Ellco

3.2

853 ratings

Rate this place

Амина Г.

Level 2 Local Expert

Не знаю лучшего интернет-провайдера, чем Ellco. Мы используем его услуги на всех наших объектах уже несколько лет, и за это время он зарекомендовал себя исключительно с положительной стороны. Скорость интернета всегда на высоком уровне, а стабильность соединения не вызывает никаких сомнений. В случае необходимости операторы реагируют оперативно и профессионально, что очень важно для нашего бизнеса. Они всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Кроме того, вежливый и компетентный персонал создает атмосферу доверия и уверенности в том, что мы находимся в надежных руках. Рекомендую Ellco всем, кто ищет качественные интернет-услуги и высокий уровень обслуживания!

Show business's response

Алина

Level 12 Local Expert

Домашний интернет устраивает, пока пользуюсь только второй месяц. Очень удобно, что можно управлять всем в личном кабинете- вся информация отображается, не надо по каждой мелочи пытаться дозвониться до службы поддержки. В дни отсутствия дома, во время поездок, легко можно приостановить оплату, и продолжить по приезде. И качество связи устраивает. Надеюсь, будет так же радовать и дальше. С интерком натерпелись за несколько лет, ужасная связь с постоянными перебоями. В общем, однозначно советую Элко

Show business's response

Джон Шиназский

Level 2 Local Expert

Я где-то 5 лет являюсь обонентом Эллко в Махачкале, сегодня 22.03.25г звоню в компанию узнать если какие нибудь опции, скидки изменении в лучшую сторону для нас обонентов, обрадовала оператор объяснив что мой тариф который был 750 руб, с 750 руб подорожал и стал 900 руб, не считая что последнее время глючит лагает и по ночам, Эллко это как ? Вы там не офонарели, денег много стали зарабатывать ? односторонне менять тарифы не поставив известность абонентов мало ли вы в договор наверняка мелкими буквами прописали, что вы имеете право и можете так, знайте нет вы не можете так делать вы в карман лезите народу, а это нарушение конституционных прав человека в хоть в курсе или это вам через суд мне доказать? Всем советую переходить в другие провайдеры, я свою всю родню заберу в другой провайдер Эллко давай досвидания

Show business's response

Шамиль Саидов

Level 2 Local Expert

Пользуюсь я и все мои близкие родственники и друзья в п Ленинкент! Уже более 12 лет мы с ЭЛЛКО и хочу сказать что очень доволен этим провайдером! Проблемы с интернетом бывают у всех провайдеров, но не все их решают быстро и качественно как в ЭЛЛКО!!! Вообщем очень доволен! А те кто пишет негатив о компании хочу сказать поменяйте свой роутер и будет вам счастье!))

Show business's response

Шахсалан Алиева

Level 5 Local Expert

Самый никудышный провайдер . Операторы неверно фиксируют данные в заявке. В моей ситуации , начиная с оператора и заканчивая мастерами неадекваты полные . Данные по запросу и мой контакт неверно был передан мастеру . Я звоню в течение дня разобраться, когда же ,наконец ,ждать мастера , в ответ в ответ вопросы : а вам что не позвонили ?? А вам не сообщили , что исполнение вашей заявки переносится на завтра ??? Нет, конечно !!))) Мне с 11 часов дня не звонили , не сориентировали где же мастер , который обслуживает наш участок и мой дом ! Он оказывается ОДИН на весь город , так что ждите !!! Это мне ответила оператор , когда я позвонила в очередной раз интернет -провайдеру ((( Разочарована в этой компаний , в край ((( Несколько лет я с ними , но с годами работа этой компании только хуже !!! Я намерена сменить интернет -провайдера !!! Отстой

Show business's response

Магомед Худатбегов

Level 3 Local Expert

Не рекомендую этого провайдера! Пользуюсь услугами этой компании, и регулярно сталкиваюсь с проблемами. Перебои с интернетом случаются несколько раз в месяц. Когда я звоню в техподдержку и объясняю, что проблемы не только у меня, но и у соседей, специалист на другом конце линии утверждает, что причина в моем роутере, и не хочет проверять, в чем на самом деле заключается проблема. Когда я попросил отправить мастера, мне сказали, что выезд специалиста я должен оплачивать самостоятельно. Очень разочарован качеством обслуживания и отношением к клиентам!

