Eldorado

Rating 4.3
1734 ratings
Rate this place

583 reviews

Level 2 Local Expert
December 7, 2024
Пришли мы один раз в этот "магазин" посмотреть телевизор. Поднялись на второй этаж и сели на диван. Не успели мы открыть сухарики с колой, так нам наш личный смотрящий начал угрожать охранной. Мы приняли решение рейтироваться от туда.
1
Level 5 Local Expert
August 17, 2023
продавцам консультантам наплевать на клиентов. мы с женой хотели купить кондиционер для квартиры. но не знали какой выбрать. я попросил одного из продавцов помочь нам с выбором. она сказала что сейчас к нам подойдет консультант из этого отдела. мы ждали более 10 минут но к нам так не кто и не подошел. к слову в магазине из клиентов кроме нас не кого не было. после мы ушли в магазин напротив. в DNS консультант сразу к нам подошёл и помог с выбором. спасибо DNS за хороший кондиционер!
1
1
Level 7 Local Expert
July 15, 2023
Приобретала несколько единиц техники( стиральная машина, сушка , м в печь). Обслуживала меня консультант Анна. Очень приятная девушка, компетентная, терпеливо все долго обьясняла. Консультанта Анну рекомендую 👍😉
3
Level 7 Local Expert
May 12, 2023
Этот магазин на Ленинском проспекте 119 худших из всех что видел. В нем постоянно проблемы с заказами. Они могут подтвердить заказ, но его не будет в наличии. Постоянно пытаются переубедить взять то что заказал. Аргументируя тем что нет пульта от телевизора, провода питания от саундбара и прочее. Если другие магазины просто уведомляют что товара нет, то тут подтверждают заказ и наличие, потом звонят и говорят что товара нет (не один раз такое было). Говоришь чтобы отменили заказ, а они отвечают что не будут отменять, что звонили просто предупредить. После отмены заказа товар снова доступен к покупке. Такое ощущение что просто замораживают деньги покупателя. #МВМ
2
1
Level 2 Local Expert
October 16, 2023
Отвратительный магазин и отношение к покупателям. Сделала заказ в интернет магазине, доставка стояла на 15.10.23,каждый день мне присылали смс что заказ задерживается и так четыре дня подрят без объяснеия причин. Заказ был оплачен мной полностью, получается они пользуются моими деньгами, а я без товара. Позвонив в службу поддержки мне необъяснили причину, я отменила заказ, теперь и деньги ждать от 3,7 дней, а может и месяц, так сказали. Больше ни когда не буду делать заказ в Эльдорадо.
1
Level 2 Local Expert
May 10, 2023
Покупали 6 мая в магазине по адресу Ленинский проспект 119 Г электрический чайник. Сотрудник магазина Исакова Екатерина помогла сделать выбор из большого количества представленных товаров. Компетентно отвечала на наши вопросы, давала дельные советы. Проявила максимум внимания и такта! В результате купили ещё и кофемолку. Эти покупки радуют нас дома.Большое спасибо Вам Екатерина за профессионализм!
1
Level 6 Local Expert
February 17, 2024
Хороший магазин, удобно расположен, поэтому за техникой в первую очередь туда. Обслуживание нормальное
Level 4 Local Expert
December 8, 2024
Очень плохое обслуживание.продавцов нет на месте.покупатели уходят со скандалом
1
Level 8 Local Expert
October 1, 2022
Эльдорадо обманывает клиентов! Магазин всегда только радовал. Много лет только там покупал бытовую технику и т.д. Недавно покупал родителям бойлер. С чеком мне радостно выдали купон на скидку по акции "Недели супертехники". Решил купить по нему пылесос. Ввел номер купона, пинкод - пишет карта заблокирована. Позвонил на горячую линию, там сказали что не понимают почему так происходит, зарегистрировали обращение 0005854825 и замолчали. Обращение было в обработке 5 дней, заказ за это время отменили, потом позвонила грустная девочка и сказала что КУПОН БЫЛ ИСПОЛЬЗОВАН на следующий день после покупки бойлера. Причем кем был использован и на какую покупку - у них НЕ ОТОБРАЖАЕТСЯ! Я в этот день покупок не делал. Оставил еще одно обращение, но если его будут рассматривать те же 5 дней - акция закончится. В общем, ЭЛЬДОРАДО, НЕ ПОЗОРИЛИСЬ БЫ! Я у вас этот купон не просил, а уж если дали - выполняйте обязательства. Дополняю отзыв: второе обращение обработали быстро, позвонили: ничем помочь не можем. А потом я вспомнил как ПРОДАВЕЦ, ВЫДАВАВШИЙ МНЕ БОЙЛЕР - ЗАЧЕМ-ТО СНЯЛ КСЕРОКОПИЮ МОЕГО ЧЕКА, В КОТОРОМ БЫЛ НОМЕР КУПОНА И ПИН-КОД! И ВСЁ СТАЛО ЯСНО. Короче, мало того, что Эльдорадо обманывает клиентов, так ещё и выгораживает своих недобросовестных сотрудников, ворующих данные купонов.
