Очень приятные впечатления от отеля! В номере все есть и все в рабочем состоянии, чисто, аккуратно. Часто бываю в разных отелях и есть с чем сравнить. Ресторан при отеле тоже понравился, еда вкусная и готовят быстро. Завтраки бесплатные для проживающих. Персонал тоже вежливый и компетентный. Недалеко есть детская площадка с горками и песочницами, фонтанчик, магазины. Очень рада, все понравилось. Спасибо! Видно, что здесь гостей действительно уважают и ценят.
2
Show business's response
Елена Валериевна
Level 13 Local Expert
May 3
При выборе отеля остановились на данной гостинице. Начали выбирать и почему то нам выдавало, что можно забронировать только комнату-Люкс. Ну думаем, так уж быть. Большая комната, панорамные окна. Гигиенические принадлежности на минимуме. Кровать ужасная, неудобный матрас. Кондиционер работает слабо. Еле включился. Завтрак-шведский стол. Кофейный аппарат работает нечетко. То переливает чашку капучино, второй просто сварил непонятное варево. Разнообразие выбора завтрака-скудное.
2
Show business's response
Виктория
Level 9 Local Expert
April 21, 2023
Прекрасный отель, чисто, уютно, вежливый персонал, вкусный завтрак, и все это за приемлемую цену. Приехала около 9 утра, заселение в отеле в 14.00, сидела в фае работала, из моего номера предыдущие гости выехали раньше, номер подготовили, меня заселили уже около 11 утра, хоть я этого и не просила, подошла девушка с ресепшен и предложила заселиться, за что большое спасибо. Сразу видно, что в этом месте, гости в приоритете и первом месте. Спасибо. Вернусь еще, рекомендую.
8
Show business's response
Арина Б.
Level 4 Local Expert
August 8
Очень красивый отель . Были там 3 дня , проездом . Сервис на высшем уровне . Вкусные завтраки и бизнес ланчи . Уютный и чистый номер .👍👍👍👍
1
Show business's response
Ольга К.
Level 5 Local Expert
August 27
Отличная гостиница. Комфортные номера, есть все принадлежности для душа хорошего качества. Удобная кровать. Так же халаты есть в комплекте.
2
Show business's response
Елена Н.
Level 6 Local Expert
July 20
Отличная гостиница, чистые номера, уборка каждый день. Очень вкусные бизнес-ланчи. Приемлемые цены. Вежливые и приятные сотрудники.
Show business's response
Анжелика Харагозова
Level 6 Local Expert
July 10
Супер место, больше всего понравилось, что есть ресторан в том же здании, после прогулки можно хорошо покушать и по доступной цене. Очень рекомендую это место
Show business's response
Андрей С.
Level 25 Local Expert
September 4
Хороший отель. При отеле парковка, а если она занята, рядом огромный паркингт от ТЦ. Номер чистый, уютный, работает кондиционер. В номере не шумно. Неплохой завтрак. Рекомендую
Show business's response
Мария М.
Level 4 Local Expert
May 20
Хорошее месторасположение. Номер чистый. Завтраки вкусные. Немного не хватало разнообразия на бизнес-ланчах. А так в целом, все отлично
3
Show business's response
Павел
Level 7 Local Expert
June 29
Отличный отель, номера комфортные, останавливались в комфорте-все на высшем уровне, все необходимое есть! Завтрак-шведский стол, разнообразие!!!
Show business's response
Константин Мосин
Level 9 Local Expert
August 15, 2023
Очень достойная гостиница! Удобное месторасположение: до центра на машине 5-10 минут, прямо напротив остановка общественного транспорта. Номер большой, чистый, шумоизоляция на хорошем уровне, белье, полотенца и тд, мыло, шампуни, тапочки, халаты, все как у людей))) завтраки не в изобилии (мы брали шведский стол), но мы находили что поесть, и два моих Сына 6 и 8 лет тоже, а детям сложно угодить: каша, фрукты, блюда из яиц, сосиски, курица, гарниры, чай, кофе, соки - в общем вкусно и сытно! Советую! Цена оправдана на 100%!
Show business's response
Max
Level 15 Local Expert
February 2
В целом все отлично
Вкусный завтрак и разнообразный
Вежливый персонал
Холлы и сам номер в хорошем состоянии как техническом так и моральном )
Единственное чему надо уделить внимание это не стабильная горячая вода в душе.
5 дней жил в одноместном номере .
Show business's response
Кристина К.
Level 4 Local Expert
September 25
Обожаем останавливаться в этом отеле ❤️Большие комфортные номера , по приемлемой цене . Приветливый персонал и завтраки хорошие
Show business's response
Оля
Level 10 Local Expert
February 25
А нам понравилось!