Show business's response

DOBROMIR

Level 4 Local Expert

Доброго времени суток Господа, хочу сообщить об одной проблеме - Звоню значит Я оператору, звонки сбрасываются, не знаю почему. А причина звонка Оператору: Пропал интернет Ладно да, если сообщат об этой проблеме в ТГ канале, но не сообщили ничего дак и интернет пропал. Уважаемое Руководство, примите меры по устранению проблемы в Вашем оборудовании, а если Вы найдёте аргумент сказав что это " Ваш Роутер туда сюда, и т.п и т.д " То очень ошибётесь, несколько раз для устранения проблем с подключением Я отключал полностью роутер, и не всегда отключение роутера может решить проблему с интернетом, что означало бы ошибка с серверной части Вашего оборудования.

Show business's response

Абдулла Абдуллаев

Level 9 Local Expert

Отличная компания, если бывает проблема с интернетом, то всегда помогут, реагируют оперативно, в колл-центре компетентные операторы, мастера вообще молодцы! Рекомендую!

Show business's response

Malika Mamataeva

Level 2 Local Expert

Отличная компания , если бывает проблемы с интернетом , то всегда помогут , реагируют оперативно. Рекомендую Ellco всем , кто мщет качественный интернет 👍👍👍

Show business's response

евстигней

Level 4 Local Expert

долгое время в махачкале были отключения электричества, думаю в колл центр Эллко многие звонили как и я , молодцы поднимали трубку не игнорировали, объясняли что к чему. Так же вызывал мастера чтобы нашел причину обрыва.. он перелопатил весь чердак крышу . нашел причину устранил. + сделали перерасчет и вернули деньги за день что по их вине не работала связи. Да цены не самые низкие на уровне других операторов. Но зато техподдержка хорошая зачастую это очень важно. поэтому 5

Show business's response

Сабина С

Level 2 Local Expert

Огромную благодарность хочу выразить Руслану Рахмедову и Руслану Джамалову. Очень отзывчивые, всегда на связи , проконсультирует и разберутся с неполадкой .

Show business's response

Ханкишиев Ислам

Level 2 Local Expert

Очень даже отличный интернет! Все прекрасно у меня работает. Как подключил ни разу не было никаких проблем. Покупайте нормальные роутеры и добросовестно просите протянуть кабель, все будет четко.

Show business's response

alinulya333

Level 3 Local Expert

Пользуюсь их услугами уже несколько месяцев, и у меня только положительные впечатления. Очень надежный интернет-провайдер. Если возникают трудности - менеджеры всегда подскажут, очень компетентные специалисты.

Show business's response

Анастасия Шубина

Level 3 Local Expert

Пользуюсь провайдером уже более 4-х лет. Нареканий никаких нет. Да, бывает, что после отключения света иногда тормозит, но это не критично. Колл-центр отвечает на все интересующие вопросы. К работникам тоже нет претензий, быстро приезжают, исправляют. Раньше жаловалась на низкую скорость, заменили роутер и все начало работать хорошо.

Show business's response

РУСЛАН АБДУРАХМАНОВ

Level 5 Local Expert

Являюсь абонентом Эллко уже больше трех лет, очень доволен связью. Обращаясь по телефону в офис, работники своевременно отвечают, в доступной форме объясняют. По возможности своевременно решают возникающие проблемы. Минус погодные катаклизмы и обрывки кабеля, но вопрос решают, как можно скорее.

Show business's response

Qwerti0505

Level 3 Local Expert

Отвратительный интернет, наверно 3 g мобильный и то лучше работает ,роутер висит позади телевизора ,элементарно каналы не могу смотреть не говоря о компьютере и работе, плачу 750 р в месяц за не работающий интернет, заявку оставил месяц назад, до сих пор никто так и не явился ,как только появится более надёжный альтернативный интернет перейдём туда ,откажемся от этого,все люди держатся пока появится альтернатива .

Show business's response

Нспи

Level 2 Local Expert

Быстрый интернет, проблем не возникало в работе, помогли и подсказали с настройками роутера. Были очень вежливы, нареканий нет никаких, я очень довольна.

Show business's response

Зайнаб Л.

Level 2 Local Expert

Компания Эллко является одним из крупнейших провайдеров в Дагестане. Это уже свидетельствует о высоком уровне их услуг. Они предлагают круглосуточную техническую поддержку 24/7, и операторы всегда готовы оказать помощь и предоставить необходимые рекомендации.

Show business's response

Хавуша Магомедова

Level 2 Local Expert

Отличный провайдер , качество интернета на высоте. Уже 15 лет пользуюсь Эллко , помню только единичный случай отсутствия интернета, в итоге позвонила в техподдержку, всё объяснили, оформили заявку , и спустя час устранили проблему . Обслуживание на высшем уровне.

