Eldorado

4.3

409 ratings

Rate this place

Юлия К.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, приветливые консультанты покупаю не первый раз всегда подробно рассказывают отвечают на все вопросы, помогут выгодно оформить

Show business's response

Ислам Байрамалиев

Level 3 Local Expert

Хороший магазин Эльдорадо очень хорошие канцультанты на улице Советской всё очень хорошо уютное помещение хорошая обстановка и хорошая атмосфера магазины очень сильно понравился

Show business's response

Ольга Шапкина

Level 2 Local Expert

Обратились в магазин чтобы вернуть товар не надлежащего качества, товар был в ремонте в течение года есть заключение сервисного центра что заводской брак. В течении года плита была в ремонте по гарантии неоднократно. Персонал не компетентен в работе даже в сроках гарантии, не знают или делают вид что не понимают что сроки продлеваются. Для себя усвоили что если товар который купили и вышел из строя в это время на гарантии нужно сразу вести им в магазин а не в сервисный ценр!

Show business's response

Sergei

Level 4 Local Expert

Хорошее месторасположение в центре города, удобно добираться практически со всех районов города. Хороший ассортимент товаров. Есть доставка, в том числе через почту России или с возможностью получения заказа в м_видео. Качество товаров удовлетворительное. Из минусов это некоторая проблема с персоналом - интернет заказы выдают только специальные сотрудники, которые не всегда присутсвуют на своем рабочем месте и их приходится искать, вызывать через других сотрудников магазина и ждать... в остальном магазин хороший. заказ №306225120 от 09.10.2023 код 773468 #МВМ

Dim T.

Level 2 Local Expert

Отличный магазин, огромный выбор качественных, удобных и не дорогих товаров электроники, вежливые сотрудники всегда помогут с выбором. Прекрасный ассортимент, распродажи, работают карты лояльности. Располагается в центре города, легко найти и добраться на транспорте. Номер моего заказа № 305572199 . Мой код для отзыва 135009 хештег #МВМ

Елизавета Великая

Level 5 Local Expert

Качество товаров на высоте. Очень нравится доставка сети, всегда быстрая и без лишних проблем. Выбор некоторых товаров очень ограничен. Не соответствует предложениям на сайте. Но вам быстро помогут подобрать достойную замену. Столкнулась с тем, что некоторые сотрудники очень медленно и неохотно выполняют свою работу. Но в целом персонал приветливый, дружелюбный. В общем, на твёрдую четверочку)

Александр Б.

Level 3 Local Expert

Огромный выбор,хороший сервис,система скидок и бонусов,доставка и хорошее обслуживание. Здравствуйте Многие из нас знают о таком крупном магазине как Эльдорадо. У всех магазинов удобное расположение, для покупателей есть много парковочных мест. Ещё удобный график работы, без выходных. Делал заказ №307640436 через интернет, приехал забрал, всё быстро. код 118457 #МВМ 118457

Таньша

Level 11 Local Expert

Единственный гипермаркет бытовой техники и электроники в городе Кемерово . Удобное место расположения. Просторное помещение ,хороший выбор техники и сопутствующих товаров, еще бы продавцы были более компетентны в выборе бытовой техники, а не впихивали за то что им идёт бонус. Удивлена была, что замдиректора не знает основных характеристик продаваемой продукции. Это большое упущение.

Елена Л.

Level 3 Local Expert

Хороший магазин Эльдорадо на пр. Советский, 25а. Большая торговая территория, разнообразный ассортимент, много техники, грамотные и доброжелательный сотрудники. Советую! MZpux#МВМ.

Kirywa

Level 6 Local Expert

Ну есть практически всё, а если нет то можно под заказ + объединили систему бонусов с М. Видео, и продавцы отзывчивые, всегда подскажут, что и где зачем и почему:)

абрахам л.

