Eldorado
327 reviews
April 22, 2021
Магазин с вместительной п арковкой, консультанты оперативно работают, сделала заказ 252313830 на сайте, уже на следующий день товар забрала. Большой ассортимент техники, магазин двухэтажный.
3
January 8, 2024
Очень долго обслуживают клиентов при выдачи товара и его проверке
September 13, 2021
При оформлении рассрочки, как я потом заметила, сотрудница не вернула мой паспорт. Обнаружила я это только дома, за весь день мне никто не позвонил. Пишу отзыв ещё не вернув свой паспорт, не знаю чем все закончится. Пр осто отвратительный сервис, сначала мозги запудрила, а потом паспорт к себе убрала . А потом думай, случайно это было или нет. Буду жаловаться дальше куда только возможно. Потому что если вы работаете и получаете за это зарплату, то будьте добры, работайте нормально, а не так, налюбливая клиента на паспорт!!!!!!
3
December 19, 2022
Хороший магазин техники. Персонал отзывчивый цены приемлемые.
3
January 15, 2022
Хороший магазин, прекрасные консультанты , дают время освоиться, аккуратны не навязчивы, помощь нужна будет сориентируют , чувствуют когда нужно подойти, не как в Мвидео, не будут стоять и тупо наблюдать.
1
February 12, 2023
Больше 10 лет являюсь покупателем данного магазина, находится не далеко от дома, это плюс. Этот раз брал чернила для МФУ, с учётом бонусов вышло значительно дешевле. Заказ № 292827226, код KWAT .
1
1
June 10, 2021
Народу мало, ассортимент большой. Добротный ритейлер электроники и бытовой техники. Покупал тут в разное время от посудомойки до компьютерной мышки
September 27, 2022
не соблюдают условия приёма неисправной техники. Товар сломался на 5-й день использования, отказываются принимать его в принципе (ни замены, ни возврата денег нет)
3
June 29, 2021
Хороший магазин...был!!?! Про обслуживание: интернет-заказ,нужно только выдать, двое товарищей на первом этаже у зелёной стойки...одна ушла,второй отправил на второй этаж в отдел из которого у меня товар заказан..На весь второй этаж один консультант (была очень удивлена почему отправили в отдел), она все подготовила и сходила на кассу у зелёной стойки.... Спасибо большое за обслуживание только ей одной.
1
1
April 27, 2021
Понравилась продавец,все рассказала ,показала,обьяснила.Но все началось когда мы приехали забирать свой товар.На кассе нервные кассиры,показывали недовольство не понятно к кому и чему.Послали во дворы за товаром.Там грузчики вместе с охраной начали разговаривать на повышеных тонах,наезжать ,что товар в машину не залезет и т .д. И что надо было доставку заказывать.Пока мы сами не объяснили им ,что ненадо орать и наезжать ,а надо грузить товар.С горем попалам все же загрузили.МЫ брали технику в этом магазине,никогда не было проблем,но в этот раз одно разочарование.
2
May 25, 2021
На втором этаже сильный запах табакокурения. Персонал очень неохотно обслуживает клиентов. Пришлось долго жда ть, а потом просить подойти и проконсультировать о товаре. Молодой человек отослал к девушке, при этом пояснил, что сама она никогда не подойдёт!.. И это при почти пустом зале! Моя гостья из Питера была шоке, оказавшись свидетелем этой ситуации!... Однако на первом этаже того же магазина, ребята моментально подошли и предложили свои услуги
и консультациии! Вот вам контраст обслуживания!
3
1
August 6, 2024
6nH0g хороший магазин
1
April 11, 2021
Заказ № 252374989
Хороший магазин электроники и бытовой техники. Постоянно покупаю в Эльдорадо , начиная от игр на пс4, заканчивая духовым шкафом с телевизором. Радует ещё система скидок и бонусных рублей. Недавно приобрел монитор LG 24MK600M-B, работает без нареканий, доволен полностью - всё именно с товаром так, как я хотел изначально. Всем рекомендую Эльдорадо!
3
April 14, 2023
Нехватка сотрудников в магазине, проще и быстрей самому выбрать, взять и купить
February 2, 2022
Слава Богу эта шляпа умирает, а может и закрылась. Персонал :студенты- работающие за копейки, лишь бы втюхать. Выбор маленький. Скидки и акции-всё фикция и пыль при условии кредитования, ну а уж кредиты там это- ипотека. Качество товаров дно. В общем слава Богу всё ушло в online.
3
3
February 2, 2021
Хороший магазин, заказывала встроенную технику для кухни (номер заказа 246560674), проанализировав цены магазинов, в Эльдорадо самая мин цена, очень довольна покупкой, спасибо)))
1
1
January 4, 2024
Всегда подскажите и расскажут
January 27, 2023
Был 26.01.23 в данном заведении!!! К сожалению продавцы не заинтересованы продажи товара,никто не подошёл!!!