Show business's response

Руслан Бахалаев

Level 10 Local Expert

Всё хуже становится каждый раз раньше можно было оплачивать на один день потом поменялось на четыре дня а сейчас вообще обнаглели видители на месяц надо сразу оплачивать интернет хуже цены подняли с 750 на 900 за что то что скорость хуже стало и глючит даже в туман про дождь вообще молчу давно хотел поменять на другой интернет провайдер теперь точно перейду

Show business's response

Ильяс

Level 7 Local Expert

Провайдер как провайдер, ничего особенного. Средние цены по городу, такой же интернет как и других провайдеров. Проблемы возникают, обычно решают, не всегда быстро, но на это, наверное, есть причины.

Show business's response

Саид саид

Level 2 Local Expert

Компания ЭЛЛКО - один из крупнейших провайдеров в Дагестане. Это уже говорит о высоком уровне услуг не только в городах, но и в труднодоступных аулах республики. Спасибо за качественный труд коллективу Эллко.

Show business's response

Магият Кадирбекова

Level 2 Local Expert

Отвратительное отношение к своим клиентам . На сайте есть акции , а на самом деле это не так . Видите ли они в феврали писали ,что не будет акции . А почему объявление еще висит в июле не понятно . То есть просто ужас . Просто ужас . ОТВРАТИТЕЛЬНО !

Show business's response

Детский Сад

Level 8 Local Expert

Самый Худший интернет провайдер. Если вы хотите не качественный интернет, постоянные отключения То добро пожаловать!!!!! Мало того при отсутствии интернета По их вине, они даже не продлевают трафик, требуя оставить заявку. Эту заявку Они типа рассматривают в Течение пяти рабочих дней. Никогда никому не посоветую этого провайдера!!!!!!

Show business's response

209626 Рамазанов

Level 2 Local Expert

ЭЛЛКО-самый лучший интернет провайдер в Дагестане. У Эллко самый большой охват и лучшее обслуживание. Могут приехать в самый край Дагестана и подключить интернет.

Show business's response

Скорпион

Level 9 Local Expert

Раньше можно было насчёт ставить сколько хочешь, потом изменили , теперь ещё подорожали тариф, и скорость низкая ночью нормально не грузится, я не всегда бываю дома мне за месяц почти 900 рублей закинуть уже неинтересно, надо менять провайдер

Show business's response

Main Frame

Level 3 Local Expert

Стабильность Интернета оставляет желать лучшего, постоянные сбои соединения со стороны провайдера, ошибка висит в приложении и пропадает через пару часов. Нет! Я не буду оставлять свои данные чтобы вы разобрались, я элко уже больше 10 лет знаю и будучи другой выбор я бы не советовал подключать элко никому.

Султан Велибеков

Level 2 Local Expert

Самый лучший интернет провайдер! Мне нравится данный интернет провайдер из-за его скорости, доступности и клиентской поддержки. Рекомендую!

Show business's response

Инкогнито 4460

Level 3 Local Expert

Пользуемся интернетом компании уже около 6-7 лет. Все работает прекрасно, спасибо за качественный интернет

Show business's response

Курбан М.

Level 2 Local Expert

Самый плохой интернет , выбрали несколько лет назад из за неимеющихся рядом на тот момент альтернатив. Подняли цены не уведомив пользователей. В неделю если 3-4 дня стабильно работает уже «праздник». НЕ СОВЕТУЮ!!

Show business's response

Эльдар Абакаров

Level 5 Local Expert

Самый плохой интернет который может существовать это Ellco ужас просто каждый вечер поминутно дисконнект потеря пакетов пинг скачет, цены ва повышать молодцы а интернет только хуже и хуже за что вам платить спрашивается за не соблюдение договора?

Show business's response

Магомед А.

Level 3 Local Expert

Работает интернет хуже некуда, особенно в последнюю неделю. Вообще никакой скорости инета. Оплачиваю по повышенному тарифу 900 руб в месяц от 150 кб в сек а поступает 5-30 кб с. Еще немного потерплю. Если улучшения не будет будет сменю провайдера

Show business's response

Юнус А.

Level 2 Local Expert

Хотела провести домой интернет, обратилась в Эллко. Очень быстро подключили, работает уже который месяц без перебоев. Очень рада, что пользуюсь услугами этого провайдера👍

Show business's response

Павел Секретов

Level 5 Local Expert

Ужасная компания, понизили скорость повысили план так ещё убрали каждодневное списание на ежемесячный платеж, если есть вариант ее пользуйтесь не советую, если есть необходимость в интернете советую использовать 1 роутер и от него разветлить на другие роутера интернет по Лан кабелю так вы сможете экономить

Show business's response

Аяз Велибеков

Level 2 Local Expert

Пользовались другим провайдером, вай-фай постоянно пропадал аж на несколько дней. Операторы и представители были бессильны контролировать сигнал. Провели "еллко", теперь проблем с интернетом не имеем. 👍👍👍

