Eldorado

Rating 4.3
878 ratings
Rate this place

327 reviews

Level 2 Local Expert
August 15, 2022
Магазин очень понравился, выбирали телевизор, позвали консультанта, подошёл парень(к сожалению не запомнила как его зовут),так вот помог нам с выбором, все рассказал и показал, очень компетентен и видно что хорошо разбирается в телевизорах, по его совету купили телевизор, пока не разочаровал, все отлично. Советую данный магазин и этого консультанта,берегите такие кадры
1
2
Level 4 Local Expert
March 11, 2024
Вечная проблема с персоналом.Ещё и заказ не выдали!(Такое было дважды именно в этом магазине)Как то решите эту проблему!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
1
2
Level 6 Local Expert
January 3, 2024
Такого отношения к себе со стороны продавцов (так они сами себя называли) не испытывал давно. В Эльдорадо покупаю нередко и немало - но здесь точно нет!
2
2
Level 10 Local Expert
December 26, 2022
Каждый раз забирая интернет заказы, чертыхаюсь! Сотрудники абсолютно не ориентированы на клиента, мало того, приходиться вылавливать их в зале, потому что за стойкой никого, так при этом натыкаешься на откровенное хамство продавцов в зале. Просто посещать и делать покупки в самом магазине давно отпало желание. Банальная проверка товара на пригодность сопровождается комментариями охранника, что мусор не туда складываешь?! При этом я добросовестно убираю за собой, а вы даже организовать корзины под мусор не можете!!!
5
Level 12 Local Expert
December 9, 2023
Относительно ассортимента говорит не могу, приходил за заказом. Персонал приветливый и клиентоориентированный.
Level 10 Local Expert
July 30, 2024
Хороший выбор, персонал приветливый, покупал телевизор, доставили в целости и сохранности
1
Level 3 Local Expert
August 3, 2022
Самый ужасный магазин. Выбрали водонагреватель, но перед покупкой через интернет решили посмотреть. Приехали, прошли по первому и второму этажу, ни нашли ни одного консультанта. Подошли к стоки информации, нам сказали что б искали сами по залу.На витрине висит всего три водонагревателя, выбранного нами образца там не было. Подошли еще раз к стойке информации, они попросили какого мужчину поискать на складе этот товар, его не было 15 мин.по итогу он искал коробку,а не товар и не нашел. Вышел консультант и сразу ушел к другим покупателям, нам сказал ждите. На стойке информации так и не нашли по наличию данный товар, спрашивали с нас артикул товара, по названию не нашли. В итоге мы прождали 40 мин.и не получили ответа даже о наличие товара. Ни кому и Ни когда не посоветую данный магазин.
4
Level 3 Local Expert
January 18, 2024
Единственное что хорошего в данном магазине это ассортимент. Продавцы сидят в телефонах и не обращают внимание на покупателей
1
Level 5 Local Expert
January 23
Очень вежливые сотрудники.
1
Level 2 Local Expert
February 11, 2023
Не один раз заходила в магазин на улице Тракторная, продавцов консультантов никогда на своих местах нет, когда их зовёшь они ещё и недовольные грубо отвечают. Поехала я в Эльдорадо на улицу Московская там совсем другой персонал, все вежливые и всегда посогут разобраться с твоим вопросом. На Тракторной улице Эльдорадо не советую
2
2
Level 29 Local Expert
December 26, 2023
Пришёл всё нашёл. Консультант Дмитрий помог найти, что нужно. Всё объяснил и показал.
1
Level 2 Local Expert
February 11, 2021
Отличный магазин бытовой и цифровой техники. Отзывчивые и приветливые менеджеры, все на высшем уровне, подскажут, расскажут про любой вами выбранный товар, очень большой ассортимент техники! Покупал безпроводные наушники номер заказа 24757862 фирмыTFN, отличный дизайн, отличная работоспособность, хороший и чистый звук. Очень доволен товаром! Всем советую!!!
3
Level 15 Local Expert
May 15, 2023
Один из первых Эльдорадо в городе. Все бы хорошо, но сократили персонал продавцов, а оставшиеся мышей не ловят. К содалению, такая ситуация стала во всех магазинах.