Level 3 Local Expert

Магазин расположен достаточно удобно. Рядом остановки общественного транспорта. Есть парковочные места для личного автотранспорта. Большой выбор товара — позволяет сравнить разные варианты перед покупкой. Персонал отзывчивый, доходчиво объясняет особенности товара, рекомендует варианты выбора. Рекомендую к посещению и покупкам )). #МВМ Номер заказа № 297393444 Код Qu2J

Вадим Нечкин

Level 10 Local Expert

Покупал жене телефон,выбрал,консультант подошел и оформил за 10 минут,сервисом очень доволен,и ассортимент хороший есть всё. Код 1IQLu #МВМ

Андрей Панков

Level 2 Local Expert

Из-за удачного местонахождения всегда совершаю покупки электроники в этом магазине. Он очень просторный и предлагает большой ассортимент, что при оффлайн покупках создаёт определенные трудности с поиском свободного продавца. Лучше заказать онлайн.Заказ 292927564 получил быстро,благо очереди не было. Товар был в целой упаковке.Код AQHU

Петя Иванов

Level 2 Local Expert

Огромный ассортимент бытовой техники и электроники. Высококвалифицированные специалисты в сфере продаж и оказанию услуг в выборе нужного товара. Так же хочу обратить внимание на вежливое и культурное обращение с покупателями. Можно приобрести любой товар имеющийся в наличии или под заказ в интернете на сайте магазина. Действует услуга по доставке товара. Оказываются услуги по установке мелкой и крупной бытовой техники. Ценовая политика приемлемая, действуют огромные сезонные скидки по проводимым в магазине акциям. Работает накопительная бонусная программа. Рекомендую воспользоваться услугами и приобрести нужный вам товар в магазине Эльдорадо.

s.na-1960

Level 6 Local Expert

В 2022 году у меня с сестрой был год покупок в магазине Эльдорадо. Во-первых, это удобное месторасположение. Рядом находятся магазины, которые я посещаю. Во-вторых, сестра делает ремонт в своей новой квартире и ей необходима была бытовая техника вся. И в этом магазине она приобрела холодильник, водонагреватель. Остальное она купила в мвидео. Мои покупки тоже замечательные. Я купила себе шуруповерт и ещё один в подарок, смартфон POCO F3 256GB Night Black, блинную сковороду с изображением смайла, кофе для племянника дольче густо очень много в подарок на день рождения и себе молотый для турки. Ну, а отзыв мой будет о посудомоечной машине Kuppersberg GSM 4574. кухня у меня маленькая и когда я купила свою квартиру в Кемерово, то посчитала, что эта техника не войдет в мою кухню. Но время шло, а мечта купить посудомоечную машину только усиливалась. В очередное посещение племянника, он мне подсказал, что если убрать крайний шкаф у окно, то туда как раз войдёт она шириной в 45 см. Ну и вот моя мечта осуществилась. Заказала, доставка как всегда своевременная. Пока ожидала её, сходила в мебельный салон, где покупала кухонный гарнитур и заказала дверку для ППМ. Её изготовили ко времени монтажа. Ну, а монтировал её мой же племянник. Работы оказалось больше, чем думалось. Установили для неё отдельные автоматы и оказалось, что шланга не хватило до водопровода. Пришлось его наращивать. И вот со второго января этого года я пользуюсь ПММ Kuppersberg GSM 4574. Выбирала её по характеристикам, меня устраиваемым. Она полностью встраимового типа, вмещает в себя 10 наборов посуды. В нее встроено несколько режимов, в том числе интенсивный для очистки сложных загрязнений, и для мытья хрупкого стекла. Автоматическая подсветка, врзможность использовать моющие средства «3 в 1», ну и звуковая сигнализация сообщает об окончании работы. И многие другие характеристики ПММ. № моего заказа 289981313, цена составила 34 889 рублей. Мой КОД ДЛЯ ОТЗЫВА - WXD3. Так как я не разобравшись помыла в ППМ элементы мясорубки по не знанию и они пришли в негодность, то следующая моя покупка, после получения бонусов за отзыв будет мясорубка Бош, которая уже лежит у меня в корзине. Спасибо Эльдорадо за выбор, мои покупки, своевременную доставку, сервис, внимание, понимание. Ждите меня снова.