Show business's response

Рома Соколов

Level 2 Local Expert

минусы одни минусы.Звонишь говоришь интернет не работает говорят работника отправим и всё забыли перезваниваешь так несколько раз потом может быть приедут с не довольными выражениями лица

Show business's response

Petrssan

Level 4 Local Expert

Самый ужасный провайдер из всех, никому не рекомендую их подключать, постоянные сбои. Мастера в этой компании выезжают с другой страны видимо. Просто ужаснейший провайдер. Надеюсь они закроются в ближайшее время 😂

Show business's response

M M

Level 2 Local Expert

Никогда не писала отзывы, довели. Уважаемая элко, скажите пожалуйста, за что лично я плачу вам в месяц по 1000 рублей?) Отврательное отношение к клиентам. Неоднократно ругалась с операторами. Одна пыталась меня убедить в том, что я якобы кабель не в тот разьем вставила. Мои попытки объяснить, что вайфай лежит на окне и его никто не трогает, он просто перестал работать - были тщетны. Она умело вела разговор по скрипту. Следующее. Сбои. Казалось бы, бывает такое, но на 3 раза в неделю. Объясняют это чем? Бональным разговором авто-бота: свет отключили, жалобу передали, и так по кругу. Куда передали? Что передали? А толлк от жалобы? - тишина…. К счастью провели линию другого провайдера, будем пробовать. Ужасный сервис.

Show business's response

MickeyMilligan

Level 2 Local Expert

Ни за что и никогда не подключайте, если имеете уважение к себе. Отвратное интернет качество, в случае проблем вам поднимает девушка, которая нихрена не разбирается ни в чем, что связано с интернетом и роутером.

Show business's response

наргиз н.

Level 3 Local Expert

В феврале 2024 оплата за интернет была в размере 650 р, в феврале 2025 - уже 900 р. За год подняли стоимость на 250 р. При этом скорость интернета та же и качество не улучшилось. 👎🏻👎🏻👎🏻

Show business's response

Муса Мусаев

Level 4 Local Expert

Дорого очень, ну ладно че поделать некуда деться, но для своих клиентов можно же хоть что то приятное сделать?!! Акция была 3+1 убрали, потом появилась 4+1 тоже через кокое то время убрали. За 3 года подняли цену на 200 руб! Друг посоветовал мтс тариф с безлимитным интернетом за 350 руб. симку ставишь в модем в роутер и все, вот так хватает.. Я лично перешёл уже на такой тариф.

Анна К.

Level 2 Local Expert

Не так давно пользуюсь интернетом Ellco, но хочу отметить что и качество и скорость меня устраивают. Обслуживание на уровне. Рекомендую

Show business's response

Шамиль Гаджиев

Level 2 Local Expert

Вы вообше уже с ума сошли это грабеж уже 900 рублей брать у меня тариф был в день каторый брал 20 рублей и когда мне надо я пользавался а теперь вы и это убрали без спроса вас в суд надо подать

Исмет

Level 3 Local Expert

Ping скачет за 1000. Чтоб отключить выделенный ip надо директору в ноги кланится , копейку чуть заработал и возобнил из себя царя, дешевый понт. Без уведомления поднимают тарифы . Одним словом хужший провайдер. Не советую никому

Show business's response

Заира Магомедова

Level 2 Local Expert

Самый лучший и надежный интернет провайдер, молодцы желаю вам процветания и благодарных клиентов !!!!

Show business's response

марьм багадурова

Level 2 Local Expert

Использую домашний интернет с 2017 года и ни разу не разочарована. Очень качественное подключение, спасибо огромное за такой прекрасный сервис!

Show business's response

Зайнула Д.

Level 3 Local Expert

Хорошая компания и доброжелательный персонал,все на высшем уровне,респект компании.

Show business's response

Ислам Омаров

Level 2 Local Expert

полная шляпа а не интернет,3 дня уже на мобильном интернете сижу ничего не грузит на домашнем интернете,позвонил оператору и как обычный ответ это везде так сбой еще что то одни отмазки

Show business's response

Муртазали Магомедов

Level 3 Local Expert

Очень не грамотные операторы, сделал конвергенцию, снимают со счета ЭЛЛКО и со счета билайн одновременно.Который раз обращаюсь действий никаких непридпринимают ваши сотрудники.

Show business's response

Бэла Мусаева

Level 4 Local Expert

Жуткая связь, интернет есть у всех соседей, не связанных с «Элко», у нас проблемы каждый месяц, буду переходить на другую связь, как закончится оплата, не советую никому.

Show business's response

Ellco

388 reviews