Отличное место для ваших питомцев!
Персонал очень вежливый, няни трепетны к собакам.
В пробный день подарили кружку с нашим изображением 🤗🤩🥹.
Оставляли питомца уже 2 раза с воспитанием. Приходила обратная связь в видео формате с полным пояснением, куда стоит заострить наше внимание.
В первые два дня администратор пишет о состоянии и поведение. Всегда так радуюсь, когда читаю.
Так же можно наблюдать за собакой в телеграмм канале. Там и фото и видео, вообщем полный пакет, чтобы точно быть спокойной.
Последний раз собака даже ехать домой не хотела😬😅
Как хорошо когда отдыхают все, мы и наш собакен в лагере!
Точно будем обращаться еще. До скорых встреч.
8
6
Show business's response
Анастасия Д
Level 3 Local Expert
May 19
Хочу поблагодарить всех сотрудников за хорошо организованную работу гостиницы, за слаженную работу и заботу о наших питомцах 🤗. Отдельное Спасибо хочу сказать нашему кинологу Ольге за воспитание нашего своенравного Сэма, а так же зооняне Алене, которая каждый день поддерживала Сэма и не давала ему скучать без нас.
Рекомендую всем посетить эту гостиницу, так как это идеальное место для вашего питомца: большая ухоженная территория и заботливые и профессиональные сотрудники. Фото счастливой собаки говорят сами за себя 💖
12
4
Аня Д.
Level 5 Local Expert
May 7
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам зоогостиницы, оставляла своих питомцев на время своего отпуска. С Феей - питбулем проводили дополнительную дрессировку, воспитание, я была в большом удивлении, как за 10 дней из нее сделали послушную, воспитанную девочку. Сотрудники дали рекомендации о воспитании моей Феи, я если честно ее даже не ожидала, что она может себя так вести! Огромное Вам спасибо!!!! Что касается моего второго питомца Амстафа Бантика, он у меня более послушный, он там проводил хорошо время! Сотрудники высылали ежедневно видео отчет, как он играет, и с ним занимаются! Моих друзей мне передали в чистом виде, под стригли им но косточки, их покупали, вычесали, почистили ушки! ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУ ЗООГОСТИНИЦУ, а так же кинологов, которые работают с вашим питомцем на совесть!
Спасибо большое, буду не раз к Вам обращаться, и заниматься у Вас с Феей!!!
9
9
Show business's response
сергей шипилов
Level 16 Local Expert
August 12
Доброжелательные, приятные, ответственные и компетентные специалисты. Территория и места содержания, кормления, воспитания, дрессировки собак (коррекции поведения собак) чистые, ухоженные в хорошем состоянии и совершенствуются с учëтом потребностей хозяев собак и их питомцев. Кинологи, зооняни профессионалы своего дела с адекватным, современными подходами к собакам и их хозяевам. Класс всем рекомендую.
1
4
Екатерина М.
Level 3 Local Expert
June 21
Очень сложно найти хорошее место, в котором будешь полностью уверен и доверишь заботу о твоем любимом питомце, и вот такое замечательное место нашлось! Уже 3ий год, на время пока необходимо уехать к командировку или отпуск, оставляю своего мальчика только в этом замечательном месте))
В первый раз когда оставляла его было очень страшно, т.к. мой хвостик крупный, очень гиперактивный, боялась что с ним могут не справиться. Но по итогу, все мои переживания ушли, когда я увидела с каким профессионализмом, с какой любовью к нему относились, видела на сколько он рад и счастлив и как ему нравиться там находится! Также огромным плюсом является, большое количество полезных услуг, таких как фотоотчет о питомце, стрижка когтей, мытье, обучение и много другое!
Если у меня кто то спрашивает, куда я отдаю свою собаку я сразу называю это место. Уже несколько моих друзей оставляют там своих хвостиков и очень довольны!
Огромное спасибо владельцу этого места, за идею, за то, что воплотили в реальность мечты всех владельцев собак и развиваете данное направление!
5
5
Оксана А.
Level 3 Local Expert
August 25
Потрясающее место для наших хвостатых любимцев!
Я очень переживала, как мой пёсик будет там себя вести и чувствовать, так как он у меня со сложным характером, и не контактный вообще. Да и не оставляла я его никогда без родных. НО всё прошло в ЛУЧШЕМ виде!