Вероника Черкасова

Level 14 Local Expert

Магазин находится в удобном месте. Продавцы вежливые, всегда рассказывают о товаре. Подскажут на что обратить внимание. Ассортимент большой, цены на любой кошелек. Можно заказать через интернет магазин.#МВМ HIL4

Валентина

Level 7 Local Expert

Недавно совершила очередную покупку. Продавец-консультант быстро среагировал на просьбу, не втюхивал другое, либо доп.услуги. На кассе тоже сработали красиво) списали бонусы, весьма порадовав меня. Осталась довольна покупкой

Денис А.

Level 3 Local Expert

Хороший ассортимент. Постоянные акции. Делал Заказ 297482568, указал данный магазин как пункт выдачи. Готовый заказ забрал без лишней суеты. Быстро и удобно. Рекомендую. JMUY#МВМ

Александр М.

Level 3 Local Expert

Номер заказа 252836902 Магазин устраивает во всех отношениях. Удобная транспортная доступность, доброжелательный персонал, огромный выбор различной техники и других товаров, в большинстве случаев цены ниже чем у конкурентов. Очень стимулирует к покупкам бонусная программа, система скидок по акциям, персональные предложения. Не было ни одного случая чтобы на товаре была нарушена упаковка производителя, а у конкурентов сталкивался с этим не один раз. Рекомендую потенциальным покупателям остановить свой выбор на этом магазине. Александр

Show business's response

Татьяна Южалина

Level 8 Local Expert

За техникой в основном сюда приезжаем. Возвращали товар. только 1раз, машинка для стрижки с браком попалась. А ещё там работает хорошая девушка в торговом зале, очень внимательная и доброжелательная. Нравится еë честность и порядочность. Побольше бы таких)

Елена Пухлюк

Level 2 Local Expert

Магазин большой, просторный. Много товаров. Консультанты приходят на помощь: подробно рассказывают о товаре, говоря не только о преимуществах, но и возможных недостатках. Это повышает доверие к их советам, так как они не стараются продать товар любым способом. Советы консультантов помогли мне несколько раз определиться с выбором товаров. Магазин большой, но не совсем удобное географическое расположение. Внутри магазина нет никаких лавочек, чтобы присесть и обдумать покупку. Часто работает только одна касса, скапливается очередь и приходится стоять. 252324967

Show business's response

Юрий Г.

Level 2 Local Expert

Персонал +5, Выбор товара +4, качество товара +4, скидки и акции +5, доставка +5, расположение +4. Заказ № 292392265. Жене очень понравилась сковорода. В специализированных магазинах такую не нашли, а здесь есть. Рекомендую. Код для отзыва MKPB

Юля Б.

Level 2 Local Expert

Приобретаю товары в данном магазине достаточно часто, т.к. расположен удобно, в центре нашего города. Персонал всегда вежливый, приветливый подсказывает, советует. Заказывала наушники детям по номеру заказа № 303677192 осталась довольна покупкой 384664#MBM

Александра П.

Level 4 Local Expert

Приобретаем в данной сети магазинов Эльдорадо не первый раз технику. Техника полностью устраивает, работает без нареканий. Приобретаем в большей части через онлайн сайт, очень удобно. Заказа √ 220498694 и √ 218333605. Можно зайти в удобное время на сайт и выбрать, то что вам понравилось, а консультацию по товару или скидкам можно получить по телефону горячей линии магазина. Спасибо за вашу работу.

Show business's response

Анюта

Level 3 Local Expert

Магазин Эльдорадо обладает широким выбором различной техники. Очень радуют акции, можно хорошо сэкономить при покупке, как я и сделала, покупая телефон. А с бонусной картой можно потом и чехольчик прикупить за бонусы ))) Удобный сайт, все предельно понятно. Продавцы внимательные и хорошо проинформированы. Твердая 5, магазин рекомендую!

Show business's response

Sergei Pereleshin

Level 17 Local Expert

Консультанты рассказывают и показывают все достаточно подробно. Если сам не знает зовет коллегу для нашей консультации. По доставке делают все оперативно, хоть и точно время не могут сказать, не общаются они с службой доставки. Если нет нужной модели привозят с других складов страны.

Евгения Б.

Level 4 Local Expert

Замечательный магазин. Большой ассортимент товаров и внимательные продавцы-консультанты. За последние 3 месяца приобрели духовой шкаф, индукционную плиту, холодильник, колонку Алису и портативную колонку для дачи. Все просто отличного качества. Очень радует!!! Последний заказ 251607288.

