Работа офиса не понравилась, пренебрежительное отношение к клиентам, при возникновении трудностей помощи нет, доставка долгая и не оправданно дорогая, компания не заинтересована в постоянных клиентах, складу пару звезд за активность, в остальном не понравилось, более пользоваться услугами данной компании не буду

Марат Гильманов

Level 5 Local Expert

В первый и в последний раз воспользовался этой недологистической компанией. Посылку из Самары в Казань не могут довезти уже почти месяц - Потеряли груз и уже вторую неделю не могут мне сказать где он находится!!! а это на секундочку комплект колес весом 120кг и объемом почти куб! Никому не советую! Распространю это везде где смогу.

Алсу Хайруллина

Level 3 Local Expert

Решила воспользоваться услугами этой транспортной компании 1ый раз! Ранее не слышала и не знала, продавец предложил отправить именно через «Энергию»(находится примерно в 100км от нас) очень жаль что не изучила отзывы((( Самый первый нюанс! Сразу неудобный график работы, в будние с 8:00 до 18:00, сб до 14:00, вс выходной С моим рабочим графиком нет возможности попасть туда.. Второй минус, нет возможности забрать товар другому человеку. То есть, если не можете - не забирайте, будете им каждый день платить за хранение👍🏻 Третий… на звонки никто не отвечает, максимум дозвонилась в справочный центр.. где я узнала, чтобы забрать товар другому человеку нужно нотариально заверить доверенность. Четвертый минус. ПОТЕРЯЛИ ЧАСТЬ ТОВАРА. Прям перед нами часть товара увезли по невнимательности в другой пункт выдачи! Мы прождали более полу часа когда они найдут товар. Никакой клиентоориентированности, ни извинений, ни предложений исправить ситуацию Максимум в свое оправдание сказали: «ну так бывает иногда». И послали нас на другой пункт выдачи в город Казань. Ну естественно, там мы тоже прождали не мало(50 минут), к нашему приезду нашего товара не оказалось, он был в пути .. Спасибо водителю, он сразу как приехал отдал первым делом нашу посылку Для связи дали номер, на который так же никто не отвечает, он просто недоступен.. даже до справочного центра уже не дозвонилась позже. С работы отпросилась на пару часов, по итогу потеряла 5 часов рабочего дня. Если есть возможность, вообще не связывайтесь.. полное безобразие, некомпетентные и невнимательные работники. Плюсом ко всему, оплата только наличными..

Energiya

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

123 reviews