Остановились два раза и всегда все приветливые, номера ухоженные, постель удобная, чисто, завтраки хорошие. Могу рекомендовать близким.
Estel, спасибо большое за хороший отдых!
Show business's response
Ольга Шишкина
Level 6 Local Expert
January 9
Очень хороший отель. Чистый,уютный и нет не приятных запахов,очень отзывчивый персонал. Очень вкусно готовят в ресторане отеля. Для 3-х звёзд просто шикарно. Удобно расположен,рядом и магазины и аптеки,не далеко от центра.
Show business's response
Александр Журавлев
Level 11 Local Expert
August 20
Все понравилось. Расположение, размещение, завтраки.
На меню ресторана для проживающих в гостинице скидка.
Алкоголя в ресторане нет, политика заведения, но это к лучшему.
Show business's response
Роман
Level 11 Local Expert
October 2
Отель понравился очень, столовая тоже, стоянка, персонал, все отлично, но есть минус - шум от машин с улицы очень мешает в номере, спасли беруши.
Show business's response
Анастасия Заморухова
Level 5 Local Expert
July 24
Супер! Очень понравилось! Чисто, уютно, хорошее расположение! Уборка в номерах, свежее белье. Большие молодцы!
Show business's response
Ольга Сыпкова
Level 3 Local Expert
June 16
Останавливались в начале июня. Хороший отель. Все понравилось. Номер чистый, комфортный. Завтраки вкусные и разнообразные.
3
Show business's response
Тимур
Level 4 Local Expert
May 8, 2023
Отель отличный - номер (Джуниор Суит) достаточно просторный и комфортный. Завтрак - твердая пятерка. Расположение отеля - на мой взгляд одно из самых удобных в городе.
Но есть недостаток: ресепшн не всегда приветливый (зависит от человека, который там стоит). Была одна сотрудница, которая разговаривала так, как будто она там просто так стоит и как будто клиент она) Ни улыбки, не приветствия, ничего) Остальные сотрудницы ресепшна, напротив, полная противоположность. За это снял одну звезду и поставил четыре.
3
Show business's response
Yurii Zakirov
Level 7 Local Expert
July 21, 2023
Останавливался в данном отеле на трое суток, завтрак был включён. Шведское меню очень разнообразное, как едой, так и напитками. Номер был чист и уютен. Каждый день уборка, замена мыльно-рыльных* принадлежностей каждый день, что радует. Также каждый день в номер добавляют чай, кофе, сахар, воду. Обслуживание на высоте! Все девочки доброжелательные и симпатичные! ;) Расположение удобное, в 10 метрах остановки общественного транспорта, который в миг доставит вас в сердце города. Очень рекомендую отель для прекрасного и комфортного отдыха!
1
Show business's response
Виктор
Level 12 Local Expert
September 30, 2023
Останавливался с 28.09.23г.-30.09.23г., номер 407. Гостиница расположена в центре города, поэтому вся инфраструктура города доступна. В гостинице проживал в 3-х местном номере (4000₽ за сутки), т.к. других свободных не было. В номере есть всё, кроме бара или разных вкусняшек, которые предлагают за дополнительную плату. В номере чисто, в санитарной комнате также идеально. Завтраки (шведский стол) на высшем уровне, как по ассортименту, так и по качеству. При гостинице есть ресторан с вполне приемлемыми ценами. Единственный минус, нет возможности открыть окно, из-за интенсивного движения разномастных автомобилей с громким выхлопом и громкой музыкой, по улице на которую выходит окно. Гостиницу рекомендую, только выбирайте номер с окнами на внутренний двор, если хотите свежего воздуха.
2
Show business's response
Сергей Платунов
Level 6 Local Expert
August 17
Прекрасный, уютный отель. Доброжелательный персонал. Просторные и чистые номера. Удобное расположение отеля.
Show business's response
Ekaterina Koltsova
Level 5 Local Expert
April 11
Как профессиональный командироовчный, который видел много разных отелей в разных городах - этот на твердые 5 с плюсом. Удобные комфортные номера, ооочень вкусный завтрак, хорошее месторасположение.
3
Show business's response
Артак Петросян
Level 10 Local Expert
May 13
Останавливался там один раз. Все отлично, номер чистый, завтрак отличный. Кофе, правда, оказался не очень. Даже не допил. А в целом, все понравилось.
Show business's response
Евгений Волков
Level 7 Local Expert
September 28
Отличный отель. Питание отличное, персонал вежливый и отзывчивый. Останавливались 2 раза, всё прошло отлично. Всем советую
Show business's response
Елена Мухамеджанова
Level 5 Local Expert
January 20
Всё было отлично! Обслуживание на пять,в номере чисто, было всё необходимое. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Близко многие достопримечательности,доехать на скоростном трамвае минут десять.
2
Show business's response
Ирина М.
