Ожидание 5 минут? Вы серьёзно? Неужели не хватает администраторов?Нужно было записаться к врачу... Но не смогли.
В течение 5 минут слушали музыку рекламу и т. д... Раньше хоть перезванивали, а сейчас это не делают..
2
Show business's response
Александр Точилин
Level 10 Local Expert
January 20
Сервис на высоте, не бесплатно конечно, но отношением остался очень доволен,
Show business's response
елена макшанова
Level 4 Local Expert
May 17, 2024
Самые лучшие специалисты здесь начиная от ресепшена и до главного врача! Девочки вежливые, заботливые, оборудование новое. Цены приемлемы, конечно хотелось бы дешевле, но спрос рождает предложение, тут все понятно. Единственный минус, нет нормальной парковки.
1
Show business's response
rospolis40
Level 12 Local Expert
June 14, 2023
Многопрофильный центр с хорошими специалистами. Быстрая запись, подбор удобной даты и времени. Внимательное и вежливое отношение всех сотрудников. Не раз помогали быстро и качественно!
3
1
Show business's response
Мария Николаевна Я.
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Доброго дня. Хочу выразить огромную благодарность врачу пульмонологу Нагаеву Олегу Сергеевичу, который благодаря правильному диагнозу и своему светлому уму вылечил меня за месяц. Врач профессионал!
Спасибо хозяевам центра за такое прекрасное место где именно лечат и вылечивают.
1
3
Show business's response
Ольга К.
Level 2 Local Expert
May 22, 2023
Большой медицинский центр. Много хороших специалистов. Отличная диагностическая база (УЗИ, МРТ и прочее).
Очень хорошее отношение персонала и специалистов к пациентам. Высокий профессионализм врачей.
Огромное спасибо врачу Коробкову Ю.А., анестезиологу и всему персоналу.
3
1
Show business's response
Марина В.
Level 9 Local Expert
November 25, 2024
Дорого-богато, качество услуг соответствует. Оперативно отвечают в мессенджерах и перезванивают.
1
Show business's response
Елена Самойлова
Level 5 Local Expert
October 8, 2024
Нет вакцин! Из трех плановых возможных вакцин которые нужнл ставить ребенку, нет ни одной! И такая история на протяжении года переодическая!
Смысл ставить грудничка на учет никакого!
1
Show business's response
Сергей Дорофеев
Level 4 Local Expert
September 25, 2024
Все быстро и качественно,вежливый персонал,из неудобств если на машине негде ставить,парковки нет
1
Show business's response
Герман В.
Level 11 Local Expert
December 27, 2023
17 декабря сдавал анализы, которые как сказали будут готовы в течении 5 дней максимум и результаты, а точнее ссылку на них мне отправят по смс. На моё предложение записать мою электронную почту администратор сказал что необходимости нет, ждите смс. Прошло не 5, а 8 дней, смс не пришла, и через день у меня уже заранее запланированный приём у врача где мне и нужны результаты. Позвонил, объяснил суть. Вместо того, чтобы извиниться и оперативно выслать начали говорить что мы тут ни причём, а результаты готовы и я могу приехать их забрать. На аргумент что я в ближайшие дни буду в другом субьекте РФ, где и врач собственно будет принимать и никак не смогу приехать, мне предложили написать им на эл.почту обращение в письменном виде и на которое они ответят в самое ближайшее время и пришлют результаты. Написал, прошло 2 дня, но ответа так и не получил. Итог: сорванный приём, результатов анализов так и нет до сих пор. Вывод: из всех платных клиник где приходилось бывать первый раз сталкиваюсь с таким наплевательским отношением.
4
2
Show business's response
Denis D.
Level 6 Local Expert
April 22, 2024
Были с женой на приеме у Беляевой. Довела девушку до слез своим грубом общением. В один из важнейших дней (узнавали пол малыша) хотели сделать фото/видео узи и в ответ услышали, что запрещено снимать, быстро убрать телефон. После от врача последовал следующая фраза «ну вот сами смотрите кто у вас, я не буду говорить». В общем, человек разрушил один из важных моментов беременности.