3
February 8, 2023
Заказ 292138919 был доставлен во время.На кассе не было очереди.обслужили быстро. 6RUY
1
December 28, 2020
Несколько дней назад поехали с мужем покупать телевизор. Выбрали. Пока стояли на кассе несколько сотрудников магазина обсуждали покупателей неце нзурными словами. Мол такие бывают..... Нас они совершенно не стеснялась. Ладно, купили и забыли. Сегодня поехали снова туда приобрести телевизор на кухню и кронштейн. Пол часа тусовались около телеков. Никто у нам так и не подошёл. Муж ходил за менеджером, но якобы все заняты. Я психанула, мне было жарко и очень душно в маске. И мы ушли. Когда мы уходили видела, как эти работники веселятся на кассе. За что им только деньги платят. Никакой клиентоориентированности. Больше туда ни ногой!
8
February 5, 2021
Заказ246835543Магазин данной сети один из первых в нашем городе,езжу за покупками только туда,продацы и консультанты очень внимательны и вежлив.Всегда подскажут и расскажут про интересующий товар.А если заказал через интернет,пришёл быстро получил и пользуйся)))
1
1
July 2, 2022
Продав цы не подходят, не заинтересованы. На просьбу включить вентилятор, сказали"что вы там хотите услышать, они все одинаковые"
3
April 22, 2021
Покупал SSD HP на 250G заказ N252451583 заказывал через мобильное приложение, доставили быстро, с выкупом из магазина проблем не возникло, как всегда всё оперативно.
July 4, 2021
Хороший магазин. Большой выбор электроники. Месторасположение удобн ое, т.к. рядом с ТЦ Меготоргом.
1
June 20, 2023
Старый магазин, консультантов 0, самообслуживание 😂
1
February 3, 2021
Решили отцу на юбилей 55 лет купить смартфон с доставкой в такси. 4 часа мутозили звонками, что нужно пересобрать заказ и т.д. Все таки приехало такси, но с роботом пылесосом на незнакомую фамилию. Отправили его восвояси. Снова звоним на горячую линию, пообещали прислать второе такси. Через полтора часа тишины, пошли сами забирать из магазина товар. Заказ 246881407
3
September 3, 2022
Всегда приветливые продавцы, спасибо Диме отдельно за погрузку.
1
1
July 21, 2022
Продавцов нет на рабочем месте, нашёл администратора, отправил на второй этаж, там мне ничем не помогли. Отправили обратно на первый.
3
February 5, 2021
Сервис ниже нуля, сотрудники работающие 03.02.21 на смене просто - без мата не сказать , работать заст авляли их! Мы являлись постоянными клиентами, нравились бонусы и цены. Но после такого отношения сотрудников, ноги нашей там не будет. Я такого ужаса ещё не видела и не слышала, такие "специалисты" испортили лицо сети эльдорадо!!!
4
October 14, 2019
Очень неудобное расположение кассы: напротив кассира колонна. Зал вроде бы просторный, но товар расставлен неувязно. За прилавком, где касса, обычно больше двух человек, но работает только кассир, поэтому иногда собирается очередь. Кассиры, вроде бы и быстро стараются обслуживать, но то ли техника тупит, то ли непонятно кто...долго получается ждать...На втором этаже просторней, консультанты любят кучковаться и беседовать между собой; дожидаться, пока наговорятся бесполезно :) редкий случай, когда за тобой не ходят по пятам и не предлагают свои услуги. Ну или это нам так везет (не видят в нас потенциальных покупателей), приходилось звать. Парковка крошечная, и вообще неудобное расположение, хоть и отдельно стоящее здание.
2
1
January 11, 2022
Купил электрогриль - 10700р.,утверждали,что цена одна из низких. К сожалению н е было времени мониторить. По случаю зашёл через пару дней в ашан, а там тоже самое 7700р.😡
1
2
April 29, 2021
Покупал телевизор марки HI номер заказа 253911919. Продавцы быстро нашли и отдали товар. Т. к. был витринный образец, вскрыли коробку, осмотрели.
Телевизор оказался без ножек. Но мне они не нужны, т. к. телевизор будет висеть на стене.
Рекомендую этот магазин.
1
1
April 4, 2022
Выбор есть, сотрудники хорошо проконсультируют. Мне понравилось
1
March 8, 2024
Выбор небольшой
May 5, 2022
Хороший магазин и персонал,ассортимент тоже приличный!
