Мой опыт проживания в данном отеле оказался довольно неприятным. Тонкие стены создавали ощущение отсутствия конфиденциальности, а неэффективные администраторы не смогли решить возникшие проблемы. К тому же, постоянная занятость лифта стала дополнительным неудобством. Надеюсь, что управление отеля примет меры для улучшения условий проживания.
1
6
Show business's response
Валерий В 785765
Level 5 Local Expert
August 19, 2023
Обслуживание персонала на высшем уровне.Кухня бомба.Номера норм.
Все понравилось Спасибо!!!
3
2
Show business's response
Дмитрий Кривчиков
Level 8 Local Expert
August 2, 2023
Отличная гостиница! Уютно и хорошее расположение! Пермякам скидка, не знаю сейчас действует или нет!)
1
Show business's response
Виктор Кравцов
Level 5 Local Expert
April 29, 2023
Ужас, начнём с запаха плесени и канализации в ванной комнате, полотенце одно конечно же. Ладно хоть гель для душа был, но не было шампуня) Половина лампочек в номере не работают. Управление климатом не работает. По телевизору 5 каналов показывают. Номер ужас а общем, долго перечислять. Завтрак на 2, омлет со следами чугунной сковородке шикарно, в 23 то году. Пришёл в пол 9, ничего из закусок толком не было уже. Не зря красуется наклейка Мишлен не рекомендует. Я хоть и не Мишлен, но тоже не рекомендую
2
Show business's response
Каныбек К.
Level 2 Local Expert
October 6, 2023
Цена=качество 10/10, чистый скромный номер, есть все что нужно для комфортного пребывания
1
1
Show business's response
Сергей П.
Level 11 Local Expert
March 20, 2024
Твёрдые 3 звезды. Отлично для командировок. На завтрак очень удачно зашла ячневая каша. Персонал помог - при выезде забыл личные вещи, но заказал курьера и их забрали с ресепшена.
1
Show business's response
Александр А.
Level 4 Local Expert
August 14, 2023
Удобное расположение, чистота и опрятность, продуманный ненавязчивый сервис на высоком уровне.
1
Иван И.
Level 7 Local Expert
May 30, 2023
Приезжал в командировку! Все здорово! Улыбчивый персонал! Хорошие завтраки!
Человек я простой - меня все устроило)
Советую!
3
1
Show business's response
Иван Мякин
Level 18 Local Expert
November 28, 2021
4 слова к сожалению полностью описывают посещение. Хоть администратор умница, приветлив, искренен, добр; хоть на завтрак хороший выбор еды, есть кисломолочная продукция и сыры. Но в номере проваливается матрас, ощущаемый всем телом, жуткая жара и духота, никак не настраиваемая, душевая кабинка для лилипутов, никак не мылящие принадлежности банные, и жуткая вонь из сантехники, вентиляции ноль, принудительная гудит как самолёт над ухом. Отдыха не дождаться, если только не упасть. Не рекомендую
2
2
Данил Зенкин
Level 3 Local Expert
July 22, 2022
Номера на 4ку. Кондиционер с прошлого года не работает, чистота хромает местами, но радует, что городской шум практически не слышен. Персонал приветливый, питание в ресторане отличное! Расположение очень удобное почти в центре.
1
2
Show business's response
Наталья Б.
Level 12 Local Expert
March 19, 2023
Назвала бы этот отель "для командировочных". Очень лаконичные, бездушные номера, первая ассоциация: в офисе поставили кровать. Переночевать после рабочего дня без смены антуража и дальше в бой, самое то. Но тк мы не командировочные и даже не гости города, а просто с мужем любим иногда в выходные убежать из дома и провести в родном городе время, как туристы, нам такой неуютный отель совсем не зашёл.
1
Show business's response
Андрей Н.
Level 5 Local Expert
November 2, 2022
Хорошая гостиница с хорошим завтраком и рестораном, за отличную цену для центра города! Охраняемая парковка на территории. Чистота и порядок всегда.
