Elements Kirov Hotel

5.0

3481 rating

Rate this place

1329 reviews

By default

Тимур Габдуллин

Level 17 Local Expert

Завтрак конечно не на 5 звёзд, а так в целом отлично. В связи с ответом GM: рекомендую сгонять в континенталь на тверской, эталон завтрака! С радостью приеду к вам еще раз. У меня особая диета, преимущественно стол номер 5 - буду рад если адаптируетесь ))

Show business's response

Анна Калугина

Level 9 Local Expert

Еда вкуснейшая особенно блинчики ржаные это чудо кулинарии!!!Обслуживание отличное,чистота и уют.Персонал внимательный .

Show business's response

Ольга

Level 11 Local Expert

Всегда чисто , отличный сервис , вкуснейший ресторан и удобное расположение . Нравится , что когда гуляли ,спонтанно с мужем решили заселиться ,отдохнуть и не надо ничего с собой тащить и брать . Есть все . Зубные наборы , средства гигиены , фен и все необходимое . Заезжай и живи 👌🏽

Show business's response

evgenii tureev

Level 16 Local Expert

Очень хорошая кухня, обслуживание,каждое блюдо шедевр. Особенно очень вкусные соленые грибы со сметаной. Всем советую посетить.

Show business's response

Тамара Денисова

Level 9 Local Expert

Лучший отель в Кирове. Уютные номера. Есть все необходимое. Чистота. Вежливый персонал. Ресторан на высоте! Цена соответствует качеству. Она конечно выросла. Но ведь теперь это 5*.

Show business's response

Иван Р.

Level 7 Local Expert

Наконец хоть кто-то нормально скопировал эти ваши рэдиссоны и хилтоны) Отель выше всех похвал, очень удобные номера. Хорошие матрасы и постельное. В номере свежий воздух и приятное освещение. Отдельный респект за косметику в ванной. В отеле даже есть хорошая прачечная. Очень хочется пожать руку владельцу!

Show business's response

Роман Бабий

Level 5 Local Expert

Еда божественная, бассейна нету в отеле, он в другом здании это плохо. Чисто, на ресепшене чувак не приятный, не предлагает услуги, поэтому надо на сайте всë смотреть

Show business's response

Алексей Смирнов

Level 9 Local Expert

Отличное место, каждый раз, когда бываем в Кирове, живем тут. В четырех словах: •Запах хороший, начиная с коридоров. •Уютные номера. • Вкусная и разнообразная «шведка» по утрам. • Прекрасный персонал.

Show business's response

Alex Postol

Level 10 Local Expert

Просто шикарный отель! Просторные, уютные номера, приветливый персонал, ресторан круглосуточный, имеется меню здорового и очень вкусного питания! Рекомендую!!!

Show business's response

Сергей Горащенко

Level 6 Local Expert

Отличный отель в Кирове. Кажется, самый лучший в городе. Прочные международные 4 звезды. Прекрасный ресторан в отеле.

Show business's response

Светлана Б.

Level 3 Local Expert

Проживал в отеле с 9 ноября по 11 число, все было на высшем уровне! Чистота в номере поражает, обслуживающий персонал всегда готов помочь и дать ответы на вопросы. При отеле есть все что нужно, и даже больше) Однозначно заслуживает своих пяти звезд и желания поскорее вернуться обратно!😌

Show business's response

Руслан Калимулин

Level 14 Local Expert

Хороший отель в Кирове, рекомендую для деловых поездок и внутреннего туризма, рядом с отелем доделали парк, озеро с набережной, прогулки вполне позволяют дошагать шаги и спокойно погрузиться в сон в отеле.

Show business's response

Татьяна Скирдина

Level 16 Local Expert

Самое удачное расположение, персонал супер внимательный и заботливый, хорошие номера , но есть минус большой, это шведский стол ..скудновато для 4х звезд, очень часто пусто на подаче даже в 7 утра . Стоимость такого завтрака 1000( которая включена в проживание) вкуснее и даже дешевле будет просто заказать завтрак у них в ресторане .

Show business's response

yadevochka

Level 10 Local Expert

Бывших Хилтон ,все на высшем уровне Завтраки особенно хороши , большой ассортимент , кулер на этаже .