9
4
Level 9 Local Expert
March 22, 2023
Покупал здесь холодильник LG 509 модель...привезли под заказ быстро и позвонили сказали что можно забирать....на месте оформил рассрочку без переплат 0.0.30 ....посмотрел договор , посчитал и был приятно удивлён ... Переплаты действительно не было... предсавитель банков Наташа быстро помогла установить приложение в телефон и привязать карту...всё прошло ОТЛИЧНО...!!! Р.S Если оплатить досрочно экономия составит 9т.р....при цене холодильника 69990
1
Level 3 Local Expert
February 6, 2023
Мой любимый магазин, всегда огромный ассортимент товаров , много акций , и отличная бонусная лояльность , всегда ухожу в прекрасном настроении так и подарков надарят
3
Level 12 Local Expert
July 22, 2023
Выбор достаточно неплохой, но очень сложно найти грамотного консультанта. Да что там говорить, в принципе официанта в зале. Все делается с какой-то ленью и неохотой. Ну или мне просто так повезло.
1
Level 11 Local Expert
November 6, 2023
Отличный магазин, вежливы персонал, прихожу обычно чтр бы забрать заказ, последний раз приходил за этим заказом №306469503. Выдают заказ быстро и без проблем. 110305 #MBM
Level 6 Local Expert
August 10, 2024
Администратор только хамит и абсолютно не нацелен на решение проблемы. Продавцы пытаются втюхать товар подороже! Интернет-заказы перекидывают друг на друга.
Level 5 Local Expert
September 1, 2024
Бесплатная парковка, большой выбор товаров, вежливые сотрудники.
2
1
Level 2 Local Expert
May 12, 2023
Магазин очень удобно расположен, ассортимент и цены радуют. Постоянно скидки и акции. Купили стиральную машинку и понеслось, почти каждый месяц что то там покупаем!
1
Level 11 Local Expert
May 28, 2024
Обычный магазин бытовой техники и электроники, ничего не обычного, продовцов сложно всегда найти.
1
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Большой магазин, а того, что мне было надо, не нашлось. Консультанты вежливые, общались нормально, к ним нет претензий. Есть какая-то бытовая техника, можно, наверно, телевизор купить, а кабель мне нужный вот было нельзя. Ну, может, я не по адресу зашла, ладно.
Level 3 Local Expert
November 9, 2023
Большой двухэтажный магазин, обширный ассортимент товаров и вежливый персонал Номер заявки: #306491281 Личный код: 234245 Хештег: #MBM
Level 10 Local Expert
May 29, 2024
Сам магазин вроде бы и ничего, но вот персонал... постоянно надо кого то искать, чтобы помогли((( решить вопрос касаемо товара это вообще невыполнимый квест
Level 5 Local Expert
August 4, 2023
Некоторые консультанты хорошие, все расскажут, располагают к себе. Но есть одна мадам, смотрящая на тебя с высока, навязывает оплату по qr-коду и обещает за это какой-то повышенный кэшбек. По факту его нет. Обманщица и вообще неприятная дама. Если бы не остальные консультанты, поставила 1. В целом магазин нормальный.
2
Level 4 Local Expert
June 5, 2023
Удобное расположение магазина, магазин просторный, консультанты вежливые, не навязчивые, но есть сложности с парковкой у магазина и периодические очереди на кассе.
3
1
Level 3 Local Expert
February 6, 2023
77ZR, покупала сковороу в данном магазине № заказа 293151291 очень вежливо обслужили , товаром довольна. Очень нравится этот магазин по данному адресу,персонал отзывчивый ,сделал заказ через интернет-магазин приходишь сразу все отдадут и ждать не приходится . Вообще Эльдорадо очень нравится, постоянно здесь покупаю.
3
Level 6 Local Expert
February 6, 2023
Прекрасный магазин электроники. Огромный выбор, прекрасный персонал . Преобретал шлифовальную машину 292359973 , покупкой очень доволен, качество и цена на высоте. 8EK6
3
1
Level 3 Local Expert
July 13, 2024
Позорище! Нету в наличии аэрогриля.Ехал из далека, а в наличии нет. Под заказ. Время было 20:30. Спасибо в ДНС был выбор.