Мне писали о его состоянии/поведении. Каждый день высылали фото и видео. И для меня было полным шоком, что зооняни нашли к нему подход, и он давал себя гладить и обнимать! Хотя он к себе близко не подпускает посторонних людей.
При заезде учитываются ВСЕ особенности питомца, что очень важно. Территория огромная, вольеры прекрасных размеров, отношение к хвостатым ШИКАРНОЕ!
Теперь я спокойна, если в друг мне надо будет срочно уехать, то мне есть где оставить своего любимца! Здесь он будет точно в надежных и любящих руках!🫶🏻
1
2
Елена Герц
Level 2 Local Expert
April 1
Супер гостиница! Моя собака и я в восторге от ребят. В Erin dog camp работают настоящие профессионалы, любящие свое дело❤️🙌
Территории большая, прекрасные индивидуальные номера, отличные площадки для выгула. Оставляя собаку в Erin dog camp можно ни о чем не беспокоиться😌
6
6
Show business's response
Светлана
Level 4 Local Expert
April 29
Хочу выразить огромную благодарность всем, благодаря кому пребывание в зоогостинице нашего любимого питомца скотч-терьера Вени , оказалось даже выше наших ожиданий. Нам впервые пришлось оставить собаку на передержку, поэтому были некоторые переживания, несмотря на то, что наш Веня очень общительный и весёлый. Порекомендовали нам Ерин Дог Кемп наши знакомые, чья собачка там уже побывала.
Меня приятно удивил и очень понравился подход ко всему, он очень ответственный, комплексный и продуманный, начиная от тестового дня, ежедневного общения в чате с фото и видео и заканчивая различными рекомендациями при выезде. Самое же главное, что хочется выделить, это то, что все, кто работают здесь, очень любят своё дело, а друзья наши меньшие отвечают им взаимностью! Это особенно хорошо видно по видео, которые с удовольствием ежедневно просматриваем, а заодно и знакомимся с собачками-соседями))
9
6
Show business's response
Олег
Level 7 Local Expert
June 13
Огромная благодарность всему персоналу отеля за заботу и внимательность, отзывчивость и доброжелательность не только к питомцам, но и к их беспокойным хозяевам! Хорошие условия содержания, чудесные зооняни. Когда забирали собаку, получили неожиданный подарок, который вызвал шквал эмоций, за это отдельное спасибо! Обязательно будем рекомендовать!
11
5
Мария
Level 7 Local Expert
February 18
Мы очень рады, что нашли это идеальное место для нашей малышки. Очень вежливый и заботливый персонал, команда профессионалов. Спасибо зоонянем Полине и Алёне, они очень быстро нашли общий язык с нашей собачкой. Благодарим администраторов Елену и Максима за индивидуальный подход, за постоянную обратную связь и исчерпывающую информацию по всем процессам. Очень большая и ухоженная территория. Чистые, уютные и современные номера. Мы точно вернемся и не раз ❤❤❤
6
7
Яна З.
Level 4 Local Expert
September 14
Мы очень благодарны всем сотрудникам Ерин Дог, все милые, доброжелательные, каждый день видели фотки и видосы с песелем. Собака прям полюбила нянь) Самым главным показателем стало, когда в день отъезда мы начали уходить от няни в сторону выхода, Нил начал упираться и оглядываться на няню с непониманием почему няня не идет с нами😂
Спасибо вам❤️
Анастасия Литвинова
Level 5 Local Expert
May 8
лучшее место, где можно оставить своего питомца на время отъезда из города! для первого раза выбрали вариант передержки без воспитания, чтобы пёс привык к обстановке. а учитывая, что он боится людей и новых мест, очень пугливый и тревожный, не было практически надежды на то, что он там расслабится и хотя бы поиграет. но персонал и зоонянечки так прекрасно знают свою работу, что уже через 1-2 дня присылали мне видео, как мой тревожный пёс бегает, прыгает и играет с поднятым хвостом)) в следующий раз точно выберем снова именно эту зоогостиницу, если бы можно было поставить 10 звезд из 5, так бы и сделала)
ps - посмотрите сами на эту счастливую морду)
4
7
АлинаА
Level 6 Local Expert
June 10
Я бы очень хотела поблагодарить персонал гостиницы. Особенно хочется выделить нашего кинолога, который внес большую лепту в воспитание Одри. И много любви он получил от прекрасных зоонянь, которые столько заботы и ласки отдают всем лапикам. Видно, что эти люди знают и любят свою работу. Нам все очень нравится и мы обязательно вернемся на следующих каникулах. Одри передает всем привет))
7
5
Irina Tsogoeva
Level 6 Local Expert
March 27
Моя собака кане-корсо Луна была на передержке с воспитанием 16 дней.