Show business's response

Надежда Неволина

Level 12 Local Expert

Гостиница просто супер! Персонал приветливый, очень тактичный и ненавязчивый! В отеле есть все, и даже больше: прачечная самообслуживания, тренажёрный зал, ресторан с ранними завтраками, где кухня на высшем уровне! Шеф-повару глубокое уважение и аплодисменты - от ужина получили фантастический гастрономический оргазм, а десерт.... Мммм... Как я люблю "попал в душу, а не просто в желудок"! В номере идеальная чистота, кипельно - белое постельное белье, обалденный матрас - спать на нем одно блаженство. А ещё есть утюг и гладильная доска. И "вишенка на торте" - это вид из панорамного окна на колесо обозрения и сам город! Но нет пределу совершенства! Это не критика, а обратная связь и пожелания. Что не хватило в номере: ✳️В душевой мало крючков, а точнее всего два, даже халат некуда повесить. Полотенца падали прямо на сырой пол в душевой с полотенца-сушителя, который не грел. Да, и очень хотелось тёплого пола и гигиеничнского душа. Возможно каприз, но это было бы идеально! ✳️По хранению в шкафу! Мы второпях поставили сырую обувь с поздней дороги прямо внутрь (пожалели чистый ковролин), а наутро заметили, что он от воды немного вздулся. Для наших широт, грязи и снега можно положить лотки под обувь и мебель ваша сохранится. ✳️Ну и про завтраки тоже пожелание - сырники и блины (наши самые классические блюда) можно сразу положить в мармит, а не ждать 15 минут. Только на второй день увидела объявление о том, что эти блюда под заказ,официанты так же не озвучивают данную информацию. Желаем удачи вашей гостинице, если увидим сеть в другом городе - обязательно остановимся! В личном рейтинге лучших отелей нашей страны вы занимаете лидирующее место.

Show business's response

Евгений Асеев

Level 7 Local Expert

Все отлично. Не зря получили свои звезды. Номера уютные, чистые. Завтраки разнообразные, вкусные.

Show business's response

Anastacia St

Level 17 Local Expert

Расположение хорошее, рядом парковая зона красивая и ухоженная. Персонал приветлив. Останавливались в конце сентября, в номере было холодно и система вентиляции работала только на циркуляцию воздуха….

Show business's response

Маргарита Александрова

Level 25 Local Expert

Номера чистые✅Не маломерки✅Персонал вежливый адекватный . Завтраки не особо разнообразные но съедобные , хорошие вообщем . Хочется добавить отзыв . Я давно не была в этом городе и в этой гостинице , в этот приезд я была приятно удивлена ) к моему большому удивлению они не испортились , как это бывает со многими , у меня большой опыт командировок, я знаю о чем я говорю . Напротив здесь по прежнему очень чисто в номере , все хорошего выглажено , чистое белое белье, хорошая кровать отличные подушки (есть отдельное меню подушек) появился мини бар в номере , чайная станция , кофе машина , вода на этаже в кулере , все принадлежности дорожные , бокалы , стаканы , чашки , халат , тапочки , утюг и доска , сейф все что нужно есть в номере . Завтраки хорошие . И вид прекрасный .Вообщем смело рекомендую в Кирове эту гостиницу .

Show business's response

Zoya Samonova

Level 5 Local Expert

Отличный отель, уютный, тёплый, вкусно готовят! Персонал как на подбор, вежливый, знает свое дело! Мы жили в доме, не в самом отеле, современный, чистый, восхищены качеством домика, много место, просторный, высокий, очень светлый, сделан для людей, нет признаков экономии! Благодарим персонал, руководство, успехов Вам, процветания, вы заслуживаете рекомендаций!

Show business's response

Анна Первакова

Level 5 Local Expert

Очень понравился номер люкс, комфортгый с панорамными окнами, вид на пруд и цирк, очень вкусная еда, завтраки очень разнообразные, персонал доброжелательный, компетентный

Show business's response

Мария Пальченкова

Level 12 Local Expert

Уютные и чистые номера. Тактичный и отзывчивый персонал. Комфортное проживание. Красивый вид из окна. Удобное расположение отеля. Все нравится, не первый раз уже останавливаемся.

