Доставляли огромный батут из г. Томск. Все отлично, оперативно. Пришел даже раньше срока. Цены на доставку недорогие. Сотрудники приветливые. Спасибо за быструю доставку и отзывчивость.
Show business's response
Юлия Шерчкова
Level 8 Local Expert
May 8
Мне нравится как работает наше подразделение ТК Энергии, вежливые и всегда готовые помочь работники, но вот про остальные подразделения компании такого сказать не могу, бывают проблемы с доставкой груза, например груз из 4 мешков, 3 пришли, а 1 остался где-то на складе отправителя или же может вообще весь груз застрять где-то в пути на одном из пунктов. В целом на 4 доставки, одна всегда бывает с какой-то проблемой. Оценка 5 звёзд, это нашему подразделению в г. Казань
2
Show business's response
Alina S.
Level 2 Local Expert
October 3
УЖАСНАЯ компания. Полное отсутствие клиентоориентированности. Мало того, что груз шел 2.5 недели (сорвали все сроки). Хотели заказать доставку со склада на адрес - операторы общей линии швыряют на разные номера склада, где никто не берет трубку, якобы "по техническим причинам". В компании работают НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ сотрудники, грубо общаются с клиентами.
Оплачивали от юр.лица, получателем почему-то указано физ.лицо. Хорошо. Поменяли на юр.лицо. Чтобы забрать груз со склада в качестве юр. лица ТРЕБУЮТ предоставить учредительные документы. НА КАКОМ ОСНОВАНИИ?
На просьбу связать нас с руководителем отдела или с другим компетентным лицом, после долгого бессмысленного диалога оператор ответил "хорошо" и больше не берет трубку...
Отсутствует эл.документооборот. На каждом шагу просто создают геморрой.
Настоятельно рекомендую НЕ связываться с этой компанией, если хотите сэкономить свои нервы и время!
Роман Бурение Абиссинских скважин Татарстан.
Level 8 Local Expert
October 8
Нормально всё. Есть огромный минус у этой тк, не отдают посылки другим людям хоть, человек предоставил паспорт получателя, таким образом они даже переплюнули деловые линии, своим деловым отношением, ноль ориентированности к своим клиентам. В сдэк направил человека, тот скриншот показал и посылка на руках, в этой тк, приходится своё время тратить из-за того что не могут внедрить систему получения посылок через смс уведомления. Больше не буду с данной тк сотрудничать.
Ренат Г.
Level 3 Local Expert
October 3
Худший филиал худшей транспортной компании. Выбирайте любые другие ТК. За столом сидит «очень умная» девушка в очках, которая, твердит «это не по правилам». Отправить друга со своим паспортом не получится, доверенность какая-то своя у них на сайте, картой оплатить нельзя и тд и тп. Бизнес не только про деньги, но про человеческие отношения. Последний раз я пользуюсь энергией
А С
Level 22 Local Expert
May 26
Быстрое обслуживание. Малый зал ожидания если клиентов будет много толкаться придется. Приятные цены. Но пвз далековат от города
Show business's response
Наркиз Шакиров
Level 8 Local Expert
June 16
Посылку пришлось искать самому на складе, сотрудники не могли найти. В итоге самому пришлось забирать из под завала. Такое ощущение что посылки отгружают на абсолютный пофигизм. Также какие то проблемы с отслеживанием
1
Владимир Зайцев
Level 12 Local Expert
August 2
Потеряли часть груза, телефоны указанные для связи не отвечают, приходилось все пункты выдачи объезжать в поисках груза, вводят в заблуждение о нахождении груза, больше услугами данной тк не пользуюсь.
Диана У.
