Eldorado
422 reviews
November 15, 2019
Очень плохое качество обслуживания вашими консультантами и мы провели в магазине более 30 минут, несколько раз обращались к ним с вопросами и увидели явное нежелание с нами работать и отвечать на наши вопросы, предлагать возможно и другой товар. Ушли в другой магазин и там с нами сотрудники очень внимательно поработали и не отходили от нас ни на шаг. Купили там, что хотели. Видимо администрация ЭЛЬДОРАДО не ведёт работу со своими консультантами и те не заинтересованы в качественном обслуживании клиентов и сбыта товара?! Но видели, как покупатели сами выбирали товар и когда с этим товаром направились к кассе, то сразу к ним наперегонки помчались трое консультантов, чтобы указали, что они продали оим товар! Очень плохое обслуживание и опять поменяли бонусные карты. Вы их каждые два месяца для чего меняете, чтобы бонусы все сгорели?
11
1
March 17, 2021
Сегодня были в Эльдорадо. Обслуживание ужасное. Много продавцов. На тебя внимание не обращают. Приходится самим их искать. На информационной стойке никого нет. На вопросы по товару не отвечают, говорят приходите завтра. Не Дай Бог, Вам обратится за сервисом по ремонту, будите ждать 45 дней, в полном неведении. Покупателей держат за глупых людей.
3
1
December 21, 2020
Инициативные, заинтересованные продавцы. Найдут то, что нужно, учтут все потребности покупателя и предоставят выгодные товары. Ещё и подарки дарят!Обязательно придем ещё, чтобы потратить начисленные бонусы!
3
2
April 12, 2021
Магазин хороший, консультанты адекватные, единственный минус, на такой большо й магазин один работник на выдачу интернет заказа, приходиться ждать по 5-10 минут пока выдадут заказ 252683103.
3
2
November 28, 2022
Очень большой гипер асортимент огромны й пакупаю у них давно
3
November 26, 2019
Хороший ассортимент, отличные акции, но вот есть одна проблема! Чтобы найти продавца, надо пройти определённый квест🤣🤣🤣 Да и знания по ассортименту такие "Ну я...типо...не знаю, отз ывов не было🤷♀️" Я, блин, девочка, мои знания по видеорегистраторам равны нулю! Знаете кто помог? Google! Хорошо, что он у меня есть🤣
8
1
August 8, 2021
Приехал купить декальценатор для кофемашины. После посещения магазина до сих пор смешно. Спросил, где взять нужную мне вещь, в ответ услышал рекламу пылесоса. Мой вопрос о том, все ли нормально у него с головой, был проигнорирован и пол ились вновь хвалебные речи пылесосу. Пришлось искать все самому. На кассе все оформляется не просто долго, а очень долго. Хотелось бросить все и уйти. Потом ещё квест с отметкой товара у охранника. Такое ощущение, что все сошли с ума. Было бы это смешно, если б не было грустно. Что происходит с людьми, гипноз чтоли?
4
1
February 14, 2023
Заказали пылесос Новый, а когда приехали втюхивали с витрины
3
February 8, 2020
Отличный магазин, очень большой выбор, много техники там покупала, продавца-ко нсультанты хорошие, только с парковкой тяжеловато, всё битком.
4
1
December 28, 2021
Очень всё доступно много выбора и быстрое обслуживание
3
2
February 1, 2023
Хороший магазин , много чего там купил .
3
1
December 30, 2019
Да. Цены приемлемые. И может быть потому, что конкуренты "не спят". Ну а выбор-действительно огромный. И всякие акции. Но, я как знаток бытовой ауд ио-видео аппаратуры, аккуратно отношусь ко всем рекламо-акциям. Но все равно, нет-нет да и зайду в этот самый Эдьдорадо: интересно!
8
1
October 18, 2021
Заказываю через интернет, в магазине то лько забираю . Всегда оперативно и быстро .
3
1
May 16, 2020
Очень хороший магазин,сколько бы не искали по городу товар , всё время возвращаемся именно сюда,цена и качество совпадают, всё отлично, спа сибо!
4
2
September 27, 2021
В Белгороде на пугачева 5.
Заказал по предзаказу iphone 13 pro 256 gb.
Приезжаю забирать, упаковка вскрытая (нижняя защитная часть оторванная, и маленький кусочек подклеен клеем), заметил сам! Никто нечего даже не сказал по этому поводу!