Плюсы:
- Дрессировщик 🥹 Луна занималась с Русланом. Прекрасный человек и специалист. Приехал в свой выходной день, чтобы дать мне рекомендации по дальнейшему взаимодействию с Луной. Бесценно🤌
- Зооняни. Приятные, заботливые девушки🫶 Менялись рабочими днями под мою собаку, чтобы ей легче было переносить нашу разлуку.
- Каждый день присылают фотки с видео, а также видео с занятий с кинологом, записью упражнений для продолжения дома.
- Возможно постирали чехол от лежака, слишком чистый отдали😄
- Администратор тоже душевный и приятный)
Случилась непонятная ситуация, Луна очень похудела за время пребывания. Была цель её подхудить немного, но , как мне кажется, увлеклись до торчащих костей. Может у нас разное понимание, что такое собака в здоровом весе🤷🏻♀️ При выезде не взвесила Луну, поэтому моя оценка только визуально-тактильная.
На территории действительно присутствует неприятный запах.
При выезде дают подарок на бесплатные занятия для вас и пары ваших друзей, но с условием: написать отзыв в течение 24ч и необходимостью прислать скрин, что отзыв написан. Мне показались такие условия странными, скрин отправлять не буду и пишу отзыв много позже объявленого срока.
Жалею, что не посмотрела номер, в котором жила Луна.
Было бы здорово, если бы были камеры круглосуточного наблюдения в номере и на площадки выгула. Тогда бы точно было спокойно владельцам.
2
1
Ирина Грандель
Level 6 Local Expert
April 4
Если вам нужно на какое-то время уехать и вы не знаете, кому оставить свою собаку - вам точно сюда!!! Потрясающая зоогостиница: здесь работают настоящие профессионалы, влюбленные в свою работу и в своих подопечных!!!!
Нашему золотистому ретриверу Басти 3 года, и до этого момента мы ни разу не расставались с ним. Но так вышло, что нам надо было уехать без него, и друзья нам порекомендовали это место. Мы ни разу не пожалели - каждый день мы получали фото и видеоотчеты о жизни нашего пса в гостинице: как он гуляет, как с ним играют, как его чешут и любят!!!! Даже запереживали, а захочет ли Басти возвращаться домой после такого приема 😂
А еще здесь есть возможность во время пребывания собаки скорректировать ее поведение, чем мы с удовольствием воспользовались.
1
4
Show business's response
Виктор
Level 5 Local Expert
June 28
Гостиница очень впечатлила. Все чисто, доброе отношение к собачкам, вежливое общение с нами. Наш тренер справился с воспитанием отлично, все рассказал, объяснил, научил. Будем практиковать дома. Спасибо большое!
1
5
Владислав С.
Level 3 Local Expert
April 11
Отдавали на передержку с воспитанием своего щенка. Очень понравился подход с тестовым днем, на котором собачка и хозяева знакомятся с местом. Добрая и отзывчивая команда, классная территория и эффективные тренировки с питомцами.
Хочется сказать большое спасибо и пожелать дальнейших успехов!
2
5
Show business's response
А
Level 12 Local Expert
April 24
Очень хорошая передержка для нас лично. Были свои нюансы, которые мне не нравились, но уже 4 раз собаку везем сюда
Про нюансы:
1) в первый раз не могли отправить фото собаки из вольера 6 часов, хотя обещали скинуть фото, что собака заселена в течение часа с момент уезда хозяина. спустя 3 звонков и истерики в трубку (простите) фото отправили
2) конский ценник на зоотакси, как считается сумма - не понимаю. Мне каждый раз дешевле собаку привезти на премиум
И все же, мы постоянные гости
У меня сложная и невоспитанная собака, которая приезжает отсюда счастливой и спокойной. Никаких критических проблем не было НИ разу
6
4
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
January 27
Потрясающее место, здесь весь персонал очень любит собак и знает как с ними обращаться. Была постоянно обратная связь, фото и видео с прогулок и занятий. Кинологи высшего уровня!