December 14, 2019
Хотел купить там газовую печь.Менежджер которая их продает вообще не понимает что продаёт.Никаких советов и описаний от нее не услышал.Выбрал печь ,но увидел на ней изъян скол небольшой эмали.Попросил сделать скидку за этот косяк.Менежджер сказала это не возможно,желтый типа ценник и скидки на нее быть не может.На выходе другой менеджер сказал что это не так,и что возможно сделать 6% скидку.Хорошо ,сказал подумаю и подойду через 10 минут.Вернулся.Попросил сделать скидку.Снова отрицательный ответ.Спросил почему вначале пообещали а потом отказ?Ответ убил, -Мы сказали возможно сделать,но не сказали что 100%,сделаем😄.Задал вопрос есть ли другие такие же ,без изъяна.Ответ был таков,что это последняя печь,что нет в других магазинах в городе и даже нет на складе.Хорошо подумал я.И уехал прсмотреть в Эльдорадо на Б.Московской,там оказалось что их целых две,и без изъянов.Там и купил.Не советую этот магазин на Тракторной.Менеджеры не професионалы.Еще и нагло врут.
5
May 8, 2021
Магазин хороший.
Но если идти вечером, то консультантов хрен найдешь, вечно приходится искать кто-то что-бы что-то найти или спросить.
Очень долго приходится стоять у кассы, и ждать товар.
В основном товар с полок, что очень огорчает.
3
October 23, 2019
Была там не один раз, обслуживающий персонал очень вежливый. Всё быстро и доступно объясняют. Выбрать нужный товар не составит труда. Покупала там два телефона и стиральную машинку. Спасибо что помогли с выбором! Вернусь обязательно к Вам снова.
4
1
February 9, 2021
Быстрое обслуживание,хороший персонал ,заказала наушники и переходник (247244568)пришло все очень быстро,покупкой полностью довольна
3
December 31, 2021
Если ты пришёл, зная, что будешь покупать, всё вообще хорошо. А если не очень, навязывают все подряд, не зная товар порой вовсе.
2
1
March 1, 2020
Приобрела в подарок планшет,но он оказался совершенно пустым и никчёмный без плей маркета ,который на него не установить т.к.все основные приложения требуют загрузки и установкитолько через плеймаркет.Пытаюсь вернуть денежные средства за это чудо китайской техники с 5 дня покупки по всем законам Защиты прав потребителей РФ сроки соблюдены мной,но деньги не хотят возвращать.Ответов не поступает,пока сама не доедешь и тебя опять отправляют ждать.А что ждать ????В течении 7 дней заявление на возврат подано!!!!Я трачу время на звонки на горячую линию,на поездки в магазин в свое рабочее время!!!А там только ждите в ответ слышу.Отвратительное отношение,несоблюдение все законов РФ ,обман людей, товар заведомо некачественный и деньги за него возвращать не хотят.Не покупайте ,т.к.все их громкие надписи об обмене и возврате на договорах и чеках ЛОЖЬ-поседеешь бегамши к ним если что то не так с товаром.Берегите свои деньги и нервы!!!!Не магазин ,а РУССКАЯ РУЛЕТКА.Не советую никому. ОТЗЫВЫ БУДУ ОСТАВЛЯТЬ ВЕЗДЕ ГДЕ ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ,МОЖЕТ ТОГДА СРЕАГИРУЮТ И ЗАБЕРУТ СВОЙ ХЛАМ ,А МНЕ ВЕРНУТ ДЕНЬГИ.
5
1
May 26, 2022
Мне показался , именно этот магазин очень скромным, конечно, как пункт выдачи сойдёт...
1
March 22, 2020
Ассортимент стандартный. Не всегда в наличии то, что на сайте, лу чше сделать предзаказ. Радуют акции, типа утилизации и т.д. Персонал в меру отзывчивый, и в основном, честный.
5
November 26, 2021
Эльдорадо он и есть Эльдорадо. Сервис, качество, цены как во всех Эльдорадо. Сеть однако.
3
February 24, 2021
Как сеть магазинов Эльдорадо меня устраивает, но конкретно этот магазин пустует. То есть в принципе товара достаточно да и цены норм, а народу что то не густо!
2
June 24, 2021
Люблю этот магазин, в нём всегда есть последний экземпляр того товара который в остальных магазинах закончился + приятный персонал
November 12, 2021
Умирающий магазин. Парковки нет. Акции, нет у них акций. А если и есть, то как обычно , товар продан, возьмите, что нибудь другое.
1
January 20, 2022
Один из самых отвратительных магазинов. Консультанта не дождёшься, старший менедж ер отвечает в истеричной манере. Больше туда ни ногой.
3
1
April 22, 2021
Покупаю в эльдорадо уже не первый год, всё устраивает, ассортимент, цены, скид ки, бонусы, спасибо вам!
3
September 3, 2020
Пришла в магазин на ул Тракторной, г. Владимир с твердым желанием купит ь телевизор здесь и сейчас. 15 минут пытались найти консультанта, обратились к сотрудникам, так к нам никто и не подошел и ушли мы из магазина без долгожданного телевизора. Обслуживание просто «на высоте»
7
1