Eldorado

Rating 4.4
1312 ratings
Rate this place

380 reviews

Level 4 Local Expert
November 12, 2022
Магазин и бытовой техники, цены такие как и везде. Много выбора, можно найти товар по подходящей стоимости. Очередей не было, или я приходила только в такое время) доставкой не пользовалась.
3
Level 3 Local Expert
February 6, 2023
Приобретал кранштейн крепления для телевизора, на витрине не увидел что хотел. Объяснил консультанту что именно мне нужно, молодой человек быстро соорентировался и меньше чем за минуту принёс с склада с нового прихода именно то что я хотел. Всё очень понравилось.
1
2
Level 10 Local Expert
July 8, 2023
Ни чего плохого и хорошего сказать не магу . Обстановка как и в других магазинах Эльдорадо . Короче ни чем не поразил . Что в Ачинске также и в Абакане .
Level 17 Local Expert
July 1, 2024
Отличный ассортимент, приятная команда
Level 14 Local Expert
February 3, 2022
ОСТОРОЖНО‼️ Работает консультант в возрасте - Смирнова Галина Николаевна. Женщина встречает в основном пенсионеров и навязывает им дополнительные услуги в виде гарантии, причём на максимальный срок. При этом утверждает, что без гарантии явно товар сломается и это необходимая мера. Моя пожилая бабушка уже успела «ПРОЧУВСТВОВАТЬ» данный развод от консультанта Смирновой Г.Н. Мало того, нами был выбран электрогриль TEFAL, через приложение. Товар был на остатках. Моей бабушке Смирнова Г.Н. сообщила, что его нет в наличии, специально для продажи ей дорогостоящего товара. Так как она явно имеет с этого % к зарплате, а иначе зачем ?! Моя бабушка - пенсионерка в возрасте, изначально сообщила какая сумма была выделена на покупку! Будьте все осторожнее вам Смирнова Г.Н. Продаст не тот товар и навяжет кучу услуг. Уважаемые покупатели, не отпускайте родителей одних. Им может навязать и обобрать их до нитки Смирнова Галина, так как она сама уже в возрасте - ей доверяют пенсионеры ‼️‼️‼️‼️‼️
7
2
Level 4 Local Expert
April 17, 2021
В принципе все устраивает. Один из немногих сетевых магазинов, доступных для покупок в интернете в моем городе. Сроки доставки не очень быстрве, ассортимент товаров тоже не могу сказать, что огромен.... Но аыбрать есть из чего, плюс всегда есть акции по которым собственно и покупаю. Коллектив отзывчивый, было несколько покупок с заводским браком, но все решали заменой товара. Заказ 252151443 для начисления баллов -)
7
1
Level 6 Local Expert
April 11, 2023
Продавцов консультантов не дождёшься, работать вообще не хотят, магазин не плохой, но персонал отвратительный к сожалению, причём они видят покупателей, но при этом сидят на попах ровно и болтают между собой, за что они деньги получают...
3
2
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
В Эльдорадо всегда классные акции и грамотные продавцы! Спасибо вам!
2
2
Level 5 Local Expert
July 29, 2023
Хорошее качество обслуживания, большой выбор техники, множество различных акций
1
1
Level 11 Local Expert
December 3, 2023
Обслуживание ужасное, долго ждали консультанта по телефонам, на вопросы отвечают невнятно и полезной информации не получили
Level 6 Local Expert
February 7, 2023
Заказ № 292957052 консультанты быстро оформили и выдали товар. Ознакомили с характеристиками товара. Персонал магазина вежлив и отзывчив.16TP
Level 6 Local Expert
August 23, 2020
Когда-то это был наш любимый магазин бытовой техники. Радовали широкий ассортимент, адекватные цены, различные бонусы. Сейчас же все печально. Ассортимент ни такой большой, пустые витрины, постоянные перестановки, персонал не отзывчивый, даже хамоватый. Уважаемые владельцы, что за политику вы ведёте, почему не заинтересованы в покупателях? Бонусная система тоже изменилась, и не в пользу покупателя, соответственно. Ранее бонусные баллы можно было потратить при любой покупке, даже полностью оплатив ими выбранный товар. Сейчас только 1/3 от цены выбранного товара можно оплатить бонусными баллами. Хоть так. Печально.
11
2
Level 6 Local Expert
December 27, 2024
Вежливые сотрудники
Level 6 Local Expert
April 13, 2024
Безумно долгое обслуживание! За частную не говорят об акциях и скидках...
3
Level 5 Local Expert
March 5, 2022
Отвратительная доставка. Вчера доставили холодильник, без упаковки, с вмятинами на двери. Заказ был сделан через интернет-магазин и оплачен соответственно. Дурни грузчики сами сняли упаковку и испортили холодильник. Естественно отправила их вместе с мятым холодильником назад.Сегодня в магазине на вопрос Как так? Получила ответ: товар не заменим, ждите деньги в течение 30 дней!!!!!!!!!!!!!!!! Ни холодильника, ни денег! Занавес! Близко не подходите к этому магазину! Не связывайтесь с их интернет-магазином!