Level 3 Local Expert
November 9, 2023
Достаточно дешево можно оформить доставку посылки с Читы до Казани вышло всего лишь 2850 рублей, оплатили доставку до дома 1200 со склада, в общем получилось 50 кг груза нам обошлось в 4 тысячи рублей
Единственный минус данной транспортной компании это то, что у них нет курьера, водитель привозит посылку и оставляет у подъезда, а дальше ты сама должна донести тяжелые коробки до квартиры. Благо мне повезло, водитель Алексей оказался добрым и отзывчивым человеком, который поднял все мои вещи до квартиры бесплатно,спасибо вам большое )
2
Show business's response
Антон Бурмистров
Level 8 Local Expert
September 10
Не советую связываться,
- не берут трубки ни по одному каналу связи, а общая линия тупо переводит на те же номера и ничем не могут помочь
- не забирают груз по несколько дней, могут вообще «забыть/потерять» заявку
spavel04
Level 18 Local Expert
February 14
Раньше энергия возила грузы гороздо быстрее. Груз на сегодня 14.02.24 лежит 5сутки, в очереди на оправку, со слов оператора, на вопрос кто оплатит мне ожидание этой очереди информацию не дали. Сожелею что выбрал эту компанию для доставки своего товара. Впредь ни одного заказа через эту компанию, благо фирм занимающимися грузоперевозками хватает.
2
Руслан Громов
Level 2 Local Expert
August 21
Две недели уже лежит моя посылка на одном адресе,сроки доставки уже давно истекли,операторы только разводят руками
Роман П.
Level 9 Local Expert
December 12, 2023
Впервые встречаю такие долгие сроки и зависание груза на складе куда сдали товар! Крайне не рекомендую пользоваться данной компанией! Груз лежит на складе сдачи в Казани уже 5 дней! Другими транспортными компаниями уже дошёл до пункта назначения. На горячей линии 8800 робот, получить информацию не возможно, скидывает трубку.
2
Евгений Иванов
Level 8 Local Expert
June 27
Демократичные цены и поддержка. Груз доехал в срок, но слегка повреждён, поэтому и 4 звезды.
Show business's response
Сергей К.
Level 4 Local Expert
April 8
Офис в Столбищах найти по навигатору легко, дорога хорошая, можно заехать на территорию, подогнать машину к воротам склада. Забирал экспедиционный багажник на Ниву - доставили из Ульяновска за 2 дня по адекватной цене. Прикольно, что в клиентском офисе живет собака)) работяги приличные, только мусора на территории при моем заезде было многовато…
Show business's response
Евгения Серёгина
Level 8 Local Expert
February 25, 2023
Заказипривезли быстро и очень недорого. Позвонили при поступлении, уточнили с какого склада удобнее забрать. Посылка пришла в целости. В целом - довольна компанией.
Show business's response
Данил Науменко
Level 4 Local Expert
July 11, 2023
Неделю уже груз лежит на этом терминале и никак не может отправится в Ижевск, что за горе компания, когда у них на сайте канкулятор показывал срок 2-4 дня, по итогу посылка просто лежит на складе НЕДЕЛЮ! Комон что вы за компания такая?
4
Сафин Инсаф
Level 4 Local Expert
May 27
Никакой клиентоориентированности, дорого, долго
Пришлось ждать 20 минут , когда свесят мою посылку
Есть более дешёвые и удобнее транспортные компании
Рустем Садыков
Level 8 Local Expert
December 18, 2023
Быстрое и качественное обслуживание ,профессиональный персонал
1
Show business's response
jack sparrow
Level 6 Local Expert
October 5, 2023
Хорошая транспортная компания, никогда нет очередей как в деловых, персонал вежливый, минус звезда только за то что нельзя платить картой
Show business's response
Андрей Попов
Level 3 Local Expert
March 19, 2023
Здравствуйте,приезжаю не в первый раз, всегда в офисе тихо, спокойно,ни какой суеты,показал паспорт как всегда и через минуту я уже забрал посылку, молодцы, спасибо .
1
Show business's response
Искандер Гильманшин
Level 7 Local Expert
May 18, 2022
Удобное расположение для жителей Усад, Столбищь Габишево и КП БрайтПарк. Приветливый персонал и демократичные цены. Отправлял посылки по России. Очередей нет. Рекомендую
Show business's response
Ксения Науман
Level 5 Local Expert
January 30, 2023
Далеко от города. А так вполне нормальная транспортная компания. Только один минус не понятно Когда груз придет и приходиться сидеть и ждать звонка о поступлении.
2
Show business's response
Roberto Gata
Level 13 Local Expert
June 29, 2022
Удачное расположение для меня, быстро заехал, забрал посылку, ребята помогли загрузить в машину. Обрешётка сохранила груз целым хоть о стоит в 2 раза дороже доставки почти, все равно того стоит.