Show business's response

Вероника

Level 10 Local Expert

Хороший отель, рекомендую. Невероятно вкусные завтраки( люблю горячий омлет), вкусный кофе. Чистые номера, приветливый стафф. Немного не поняла, что халат, принадлежности для душа и воду бутилированную надо просить отдельно. Мне воду включили в стоимость. Было неприятно. Не хватило кофемашины в номере( видимо потому что категория бизнес была, а не как в прошлый раз-делюкс) Удобное расположение ( рядом с жд вокзалом).

Show business's response

Anna

Level 5 Local Expert

Провели мероприятие 9 февраля, все прошло прекрасно, присутствия сотрудников отеля даже не почувствовали - настолько все было гладко. Вернемся)

Show business's response

Валентина Руденко

Level 10 Local Expert

Шикарный отель. Приятно удивлены. Особенно для маленького города- просто чудо. А кофе- машина с капсулами прям в номере - это шедевр. Вид из окон на парк и колесо обозрения - потрясающая красота. Уютный номер. Приятный персонал. Очень вкусная еда. Разнообразный завтрак с богатым шведском столом. И краник с Вятским квасом и лимонадом. Дети в восторге. Одним словом - Превосходно!

Show business's response

Василий Яров

Level 9 Local Expert

В который раз убеждаемся, что это один из лучших отелей города. Комфорт, уют и постоянная забота персонала... Что ещё нужно для хорошего отдыха. Ну и конечно комплимент от отеля стал приятным завершением отдыха. Для объективности сто́ит сказать о небольшом минусе: стекло в душе не защищает от брызг, после использования остаётся лужа на полу. Но это никак не портит общую картину. Безусловно рекомендуем 👍

Show business's response

Андрей Висковский

Level 10 Local Expert

Отличный отель! Сервис на высшем уровне. Брали люкс с панорамным видом, с опцией Романтическое настроение. В номере по заезду уже ждало шампанское. Завтрак в номер, поздний выезд- всё сделано для клиентов на отлично! Одни только позитивные впечатления! В Кирове только туда.

Show business's response

Кристина Ковтун

Level 5 Local Expert

Что сказать по гостинице … кроме вида из окна, если вам повезет и будет на колесо и пруд, все остальное точно не 5 звезд. И даже не хорошая сетевая 4(( на ресепшен вам не рады. Лица как буд-то вы их от чего-то важного оторвали. Завтраки отвратительные, каша сухая и наложить ее не возможно. На фруктах и овощах летают и садятся мухи. Рис сухой, рыба безвкусна, селедка тухлая и заветренная. Если вы хоть немного чувствуете себя то это кушать не возможно. Но в номер по меню заказывали из ресторана все неплохо. Видимо разная кухня готовит . В услугах отеля заявлена прачечная. В дороге были долго и нужно было постирать. Постирали да, но сушка оказалась не рабочей! Вечером сказали о проблеме, утром о ней и не слышали. Озвучили еще раз и услышали кучу возражений что все работает. То что крутит барабан не равно сушит. В итоге вещи пришлось развесить в номере на вешалках, на что после уборки нам оставили письмо от администрации что так портится мебель))) клиентоориентированность Бог… светильник бра не горел и за два дня нам его так и не сделали. Душ старый, грязный. Раковина треснутая. Вода не стекает и помыться надо успеть пока горит спичка, далее потоп.. техник сказал что это норм работа слива))) ну и туда же в ванной лейка душа орошает стены душевой, но не вас…((( на что так же ничего не изменилось. Уборка кстати происходит только если попросите , так вам тут в 5 убирать никто каждый день не будет. Из ресторана посуду тоже никто не забирает… Худший отель из всех 5 и 4 в которых мы были. А в России мы объехали все города от Сочи до Кемерово. Отелю очень сильно стоит работать на сервисом и внимательно и оперативно взаимодействовать с клиентами. В современном мире благо есть из чего выбрать. И при таком сервисе клиентов не останется. А функция гостиницы как все знают в комфортном проживании гостей. Гости не довольны. Проживать будет некому!!!