5
1
Level 3 Local Expert
February 6, 2023
Спасибо сотрудникам за их профессионализм и компитентность, благодаря им смогла пожобрать то что нужно. Электроника вся рабочая, не пожалела что выбрала именно их B4DS
1
1
Level 8 Local Expert
August 5, 2024
#MBM eo7bQ Отличная система скидок!
Level 17 Local Expert
July 25, 2022
Пользуюсь разными скидками и бонусами в магазине, покупая различные товары. Обслуживание отличное - расскажут все покажут ...--
3
Level 2 Local Expert
June 8, 2022
В магазине совсем не с кем проконсультироваться при подборе товара, просто не магазин , а музей!!!! Покупатели прошлись и уходят!! А если встретили консультанта, который появляется с другой стороны, то он абсолютно не компетентен!! Думаю с такими подходами и неуважением к покупателям вы ничего не сэкономьте, а наоборот все потеряете!!!
4
Level 6 Local Expert
June 20, 2021
Крупный магазин с большим выбором, персонал внимательный, слушает и стараться помочь, цены средний, но из-за частых скидок будут ещё приятнее. Все товары можно спокойно сравнить и выбрать нужное самостоятельно.
5
Level 9 Local Expert
June 2, 2022
2 июня не работали серверы,невозможно было оформить доставку. Я не из Абакана. Каждый день ездить не совсем удобно. Обратилась с просьбой к кассирам. Неприкрытое безразличие и хамство. Пригласила старшего продавца Эбель Кирилла. Вопрос был решен за несколько минут.Профессионально,грамотно.Молодой человек тактичен и вежлив. Огромное ему спасибо. Наверное единственный человек- профессионал в этом магазине.
3
1
Level 7 Local Expert
July 2, 2024
Супер магазин хорошее обслуживание
1
Level 8 Local Expert
October 31, 2021
Просто ужас. Купила ноутбук. Дома обнаружила спустя неделю перепутаны кнопки. Заводской брак. Обратилась к ним. Они отправили меня в сервисный центр. Там пролежал ноутбук 2 недели. Ничего не делали. Я снова обратилась в Эльдорадо. Попросили написать притензию. Обещали вернуть деньги или обменять на другой. Но спустя 10 дней так никто и не позвонил. Я приехала сама. Уже другие сотрудники сказали, что снова нужно отдать в сервисный центр. Короче уже месяц ничего сделать не могут.. Сказали, что вскроют проверят на качество. Я испугалась, что могут повредить и он вообще может спустя год не работать или ломаться. Они сказали, что гарантии не дают. Хотя гарантия 18 месяцев. Короче полный дурдом. Никогда больше к ним не приду и ничего не куплю. Ужасный персонал. Все по разному говорят и решить проблему не могут. Никакой гарантии нет.
7
2
Level 8 Local Expert
November 18, 2023
Магазин хороший, вот с продавцами напряженка, приходится долго иногда ждать, чтобы кто то вышел
Level 9 Local Expert
October 3, 2023
Не дождётесь консультанта. Его нужно искать. О товаре знают поверхностно. Общаются не охотно с покупателями.
1
Level 9 Local Expert
October 20, 2024
Есть что купить
Level 2 Local Expert
July 26, 2024
Отличное обслуживание рекомендую
2
1
Level 7 Local Expert
October 2, 2021
Отвратительное обслуживание. Пришла. За стойкой спросила, к кому обратиться. Направили в зал, искать консультанта. Пошла. Нашла Консультант ходит, ищет заказ, который я оформила через интернет, даже не поясняч, куда он исчезает. К слову сказать, за стойкой так и сидели. Народу не было практически Посетив второй раз, ситуация такая же. Обратилась за стойкой. Отправил в зал. Никого не нашла. Уже разьяренная подхожу к стоцке Мл словами, я, что поисковая собака искать? Тогда девушка только взялась за обслуживание, хотя прекрасно слышала, когда я обратилась изначально. За все время посещения ни разу не увидела, чтобы консультанты сами подходили к клиентам с предложением о помощи
5
Level 11 Local Expert
April 5, 2023
Хороший маркет! Здорово ,что консультанты клиентоориентированые. Рекомендую.
1
Level 3 Local Expert
January 23, 2022
Ужасное впечатление о покупке в этом магазине, к товару нет претензий, претензии к рабочему персоналу. Брали товар в рассрочку, условия конечно странные,нигде не прописано что нужно обязательно оформить дополнительно страховку на 6 тыс, ладно согласились, а потом ещё и без нашего ведома оформили нам ещё и вторую страховку на 5 тысяч и ничего не сказали, сертификаты не распечатали , жалко что не успела ознакомиться с договором, магазин уже закрывался и сделали все быстро, пришли домой а там такое !!!!!