У нас два кабеля, разной породы и возраста. Отдали на передержку с воспитанием, чтобы их помирить и научить вместе жить.
Поразились как было грамотно выстроено обучение и результат нас порадовал. Очень приятный бонус - занятие для хозяев с их животными, ведь так важно научится правильно коммуницировать со своими животными. Обязательно еще приедем в это место🩷
8
6
Елена
Level 6 Local Expert
May 12
Несмотря на то, что мы живем далеко от этого курорта для собак, но мы будем продолжать отдавать нашу Зарту именно сюда. Очень теплое отношение, администратор внимательная, так трогательно пишут про собак - Хвостики. Ну прелесть! Чешут за ушком всех собачек, не оставляют без внимания. И моя собака чувствует, что люди хорошие - виляя хвостом, довольная, ушла от нас с девушкой в свой номер. Так что расставание прошло отлично, а встреча с хозяевами по приезду, конечно, радостная. Большая территория, просторные номера для собак. И каждый день милейшие фото и видео питомца! Молодцы! Так держать!
5
6
дэниз солдатова
Level 4 Local Expert
May 26
Идеальный курорт для нашего любима Джо! Тут не только очень заботливые и добрые люди, они ещё гипер любят животных и очень ответственные. Намного безопаснее отдать питомца на неко орое время в erindogcamp! Приезжаем уже более 3 лет и хвостик всегда доволен с радостью возвращается! Это отель 5 звёзд для собак))
3
5
Lobaloba69
Level 4 Local Expert
December 4, 2023
Прекрасное место! Оставляли мальчика на передержку с воспитанием, благодарю команду тренеров и нянь, в особенности Руслана, который безупречно нашел подход к Грошику!
Администратор Елена прекрасная девушка, которая тоже безумно любит собачек.
Прекрасное место, комфортный номер, огромная территория, каждая зона которой огорожена калиткой, что важно, если кто-то задумает побег) Перед тем, как забрать песика воспользовались услугой груминга, теперь у нас плюшевая, хорошо вычесанная шкурка ☺️☺️☺️
Грох приехал довольный, спокойный, уже с ним потренировали навыки, выполняет блестяще! Будем придерживаться рекомендаций, чтобы закрепить результат!)
Большое спасибо!
И большое спасибо за такие чудесные фоточки!))
9
7
Михаил Темерёв
Level 6 Local Expert
June 16
Все прошло замечательно и очень достойно. Прекрасное место! Спасибо всем сотрудникам, которые так хорошо заботятся о наших любимчиках. К вам хочется возвращаться снова и снова)) Удачи вам в развитии!
4
5
Кристина Москва
Level 5 Local Expert
September 26, 2023
Спасибо всей команде администраторов и нянь хвостиков за помощь в организации нашего отдыха!
Наш пятилетний мальчишка был в максимально заботливых руках!
Очень грамотный подход к адаптации собаки ,кормлении ,играм .Для нас это было крайне важно тк у нас непростая порода ,кобель весом до 40 кг и безумно избалован нами)
Теперь он обрел новых друзей-людей!
Спасибо Вам за то как вы делаете свою работу!Это очень ценно!
Будем приезжать к вам чаще !Благодаря вам мы сможем чаще путешествовать )
От всей души рекомендую,если хотите забрать домой абсолютно здоровую и счастливую собаку .
У ребят очень ответственный подход к проверке вет-паспорта.
А также всегда пойдут на встречу в случаи любого возможного форс-мажора,как в нашем случае задержку рейса самолета ,перенос билета)Администраторы всегда на связи по всем вопросам ,фото отчеты о прогулках и кормлении)
7
7
Show business's response
В. К.
Level 4 Local Expert
May 1
Оставляли собаку на передержку с воспитанием впервые. Было несколько моментов, которые хотелось поправить, поэтому по итогам тестового дня выбрали программу 16 дней.