Level 5 Local Expert
December 20, 2023
Мы были с мужем и двумя детьми, нам все очень понравилось, вежливый, внимательный и отзывчивый персонал, везде чувствовался вкус, качество и забота о клиенте. Удобная кровать с хорошим матрасом, чистота, все словно новое. Повсюду приятный не навязчивый аромат. А ресторан с завтраком и ужином отдельная тема, тоже приятная.
3
Show business's response
Evgenii g
Level 8 Local Expert
October 1, 2023
12.09.23 всё круто! Двухместный полулюкс. Заселение без задержек, номера чистые. Бельё, халаты и полотенца чистые. Есть место для ребёнка, но без постельного белья (это небольшой диванчик). Сантехника без сбоев. Завтраки отличные, разнообразные на 5! Ужинали в ресторане, но ужин заранее не бронировали, персонал на 5, кухня на 5. Есть место для парковки. Где то под отелем или неподалеку проходит подземный трамвай, его слышно, но не критично.
2
Show business's response
Любовь Карцева
Level 7 Local Expert
August 5, 2023
Останавливались с семьей для ночлега , удобная парковка, вежливый персонал, очень комфортные номера, самое главное все чисто, и комфортно! В номере было все, что описывали! Утром предоставляют завтрак в виде шведского стола. Ассортимент еды был шикарный, все очень вкусно и свежее ! Рекомендую отель , будем останавливаться всегда !
3
1
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Номер просторный, чистый, уютный, п. Расположение очень удобное. Завтраки вкусные, ассортимент блюд большой.
Из недостатков: панорамные окна-это очень хорошо, но шум улицы очень слышен. Завтрак утром - попали в то время, когда весь отель решил покушать - персонал не успевал, не хватило даже вилок
Show business's response
Сергей К.
Level 9 Local Expert
September 10
Нормальный отель по хорошей цене. Были проездом в Волгограде. На одну ночь очень даже. Неплохой завтрак, рядом станция скоросного трамвая(была закрыта на ремонт).
Show business's response
Оксана Рябцева
Level 4 Local Expert
October 6
Сейчас прочитала негативные отзывы об отели Эстель….я в шоке!Не стала дожидаться завтрашнего дня,решила написать сейчас.Находимся в номере 203.Номер шикарный!Спасибо администратору,пошла навстречу и забронировала номер( нашла подешевле,на сайте его не было)Полулюкс ,цена 4500 сутки.Давно не видела такой чистоты белоснежного белья,гели,тапочки,халаты,чай,вода в бутылках,шампунь,крем для тела,зубная паста и щетка(заберу с собой,очень хорошая😀)Хотела написать отзыв после завтрака(он входит в оплату),но разозлилась на отрицательные отзывы и решила создать отзыв сегодня. Незнаю,как это может быть грязно?У людей дома такой чистоты нет.Смотрите фото!Спасибо,админу( не знаю как зовут)помогла с вызовом такси.Если будем ездить в Астрахань,то только в этом отеле будем останавливаться!Мы очень довольны! Интернет в номере летает,быстрее чем дома!Первый раз вижу в отеле такую высокую скорость интернета!Так держать ребята!МОЛОДЦЫ!( только цены сильно не поднимайте ,чтоб доступно было)Я бы 5* поставила,этому отелю!!!
1
Show business's response
Григорий Логачев
Level 8 Local Expert
August 17, 2023
Хороший отель, останавливались на одну ночь, в номерах все комфортно и уютно, красивый ресторан с достойным шведским столом на завтрак, единственное что не понравилось это не очень приветливый персонал на ресепшене, над ними стоит поработать руководству. Если будем еще раз в Волгограде то с удовольствием бы вновь там остановились.
1
Show business's response
Нина К.
Level 9 Local Expert
December 22, 2023
Останавнивались в этой гостинице уже 4 раза. Удобное расположение в центре города. Номера чистые и не маленькие, теплые даже в ветренный холодный зимний день. Даухместная кровать большая и удобная, белье белоснежное. Соседей не слышали ни разу. В стоимость входит хороший сытный завтрак. Есть стоя небольшая парковка и можно оставить машину рядом на парковке т/ц
3
Show business's response
Олеся Даньялова
Level 9 Local Expert
June 11, 2023
Очень понравился отель, чисто, уютно, тихо, вкусный завтрак, всем хватило, кофе из кофемашины, приятные девушки в ресторане и на ресепшене.. Качественная мыльная продукция.. Легко найти, 3 минуты до станции метротрама.
Из минусов-холодильник громкий и щели в двери..
Все остальное здорово, вернёмся сюда ещё раз с удовольствием.. Спасибо большое за отдых..
1
Show business's response
Инкогнито 9497
Level 4 Local Expert
May 19
Очень хорошая гостиница. В номере было чисто и уютно, всё необходимое есть. Вкусный завтрак входит в стоимость.