7
1
Show business's response
Марина Чеботарева
Level 5 Local Expert
August 5, 2024
Отличный медицинский центр с огромным перечнем услуг. Возможность привести свое здоровья в порядок в одном месте и в кратчайший срок.
3
1
Show business's response
Татьяна Р.
Level 3 Local Expert
December 8, 2023
Сегодня пришла на приём к врачу неврологу (Мамедова Н. В). Врач выслушала, обследовала, назначила лечение. Приёмом довольна. Надеюсь, после лечения будет лучше.
Отдельно хочу сказать мужчине (охраннику) не успела узнать его имени, встречает при входе в 3 корпусе. Со своей острой болью в ноге, не смогла надеть бахилы. Мужчина помог мне надеть бахилы и пожелал быстрейшего выздоровления. Огромнейшее Вам спасибо.
2
2
Show business's response
Катерина
Level 10 Local Expert
July 3, 2024
Обращалась регулярно, последние месяцы чтобы записаться, нужно висеть по 5-8 минут на телефоне. И то могут не взять трубку. За время ожидания на телефоне оператора эцх я уже потеряла 183 рубля. И это реально стало у них нормой, трубку не снимают очень долго. ((
3
2
Show business's response
Нина Портнова
Level 11 Local Expert
August 21, 2022
Отличный медицинский центр, была у невролога Заикиной Ларисы, я просто в восторге от профессионализма этого ВРАЧА, доступно, информативно, ненавязчиво всё объясняет, не навязывает дорогое лечение, а разбирает всё по полочкам, выявляя проблему. Также были у Кардиолога (фамилию не вспомню, на Б🙂) , но тоже совершенно не сравнить с врачами в наших городских поликлиниках. От родных и знакомых об эндохирургическом центре- только положительные отзывы.
9
6
Show business's response
Ольга Ларичева
Level 6 Local Expert
January 3, 2024
Сдавали анализы. За день до сдачи были направлены работником регистратуры в кабинет 3 для подсчёта суммы за назначенные анализы, итого - 3440 рублей. На следующий день после сдачи анализов натощак сумма была увеличена на 1330 рублей, итого - 4770 рублей. На недоуменные вопросы о разнице было сказано, что просто забыли прибавить сумму за один из анализов и вообще подсчитали по ценам прошлого года. Возникает вопрос, с какой целью предварительно отправляют рассчитать сумму. Так что будьте готовы к тому, что с вас возьмут больше, чем обещали изначально. У медицинского работника в кабинете 3 все руки и ноги в татуировках - здоровый образ жизни налицо!
4
4
Show business's response
Яна Гурова
Level 12 Local Expert
October 1, 2024
Всей семьёй ходим сюда, врачи отличные, обслуживают быстро и записаться можно без проблем
1
Show business's response
Инкогнито 1963
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
В октябре 2023 года обратился в Центр за медицинской помощью в связи с разрывом миниска коленного сустава. Записался на приём к Коробкову Юрию Анатольевичу, о чем не пожалел. Юрий Анатольевич провёл обследование и операцию на высоком профессиональном уровне. Очень ему благодарен за доброжелательность и внимание, а также всем врачам, участвующим в операции. Неоднократно Юрий Анатольевич звонил на мобильник, интересовался моим состоянием. Я сутки провёл в стационаре и хочется сказать огромное спасибо медперсоналу за внимательное отношение. С уважением Кушнерев В.
4
1
Show business's response
Наталья Иванова
Level 4 Local Expert
June 27, 2023
Очень повезло попасть на прием к врачу неврологу - Заикиной Л. А. Это прекрасный человек и грамотный специалист. Очень много внимания уделяет пациентам и их проблемам. На приеме внимательно слушает, задаёт вопросы, рассказывает о причинах возникновения заболеваний и способах лечения. Это тот человек, которому доверяешь. Это и невролог, и психолог, и просто хороший человек в одном лице. На приеме очень спокойная, комфортная обстановка, где можно рассказать о том, что волнует и получить грамотный, четкий ответ.
По записи тоже очень удобно и быстро, записали на следующий день после обращения.
В клинике чисто, приятно находиться.