В процессе было некоторое недопонимание с ценами и днями воспитания. Так как при оплате немного выросла цена и нам обозначили дрессировку каждый день вместо двух дней адаптации, а по итогу, как мне показалось, это было не так, хотя администраторы уверяли в обратном.
Но на самом деле для нас этот вопрос не принципиален, так как главное результат. А он есть однозначно. Теперь важно его поддерживать самостоятельно и не растерять всё.
Спасибо команде за работу)
3
3
Артем Берёзкин
Level 6 Local Expert
June 4
У нашего Бедри все отлично даже спустя неделю после передержки. Судя по тому, ка кон похудел, ему было очень весело и активно) На будущее будем увеличивать суточную норму еды на передержку. Так как дома он двигается гораздо реже. Нам все очень понравилось! Однозначно будем еще приезжать. Еще если откроете филиал где нибудь на юге Москвы, будет просто прекрасно!!!
6
5
Екатерина П.
Level 4 Local Expert
February 18
Замечательное место с профессиональными людьми и большой территорией, где можно спокойно оставить свою любимую собаку! Чувствуется, что собак здесь любят и заботятся о них, как о своих🙏
Оставляли собаку на неделю. Каждый день был фото и видео отчет с прогулок. Кстати, гуляют собак 3 раза в день по 1 часу!
Забрали сегодня собаку довольную и счастливую)
Спасибо Вам за все!☺️
6
5
Настя Е.
Level 4 Local Expert
April 7
Всем добрый день ! Когда я читала отзывы - оплата за воспитание и проживание нашего питомца уже была произведена , поэтому была все таки надежда , что ситуация исправится, но увы.
Изначально у нас было несколько проблем : 1) Наша собака воет в квартире , очень сильно
2) на улице всю прогулку скулит , подбирает с пола , тянет поводок и реагирует на самокатчиков и велосипедистов
Забрали вчера поздно вечером , сегодня пошли гулять и ‘о,чудо’ что же изменилось ?) А НИЧЕГО )) так и теперь при виде собак - наша орет как поросенок)
я несколько раз говорила администратору, что именно эти проблемы очень важно решить . И да , были обещания , что проблема решится . Сегодня мне сказали , что собака у них была ок и теперь мне надо заниматься с собакой . Все здорово , все прекрасно . Один вопрос : а зачем тогда платить Вам 65000 за 14 дней , если проще было бы найти кинолога вместе с которым можно было бы заниматься с питомцем ??? Может стоило бы сразу об этом сообщить ? Но деньги не пахнут , это нормально 🙂 Оставить тут питомца , как в гостинице - наверное ок ( и то вопрос , потому что наша и без того худенькая собака , приехала еще худее, рукой водишь по костям просто) , а если Вам нужно перевоспитание - не надейтесь на эту компанию , в конечном итоге вам обязательно скажут , что виноваты не они , а Вы конечно же )) лучше найдите хорошего кинолога , который поработает и с вами и с питомцем . Сэкономите деньги и нервы .
Еще интересный факт , что нас должен был вести кинолог Андрей , но по факту присылали видео разные кинологи и Андрея мы на них не видели 🥲
Все чудо видео в профиле о перевоспитании за 2 недели , так и остаются просто чудом 👍🏽
К сожалению, придется решать с этой компанией вопросы уже при помощи юриста 🙏🏽
18
Show business's response
Татьяна Горлачева
Level 2 Local Expert
April 1
Отдавали своего непослушного корги на передержку с воспитанием, базовая программа. Очень переживали, как наш пес все это перенесет. Все прошло хорошо. С собакой занимались, дали нам разъяснения, как продолжать работу самостоятельно. Конечно остались некоторые трудности, но гулять стало гораздо комфортнее. Всем рекомендую эту зоогостиницу! Спасибо команде Erin Club!
4
Show business's response
Ольга Воробьева
Level 7 Local Expert
April 6
Оставляли свою Бусю на передержку с воспитанием на время нашего отпуска.Воспитанием занималась кинолог Надежда. Буся стала более выдержанной и сконцентрированной. Надежда дала нам рекомендации, что бы мы закрепили навыки самостоятельно. Что касается самой передержки, то все очень классно организовано, хорошие номера и условия для питомцев, ежедневно присылали фото и видео отчет, весь персонал с большой любовью и вниманием относится к собакам. В общем Буся отдыхала не хуже нас😀 Мы остались довольны, обязательно приедем еще раз.