1
1
Level 4 Local Expert
August 7, 2024
Отвратительное место, начиная от персонала, до выданного товара. Продают сломанный товар, отношение персонала наплевательское.
3
Level 2 Local Expert
December 9, 2023
Ужасное обслуживание, девушка продавец, пыталась продать ноутбук без проверки его включения. Сказала, что это параллельный импорт и включение происходит только после оплаты. Так же не знает ассортимент магазина, отправляла в другой магазин за переходником, хотя в наличии он был. Категорически не советую данный магазин.
1
Level 9 Local Expert
December 2, 2023
Зачем Эльдорадо если есть маркетрлэйсы? Ну разве что по магазину походить и руками потрогать, а потом заказать в другом месте. Продавцы не как консультанты, а как любви способом продать. Хотя и так понятно.
2
Level 9 Local Expert
March 18, 2024
Большой выбор техники и электроники. Удобное расположение, парковка у магазина.
Level 3 Local Expert
July 18, 2023
Если вы когда-нибудь надумаете делать заказ в Эльдорадо я вам советую 1000 и один раз подумать прежде чем вы это сделаете. Дело в том что мне посчастливилось в этом магазине сделать заказ на водонагреватель, а сделал я заказ аш 12.07, с доставкой в магазин на 16.07, но 15 мне пришла смс, о том что заказ задерживается и будет 17.07 и больше мне никаких смс не поступало. Служба поддержки просто ответили "ждите смс" Больше никаких покупок в этой конторе, очень жаль потраченное время, на много лучше заказать на том же wildberries или ozon.
1
Level 8 Local Expert
August 14, 2022
Отличный магазин-супермаркет. Выбор товаров огромный. Обслуживание на высшем уровне. Предлагаемый сервис прекрасен. Очень жаль, что не стало собственных сервисных центров. Иногда приходится искать некоторые запчасти, что затрудняет процесс ремонта.
3
3
Level 15 Local Expert
May 10, 2024
Вроде бы все ласковые, вроде бы отзываются на просьбы, отвечают на вопросы, но как до дела доходит, так на стену безразличия натыкаешься.
Level 3 Local Expert
July 19, 2021
Прекрасный магазин, широкий ассортимент, отличная выкладка товара. Но главное достоинство магазина на Ленинском проспекте, 119Г это продавцы-консультанты. Отзывчивые ребята, главное, граммотные, знающие свое дело. .Консультировал нас Алексей Лисичкин. Обслуживанием очень довольны. Есть с чем сравнить, предварительно мы заехали в магазин, расположенный в Максимире. Небо и земля. С удовольствием ставлю магазину на Ленинском проспекте, 119Г 5 звезд и обязательно приеду туда за покупками снова.
3
3
Level 14 Local Expert
July 24, 2022
Хороший магазин, с большим ассортиментом. Консультанты грамотно всё рассказали и показали. А вот две девушки в чёрном, ходили за нами по пятам,пытаясь предложить карту Халва и рассрочку. Прям раздражает,честное слово. Навязчивой и неприятно. В итоге на следующий день заехали в Максимир,и там всё купили. Имею ввиду в Эльдорадо. Теперь буду обращаться только туда. Там всё спокойно. Никто, никому ,ничего не навязывает.
2
4
Level 3 Local Expert
February 14, 2023
Очень не приятное впечатление осталось от продавца, который нас обслуживал, такое впечатление что не мы пришли с мужем за покупкой, а он к нам ! Спасибо, что мы пришли подготовленные, за какими часами и купили их, что то конкретно добиться по характеристикам товара, по настройке и т д нам так и не удалось получилось. Хотели ещё сделать покупку, нужен был ещё подарок , но от такого отношения к покупателям сразу расхотелось в этом магазине, что то искать для подарка!
4
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
Здравствуйте. Много лет покупаю технику в магазине эльдорадо. Хороший магазин и хороший ассортимент.
1
Level 5 Local Expert
September 2, 2023
Жуткое обслуживание. Приехали купить дочери телефон, подошла консультант девушка, внятно ничего посоветовать не смогла, попросили показать телефон, она взяла его для подзарядки, ушла и больше мы ее не видели, попросили помочь другово продавца, он сказал что не с этого отдела и не подошел. Провели в магазине пол часа, так никто не подошел. Пришлось поехать в Днс на Димитрова где получили очень грамотную консультацию и совершили покупку.
