разгрузили аккуратно. Сборщики тоже молодцы - приехали позитивные и шустрые мужчины, быстро собрали, мило пообщались, без проблем выполнили мои капризы (были небольшие замечания по установке ручек). В общем осталась довольна и соотношением цена/качество мебели и работой команды. Спасибо )

Show business's response

Elba Mebel

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

34 reviews