1
2
Show business's response
нонна т.
Level 4 Local Expert
September 21, 2023
Я бесконечно счастлива, что нашла для своей любимой таксы эту потрясающую гостиницу! Доброжелательный, приветливый персонал и чудесные зооняни, чистые, теплые и комфортные номера для питомцев, просторные зоны для выгула, учитываются все пожелания хозяев, каждый день присылают фото и видео отчет, внимательны ко всем деталям! Огромная вам благодарность за мое спокойствие, Мира в самых надежных руках!!!
5
8
Show business's response
Андрей Котов
Level 4 Local Expert
August 5
Уже третий раз оставляем здесь нашего пса, мне все нравится, домой возвращают ухоженного, накормленного. Персонал очень вежливый и любезный, всегда подробно рассказывают, как прошли дни нашего питомца. Спасибо!
1
4
Миша
Level 4 Local Expert
June 19
Лучший отель для собак! Все хорошо организованно, обратная связь с хозяевами, так приятно смотреть фото и видео про свою собаку, чувствуешь себя спокойно. Видно любовь и доброту к собакам. Обращусь еще ни раз. Спасибо!
3
5
Инкогнито 2011
Level 4 Local Expert
March 3
1) Персонал: прекрасные зооняни, которые очень любят и с трепетом относятся к постояльцам. Можно не переживать, все питомцы будут сытые, погулянные и наигранные (если это не сложная в поведении собака). Все необходимые процедуры по типу таблеток, обработок и витаминов обязательно выполняются. Если собака каким-либо образом получает травму, это не остаётся без внимания и сразу предпринимаются меры по её лечению.
Администраторы тоже чудесные. Очень любят всех постояльцев,
2) Чистота. Здесь не всё так радужно, как могло бы быть. Если в самих номерах, где живут собаки, те же няни производят двухэтапную уборку хлором и моющим средством, то вот в корпусах всё обстоит иначе..) На территории с виду чисто, но вот зимой на всех выгулах собираются огромные кучи снега, которые начальство даже не планирует вывозить, поэтому всё это остаётся до весны.
3) Ремонт. Самое интересное) Говоря про большие корпуса, где очень много номеров с постояльцами. В коридорах этих корпусов нет никакого ремонта – только бетонный холодный пол и деревянные стены. Свободно разгуливают крысы, которые, очевидно, могут представлять опасность. И только под конец зимы начальство, после кучи пинков, спохватилось и начало предпринимать хоть какие-то меры (p.s практически безрезультатно, крысы всё равно есть). На всей территории очень много таких моментов, которые могут травмировать собаку: торчащие прутья заборов, торчащие гвозди, очень скользко на территории, с крыш может падать снег и лёд. Все эти моменты хоть и исправляются, но не сразу, поэтому существует высокая вероятность травматизации..)
В номерах самих собак тоже очень много нюансов. Фактически половина номеров во всей гостинице на протяжении всей зимы не грела вообще. В большинстве уличных номеров тёплые полы тоже очень плохо работают – половина плиток ледяная, а другая половина очень горячая. Либо же весь пол слегка тёплый. И что с этим делали? Правильно, ничего. Очень много ситуаций, когда новоприбывшую собаку просто некуда сажать. Если вы привозили своего питомца на новогодние праздники, то поздравляю – высока вероятность, что он жил в номере с совершенно другой собачкой). Либо же в клетке в ветеринарном кабинете с множеством других маленьких собачек в таких же клетках. Некоторые собаки во время морозов жили несколько дней в номерах, в которых попросту замерзала вода.
И проблемы с отоплением начали как-то пытаться решать только сейчас! И то эти решения проблем с отоплением заключаются в том, чтобы просто взять навесной обогреватель из одного места и перевесить в другое. Всю зиму собаки сидели в недостаточном тепле!
Говоря про самого главного, чьё имя фигурирует в названии самой гостиницы.
Крайне пренебрижительно относится к персоналу. Любит докапываться до различных мелочей по типу висящих поводков с карабинами в разные стороны, включенного света в номере с собачьми кормами и вещами, оставленной миски в номере у собаки с дрессировкой и прочее, прочее, прочее..