1
3
Show business's response
Наталья Чайкина
Level 30 Local Expert
December 16, 2023
Хорошая гостиница в центре Екатеринбурга. Есть завтрак. Номера вполне приличные.
1
1
Show business's response
Владимир Прохоренко
Level 29 Local Expert
August 13, 2022
Не плохая гостиница, в самом центре Екатеринбурга. Приветливый персонал, достаточно просторные номера, удобная кровать. Единственный недостаток - не работающий кондиционер и за день номер сильно прогревается.
1
Show business's response
Игорь Черных
Level 6 Local Expert
November 17, 2022
Отличная гостиница, по ценнику не ломят, номера в хорошем сосотоянии, достаточно лояльны к требованиям клиентов. Расположена практически в центре, по желанию можно включить завтраки). Только хорошие впечатления).
1
1
Show business's response
Anonymous review
June 21, 2022
Находясь в служебной командировке, останавливался в отеле 15 - 18 июня 2022 года. Соотношение цены и качества обслуживания соответствуют. Вежливый и отзывчивый персонал, чистота и порядок в номере, хорошая кухня и ненавязчивый сервис...Минусы: не работала система кондиционирования, скромное меню бара, отсутствие безалкогольного пива и всего один сорт мороженого...Не презентабельный вид территории на входе в отель. Общая оценка - "хорошо".
3
Show business's response
Алексей Александров
Level 10 Local Expert
April 27, 2023
Отличное расположение, недорого, в целом чисто, но чувствуется что гостиница не новая. В санузеле жёстко воняет канализацией
1
Show business's response
Татьяна Головкова
Level 6 Local Expert
April 16, 2024
Соответствует стоимости, завтраки хорошие, на обед и ужин лучше найти альтернативу)
3
1
Show business's response
Евгения борисова
Level 15 Local Expert
November 29, 2022
Шикарный и не дорогой отель ,в центре города,персонал хороший,чистый уютный ,кормят очень вкусно ,всем бы посоветовала тут остановиться
1
Show business's response
Светлана Петрова
Level 6 Local Expert
October 7, 2021
Уютные номера, адекватные цены. Отель расположен в историческом центре города. Лояльно относятся к постояльцам с животными. В гостинице можно позавтракать и пообедать, есть бар. Также идут навстречу, если нужно ранний заезд и поздний выезд. Есть лифт
3
1
Дженьч Бжчкевич
Level 16 Local Expert
May 10, 2022
Отличный отель. Там есть то, что в центре города не купишь ни за какие деньги - тишина. Основная их политика - дружелюбие. В номерах чисто, сантехника исправна. Нам сказали, что можно останавливаться даже с маленькими собачками. Завтрак был шведский стол. Стандарт, есть чай, кофе, всё свежее, вкусное. На заказ можно омлет или глазунью. Обедали тут же. Цены приемлемые. Даже несколько ниже городских. Перслнал работает быстро и чётко. Отель расположен в центре города. Основные достопримечательпости в шпговой доступности.
1
Show business's response
Anonymous review
April 4, 2023
Прекрасный, чистый номер за приемлемую цену. Приветливый персонал. Не поняла только как звонить на ресепшн из номера, не указан номер телефона. И на завтраке странный вкус воды из титана, пришлось пить в номере чай. Но все равно " 5"
1
Show business's response
Марина Швец
Level 5 Local Expert
May 8, 2022
В номере чувствую себя как дома, большая ванная комната с полноценной ванной, махровые халаты принесли мне и ребенку, комплимент от отеля ребёнку тёплое молоко и булочка каждый день в номер приносил официант, мини бар, удобная кровать, я как девушка в положении оценила😊, удобное расположение, в центре города, пуютные номера, обязательно остановимся здесь снова!!!