После посещения остались только положительные эмоции, за что огромное спасибо🤗
3
1
Show business's response
Alina N.S.
Level 10 Local Expert
January 30, 2024
Моему ребенку 5 лет , и все эти пять лет мы находимся под наблюдением одного педиатра , не побоюсь даже сказать - лучшего педиатра нашего города - Тропиной Светланы Николаевны! Также при необходимости посещаем других специалистов в данной клинике , как-то так сложилось , что все, кто нам нужен - находятся именно в ЭХЦ!
1
1
Show business's response
Игорь
Level 12 Local Expert
May 1, 2024
Хороший центр, большое количество специалистов, присутствуют препараты для прививки детей (платно) которых нет в бюджетке и других центрах. Цены средние по рынку платной медицины калуги
1
Show business's response
ольга С.
Level 4 Local Expert
January 9
Чистота вежливый персонал, врачи- профессионалы!
1
1
Show business's response
Светлана Ч.
Level 5 Local Expert
March 26, 2024
При необходимости обращаемся всем семейством к разным специалистам(реабилитолог,травматолог-ортопед,кардиолог,гинеколог,уролог,дерматолог);консультации,обследование и лечение проходят с хорошим результатом.
1
1
Show business's response
Анастасия Комарова
Level 10 Local Expert
July 31, 2023
Отзыв касается одного оператора МРТ кабинета Алексея. Начну с того, что всегда попадала на вежливых и профессиональных операторов,но этот стал неприятным исключением. Делала МРТ летом 2023 года, сразу с хода одни наезды, ни здравствуйте ни до свидания. Такое чувство, что ему лень лишний раз морочиться,поэтому так грубо себя ведёт. Наверное чтобы люди не ходили в эту клинику на обследования. В конце вообще оставил меня валяться в этой трубе уже после обследования, долго не вытаскивал, потому что болтал с медсестрами. Обследование проходила долгое и дорогостоящее, хотелось хотя бы элементарной вежливости.
5
1
Show business's response
Ксения Емельянова
Level 8 Local Expert
February 24, 2024
Делала операцию по удалению миндалин. Врач (Курочкин А.И), анестезиолог, деружный врач, все медсестры — лапочки. Все прошло хорошо, палаты 2-3 местные отличные
1
Show business's response
Алла
Level 8 Local Expert
August 16, 2023
Один из самых лучших клиник в нашем городе. Я там завсегдатай, по любым вопросам о здоровье. Врачи и персонал вежливые, внимательные, отзывчивые. Цены умеренные.
1
Show business's response
Антон Михайлов
Level 28 Local Expert
May 15, 2024
Комплексный центр. Проводящий огромное количество разных операций. Все анализы под рукой. Очень удобно
1
Show business's response
Инкогнито 3839
Level 7 Local Expert
May 17, 2024
Все приветливые , врачи внимательные, цены как и везде, но отношение лучше чем во многих платных клиниках, всегда берут трубку если звонить в регистратуру. Чисто , всегда есть бахилы.
3
1
Show business's response
Elena Yashytcina
Level 4 Local Expert
April 11, 2023
Отлично, приемлемые цены. Спасибо врачу УЗИ Смирновой Н.Е выслушала, сделала информативно УЗИ ребенку развеяла сомнения, диагноз не подтвердился, сократила наше время с поездками по больницам .Жаль что не знала про этот центр ранее . Очень удобно на ватсап объясняют подробно как пройти и что надо ,что тоже очень хорошо, ноги не топтала после суток , нервы не тратила .
5
1
Show business's response
Елена Герасина
Level 5 Local Expert
August 21, 2024
Всех врачей, анализы и обследования прохожу только здесь. Жаль нельзя что то проходить по полису т.к. по нему нигде ничего не прохожу. А приходится всё оплачивать самостоятельно.