Show business's response

Елизара

Level 3 Local Expert

#МВМ Код 8XX5. номер заказа 297390641 Покупаем технику тут. Хороший магазин, правда продавцов маловато, но не критично. Так же берем кофе в капсулах. В принципе всегда если есть вопросы проконсультируют.

Людмила Кормина

Level 12 Local Expert

Большой магазин с огромным ассортиментом товаров. Если заказывать на сайте, можно найти всё что угодно по характеристикам и стоимости на любой кошелек. Обслуживающий персонал работает на троечку. Сервисная система оставляет желать лучшего. За ассортимент товаров и сайт Эльдорадо - 5⭐, продавцам и servis - 3.

Альбина В.

Level 3 Local Expert

Приобрели Метеостанция VITEK VT-6414 . Чек № 1644. Изначально заказали через интернет другую модель. При осмотре, заказанной метеостанции мы обратили внимания, что заявлена было измерение влажности, а по факту та модель влажность ниже 40 % вообще не отображала. Менеджер грамотно помог подобрать нам другую метеостанцию, с учетом наших пожеланий. В целом магазином и покупкой довольны. Из замечаний, в описании некоторых товаров на сайте, есть не точности. код отзыва BXBG.

Елизавета Утробина

Level 4 Local Expert

Покупали всей семьей смартфон ребенку. Остались довольны. Все прошло быстро. Рассказали подробно. Придем еще за новой покупкой. Номер заказа 307082011 . Код 571358 . #МВМ

Anonymous review

Магазин нравится. Совершаю покупки в основном здесь. Удобное расположение. Заказы делаю на интернет сайте - забираю сам. Консультанты работают хорошо. Радуют акции и скидки за счет бонусов. Заказ № 253208669

Show business's response

Анастасия

Level 9 Local Expert

Короче, 4 звезды чтобы привлечь внимание. Купил плиту, сказали со склада привезут и напишут смс. 2 недели прождал и сам приехал. Но я сам тупой, потерял чек за эти 2недели, и начал объяснять ситуацию. Продавец, с грязной головой(имени к сожалению не помню), оказался крайне не компетентен и вообще не собирался мне помогать. Сказал - пиши заявление на восстановление века и через 10дней тебе его сделаем. Я на нервах попросил позвать продавца старшего. Вот не зря он старший продавец. Имени к сожалению не помню, лысенький такой, коренастый. Красавчик вообще. Вошёл в моё положение, восстановил быстро чек, отдал мне плиту и выяснил почему я так долго ждал вообще. Оказывается номер записали не верный, и причём не с цифрой ошиблись, а просто левый номер, я даже такого не знаю. А товар мой был в магазине на следующий день после покупки. Короче продавцам(которые на кассе) 1 бал, а старшему пятюню и большое спасибо))

Андрей Д.

Level 10 Local Expert

Хотел купить робот-пылесос в 12:10 час 21.07.2023, 15 минут ходил возле отдела не мог справиться с выбором не один консультант не подошёл, не помог с выбором. Растроинный ушел не потратив 30 тыс. руб.

Show business's response

Елена Филимонова

Level 2 Local Expert

Заказала по интернету (заказ 252282334) прибор для массажа головы,,лица и тела Дорсанваль, о котором давно мечтала. Достав или очень быстро.Выкупила и очень довольна. Отличный магазин. Вежливые и внимательные продавцы. Большое всем спасибо! Это далеко не первая моя покупка, а уже пятая. Очень удобно и выгодно покупать, используя бонусы за предыдущие покупки. Часо бывают скидки. Молодцы!

Show business's response

Flambo Braun

Level 9 Local Expert

Большой ассортимент, обычные цены, конченный персонал. Особенно плохо в утренние часы - однажды брал холодильник: сначала еле-еле выловил консультанта, не особо расторопного, потом минут десять ждал хоть кого-то на кассе, при том, что попросил охранника позвать...Да, лет 12 назад тебя бы за холодильник всем магазином вылизывали)

Show business's response

Anonymous review

Очень внимательные, компетентные и предупредительные специалисты, приятно был удивлен 07.09.2019! Коллектив работает как одна семья,менеджеры предлагают оптимальные варианты, исходя действительно из твоих интересов и возможностей. Поразил профессионализмом и отзывчивостью консультант Цветков Александр, информативно и доходчиво объяснив настройки купленного мной телевизора, а затем великодушно оказав помощь в его транспортировке на личном автотранспорте.

