Изменю свой отзыв, так как все исправили, отправили мне новую магнитолу, поставил все работает. Машина преобразилась!!! 4G, GPS. WiFi И многое другое.
1
Show business's response
Юлия Жигалова
Level 3 Local Expert
April 11, 2023
Хочу поставить 5 звезд, очень хороший сервис, сотрудники очень приятные. Работа выполнена прекрасно! Рекомендую.
1
4
Show business's response
Абакар Абакаров
Level 3 Local Expert
October 20, 2023
Два месяца ждал магнитолу прислали с браком и не с той комплектацией. На просьбу замены или возврата денежных средств- молчание в ответ. Оформлялось тем более в кредит... буду обращаться в суд.
1
Show business's response
Сергей Кащеев
Level 3 Local Expert
July 31, 2023
Даже не знаю как это назвать. Всё хорошо договорились.. Прошла неделя заказа нет позвонил оказалось прям передо мной закончились рамки. Прошла ещё неделя оказалось пока шла рамка кончались магнитолы. Что за отношение
3
Show business's response
Евгения О.
Level 2 Local Expert
May 9, 2023
Добрый вечер.
Покупали мне в машину магнитолу на мазду .
Испробовпли уже ,подьзуемся уже как пол года звук четкий ,и громкий.
Советую этот прекрасный магазин
4
Show business's response
юрий ведерников
Level 5 Local Expert
December 11, 2022
Приобретал у этого, как сеичас оказалась недобросовестная компания . Деньги заплатил сразу. А товар пришёл не в полном комплекте. Нет провода подсоединения видеокамеры заднего вида и провада антены с двойной с питанием марка ISO ANT-3 переходник VW спитанием двойной. Иза этого радиоприё некачественный. Все периговоры и переписки как с поддержкой так и спродовцами некчему непривели . Кантора ужасная на контакт неидут . Некому несоветую эту компанию обманывают разными отговорками.
9
Show business's response
Григорий
Level 5 Local Expert
November 18, 2023
очень классный сервис ,сам там лично покупал магнитолу. Работают очень качественно
1
1
Show business's response
Владимир Акудинов
Level 2 Local Expert
September 5, 2023
Все́ очень печально,не профессиональный подход к работе месяц ждал "теслу",вроде пришло начали ставить провода не те . Неделю не могут провода найт,походу преде́тся делать возврат.
1
Show business's response
александр чалов
Level 3 Local Expert
August 5, 2023
Не допоставка и оператор сказал ждите 2 недели менеджер не хочет идти на контакт говорят производители а поставка с китая т.к комплектующие с владика ждут обман
2
Show business's response
Денис Р.
Level 2 Local Expert
October 14, 2023
Магнитола не конектится с рулём, тех поддержка не реагирует. Пожалел что приобрёл у них!!! Обещания и реальность разные вещи в этом магазине!
1
1
Show business's response
Софья В.
Level 3 Local Expert
April 27, 2023
Хороший магазин с не дорогими запчастями и аксессуарами, по срокам доставки привозят все в обозначенное время. Молодцы ребята!
1
Show business's response
Влада Елина
Level 6 Local Expert
December 22, 2023
сервис очень хороший, всем советую персонал просто очарователен,
1
Show business's response
Евгений
Level 11 Local Expert
June 27, 2023
Какгда впаривают технику, так улыбаются.
А как начинаются проблемы, так не допишешься. Просто 3 дня не отвечают в чатах, рабочих дня.
Вообще, это все с алиэкспера, просто продаётся с логотипом элемент5 и дороже. Пруфы есть, подтвердить могу
2
Show business's response
Александр Alex
Level 2 Local Expert
May 11, 2023
Если вам нужны проблемы - то обращайтесь в ЭЛЕМЕНТ -5. Я из другого региона - 2.5 месяца не могут укомплектовать - рамку для установки не найдут никак - оказывается редкая, а пишут, что компания производитель. Как только произвел оплату - никто не отвечает.
4
1
Show business's response
Дарья Некрасова
Level 4 Local Expert
May 24, 2023
Заказывали магнитолу, в подарок была камера заднего вида и регистратор. Регистратор не видит флешку. Обращаюсь по всем номерам которые предоставили при возникновкнии вопросов, никто не отвечает! Заказ приняли быстро, а вот при возникших вопросах сливаются!
3
1
Show business's response
Anastasia Bykova
Level 6 Local Expert
June 23, 2023
Купили магнитолу на шкоду. Ребята спасибо! Вы грамотные люди)
Всё работает. Быстрая доставка, 3 дня. Установили в этот же день.
Show business's response
Павел Антонюк
Level 6 Local Expert
October 30, 2023
Магнитолы не работают. Деньги не возвращают. Ждать ответ от тех поддержки приходиться более 3 часов. Отдел возврата общаться только по почте.
Не рекомендую данную компанию!
1
1
Show business's response
Гаджи Гаджиев
Level 5 Local Expert
June 18, 2023
отличный магазин, покупал магнитолу и пахучки в авто, остался доволен, персонал на высшем уровне!