1
Show business's response
Елена Ефимова
Level 3 Local Expert
July 6, 2023
Хочу выразить благодарность врачу педиатру Тропиной Светлане Николаевне! Врач от Бога! Всегда очень внимательна, можно обратиться с любым вопросом, знает всех своих деток по именам! Наблюдаемся у нее с 1 месяца, сейчас нам 2,7 . Благодарю Вас 🙏
3
2
Show business's response
Наталья Губарева
Level 5 Local Expert
June 27, 2023
Проходили лечение у Кузнецовой Е.А., доктор хороший. А вот административный персонал желает лучшего. Лечились с 03.06.2023 по 21.06.2023. Забыли взять справку, о том, что не посещали бассейн (не знали, что потребуют). Нужна просто выписка, что с 03 по 21 болели. . Позвонили в регистратуру, попросили оставить запрос врачу, на что регистратор сказала, что только заново записываться на прием. Не могут даже сделать выписку из карты. Чтобы взять справку надо еще оплатить 1200, а абонемент не стоит этих денег. Очень обидный факт, что не пошли на встречу и так не уважают клиентов. Это не прием , не обследование, это просто выписка о том, что мы к ним обращались.
Р.s. После опубликования отзыва, человек по работе с клиентами связался со мной, разобрались в ситуации, справку обещали предоставить.
5
1
Show business's response
Alexey Fyodorov
Level 7 Local Expert
September 13, 2023
Посещаю это учреждение переодически, уже более трёх лет. Мне там нормально. Чисто, тихо, вовремя, подробно. Неностаток только в парковке, очень сложно если с пожилым человеком приезжаешь.
6
1
Show business's response
Елена Васильева
Level 5 Local Expert
October 8, 2024
Очень хороший центр, с лучшими специалистами города. Мы остались очень довольны.
1
Show business's response
Евгения Самсонова
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
Хотела бы оставить отзыв о враче Изотенко Константин Владимирович. 18.12 были у него на приеме. . Ребенку 6 лет. Перед осмотром даже не обработал руки. Посмотрел, определил вросший ноготь на большом пальце. Предложил или же укол или же общий наркоз. Сказал: «Ваш случай редкий, у таких маленьких детей редко такое бывает»,мол их не уговорить и нужно делать общий наркоз. Какой уж особенно маленький ребенок-6 лет. По такой логике и зубы лечить нужно под общим наркозом. В конце консультации я попросила хотя бы перевязать бинтом открытую рану, но он сказал,что мол и так дойдете,перевязка стоит 600 рублей. То есть я отдала 1500 рублей за консультацию в ЭХЦ и за эти деньги даже нельзя было перевязать палец ребенку???? С таким отношением я сталкивалась только заграницей, где врач в рамках франшизы даже ухо не захотел промыть ребенку. Я никак не предполагала что столкнусь с подобным пофигизмом врачей в платной крутой по Калужским меркам клинике, где сервис должен быть превыше…..
5
Show business's response
Полина Назарова
Level 5 Local Expert
October 11, 2024
Клиника замечательная приятные девочки в регистратуре всё чисто просто супер
Show business's response
Виктория
Level 7 Local Expert
March 16, 2023
Хочу сказать большое спасибо Гордеевой Тамаре Петровне, за хорошее отношение и лечение. Она по возможности старается лечить без антибиотиков и с минимальным количеством лекарств. Только сложно записаться. Но если надо к педиатру, то только к ней!!!
В сравнение, ходили к Кузьминых, отправила 4-х летнего ребёнка на рентген и выписала аж 7 лекарств в сутки.
Как потом оказалось наш бронхит надо было лечить немного по другому, лечение было назначено по максимому и по бумажке, а не исходя от состояния ребёнка.
Так же ходили к лорам. Садов очень груб, выслушали, но повторно записались к Ларину, к нему запись за месяц. Подтвердил всё, что выписывал ранее Садов. Но ещё добавил антибиотики со словами "на всякий случай", "ребёнка ничего не тревожит, но давайте на всякий случай пропьём антибиотики".
Честно, в шоке от медицины в нашем регионе!!!!!
3
1
Show business's response
Ирина Анатольевна
Level 14 Local Expert
July 1, 2024
Спасибо персоналу. Быстро, профессионально, позитивно. Уены в 2-2,5 раза ниже московских.