3
Show business's response
Андрей Самсонов ДМбву-41
Level 6 Local Expert
August 18
Останавливались с семьёй на ноч, очень понравилось, вежливый персонал, стоянка, чисто,завтрак включён, свой ресторан,
Show business's response
Елизавета П.
Level 5 Local Expert
April 26
Отличный отель с высоким уровнем сервиса! Находилась здесь с 19.04 по 21.04 - все очень понравилось. Чистые номера, комфорт.
Show business's response
Виктор
Level 5 Local Expert
May 17
Отель супер! Чисто, белье белоснежное,. Завтрак отличный, персонал хороший. Цена более чем адекватная! 10 из 10!
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
September 16
Отличный отель! Очень чистый номер. Полно вешалок, крючков и в прихожей, и в ванной комнате (что редко встречается в гостиницах). Настольные лампы на прикроватных тумбочках. Отличный завтрак. Однозначно рекомендую!
Show business's response
Валерия С.
Level 5 Local Expert
March 2
Отличное место, чтобы остановиться по дороге на юг в Волгограде. Удобная парковка, чистые, полностью укомплектованные всем необходимым номера. Кулер и гладильная доска на этаже. Отличные завтраки
Show business's response
Алексей Лобанков
Level 15 Local Expert
March 29
Хорошая гостиница, номера чистые, горничные убираются каждый день, правда не в самое удобное время для постояльцев, рецепшн приветливые сотрудники, правда договориться на время каких либо услуг сложно, время не соблюдают как и ресторан, заказ сделали ко времени, но повара не успели пришлось отказать, в целом не плохо, в командировку можно останавливаться, для туристов очень далеко от центра!!!
Show business's response
Артем Пахомов
Level 12 Local Expert
August 30
Отлично, чисто, приветливо и вполне нормальный завтрак) были проездом - остались довольны) Парковка имеется.
Show business's response
Меркулова Ирина
Level 13 Local Expert
September 27, 2023
Отличная небольшая уютная гостиница. Хорошие чистые номера в нормальном состоянии. Не экономят на расходниках для постояльцев. Внимательные не навязчивые сотрудники. Вполне вкусные завтраки и обеды. Удачное расположение в городе.
Была в командировке, если поеду снова в Волгоград, - то остановлюсь тут снова.
1
Show business's response
Юлия Цапурина
Level 7 Local Expert
March 1, 2023
Очень понравился отель! Чисто, комфортно, приветливый персонал)) В номере чай, кофе, вода,чайник, все принадлежности для душа.Завтраки великолепны: вкуснейшая каша, блины, омлет, нарезка мясная, нарезка сырная, сосиски, вареники, мюсли, фрукты, сок, морс, кефир, молоко, зерновой кофе))) Ресторан при отеле с отличной кухней, скидка проживающим 20%. Заказать можно в номер. Девушки-официантки очень вежливые, я бы сказала -заботливые)) Отдельное им спасибо!))
3
Show business's response
Максим Климин
Level 8 Local Expert
May 17, 2023
Очень крутая гостиница. Особенно учитывая стоимость. У нас был номер Джуниор сюит гранд. Это шикарный большой номер застеленый приятным ковровым покрытием. Всё необходимое присутствовало, ну разве что за исключением бритвенных принадлежностей, но их Я вообще встречал крайне редко и в очень дорогих отелях.
Окно панорамное в пол.
Во время нашего проживания случилась неприятность: Из-за аварии в городе отключили воду. Мне было интересно как администрация выйдет из этой ситуации. Завтрак был под угрозой. Но Estel красавчики, разнесли по этажам воду в бутылках, можно было взять сколько нужно. И для кухни закупили ночью воду, поэтому завтрак состоялся в срок и в полном объёме.
О завтраке: формат шведский стол. Проходит в ресторане при отеле. Голодным не останется никто, какими бы не были вкусовые предпочтения
4
Show business's response
Олежа
Level 7 Local Expert
August 10
Чисто, опрятно, все работает, шведский стол очень вкусно, останавливались 2 раза, ни сколько не пожалели!!! Рекомендую!!!
Show business's response
Ольга К.
Level 6 Local Expert
October 17
Очень всё достойно!!!Проездом дважды останавливались и ни разу не разочаровались)))Рекомендую однозначно. Сервис,питание всё на высоком уровне!!
Show business's response
Данила Ермохин
Level 5 Local Expert
October 10, 2023
Посещал отель с 7.10 по 8.10, остались исключительно положительные эмоции, все было замечательно. В номере было чисто, аккуратно. Особенной похвалы заслужила кухня, завтрак был замечательный, ходил еще дополнительно на обед, цены мизерные, а еда просто высший класс, однозначно приеду вновь