4
2
Level 2 Local Expert
July 26, 2022
Обслуживание ужасное, никого не дозовёшься, общаютмя в хамской манере. В итоге, прождали полчаса, чтобы нас рассчитали. И только дома заметили, что по факту, цена оказалась выше, чем было указано на ценнике. Но желание идти и разбираться уже нет. Последний раз посещаю данный магазин
2
Level 6 Local Expert
January 25, 2024
Персонал так себе, отказались проверить работоспособность покупаемого товара
3
Level 6 Local Expert
July 22, 2024
Один кассир всего!! Всё медленно! Ужас!!
1
Level 10 Local Expert
November 4, 2022
Покупали телефон .Девушка консультант отлично проконсультировала,доброжелательное отношение .
1
2
Level 5 Local Expert
June 15, 2021
Сама сеть в принципе норм, но все эти многомиллионные бюджеты на рекламу, призывы Галыгина торопиться покупать, всё разбивается о человеческий фактор - продавцов в торговом зале не найти. Кого найдёшь, те в телефоне, кого из телефона вытащишь подходят к тебе с вопросом: могу я вам чем-нибудь помочь? Конечно можешь, мне вот этот холодильник на 4й этаж надо поднять. Оскорбляются и отказываются. Может в другом городе уровень обслуживания другой, но тут вот так. Поэтому 1
8
1
Level 8 Local Expert
January 11, 2024
Отличный выбор. Фирменная электроника
2
Level 8 Local Expert
April 27, 2023
Магазин то вроде бы и нечего но персонал это что то такое впечатление что им на покупателей вообще фиолетово. Хуже почты России.
3
Level 13 Local Expert
August 7, 2020
Большой выбор бытовой техники и сопутствующих товаров. Умеренные цены. Хорошие скидки. Отличная балловая система бонусов. Квалифицированный и вежливый персонал. Магазин определенно заслуживает уважения.
8
5
Level 21 Local Expert
May 2, 2022
Большой просторный магазин, удобно ходить и выбирать товар. Но персонал ленивый и не очень грамотный.
Level 2 Local Expert
February 25, 2023
Внимательные продавцы - консультанты. Большой выбор товаров. Номер заказа 71640332.
1
1
Level 3 Local Expert
September 8, 2023
Отличное обслуживание, выгодная бонусная программа.
1
1
Level 20 Local Expert
October 9, 2023
Хороший магазин, все что нужно можно купить
1
1
Level 13 Local Expert
December 27, 2020
Сегодня покупали фитнес браслет больше часа 🤦‍♀️ На витрине мы показали на 2 варианта что бы сравнить и выбрать , пришли что бы сначала их зарядить, начали выбирать, задавать вопросы...консультант оказался просто некомпетентный в полном смысле слова. В итоге сами определились , что бы быстрее выйти из магазина ( жара невыносимая и куча народа толкаются вокруг касс, выдачи товара и возврата ) Говорим что хотим купить и он нам отвечает, что их нет в системе и продать их они не могут 🙈 предлагаем позвать кого то старшего для решения ситуации, пришёл ещё один, вместе они что то долго колдовали на компьютере и в итоге ушли куда то с концами 😅 просто нет слов... в итоге пришли , оформляем кое как часы и идём на кассу платить и оказывается что это не те на которые мы указывали изначально. В итоге всё равно купили хоть они и дороже оказались ко всему прочему 🤷‍♀️
6
2
Level 14 Local Expert
October 13, 2021
Покупали холодильник с мамой, продавец молодец, терпеливо все помог выбрать, но вот грущик.... Он сбежал, как только мы отвернулись... Вообщем, допихивали двухметровый холодильник мы с мамой двоем.... 🙉
5
Level 2 Local Expert
February 15, 2022
Отвратительное обслуживание. Консультанты ноль, всем *** , магазин пустой пытался забрать заказ, безполезно, разбегются. За стойкой говорят не их работа, и так всегда. Если бы не баллы и цены никогда бы не купил в этом магазине. Реально лучше заказать доставку, нервы сберегете. ПЕРСОНАЛ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ.
5
1
Level 2 Local Expert
November 9, 2021
Ужасное обслуживание, консультантов не дозваться, как замороженные сидят за своей стойкой. Начинаешь спрашивать что нибудь, у них начинается перепалка между собой, кто куда пойдёт, и чего будет делать. Вроде взрослые люди, а ведут себя как дети. Не внимательно слушают клиента, по товару вообще ничего не могут рассказать все читают с ценников.
6
1
Level 19 Local Expert
February 4, 2022
Много ассортимента, есть что выбрать, так же бывают и акции!Правда продавцов не найдёшь, а так хороший магазин.
5
Level 8 Local Expert
October 23, 2023
Сотрудники крайне не компетентны!!!полное равнодушие к покупателям!
1
1
Level 2 Local Expert
January 30, 2022
Хороший магазин, все необходимое есть в наличии и на заказ, хорошие продавцы помогут, подскажут, все подберут.
3
1
Level 5 Local Expert
June 19, 2022
Большой выбор товаров, нравится работа менеджеров, подсказать ,предложить, описать тех.характеристики товара.
3
1