4
Show business's response
Анна Мишина
Level 6 Local Expert
November 12, 2023
Я обожаю этот центр, врачи взрослые и детские как на подбор- отличные!! Но в последнее время стало огромной проблемой дозвониться 😕можно и по 10 минут ждать и не дождаться ответа, очень верю что это исправится
1
3
Show business's response
Александр Симонов
Level 4 Local Expert
November 8, 2023
Отличный ЭХЦ ! Хирург Брынцев М.В очень хороший врач, знающий своё дело !!! Весь центр дружелюбный и качественный! Здоровья и успехов всем!
3
3
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
November 15, 2023
Отличный медицинский центр, весь персонал вежливый, была последний раз на УЗИ у Кореневской Н.В.специалист Отличный, очень приятная,вежливая. Все объяснила.
2
2
Show business's response
Марина З.
Level 7 Local Expert
January 8, 2024
Не продумана схема движения пациентов - между корпусами отсутствуют крытые навесы - все, включая медперсонал, передвигаются в бахилах по улице. Регистратура ДМС находится только в одном корпусе, приходится бегать с возвращением талонов. А гардероб имеется в каждом корпусе....
Кстати, возврат талонов в ДМС можно было бы упростить - повесить в каждом корпусе у гардероба ящички, пациентам не пришлось бы бегать лишний раз в регистратуру ДМС, чтобы постояв опять в очереди, отдать талон.....
3
Show business's response
ОЛЬГА БУДНИКОВА
Level 9 Local Expert
January 30, 2024
Приветливое (слово лечит!!!) и профессиональное обслуживание. Обращалась к доктору Туркину О.И. - прекрасный доктор и человек. Всем девочкам советую!!!)))))
1
1
Show business's response
Елена Растокина
Level 9 Local Expert
November 12, 2022
Эндохирургический центр это лучшая платная поликлиника в нашем городе. Здесь собран очень большой спектр услуг: всевозможные анализы, доброжелательные и внимательные врачи (как для взрослого человека, так и для детей). Здесь вам могут сделают не только грамотное обследование, но и плановую операцию. Так же имеется и стоматология. 👍
3
3
Show business's response
алексей александрович
Level 5 Local Expert
April 15
По телефону записаться нереально. Пол часа робот говорит " спасибо за внимание" и потом сброс
Show business's response
Елена Калуга
Level 16 Local Expert
March 17, 2024
Лучший педиатр. Подход к детям, лечение-только нужное, ничего лишнего. Очень добрая, понимающая, располагает к себе детей) один минус, это очередь к Светлане Николаевне
Лечащий врач: Тропина Светлана
3
2
Show business's response
Юлия К.
Level 3 Local Expert
October 18, 2023
Отличный центр в Калуге.Специалисты вежливы,хожу на физио девчонки все доброжелательны на позитиве,что не маловажно для успешного лечения.
3
1
Show business's response
Anonymous review
October 7, 2023
Сегодня, 07. 10. 2023 в 18:25 в травмпункт данной больницы обратилась моя мама с травмой колена. В приеме было отказано на основании того, что травмпункт работает до 19:00. При этом на приеме у врача никого не было. В самой больнице пациентов также не было. Попросили регистратора спросить у врача точно ли он не примет пациента больше чем за полчаса до окончания его рабочего времени. Регистратор позвонила врачу и тот подтвердил, что принимать больше никого не будет. Почему в графике работы указано до 19:00? Почему нельзя написать, что прием пациентов осуществляется до 18:00? Первый раз встречаю такое отвратительное отношение к пациентам в платной больнице. Может даже и лучше, что прием не состоялся. Если врач не хочет работать под конец своего рабочего дня, то возникает большой вопрос как бы он провел осмотр, если бы все-таки согласился принять пациента.
9
1
Show business's response
Анна Анна
Level 8 Local Expert
August 25, 2024
Чисто, уютно, хорошие врачи. Расположение удобное от остановки.
1
Show business's response
Константин Крупенин
Level 7 Local Expert
March 13, 2023
Наверное единственная платная клиника, в которой есть всё в одном месте. Врачей стараются набирать профессиональных. Оборудование новое и современное, и при этом дешевле чем других платных больницах на базе бесплатных. Очередей нет, запись на следующий или через день, ещё и напоминают за день до приема. Всегда вежливые, и подскажут если что-то нужно.