Телефон за 110 000 рублей!
Очень-очень подвели!
Весь смысл предзаказа был, чтобы получить телефон до 27 октября, т.к. планировали в отпуск ехать с ним!!! Сделали возврат, но в Белгороде по наличию понятное дело нигде нет!
Спасибо эльдорадо!
UPD: через 3,5 часа все таки удалось найти такой айфон в другом магазине. И не вскрытыЙ!
4
2
March 6, 2020
Большинство товаров приобрел в этом магазине- холодильник, телевизор, газовую панель, стиральную машину и др.. Цены ниже, чем в других торговых центрах, часто проводятся выгодные акции. Продавцы вежливые и отзывчивые.
5
December 6, 2019
Раньше было хуже, много не качественной техники, мятой, с царапина и и т. Д, Сейчас лучше, больше всяких акций, хотя мы понимаем бесплатный сыр, только в мышеловке. В Ленте на Щерса, мне продали в Эльдорадо вытяжку Горенье с ветрины без гарантийного талона и упаковки. Через месяц навирнулся механизм лифта. Хорошо, что Белсервис по чеку отремонтировал без гарантийного талона. Спасибо!
5
1
March 6, 2020
Приехали купить микроволновую печь. Минут 15 стояли, ждали пока подойдёт продавец. Сходили сами позвали. В этот момент пришла ещё одна пара покупателей. Прошло минут 5, по громкой связи попросили свободного продавца подойти в отдел микроволновых печей. Через ещё минут 10 нехотя, неспеша подошёл продавец, проигнорировал нас, подошёл к другим людям. Мы развернулись и уехали домой. Купили через интернет в другом магазине дешевле.
Продавцам нет дела до покупателей, их интересуют только те товары, за которые они получат больше зарплату. Остальных они просто игнорируют.
Судя по ответу магазина, о том что работу проведут, а комментарии все пополняются, никто работу не проводит. Принципиально не буду покупать ничего здесь и во всей сети магазинов. Также сообщу всем своим друзьям и родственникам.
9
September 3, 2019
Удобное местоположение, хорошая парковка, адекватные и отзывчивые продавцы. Большой
ассортимент представленного товара ввиду большой торговой площади
3
3
July 23, 2020
Хуже магазин бытовой электроники надо поискать. Все бы ничего, но отношение персонала убивает все на корню. Впаривают откровенную дичь, товары, которые тебе не нужны. Обманывают о состоянии товара. Бывало, что товар с витрины выдавали за новый. Хорошо, что хоть прекратили заниматься маразмом с добровольно-принужительными обращениями с входом внутрь магазина через кассы (учет посетителей и процент итоговых покупателей из этого числа).
4
1
June 17, 2020
Магазин хороший, продавцы нет. Впаривают все, что можно. Обидно стариков обманы вают, внаглую. Допов могут нахлобучить больше чем товара. Но можно удачно сэкономить, есть акции и бонусы более приятны. Надо сразу идти за несколькими покупками и будет счастье.
3
December 26, 2022
Купил телевизор, на третий день сломался повезу обратно...
2
2
September 27, 2020
Крайней покупкой онлайн не доволен, девушка ушла за товаром, сказала минут пять ждать, минуты через три(благо наблюдательный) увидел как какой-то мужчина (в обычной одежде) вынес микроволновку(её покупал) и ушёл, я прождал ещё 10 минут и пошёл смотреть моя ли печь, оказалась моя, забрал и уехал, а девушка так и не появилась... Вот так...
4
May 9, 2022
Отличные ребята ) всегда можно д оговориться )
4
September 29, 2021
Очень хорошие продавцы, приятно было общаться и соответственно подобрать то, что нужно.
3
2
June 23, 2019
Большой магазин электроники, можно найти практически все, но отношение персонала заставляет желать лучшего. Для начала надо найти менеджера который перенаправит Вас к другому менеджеру который "сейчас подойдет" и не подходит, а после того как самостоятельно сделаешь выбор товара и направляешься к кассе, наперегонки бегут к тебе, чтобы наклеить на упаковку с товаром свой зарплатный штрих код. Нехорошо, некрасиво. Одним словом магазин самообслуживания.
