23.03.26 в магазине «Эльдорадо» по адресу Гайдара, 52 мной был оплачен товар. Денежные средства были списаны, однако товар мне не передали, сославшись на технический сбой и невозможность распечатать чек. После ожидания около 40 минут вопрос решён не был, предложили прийти на следующий день. Считаю нарушением ситуацию, при которой магазин принимает оплату, но не передаёт товар и не решает вопрос на месте в разумный срок. Повторный визит в магазин из-за внутренних проблем продавца считаю недопустимым

Show business's response

Елена Сытник

Level 10 Local Expert

Неоднократно обращалась в этот магазин. Очень приятные продавцы-консультанты всегда помогут выбрать товари даже донесут до машины. Приятно что помогают с бонусной программой. Хорошее расположение магазина и парковка.

Show business's response

Николай Д.

Level 3 Local Expert

5 ноября. Купил стиральную машину Хотпойнт. Сильный шум при отжиме. Одна стирка 4 часа. Оказалось, что слив установили на высоте 50 см вместо минимальных 65 см. Из интернета узнал, что из-за этого насос включается всухую, из-за перелива воды идёт сбой программы и увеличивается время стирки. Мастера по установке из магазина заявили, что раз машина работает, услуга оказана, претензии не принимаются. Так как эти мастера устанавливали машины всему городу, рекомендую всем проверить высоту установки слива по инструкции во избежании поломки.

Show business's response

Eldorado

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

133 reviews