3
Level 4 Local Expert
July 15, 2023
Такого ужасного обслуживания как в этом Эльдорадо еще поискать надо,приехали к ним за стиральной машиной,сказали нет на остатке,в приложении показывало что есть ,поехали в другое,нам сказали что возвращайтесь туда там есть,приехали они говорят ой да оказывается есть!!консультации никакой,ассортимент не знают,сидят спят там,при мне дедушка просил проконсультировать по телевизору LG они поржали,сказали Ха,таких уже не делают! Просто ужас и стыд !фу ! Полная не компетенция сотрудников (да их там даже и нет,один человек на весь этаж )
1
2
Level 4 Local Expert
December 1, 2022
Добрый вечер, сегодня приехала в данный магазин, чтобы осуществить обмен товара, на что было предложено подождать 40 минут, пока менеджер сделает инкассацию, больше осуществить обмен кроме менеджера никто в магазине не смог, директора в магазине тоже не отказалась…Раньше были частыми покупателями данного магазина, очень жаль, что испортилось отношение к покупателям
4
Level 10 Local Expert
September 6, 2024
На удивление самый удобный Эльдорадо в городе, всегда можно припарковаться, нет очередей
1
Level 5 Local Expert
July 20, 2023
В зале много народу, а продавец один, который умудряется ещё решать свои проблемы. На просьбу помочь, ответила:"ждите я одна!" При чем в грубой форме
1
Level 21 Local Expert
February 11, 2023
Был зимой, забирал заказ, входная группа вся во льду, на парковку не пройти к дороге, сугробы, перед магазином - стихийный каток. Магазин как был второсортным с 2007 года - так таким и остался
2
Level 4 Local Expert
December 5, 2024
Всё отлично👍👏😆
Level 6 Local Expert
November 7, 2023
Забирал отсюда заказ! Чисто,быстро обслужили, всё хорошо
Level 9 Local Expert
June 7, 2023
Именно на тракторной улице, Эльдорадо отвратительный. Персонал ужасный, обман полный. Больше туда не пойду. На Б. Московской намного лучше. И выбора больше.
1
1
Level 26 Local Expert
July 23, 2022
По мне неудобное месторасположение, если идти пешком. На автомобиле - норм. Выбор хороший, продавцы скрываются, но если их отыскать консультируют. В магазине чисто, выбор хороший.
1
Level 3 Local Expert
March 1, 2024
Выдавали заказ час, один человек на весь магазин, который может выдать заказ, полное безобразие
1
Level 8 Local Expert
July 20, 2021
Периодически Эльдорадо балует бонусами, 30% от покупки можно ими перекрыть, считаю очень неплохая скидка. Покупали игры для PlayStation, пылесос, весы, посуду, сковороду. Кое-что заказывали со склада(доставка на следующий день). Обращаюсь в основном в Эльдорадо на Тракторной, у них удобная парковка прямо перед магазином, если занято, то с торца магазина всегда есть место куда поставить машину... Работники магазина расторопные, шустрые. Спасибо, Эльдорадо!!!
1
Level 5 Local Expert
December 21, 2022
Ужасный сервис. Один продавец на весь нижний этаж. Зашла, чтобы посмотреть и сразу купить выбранный телефон. Ждала минут 15-20, и было бы итого больше, если бы девушка-консультант из другого отдела не подошла и не помогла оформить покупку.
3
Level 2 Local Expert
May 10, 2022
Спасибо за пылесос,который работает через раз.Больше у вас ничего не куплю!!!!! Втюхали нето,что я хотела,хотя девушка продавец уверяла пылесос соответствует моим требованиям .Когда пылесос начал чудить,привезла обратно.В заявлении написала:верните деньги,почти 49 тыс.через 3 недели пылесос вернули написали,что дефектов не обнаружено.Дома пылесос опять начал чудить.В сервисе наверное пылесос просто полежал.Получаеться эльдорадо и его продавец меня просто обворовали на 49 тыс.Купила пылесос в др.магазине,где дали мне страховку замену на пылесос.
3
1
Level 2 Local Expert
March 5
Отличный магазин
Level 6 Local Expert
September 29, 2023
Хороший магазин,быстро и удобно. Покупали тут ноутбук.
3
Level 3 Local Expert
February 6, 2023
Расположен у крупного торгового центра, большой выбор,номер заказа 292850875. D4DX
1
Level 16 Local Expert
January 12, 2022
Такое ощущение, что в данном магазине на покупателей всем пофиг. Всем не до тебя. Девушки мило болтают между собой о чем-то личном. Мужчины просто посылают искать свободного сотрудника. Любой свободный сотрудник, при приближении к нему, сразу становится слишком занятым. 30 минут не могли выдать заказ, купленный и оплаченный через интернет магазин. Товар хоть и не большой, но достаточно дорого стоящий. Я правду написал. Могу сообщить номер заказа и дату выдачи
4
1
Level 8 Local Expert
May 29, 2023
Помогли в выборе товара, персонал внимательный, доброжелательный. Парковка занята почти всегда, хотя это, возможно, не только покупатели.
1
Level 7 Local Expert
January 16, 2024
Товар не соотвествует ценене, на ценик цена одна а на кассе другая в большую сторону
1
Level 13 Local Expert
October 20, 2024
Награможленость.