Show business's response
Инсаф Вакилов
Level 18 Local Expert
June 25
Это не большая ТК. Своих клиентов знают в лицо... Четверка чтоб желание не отбить развеваться
Show business's response
вильдан мирзазянов
Level 8 Local Expert
November 26, 2023
Один работник нормальный второй Старого образца. Сервис на уровне девяностых;)
1
1
Владимир С.
Level 6 Local Expert
April 9, 2023
Хорошая компания.
Единственное, дорогу к ней получше.
По поводу боя и всего как у всех. Одыкватно.
Show business's response
Марсель
Level 5 Local Expert
March 14, 2023
Остался доволен, персонал отзывчивый, доставили быстрее чем ожидалось
Show business's response
Казанский
Level 8 Local Expert
May 10, 2022
Получал тут груз, все отлично. Сложно что то подробно описать) очередей нет. Быстро приехал, быстро выдали, улыбнулась девушка, я довольный убежал с новыми шинами что мне прислали)
Show business's response
Bazel
Level 5 Local Expert
January 24
Отзывчивые парни, понравилось данное Тк
1
Show business's response
Максим
Level 8 Local Expert
February 19
Спасибо, очень быстрая доставка.
Show business's response
LМ
Level 11 Local Expert
November 24, 2022
Если нужно срочно получить, еду сюда. Если нет, на Скрябина. Как-то получилось забрать груз, отправленный днем предыдущего дня из Подмосковья
Show business's response
андрей г.
Level 7 Local Expert
July 6, 2023
Получал груз. Всё быстро. Обслуживание хорошее. Очереди не было.
Show business's response
Борис Николаич
Level 9 Local Expert
January 15
Не дорого, удобно и все понятно
1
Show business's response
Владимир Соков
Level 2 Local Expert
April 12
Хуже транспортной компании нет
Ad Safiullin
Level 4 Local Expert
April 27, 2022
Упаковали хорошо. Но очень долго ехало. Все отделения на отшибах или за городом. Впечатление осталось не лучшее. Персонал адекватный
BEAR FISHER
Level 7 Local Expert
December 21, 2021
Практически без очередей, однако всегда навязывают обрешетку от которой нельзя отказаться соответсвенно от этого огромная цена. заказывать запчасти у авторазборов кто не сотрудничает с энергией не советую цена на порядок выше
1
Show business's response
Никита Пономарев
Level 8 Local Expert
December 20, 2023
Хороший склад рядом с домой
1
Show business's response
Николай
Level 10 Local Expert
May 3, 2022
Часто возим грузы этой компанией. Недорогие цены, находятся недалеко от моей работы. Ни разу не ждал в очереди чтоб получить или отправить груз.
Show business's response
Ильнар Н.
Level 9 Local Expert
October 9, 2023
Ребята чётко знают свою работу.
Show business's response
Джамиль Х.
Level 5 Local Expert
March 1, 2023
Хорошая ТК.Коллектив приятный.Удобно без очереди зашёл отдал ,получил накладную ушел.
2
Show business's response
Руслан Шакиров
Level 6 Local Expert
January 23, 2023
Из всех филиалов энергии самый отзывчивый персонал.
Show business's response
Фарит
Level 6 Local Expert
March 25, 2023
Самая ужасная транспортная компания из всех в РФ, обещают одни сроки доставки в итоге он увеличивается в 2-3 раза когда начинает ехать. Не вздумайте связываться. Поберегите нервы и деньги
3
Show business's response
Ренат Шакиров
Level 5 Local Expert
January 29
Быстрое обслуживание
2
Show business's response
Юлия Ахтямова
Level 4 Local Expert
August 28, 2021
Потеряли половину груза. Отправили 2 пера вилки на мотоцикл, пришло одно покоцаное и в разорваной упаковке. Ещё пытались мне доказать что отправили одно, ведь написано 1 место. Но после взвешивания приняли претензию
1
Андрей Г.
Level 6 Local Expert
October 15, 2023
Все четко и в срок
Show business's response
николай гунин
Level 3 Local Expert
February 23, 2023
Приятно обслуживаться у специалистов
2
Show business's response
Денис В.
Level 17 Local Expert
May 19, 2021
Отличное месторасположение, серьёзные ребята,делают все быстро и качественно!
1
1
Show business's response
Александр Ашмарин
Level 9 Local Expert
December 8, 2022
локация у черта на куличках, персонал сонные мухи, доставка ооочень долгая