Show business's response

Алексей Попов

Level 16 Local Expert

Гостинице в центре. Прекрасный вид из окна номера. Большие чистые номера, новая мебель и ремонт, в номере есть минибар и капсульная кофемашина. На завтрак большой выбор блюд шведского стола. Рекомендую к проживанию

Show business's response

Максим Пальшин

Level 5 Local Expert

В отеле есть всё для проживания и отдыха, местоположение отличное, есть небольшой минус по душу, напор слабый, скорее всего для того чтобы вода не попадала близко к туалету, т.к. двери нет между ними. И цена считаю, что завышена.

Show business's response

Зоя Кутузова

Level 10 Local Expert

Небольшая парковка, уютные номера. Приветливый персонал на ресепшн. Бизнес центр. Вкусные разнообразные завтраки. Гостеприимно встретили фруктами и именной открыткой - очень приятно!

Show business's response

Дашко Т.

Level 16 Local Expert

Я всегда очень скептически отношусь к оценке 5.0 - в большинстве случаев это оказывается неправдой, отзывы куплены. Так получилось и в этом случае, не могу сказать, что все из рук вон плохо, но пяти звезд точно нет - ни в Яндексе, ни в жизни. 1. И самое главное - это гостеприимство, это сервис, это забота о гостях, это когда очень хочется вернуться - здесь не все сотрудники слышали об этих словах. Особенно разочаровал ресторан, ну об этом в след пункте. 2. Заказывали блюда в номер. Сами блюда неплохие - супы, стейк, салаты, закуски, в целом на твердую четверку, в целом вопросов никаких, но вот товарищи официанты … караул! Начиная от звонка - сонный недовольный голос, будто бы каждый раз я их будила, записывали с ошибками, приносили не то, ну и про улыбку я вообще молчу. Так ещё и сервис 20% за это недовольное лицо. Кстати, кофе и сырники полное г, единственное, что не понравилось от слова совсем! 3. Номер достаточно просторный, в принципе все есть и вид красивый, но вод что выдает отели - пятерки - так это подушки и одеяла. Одеяло - тонюсенькое, подушки дешевые, полотенца тоже. Зато в ванной все необходимое имеется, тут все четко. В общем, я бы сказала, что это нормальная четверка, но явно не пятерка, обучите сотрудников быть внимательными и заботливыми!

Show business's response

Сергей Карпов

Level 3 Local Expert

Заплатил за отель 45 тысяч рублей за две ночи с 03.01.2025 по 05.01.2025. Сервис ужаснейший. Заселение по правилам в 14. 00, на 17.00 так и не заселили. Прождали 3 часа, на ресепшене администратор сказал подождите ещё 1,5 часа. Пришлось отменить бронирование, так как цена/качество абсолютно не соответствует.

Show business's response

Артем Иванов

Level 26 Local Expert

Все очень неплохо, отличные завтраки, отличное месторасположение. Из недостатков это при отсутствии отопления система кондиционирования не способна отопить номер, также плохой напор горячей воды и выливание ее из зоны душа. Ну и вид на вентиляцию, когда солнце светит в окно)

Show business's response

Elena Nikitina

Level 5 Local Expert

Один из лучших отелей в моем списке. Отдельное спасибо за настроение, которое незаметно делает персонал отеля через комплименты.

Show business's response

виктор злобин

Level 5 Local Expert

Центр города, шикарные номера, отменный повар в ресторане, вятская кухня, вежливость и тактичность.

Show business's response

arspitfire

Level 5 Local Expert

Отель потрясающий! Номера очень хорошие, современные. Хочу выделить особенно те, которые с видом на пруд! Очень удобная постель, подушки! Вообще не к чему придраться! Завтрак разнообразный, вкусный. Однозначно 5!

