Ходили в это заведение несколько раз , раньше было вроде более менее норм . В последний раз , и видимо последний ходить сюда не хочется . Ванна джакузи вся раздолбана , другово слова не подобрать . Освещение ужасное. Сауна еле теплая . Вроде пришли семьей погреться , а в итоге все замерзли . Ну а самый большой минус , ужасно холодно , а всё по тому ,что сильный сквозняк. Из под двери сильно дует . Такое ощущение , будто вентиляция на максимум включена . Отдали 7200рублей за 4 часа отдыха семьей , по итогу , все замерзли и ушли на час раньше почти . Очень жаль , что стало такое хорошее место , таким ужастным (((

Дарья

Level 6 Local Expert

Были с мужем 02.01.2026 в сауне Рим Про интерьер , бассейн , хамам и тд в целом ни чего сказать плохого не могу . Что не понравилось : Телевизор не работал (хотелось включить какие нибудь музыкальные каналы , но увы ) Не понравилось и то что мы так и не смогли заказать еду из ресторана (мы пришли к 10 утра , девушка на ресепшене сказала что ресторан работает с 11 , окей, в 11:30 уже определились что будем заказывать , звоним в ресторан. Нам отвечают там что ресторан работает с 12 часов... Мы подумали лааадно , подождем еще . Звоним в 12:30 (уже даже отказались от шашлыка и ещё какого то горячего гарнира которые изначально хотели заказать , так как по времени мы взяли 4 часа прибывания там и в 13:40 надо было бы уже собираться . Решили заказать только холодную закуску и бутылочку мартини , на что сотрудник ресторана который взял трубку сказал что опять ни чего нельзя заказать так как администратора нет на месте ..Очень обидно было. И при чем тут вообще администратор?! Хорошо хоть с собой перекусить взяли , вот как буд то знали что с едой облом будет. Кстати и когда уже позвонили вот в самый последний раз в ресторан (12:30) Парень начал уже недовольно общаться ....только эта ситуация подпортила впечатление.

Анна

Level 5 Local Expert

Оставляю этот отзыв в надежде, что руководство обратит на него внимание. Посещение вашего комплекса с сауной и хаммамом стало большим разочарованием. Заведение находится в плачевном состоянии, ремонт, судя по всему, не обновлялся с момента открытия: обшарпанные поверхности, текущие краны, мутный бассейн, в котором явно не работает фильтрация. Что касается основных услуг: 1. Сауна (парилка) – не парит. Дверь не закрывается плотно, температура набиралась до слабого уровня почти два часа. 2. Хаммам – о нем забыли и вообще не включили. То есть за эту часть услуги мы фактически заплатили, но не получили ее. 3. Базовый комфорт – отсутствует. Нет элементарной посуды: стаканов, тарелок, столовых приборов. Их предлагают за отдельную плату, что при уже недешевой цене за вход выглядит кощунственно. Итог: цена абсолютно не соответствует качеству. Создается впечатление, что заведение работает по принципу «выжать деньги, а на обслуживании и клиентах экономить». Рекомендация руководству: Пора бы провести капитальное обновление и наладить сервис. В городе есть много мест и получше, и дешевле. Лично мы больше ни ногой к вам. Деньги потрачены впустую.

Empire

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

232 reviews