Может очень долгое время не выходить на связь, уходить "в закат", не выплачивать вовремя заработную плату, никогда не доплачивает за дополнительную работу, которую оказывают девочки зооняни и кинологи!
25
1
Илья Афанасьев
Level 7 Local Expert
January 25
Оставляли собаку на две недели на передержку. большой удачей оказалось, что находится рядом с нашим домом. Большая ухоженная чистая территория, к собаке относится как родной. Собака и её сопутствующие вещи выдаются под роспись и акт о приёмке. Ни одна ваша игрушка не пропадет)))) Каждый день фотоотчет 3фото и 1 видео 30 – 50 секунд. Собаку забрали сегодня чистую, без стресса. к нашим пожеланиям по выгулу и по форме одежды прислушались, в общем, ребята молодцы! Каждому питомцу выделяется отдельная квартира с подогреваемым полом. Приедем к вам ещё! Потому что лучше вас нет. Вы окружаете всех животных такой лаской, заботой и любовью, что конкурентов для нашей семьи больше нет и не будет❤️
5
6
Нина С.
Level 3 Local Expert
May 18
Для меня это единственное место, где я готова оставить своего пушистого. По отзывам и моему личному впечатлению, еще на этапе общения по телефону с разными гостиницами. Несмотря на нюанс, у нас, в итоге, не работала оплаченная камера в номере, отношение зоонянь к питомцам перевешивает все. Малыш очень тепло с ними прощался, а был то всего сутки с ними. Так что я благодарю девочек за их теплый прием и заботу. Фото и видео отчеты с прогулок всех отдыхающих очень увлекательны👍
3
4
Ирина Самсонова
Level 4 Local Expert
May 12
Это лучший лагерь для нашего любимого хвостика Джаггера! Забирать его отсюда огромная пытка, а это лучший показатель - не хочет уезжать домой, здесь очень весело и хорошо))) отзывчивый и внимательный персонал - настоящие друзья собачек! Огромное спасибо, что вы есть и можно спокойно уехать и не переживать за пёсика!
3
5
Diona
Level 6 Local Expert
April 3
Отличный отель для собак. Условия супер , выгул у каждого песеля отдельно происходит . Отдавали на передержку с воспитанием, наш Мальчик приехал очень воспитанным 😄. Были проблемы с повелением, все откорректировали ! Постоянно высылают фото отчет! Очень понравилось будем обращаться еще
1
3
Show business's response
Наталья Л.
Level 4 Local Expert
April 21
Добрый день! Выбрали передержку по рекомендации и не пожалели. У нас испанская водяная собака и особенностью этой породы является недоверчивость к незнакомцам. Благодаря терпению, доброму и внимательному отношению персонала гостиницы к нашему питомцу, пес и мы благополучно пережили разлуку)) Отдельное спасибо за подробные и понятные рекомендации по воспитанию собаки, а также прикольные фотки
1
4
Show business's response
Natalia S.
Level 4 Local Expert
April 2
НЕ СОВЕТУЮ. Долго боролась за возврат деньг за так и не оказанную услугу. Только после официальной письменной претензии вернули.
А теперь ПОДРОБНЕЕ. Был запланирован пробный день для двух собак на 8 марта, сразу же, 2 марта, внесена предоплата в размере 1800 руб. С целью отдать на проживание и воспитание на месяц. Предварительно озвученная стоимость около 5000 руб./сутки за одну собаку, на проживание второй собаки скидка. Условия вполне устраивали.
Но у одной из собак началась аллегрия на корм, ввели исключающую диету и переход на новый корм, в связи с чем пробный день было решено перенести на 6 апреля. Так как улучшений у собаки не наступало и было понятно, что к 6 апреля ситуация не нормализуется. 15 марта написала администратору с просьбой произвести возврат денежных средств. Запросили Заявление в своболной форме, отправила сразу же 15 марта.
18 марта ответили, что мне будет звонить руководитель по поводу возврата. Зачем звонить непонятно. Отказалась от звонка, ответили, что возврат в течение двух суток. 21, 23 и 24 марта мои собщения игнорируют. 25 марта написала официальную претензию на основании п.2ст.782 ГК РФ и ст.32 Закона о защите прав потребителей.