Show business's response

Павел С.

Level 2 Local Expert

Сначала купить помогали консультанты смартфон, затем начислили бонусы, через две недели зашёл и купил наушники сяоми тоже помогли с выбором. Прошёл месяц и я беды не знаю всё хорошо работает, спасибо вам огромное 👍

дмитрий анисимов

Level 4 Local Expert

Купил кучу товара для дома всё хорошо работает. Машинку стиральную и плиту и всякую мелочь.

Tolian

Level 20 Local Expert

Отличная сеть магазинов электронники, с широким ассортиментом и хорошим качеством товаров. 4WBD

Ольга

Level 3 Local Expert

Номер заказа 293088782. Делала заказ через приложение а забирал заказ сын в данном магазине, мы остались довольны и магазином и персоналом. В магазине быстро выдали заказ и помогли проверить. 7V6B

Толя Третьяк

Level 8 Local Expert

Отличный магазин электроники, доброжелательные сотрудники всегда объективно расскажут и подскажут достойные товары #xC3ca

aleksei

Level 15 Local Expert

Очень большой выбор бытовой техники по приемлемым ценам.

Show business's response

Валентина

Level 7 Local Expert

Магазин большой. За продавцами - консультантами приходиться бегать по всему магазину. Ассортимент и цены, как и во всех других магазинах электроники и бытовой техники. Огромный выбор товаров. Качество товаров- как повезёт.

Снежана Фадеева

Level 3 Local Expert

Постоянно покупаю всю технику только в этом магазине, большой ассортимент. Продавцы профессионалы , всегда помогут подобрать лучшую технику по выгодным условиям . Всем советую 👍

Ирина Нехорошева

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание. Первый раз приехали с мужем выбрать печь, ходили мин 20 не подошел не один консультант. Второй раз приехали чтобы оформить возврат продали возле сервисной стойки пол часа и уехали на Ленина 131. Не продавцов, не консультантов нет магазин пустой. Не советую туда ходит.

Show business's response

Станислав Станислав

Level 13 Local Expert

Магазин плохой. Продавцы на покупателей не обращают внимания. Постоянные проблемы со связью. Несколько раз ждал по часу и более чтобы просто распечатали товарный чек. Однажды не тот товар в коробку положили когда оформлял интернет заказ. Охрана не пропустила, ждал 40 минут пока менеджеры разбирались почему так произошло.

Show business's response

Алексей Колесник

Level 6 Local Expert

Стал любимым магазином этой сети, покупаю уже давно у них технику. И даже однажды наткнулся на брак, заменили в этот же день и без лишних вопросов. Очень удевило качество обслуживания) в других магазинах, занимающихся продажей техники такое хорошее отношение к клиентам не встречал.

Show business's response

Станислав

Level 11 Local Expert

Брал в этом магазине много товаров, в принципе всё было хорошо. Что выходило из строя, меняли по гарантии, цены очень приемлимые.

Игорь Иванов

Level 11 Local Expert

Сам магазин, персонал нравился раньше и периодически покупал в нем различную технику, но ничего не вечно... Начислили мне после очередной покупки значительное количество бонусов и вот решил их потратить - выбрал плиту, а на нее не распространяются бонусы, выбрал телевизор - так и на него не распространяются бонусы, ну думаю, тогда хоть болгарку куплю - и на нее не распространяются бонусы... Лохотрон, а не бонусная программа... В итоге все вышеперечисленное купил в Ситилинк, а бонусы в Эльдорадо сгорят скоро и вместе с ними когда-то теплое отношение к этому магазину... Не рекомендую, так как бонусная программа просто раскрученный обман покупателя и похоже акция по сбыту невостребованных товаров.

Show business's response

Eldorado

178 reviews