1
Show business's response
Антон З.
Level 2 Local Expert
January 28, 2023
Думаю что можно решить вопрос по возврату, вот только один в поле не воин, будет несколько заявлений в органы одновременно и вопрос махом решиться. Так же очень не доволен данной компанией. Три купил магнитолы себе, супруге, сестре и в результате они по очереди помирают, у одной одна проблема у второй вторая, третья вообще, причем на гарантии.
5
Show business's response
Устройство Ramblerov
Level 3 Local Expert
April 6, 2023
На этапе продажи вас оближут и зацелуют. Как только вы это сделаете, дальше вы им будете не нужны. Техподдержка никакая. В суть обращения не вникают, в вопросах разбираться не хотят. На все вопросы шлют шаблонные ответы и инструкции. Я уже сам больше знаю в магнитоле, чем они.
3
1
Show business's response
Dmitriy706 Nyagu
Level 5 Local Expert
February 4
Отличный продавец рекомендую сам с Питера очень доволен
Show business's response
Олег Стебельский
Level 6 Local Expert
May 26, 2023
Отстой полный. Специалисты нулевые. Дрбится от сервисной службы ничего невозможно. Вас просто будут технично посылать в далекое путешествие. Настоятельно нерекомендую обращатся в эту конторку "Рога и копыта". Оборудование тоже полный отстой. Проработало всего 3 месяца и все. А ремонтировать их специалисты не собираются.
1
Show business's response
Максим
Level 7 Local Expert
February 17
Компетентные сотрудники, все сделали быстро и четко!
Show business's response
Николай Бабешко
Level 10 Local Expert
June 20, 2023
Полный обман. Заказал магнитолу на Рено Флюенс, прислали, не работает. 2 недели лапшу вешали. Кабель не работает. Пишу в техподдержку тишина. Не верьте, это китайские магнитолы, только на 10 тыс. дороже
1
Show business's response
денис р.
Level 3 Local Expert
December 2, 2022
Отличная компани! Лучшие менедже подобрали все от А до Я! Спасибо что вы есть!!! Всем рекомендую не каму не верьте ребята знают свое дело!
6
Show business's response
Ann Blagodareva
Level 7 Local Expert
June 1, 2022
Совсем не давно получила права и купила свою первую машину (Фокус 3). И решила сразу поменять магнитолу со штатной на новую на андройде. Выбор был между Элементом и Тиайс. Из-за того, что нормальной поддержки и своего СЦ у Тиайс нет – выбор пал на Элемент. Помогли подобрать магнитолу, записали на установку, все установили и еще отвечали на мои глупые вопросы))
Ребята приятные и вежливые. Покупкой довольна как слон!
3
2
Show business's response
Василий Анисимов
Level 12 Local Expert
November 7, 2022
Приобрёл магнитоллу,всё супер,товар качественный,сотрудники отзывчивые,доставка была всрок,жду когда мне пришлют в подарок OBD|||,рекомендую и советую!!!!!
2
6
Show business's response
Влад Несткренко
Level 4 Local Expert
October 4, 2023
очень доволен сервисом этого магазина. Искал новую автомагнитолу для своей машины и нашел ее
1
Show business's response
Максим Сервут
Level 4 Local Expert
February 7
Очень хороший сервис.найти можно все что вам угодно для машины.
Show business's response
Роман У.
Level 4 Local Expert
June 27, 2023
Не слушают что им говорят, навязывают свою точку мнения. Делают из клиента дурака! При общении - ощущение что я им что то должен. Ржут в трубку, когда не идешь на поводу. Принципиально покупать у Вас не буду!
Show business's response
Сергей Миронов
Level 4 Local Expert
March 13, 2023
Три месяца не могу сам привести полученную магнитолу в порядок. То искала какой то файл, то числа. Вроде потом наладил. Сейчас не могу подключить симку Билайн, которую они рекомендуют. Специально купил. И вообще пришла она в комплекте, но без разъем на бы подключения этого комплекта. АК то странно всё это....
3
Show business's response
Дмитрий Есаулков
Level 8 Local Expert
January 29, 2023
ОТличный установочный центр ставил магнитолу там, слегка цены выше, но меня все устроило, спасибо ребятам
Show business's response
Полина Дюдюковна
Level 4 Local Expert
May 31, 2023
отличное место. хорошие мастера. всем советую. доставка тоже достаточно быстрая.
1
1
Show business's response
)))000
Level 6 Local Expert
August 7, 2023
Качество что товара что отношения к клиенту абсолютно Н И К А К О Е магнитола не исправлена, камера заднего вида лагает также , заказ 290770
1
Show business's response
Александр П.
Level 3 Local Expert
July 25, 2023
Не одного плюса. Одни сплошные минусы. С вами общаются пока вы не заплатиле деньги. Подобрать толком ничего не могут. Как и объяснить. Худшего обслуживания клиентов я не видел.