10
1
March 8, 2020
хороший выбор товаров. грамотные и уважительные специалисты. магазин удобно расположен. хорошие скидки по бонусам
5
1
July 31, 2020
самый неквалифицированный персонал из всех магазинов бытовой техники! на предложение посмотреть товар в их базе, предложили зайти самому на сайт и выбрать. дошло до того, что не смогла выяснить в каком из магазинов есть товар в наличии, а он оказался в их магазине через 5 метров)))
4
2
March 11, 2021
Хороший магазин, огромный выбор,приветливые продавцы, а вот девушка на кассе, Ка тя ее звали,была очень нервная
3
1
October 29, 2019
Пришли за утюгом, а в итоге купили не только его, н о и гладильную доску и пылесос. Всё это из-за девушки-консультанта. К сожалению, не обратила внимание на ее бейджик. Рассказала все достоинства/недостатки и не навязчиво, а четко и по делу. На любой заданный нами вопрос получали исчерпывающий ответ. Рекомендую. В соседнем магазине к нам никто не подошел, хотя мы довольно долго там находись.
4
1
May 22, 2021
Хороший магазин для среднего покупателя! Я там покупал тв, аудио и все время беру кофе в зёрнах))
3
June 14, 2021
Хороший , большой магазин, всегда есть на что посмотреть и что выбрать )
3
March 14, 2024
Есть скидки
3
1
April 10, 2021
Очень удобная парковка и просто огромный ассортимент товаров!!! № 252308558
3
1
May 26, 2022
Можно найти нужный товар по приемлемой цене.
3
August 7, 2021
Покупала много техники в этом магазине. Обслуживание на 4 балла. Цены устраивают.
3
1
April 21, 2021
Компетентные консультанты, быстрое оформление документов. Хорошие скидки и бонусы
3
1
April 15, 2019
Парковка платная бесплатно 30 мин. всегда занята.Плюс установленны камеры сле жения которые выписывают штраф 1500 за неправельную парковку.Выбор достаточно неплохой хотя цены вырасли и назвать магазин с приятными ценами нельзя.Слабая подготовка продавцов в плане разьясния функий товара.Иной раз кажется что все работают на определенную сумму(с утра все бегают хотят продать вечером недозавешься)В общем большой и красивый современный магазин бытовой электроники и техники.
4
September 8, 2019
Хороший магазин для выбора и покупки техники. Грамотные специалисты и приемлемые цены. Иногда бывают прям очень выгодные акции.
3
March 3, 2020
Консультанты отдела телевизоров ни о чём. Не профессионально работают и не знают ассортимент. Продавцов нужно бегать искать по магазину, никто не подходит.
Парням в отделе oppo - респект! Сразу видна разница по сравнению с недоконсультантами Эльдорадо.
6
2
September 17, 2019
В Эльдорадо, по ул. Пугачева, 5 Белгород, работают, очень компетентные ребята, профессионалы, которым нравится своя работа. Мы с большим удовольстви ем купили телевизор Сони, холодильник LD, и ещё кухонные предметы разные.
4
1
February 6, 2023
Хороший магазин. Рекомендую! Код UE9W
3
December 11, 2022
Замечательные продавцы консультанты
1
1
August 4, 2020
Постоянный клиент этого магазина! Все просто супер....начиная от персонала и заканчивая постоянными бонусами, скидками и новинками
3
2
December 25, 2021
Отличный магазин электроники, большой выбор
1
2
November 5, 2022
интернет магазин работает не коретно,
2
3
January 10, 2021
Хороший выбор товара,но продавцы не все компетент ны. Недавно возвращали гарнитуру, консультант не предупредил о совместимости.
1
2
November 25, 2019
Недавно покупала блендер. Много консультантов, поэтому не приходится ходить по магазину и искать чтоб получить информацию о товаре. Это порадывало. Девушка все рассказала и помогла выбрать модель соответствующую цена- качество-функции. В целом давольна
4
1
March 5, 2020
Обслуживание оставляет желать лучшего. То слишком навязчивые консультанты, то не дозовешься. Очереди на кассах. Не все консультанты разбираются в товаре и искренни с покупателями, лукавят. Консультанту , продавшему мне холодильник Шарп 5+, а продавшему микроволновку 3-.. как то так.
7
February 25, 2020
Этот магазин посещаем давно и вся техника приобретается там , обслуживание не плохое , компетентные молодые ребята, в целом нас устраивает этот магазин .
6
1