Все очень понравилось - расположение (практически в центре недалеко от парка), хорошие номера, чистота, своевременная замена белья, полотенец, уборка. Очень корректное поведение персонала. Немного плотно по процедурам - график как правило предполагает необходимость быстрого перемещения между лечебным и спальным корпусами. Но в целом терпимо) Столовая чистая светлая просторная, еда как и положено рассчитана на широкий круг отдыхающих - диетическая) и довольно сытная! Ну а главное это Курортный парк с терренкурами!!!

Жрец

Level 5 Local Expert

Отдыхали с середины ноября по начало декабря. О плюсах: 1) хороший климат Кисловодска, дождей не было, температура была от +5 ночью до +20 днем; 2) санаторий расположен в центре новой курортной зоны, вокруг красивые улицы и домики, да и внутренняя территория красивая, ухоженная с кучей тренажёров и спортивной площадкой; 3)вход в здание через систему распознавания лиц, очень удобно, т.к. не нужно ничего с собой лишнего носить; 4) во время трапез нас баловали живой музыкой, очень приятно; 5) полотенца выдали разного цвета, розовые и синие, не перепутаешь с соседом. О минусах: 1) джакузи в бассейне не работает; 2) еда противная, одна смена еще ничего готовила, а другая просто ужас, никак не могла понять, как можно испортить кусок мяса или цветную капусту; 3) в день отъезда попросили дать нам сухой паек вместо обеда и ужина, оказалось нельзя, т.е. люди просто присвоили часть наших денег за питание; 4) комнатка на двоих такая малюсенькая, что я себе все колени посбивала, пробираясь между кроватями; 5) окна наши выходили на центральный вход, спать с открытым окном было невыносимо, т.к. местные жители любят врубить музыку на невероятную громкость и открыть все окна автомобиля; 6) за 5 дней до конца путевки все процедуры были закончены, зачем людей собирать на 21 день, если всё укладывается в 2 недели, а ничего большего не дают. Это фактология, а эмоции от города вообще и от отдыха в этом городе - положительные.

Катерина Л.

Level 9 Local Expert

Муж получил путёвки от работы на 20 дней. Номер дали на северную сторону и мы благодарны, т.к. с южной стороны сейчас идёт стройка у соседей. Очень дружелюбный персонал. Питание сбалансированное - 3 раза в день с выбором блюд. Проблемы отдыхающие создают себе сами - толпяться у дверей ресторана и ведут себя как в школьники. Хотя контингент отдыхающих в основном 50+. Но тут уже, простите, воспитание хромает. Бассейн поражает своей чистотой. Радует, что запускают ко времени не более 6 человек. Есть небольшие перебои с горячей водой в душе. Территория санатория ухоженная, чистая. Шумоизоляция на высоте, горничная приходит каждый день в 9 часов - полотенца меняют каждые 3 дня, постельное каждые 7 дней. Чувствуется, что это ведомственный санаторий - все строго и по регламентам. Если соблюдать элементарные правила поведения и понимать где ты находишь, то отличный отдых обеспечен! Много раз слышала, как отдыхающие возмущались обслуживанием и сравнивали санаторий с отелем - смешно было) Санаторий отвечает заявленным параметрам. Спасибо, Электроника!