Show business's response

Юлия Морозова

Level 8 Local Expert

Как нам понравился отель! Очень крутой! Все на высшем уровне! Завтраки крутые, можно заказать так же бесплатно дополнительно сырники, вафли и тд)в целом готовят вкусно в ресторане, так же при заезде дают купоны на бесплатные алкогольные напитки в их ресторане при заказе блюд. Номер у нас был люкс на 9 этаже 901. С двумя детьми и двое взрослых вполне комфортно) на ресепшене администратор Анастасия очень хорошая, отзывчивая и улыбчивая) в общем этот отель скрасил наш путь Москва-Пермь, Пермь-Москва❤️

Show business's response

Карина Крят

Level 7 Local Expert

Неплохой отель,но это не 5 звезд,а хорошая 4. Читайте внимательно :все доп.услуги не в самом отеле ,а спорт.комплексе неполадку .

Show business's response

Элеонора Ш.

Level 3 Local Expert

Отличное место. Все звезды честно заработаны. Три года останааливаюсь там, очень довольна. Чистота, белье, гигиен наборы, завтраки, нотовность помочь гостю - все есть. Молодцы, не снижайте планку!!! Спасибо!!!

Show business's response

Алексей Мелёхин

Level 5 Local Expert

Отличная гостиница. Отличный номер. В номере своя кофе-машина. Хороший завтрак по утрам.

Show business's response

Анастасия

Level 10 Local Expert

В отели прекрасно ВСЕ. Но главная фишка - это ресторан с обалденным видом на озеро и колесо. Уже не первый год останавливаемся только здесь, качество только возрастает,радует в отели все

Show business's response

Евгений Монов

Level 5 Local Expert

Всё на 5+👍 Приезжали на майские, брали с завтраком. Чисто, приятно, вкусно, много. Сервис 5! Центр города, до всего 15 минут на такси 👌 Гигиенические средства топ 🔥😎

Show business's response

Вячеслав М.

Level 5 Local Expert

Лучший отель города. В ресторане обязательно попробуйте писикунчики. Это такие мини пирожки.

Show business's response

Иринка

Level 3 Local Expert

Отличный отель, вежливый и приветливый персонал. Номера большие, уютные, есть все необходимое. Еда очень вкусная 🫶🫶🫶

Show business's response

Александр Гусев

Level 19 Local Expert

Заказывал ,за месяц, детям (Молодоженам) Президенский номер на " брачную" ночь, Дети остались очень довольны! В целом очень приветливый и профессиональный персонал!

Show business's response

О Г

Level 13 Local Expert

Второй раз останавливаюсь в отеле. Приятный, ненавязчивый сервис. Очень чисто. В качестве комплимента повысили уровень номера Две подушки на выбор. Чайный набор и капсульная кофе-машина. В летнее время на завтраке работает веранда. Выбор блюд стандартный. По запросу приготовят сырники, блюда из яиц. Рекомендую к проживанию.

Show business's response

Елизавета Зыкова

Level 6 Local Expert

Минусов не увидели совершенно , вежливый персонал , чистейший красивый номер , прекрасный завтрак , снимали номер для сьемок , не запрещали снимать в коридоре , даже дали возможность поработать в прачечной , рекондую однозначно

Show business's response

Сергей К.

Level 2 Local Expert

Персонал некомпетентный .в мой день рождения мы с женой решили отдохнуть в вашем отеле , заранее забронировал номер , но у моей жены не было паспорта , а были другие документы удостоверяющие личность , персонал пообещал помочь в решении данного вопроса , и мы в надежде на положительный исход поднялись в номер , пробыли там 30 минут , после чего нам сообщили что моя жена не может находиться в номере ночью , а может идти спать в машину , так же предложили покинуть отель вернув часть средств , мы конечно уехали в другой отель , деньги к сожалению возвращать отказались , праздник были испорчен , впечатления негативные

Show business's response

Александр Камышанский

Level 13 Local Expert

Отличный отель с прекрасным видом на пруд и колесо обозрения В номерах чисто и удобно. Есть все что нужно, в том числе утюг и гладильная доска. Персонал вежливый Завтраки вкусные

Show business's response

Анна Блинова

Level 10 Local Expert

Супер! Номер чистый! Все принадлежности банные есть, халаты есть. Ресторан работает круглосуточно, вкусно, демократичные цены. Завтрак правда без красной рыбы, что странно для 5 звезд, но есть фреш и шампанское)))

Show business's response