Level 6 Local Expert
April 15, 2021
Магазин хороший, удобное расположение, места где машину поставить предостаточно, все быстро оформили и выдали товар. Приятный персонал и охранник порадовал, который не просто ставит штампушку на чек, а разбирается в моделях товара, в моем случае Nintendo switch, знал отличия по серийным номерам) Номер заказа : 252276395
3
1
Level 5 Local Expert
January 15, 2023
Продают товар на сайте, который оказывается зарезервирован до весны директором магазина. Консультанта надо ловить, деньги магазину не нужны, там все на окладе видимо. Не рекомендую.
3
Level 15 Local Expert
April 28, 2022
С виду маленький магазин, но внутри он кажется гораздо больше)) всегда есть разнообразные скидки и покупая телевизор или что тоткрупное, можно получить дополнительную скидку.
2
Level 4 Local Expert
August 27, 2023
Ни одного менеджера на 1 этаже. А как нашёл, то отправил в другой магазин, грубые до ужаса. Руководству плевать абсолютно.
1
1
Level 21 Local Expert
June 8, 2023
Хороший магазин , делают скидки , персонал приветливый .
1
1
Level 9 Local Expert
April 29, 2022
Самое плохое обслуживание в городе, в этой сети!!! Зашёл забрать заказ, ждал пока тётка мелочь досчитает🤣🤣🤣 дождался кое как. Поднялся на второй этаж показал консультанту характеристики на миксер, спрашиваю что можете предложить..... Говорит на сайт зайди я сам не знаю😂😂😂 Надеюсь вы скоро закроетесь, зачем на рынке, в наше время такие трутни как ваша сеть...
3
1
Level 4 Local Expert
October 9, 2023
Ужасный магазин, из-за нехватки сотрудников приходится искать их и вести к товару чуть ли не за руку! Консультируют плохо, рассрочку вообще платить нужно в другом магазине. На кассе стоят вечно недовольные консультанты. Не советую данный магазин
1
1
Level 9 Local Expert
November 11, 2023
Нормально, но как пережиток прошлого. Скорее всего онлайн его убил, но он этого не принимает
1
Level 2 Local Expert
March 5
Всё отлично
Level 10 Local Expert
March 28, 2023
Покупал там ноутбук на днях. На кассе все очень долго делали, всю инфу перед оплатой переспрашивайте не раз. Пригодится в данном магазине.
1
2
Level 11 Local Expert
September 17, 2022
Хороший магазин. Выбор большой. Всё и консультанты внимательны к покупателям, компетентны, ни чего не навязывают. Рекомендую.
1
Level 18 Local Expert
February 7, 2022
Двоякое впечатление. Очень высокомерный директор и очень отзывчивый персонал. Покупала наушники. Так данный товарищ (директор) влез и начал, такое ощущение, самоутверждаться за мой счёт, в общем, конструктивного диалога не получилось. Исчерпав все свои познания, он быстро ретировался, оставив меня с сотрудником отдела, который оказался отзывчивым и очень подкованным в характеристиках.
2
1
Level 2 Local Expert
October 25, 2023
Продали нерабочий диск, возврат отказались делать(пришел через примерно 14 часов после покупки)
1
1
Level 13 Local Expert
November 9, 2021
Пришло значит мне 500 бонусов, Ну, думаю, потрачу их. Захотел купить флешку. Написано, в правилах, что бонусами можно оплатить до 30% стоимости покупки. Выбрал флешку, подхожу на кассу, говорят Давайте вашу бонусную карту, узнали и началось Ой вы знаете эта флешка "последняя цена" бонусы на неё не списываются, выбрал вторую Ой вы знаете "последняя цена" бонусы за неё не списываются, выбрал третью таже самая песня. В результате Я посмотрел весь стенд и на каждой флешке "последняя цена".Я развернулся и ушёл. Вот такой хороший магазин.
1
1
Level 19 Local Expert
June 22, 2022
В целом неплохой магазин, действует система бонусов. Но регулярно читаю отзывы о том что бывает брак техники именно в данной сети магазинов. Покупал в данном магазине посуду.
Level 2 Local Expert
January 30, 2021
Пользуюсь магазином с момента открытия. Удобное расположение, можно добраться на общественном транспорте и на автомобиле. Большой выбор товаров. Заказываю товары через интернет, что очень удобно, заказал, дождался SMS о выполнении заказа, приехал, получил. И в дальнейшем буду пользоваться магазином. Рекомендую.
2
1
Level 2 Local Expert
December 6, 2021
Хотелось бы оставить плохой отзыв на работу данного магазина "Эльдорадо". Ситуация произошла следующая, консультант не оформил Яндекс подписку, которая входила в сумму покупки планшета, также заказали чехол не той марки, при возврате чехла оформили заказ на другой чехол, но заказ был отменен по неизвестной причине, консультанты объяснить причины не могут. Также сложилась не приятная ситуация со страховкой, из-за которой произошла переплата, страховку вернуть невозможно.
3