1
1
Show business's response
Анна Шихова
Level 7 Local Expert
December 12, 2022
Второй раз в этом отеле. Очень приятный и чистый отель. Но достаточно прохладно было в номере пока мы не подняли плотные шторы. И оооочень воняет вода. На сколько я поняла, это проблема не отеля, а города
1
Show business's response
татьяна
Level 9 Local Expert
September 22, 2023
Ниже звезда только что тяжело было подыматься по ступенькам, у кого проблемы с ногами эта гостиница не для вас. В остальном всё отлично, завтраки вкусные и сытные, персонал вежливый.
3
1
Show business's response
Александр Занадворов
Level 12 Local Expert
July 24, 2022
Как же нам повезло, мы совершенно случайно попали в этот отель! Выбирали по расположению, ближе к центру. Оказалось, что расположение это только один из перечня положительных моментов. Отличный и очень вежливый персонал. Спасибо за сервис! Кафе с ресторанным меню и ресторанной подачей блюд. Ценник очень приятно удивил. Номера выше всяких похвал. Очень удобно, что кроме спальни есть еще комнатка, еще и со 2-м телевизором. Чисто, аккуратно, удобно и уютно! Обязательно для приезда будем выбирать именно этот отель!!!
2
Show business's response
Оленька Олина
Level 3 Local Expert
January 3, 2024
Очень удобное местоположение! Центр города в шаговой доступности!
1
1
Show business's response
Роман Рубцов
Level 24 Local Expert
February 15, 2023
Из хорошего:
- очень вежливый персонал;
- вкусные завтраки;
- удобное расположение;
Из недостатков:
- в номере просто жутко воняло трубами
- надо очень стекать воду чтобы пошла горячая вода
1
Show business's response
Любовь Ай
Level 8 Local Expert
August 5, 2022
Прилетели с коллегой в отель Эмеральд в командировку.
Понравилось все - чистота, номер, завтрак в ресторане и заказывали дополнительно бизнес-ланч.
На каждом этаже кулер с водой, можно на ресепшене попросить чайник.
На 5,6,7 этаже установлены гладильная доска с утюгом, можно погладить вещи. Фен в номере работал отлично
3
1
Show business's response
Ирина Тимонова
Level 7 Local Expert
November 8, 2022
Жили в отеле 5 дней, номера хорошие, но не понятно зачем вторая комната, полотенца стремно брать в руки они черные хочется их постирать , были только завтраки очень сытно и есть выбор , так же предлагают каши, яичницу. Персонал отзывчивый , удобное расположение в центре города, про чистоту в номере - оценка на 2 бала ковролин как полотенца)))) да и уборки за все время пребывания не было
1
1
Show business's response
ТВ
Level 14 Local Expert
August 16, 2022
Я несколько раз была в «Эмеральде» и даже писала отзыв и вижу, что место так и меняется не к лучшему. Я не говорю уже про книгу в номере. Я говорю о том, что поток командированных просто победил силы персонала. В моем последнем пребывании номер так вонял присутствием многих и многих, но самое главное - в санузле стояла канализационная вонь! Это, конечно, ужасно. Гостиница по прежнему на своём центровом месте - в центре, но качество номеров падает 🥲
1
Show business's response
Андрей Пушкарев
Level 12 Local Expert
October 23, 2023
Отель хороший но уже под устал. Завтраки стали скромнее, температура в номере прохладнее( сквозняк по полу нормально дул). Но атмосфера та же добрая спокойная.
1
Show business's response
ВОЕННОЕ КИНО
Level 5 Local Expert
July 9, 2024
На три звезды в самый раз. Номера удобные, тихие, чистые.
1
Show business's response
Ilya Degtyarev
Level 6 Local Expert
February 17, 2024
Отель на троечку. На 4м этаже зимой холодно в номерах, потому что они навесают над уличей. Полы ледяные. Завтраки хорошие.
2
Show business's response
Алексей Верхоланцев
Level 2 Local Expert
August 14, 2023
Коротко, колхоз полный, не советую. Не работал душ, никто ничего не предпринял...и это в жару то...Есть очень много отличных отелей в Екате. А в этот точно НЕ СТОИТ!!!