Официальный срок возврата по претензии 10 суток. И о чудо, это могло. Деньги вернулись в субботу 30 марта.
9
Маргарита Ш.
Level 3 Local Expert
September 10
Хочу сказать огромное спасибо кинологу Вере. Оставляли в отеле своего песика на перевоспитание по программе на один месяц. Наш бигль не давал чистить уши, подстригать когти, громко лаял не переставая по несколько часов подряд, оставаясь один в квартире. Вера научила его и нас, как правильно выполнять все процедуры. Еще раз благодарю нашу Веру и весь персонал отеля. Всем рекомендую Ерин Дог Кемп👍
1
Малашова
Level 4 Local Expert
February 5
Очень понравилось нам это место, просторно, чисто, уютно. Спасибо всему персоналу за заботу и профессионализм. Очень приветливые ребята знают подход ко всем четырёх лапым друзьям. Наша Дори теперь приобрела новых друзей. Теперь только к ним будем обращаться.
5
6
Александр С.
Level 4 Local Expert
August 26
Действительно второй дом для собаки. Пожалуй из всех мест, где были - это лучшее. Собака с удовольствием едет на передержку и возвращается в хорошем настроении, можно быть спокойным за питомца. Спасибо сотрудникам за их работу
2
Ekaterina Maksimova
Level 9 Local Expert
September 2
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу !!!! Оставляли Песика ам. Булли Персик на 21 день с воспитанием! Все прошло на Ура!!! Персик мне кажется даже скучает по своим любимым девочкам), планируем вернуться в октябре! Еще раз огромное СПАСИБО❤️
2
Дмитрий Ш.
Level 5 Local Expert
August 23
Огромное спасибо всей команде. Ванесса уже третий раз в лагере. Каждый раз с удовольствием остается и возвращается счастливой и уставшей от массы положительных впечатлений. А это все, что нужно для спокойного отдыха владельцев и собачьего счастья.
1
Екатерина Р.
Level 3 Local Expert
May 7
С радостью оставляем своего любимого пса в ErinDogCamp. Бежит туда всегда, как в гости к любимой бабушке и даже не поворачивается попрощаться, когда оставляешь его) Персонал относится к нему с большой любовью, так что несмотря на то, что нам ехать до гостиницы почти 80 км, всегда делаем это с удовольствием.
Отдельное спасибо кинологам, которые приучают его к дисциплине и новым командам.
3
5
Show business's response
Максим Котов
Level 3 Local Expert
August 17
Наша собака, довольно привередливая немецкая овчарка, не всегда легко сходится с новыми людьми. Но здесь сразу же нашел подход к сотрудникам. Больше того, даже ветеринар отметил улучшение настроения и общего состояния. Очень довольны, что нашли это место!
3
Мария Волкова
Level 12 Local Expert
October 26, 2023
Благодарю всю команду и Дениса Яковлевича за то, что создали такое место, где братьям нашим меньшим настолько хорошо, тепло и сыто, что сравнить можно только с уровнем luxury💕
Моя 11летняя собачка метис после проживания с воспитанием преобразилась - и со мной провели инструктаж и тренировку как с хозяином. И теперь собака спокойно гуляет и управляется в городской среде, слушается команд, спокойно ездит в машине.
Благодарю от всего сердца и искренне рекомендую ErinDog🫶🏼💚
5
7
Show business's response
Александр Колотилов
Level 4 Local Expert
April 23
Отличный сервис, хороший менеджер и администратор, очень подробно все рассказали, подсказали, успокоили и приняли нашего малыша. Уезжали на 2 недели, по приезду он выглядел абсолютно довольный, веселый и даже в весе немного набрал.
6
4
Show business's response
Инкогнито 5797
Level 2 Local Expert
March 23
Лучшее место!!! Мы оставлялем свою собаку уже не в первый раз, когда улетаем в отпуск. Я на 100% доверяю своего питомца и ни сколько не сомневаюсь, в компетентности всех людей которые работают в Erin Dog Kemp. Прекрасное отношение, постоянная обратная связь, фото и видео. Очень внимательные администраторы, хороший сервис. Очень рекомендую Erin Dog Kemp, мы будем обрщаться сюда еще не раз!