1
Level 5 Local Expert
December 26, 2023
Был оформлен заказ через Мегамаркет с выдачей товара в этом магазине, подтведили заказ и он был готов к получению. По факту заказ не отдали, сказав, что товар некомплект и сломан. Спасибо магазину, за потраченное время.
3
1
Level 5 Local Expert
July 29, 2023
Хороший магазин.Оставила бронь через официальный сайт,через пару часов приехала,забрала заказанные товары.Товары без брака,продавцы консультанты вежливо и быстро всё оформили и выдали.Спасибо.Кстати,ещё и очень неплохие скидки.
3
Level 3 Local Expert
May 19, 2023
Покупали сковороду по заказу 297095278. Самый удобный магазин. Доброжелательный персонал. Нет очередей. Удобно приехать на авто и погрузить покупку в багажник. #МВМ XWHH
Level 13 Local Expert
March 9, 2023
Можно было бы поставить минус 5 я бы поставила. Отвратительное Впечатление сложилось уже на входе. Оформила рассрочку на товар через горячую линию, приехала за товаром, а кредитный специалист не видит какой банк одобрил мне кредит( хотя на гоп лин я выбрала МТС, не первый раз так беру кредит) . Я попросила оформить непосредственно в магазине рассрочку, но сотрудник Эльдорадо Свиридова Дарья отказалась выписывать товар без дор страховок, утверждала что они обязательны.( я проработала в этой сфере много лет, знаю что это их премия, но мне они не нужны) . В итоге , я приехала из другого города, после операции, на костылях, с маленьким ребёнком, просидела там два часа и уехала без всего. Никому не рекомендую этот магазин.
2
Level 3 Local Expert
February 25, 2023
Очень большой магазин. Мне показалось, что из всех магазинов города он самый большой. Следовательно и ассортимент самый огромный. Особенно, что касается кухонных принадлежностей W7DZ
2
1
Level 5 Local Expert
May 15, 2023
Магазином удобно пользоваться, недалеко от дома, нет очередей, приветливый персонал, трудностей в этом месте не возникало. #MBM #МВМ K5FA
1
Level 10 Local Expert
February 6, 2023
Для меня удобно расположен магазин. Продавцы всегда отзывчивые и спешат помочь. Система бонусов и скидок радует. 292808033. JDDU
1
Level 6 Local Expert
November 7, 2023
Отличный магазин. Отзывчивые продавцы.Удобное расположение.Рекомендую к посещению.
2
1
Level 6 Local Expert
December 29, 2023
Ужасное обслуживание на кассе, стояли в очереди очень долго. Кассир проявил полное безразличие. На просьбу пригласить второго на кассу, ответил: никого больше нет, хотя рядом сидели 3 человека.
3
Level 4 Local Expert
October 12, 2022
Сегодня купил телефон айфон 12 в воронеже магазине эльдорадо в тц максимир когда выбирал продавцы один за другим спрашивали чем помочь, покупал в подарок жене .телефон не подошёл, когда приехал поменять продавцы уже все убегали и не хотели разговаривать отвечая одно это сложная техника и мы не меняем ссылаясь на регламент магазина. Это в этих магазинах всегда такое когда покупаешь за тобой бегают а когда купил иди на три буквы. Вообще если что-то здесь будете покупать лучше много раз подумайте прежде чем покупать. Отношение ужасное, я больше в данный магазин ни когда ни зачем не приду и всем знакомым буду говорить чтобы не ходили. Хотя на сайте у них возврат и обмен написано без проблем но всё это полный лохотрон.
3
5
Level 20 Local Expert
April 25, 2021
Если покупаю что-то в Эльдорадо, то именно здесь. Во-первых рядом, во-вторых удобная парковка, в-третьих просторный двухэтажный магазин, где можно спокойно рассмотреть товар не толкаясь с другими посетителями. Обычно заказываю всё в интернет-магазине Эльдорадо, а здесь только забираю. Хотя, когда выбирали с супругой кухонную технику, то продавец очень грамотно объяснил нам плюсы и, что важнее, минусы выбранных товаров и помог подобрать аналогичный товар с учётом наших пожеланий и возможностей.
3
3
Level 11 Local Expert
October 26, 2023
Широкий выбор ассортимента, отзывчивый персонал, всегда помогут с выбором
Level 8 Local Expert
December 28, 2023
Сам магазин не плохой много техники большой выбор цены приемлемы, но парковка жесть ни чище вода ямы ужас