1
2
Show business's response
Роман Масленников
Level 7 Local Expert
July 10, 2023
Постель, меняют, каждый день, чисто, аккуратно. Минус телевизор, показывает, 1,или 2 канала. В 21 веке, как то, маловато
1
Show business's response
Rushan Aynetdinov
Level 7 Local Expert
July 30, 2023
Завтраки скудные, все быстро заканчивается. Проблемы с водоснабжением, отель подключён к городской сети, нет своих систем и подогрева и фильтрации воды.
1
2
Show business's response
Лариса А.
Level 4 Local Expert
March 9, 2023
Чистые, теплые и уютные номера. Очень вкусно готовят. Единственное пожелание - это увеличить количество ТВ каналов.
1
2
Show business's response
Кирилл Федин
Level 8 Local Expert
August 28, 2024
Удобная бюджетная гостиница с парковкой
1
1
Show business's response
Андрей М.
Level 17 Local Expert
July 13, 2023
Нормальный отель. Телик ловит два канала - ОРТ и ещё какой-то. Но на этом втором канале уже который месяц висит та картинка. Завтрак хороший, напор воды в ванной тоже. Меня все устраивает.
1
Show business's response
Sergey Ostrin
Level 5 Local Expert
January 13, 2022
Хорошая гостиница, удобное местоположение. Необычное расположение номеров. Номера чистые и удобные. Персонал вежливый и внимательный. Есть Wi-Fi. Места для парковки мало и неудобное.
3
1
Наталья Замниус
Level 6 Local Expert
April 27, 2024
Дороговато, но деваться уже было некуда, холодно, темно, и все отели заняты. А так своих денег 4250,за одноместный номер, без завтрака, номер не стоит-облупленная сантехника, грязный ковёр, кровать без покрывала....
2
1
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
November 18, 2022
Отель хороший, ремонт новый, чисто и уютно , жили 2 суток , до центра 5/10 минут пешком
Парковка маленькая но есть
3
1
Show business's response
Максим Горбаченко
Level 3 Local Expert
August 31, 2023
Отличный и уютный отель. Все прибрано, аккуратно сделано. 5/5, все понравилось
3
1
Show business's response
Sergeyjti
Level 5 Local Expert
April 20, 2024
Всё отлично, номера просторные, свежий ремонт.
3
1
Show business's response
Дмитрий Толкачев
Level 7 Local Expert
November 28, 2022
Останавливался здесь не один раз, из плюсов - расположение, есть парковка, неплохие завтраки. Из минусов, ну очень плохая вода, запах в ванной ужасный во многих номерах, плохой интернет, регулировка отопления на радиаторах не работает, то жарко, то холодно… в общем есть что улучшать. Персонал вежливый.
1
1
Show business's response
Marisha
Level 5 Local Expert
January 6, 2023
Кроме удобного расположения других плюсов нет. Номера уставшие, ковровое покрытие грязное, запах застоявшийся, в ванной ужасная вонь канализацией, вода из крана с неприятным запахом. И самое ужасное это отсутствие звукоизоляции, слышно абсолютно все и если вам не повезет с соседями, которые вдруг решат всю ночь веселиться, громко разговаривать и смеяться, ходить в три часа ночи в душ и т.д. - бессонная ночь вам обеспечена, как было в нашем случае. Хорошо что останавливались только на одну ночь. Не советую для более длительного прибывания.
3
2
Show business's response
ostapchukt7@gmail.com
Level 4 Local Expert
April 14
Очень вкусные обеды!
Елена Шмакова
Level 8 Local Expert
August 10, 2022
Уютный отель в центре города, удобная транспортная развязка. Приветливый персонал, чисто, комфортно, вкусно. Спасибо!
3
1
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
November 22, 2021
Отличный Отель! Во-первых, очень удачное расположение (в центре города); во-вторых, обслуживание как членов семьи; в-третьих, весьма бюджетно. Пользовалась не один раз и при посещении Екатеринбурга не возникает сомнения, что остановлюсь именно в этом отеле!