2
Show business's response
Андрей Л.
Level 2 Local Expert
July 3, 2023
Отличная магнитола. Я сомневался изначально в качестве товара. Но когда получил и установил, остался очень доволен. Берите не пожалеете.
2
Show business's response
Антон О.
Level 9 Local Expert
February 2, 2022
Заказал магнитолу на Тигуан, представили обзор товара и как будет выглядеть в установленном виде. На днях пришла магнитола, по комплектации все хорошо, все на месте, но о боже ... достаю переходную рамку и шок ... она светло серого цвета, ни как не то что демонстрировали и ни как не сочетается с интерьером авто. В ответ на мой вопрос - рамка нового образца и цвет только такой. Браво, за такие деньги и не предупреждать о таком. Знал бы заранее ни за что бы не взял у них магнитолу.
12
1
Show business's response
Евгений Иванов
Level 6 Local Expert
March 29, 2023
Заказывал магнитолу на Авенсис. Комплектация соответствует, всё работает. Доставили быстро. Всё отлично
1
Show business's response
Мария Колобова
Level 4 Local Expert
August 1, 2023
Живу в Уфе, как то наткнулась на Элемент-5 и сразу решила что нужно заказывать. И не ошиблась. Привезли всё в целости и сохранности.
1
Show business's response
Илья А.
Level 3 Local Expert
June 28, 2023
Все быстро и четко сделали, установили, настроили, все отлично работает
1
Show business's response
Инкогнито 0070
Level 7 Local Expert
April 29, 2023
Купил в декабре продукт от Элемент - 5 и, не можем дать ума не работают кнопки на руле. В тех отдел не дозвониться, а мне каждое посещение мастера, по совету тех поддержки дороговато обходится!!!
Show business's response
Николай Миленков
Level 4 Local Expert
September 15, 2022
Заказал магнитолу на хундай Iх35,связались быстро,уговорили приобрести в рассрочку пришла в Тульскую обл,за 10-ть дней,обещали три дня ,и тут началось:
1.Расрочки нет,обыкновенный кредит сбера.
2.Обещали ,что разберусь сам в подключении,проводку прислали не ту,две недели ждал,всеравно прислали не то.,плюнул поехал в сервис ,подключили за 2500р.,
3.Скидывали фото магнитолы одно,по факту экран другой.
4.Радио ловит как при СССР,заехал на горку работает,съехал с горки пропала радио.
5.Инструкции нет,разбираюсь по звёздам,два видео скинули:
а)как настроить радио,на горке.
б)как настроить заднию камеру,которая перестала работать через месяц.
Стоит это чудо 23900р+5т. Кредит сбера.
11
2
Show business's response
Сергей Залунин
Level 8 Local Expert
May 15
Навязчивое и хамское отношение сотрудника
Show business's response
AAA.
Level 2 Local Expert
October 25, 2022
Купил у ребят магнитолу с сим-картой на Форд фокус 2 2009 со скидкой в рассрочку и записался на установку! Ребята компетентные, на все вопросы ответили. Покупайте, останетесь довольны!
3
3
Show business's response
Саша К
Level 3 Local Expert
February 10
Покупал запчасти.
Место хорошее, нечего плохого сказать не могу, цена приемлимая
Show business's response
Эдуард Шиманский
Level 6 Local Expert
February 13
Очень хороши специалисты мне всё понравилось
Show business's response
Рустам Мухамбетов
Level 5 Local Expert
August 21, 2023
Всё отлично, установили магнитолу оперативно и качественно.
1
Show business's response
Николай Колотов
Level 10 Local Expert
August 25, 2022
Персонал толковый, работают профессионально, консультации по сути, ассортимент громадный, если чего-то нет, принимают заявку без проблем. Недостаток - нет места для парковки.
2
3
Show business's response
Юрий Зайцев
Level 5 Local Expert
January 10, 2023
К продаже ребята подходят основательно и пишут ,и рекламируют и звонок за звонком а обратился с проблемой и сразу все операторы загружены, заняты и пошло всё как всегда: остаёшься на едене со своей проблемой, ни звонков ни смс.
Жду вторый сутки, пока ещё есть надежда?!
Ведь так казалось что фирма серьёзно относится к своей работе. Прсмотрим!!!
Что будет дальше?!
1
Show business's response
Эдуард И.
Level 2 Local Expert
January 12, 2022
Очень доволен покупкой мультимедии от Элемент-5
Хоть и не самая дешевая (взял самую жирную на 10м андроиде версию 4/64), но крайне сообразительная магнитола. Как и на телефон, на нее можно закачивать все необходимые приложухи с маркета. Функциональный эквалайзер, удобный сенсор, быстрый отклик и мощный звук. Что еще нужно для счастья?
К магнитоле прилагается все необходимое - документы, гарантийный талон, модем 4G, переходная рамка и все нужные провода, которые пришли второй посылкой (меня сразу об этом предупредили, забрал на СДЭК все в один день).