EuroAuto
506 reviews
September 15
Была проблема на скажи разводился ступичный подшипник приехал на обум все есть запчасти в наличии рекамендую
May 12
Машину сделали быстро и недорого, заказ запчастей на высоте. Спасибо Вячеславу за консультацию.
November 7, 2022
Здесь реально хороший сервис, огромный выбор запчастей как в наличии, так и под заказ. Персонал в месте обслуживая людей приветливый, нам помогли быстро подобрать необходимую деталь. Персонал в месте обслуживания машин настоящие профессионалы, помогли и делом и советом. Огромное всем спасибо за вашу работу! Очень нас выручили.
3
2
September 30
Вот такая очередь на получение запчастей. А компания, между прочим, акцентируется на продаже запчастей, помимо сервиса
February 7, 2023
Очень странное отношение к клиентам в данной организации! Летом приехала лично покупать деталь для авто, все хорошо, подождала немного пока оформляли, оплатила и уехала довольная сервисом. Сейчас возникла необходимость заказа другой детали. Звоню в "проверенный" сервис, сотрудник записал вин-номер, какую деталь хочу купить и мой телефон. Обещал перезвонить. Дело было неделю назад. До сих пор не звонил...ладно, через лень звонб сама - и снова по кругу....вин машины, номер телефона и т.д....жду...ожидания не оправдались дважды. Звоню на общий номер сети ЕвроАвто. Обещали, что сегодня уж точно со мной свяжутся специ из Великого Новгорода.жду. и....традиционно - не связываются со мной эти самые специ....либо сервис упал...либо им по факту не нужны клиенты...и так, видимо, не плохо....очень жаль...не повторили бы судьбу АвтоМира....если что - звонка ЭТОЙ организации уже не жду))))
7
July 24, 2023
Отличный ассортимент.
Запчасти в наличии практически все есть, что очень удобно.
Позвонил, заказал, приехал забрал.
Один из лучших магазинов города в автомобильной сфере.
September 5, 2023
Советы дают адекватные, специалист норм, запись в день приёма и вовремя.
Минусы это цены... Вывернуть одну свечу 600 руб. (прикрывающий пластик был весь снят уже), затем замер компрессии - подержать прибор в дырке, при этом водитель помогает - ключ поворачивает - ещё плюс 800 руб. По мне это очень дорого за 10 мин работы с разговорами и час ожидания. Повторно обращаться сюда желания нет.
3
November 15, 2023
По дороге из Питера в Москву была нужна срочная замена свечей и полетела катушка зажигания. Как оказалось не многие в этом городе готовы на срочный ремонт, при условии, что замена свечей и катушки занимает не так много времени! А тут сотрудник Максим вошёл в положение и благодаря ему я доехал до Москвы на новых свечах и новой катушке. Так что 5+ спасибо!
3
July 4, 2023
Обслуживание на уровне,качество норм.,особо хорошо что много запчастей в наличии,персонал на уровне, время ожидания несколько долговато, радует качество ремонта.
1
1
June 7
Все работают очень очень очень медленно то работник на столе выдачи не знает что ему делать то кассир в туалет убежит.
June 14
Здесь лучше покупать только запчасти с ремонт лучше не рисковать. Работают Еще те профффесионалы!
September 15
Ассортимент. Алена Леонидовна Крылатых лучший управляющий с которыми мне приходилось работать.
December 14, 2023
14 декабря 2023 года позвонил и попал на центрального диспетчера со своей проблемой - заменить лампочки ближнего/дальнего света в авто. Работы на 10 минут, сделал бы сам, но в снег достаточно стремно. Обещали отзвониться. Прошло более двух часов - до сих пор не отзвонились. Это полное отсутствие уважения к потенциальному клиенту. Больше не буду обращаться никогда !
1
January 16
Плюс только в том,что многие запчасти в наличии.Сервис оставляет желать лучшего.На одной машине при замене масла сломали тросик капота.Когда хотели проверить ,как заменили масло,не удалось открыть капот.Не до конца прикрутили колеса,когда что-то в подвеске ремонтировали.На другой машине меняли тормозную жидкость и потеряли колпачок от бачка тормозной жидкости.
1
1
May 22
Хорошо ремонтируют, все удобно, персонал грамотный
January 26
Поставил три звезды только из за услуг автосервиса. Цена качество не в пользу клиента,однако если рассматривать заказ запчас ей то рекомендую. Года четыре заказываю только на этом сервисе. Все устраивает,просто супер.
May 3
Приехал за запчастями, то касса закрыта, то запчасти не могут найти, не ценят время своих клиентов(
Что бы купить запчасти которые есть в наличии надо потратить в районе получаса.
November 1, 2023
Цены выше среднего, сервис ниже среднего.
Поломку кондиционера не смогли диагностировать с трех попыток. В итоге за безуспешные попытки диагностики заплатил 10 000, это не учитывая три визита и потраченное время, обещания вот теперь точно найдем. А ремонт с диагностикой "в гаражах" обошелся 20 000.
Можно доверить мойку и шиномонтаж и то если надо срочно, а свободных сервисов нет и есть лишние деньги.
1
November 27, 2022
Отличный сервис, огромный выбор запчастей как в наличии, так и под заказ, не надо искать где то, все здесь есть (+)Персонал приветливый,вежливый,выслушает мнение. Помогли быстро и грамотно подобрать необходимую деталь.. Огромное всем спасибо за вашу работу, особенно: Сергею, Александру,мастеру Владимиру.Рекомендую.
1
1
July 25, 2023
Лучше в гаражи чем сюда. Решил что обслуживать авто тут не буду никогда, но запчасти то можно купить, позвонил, продиктовал вин, заказал масло. оплатил и приехал забрал. Привез в сервис, оказалось что мне продали масло для бензинового двигателя, а у меня дизель. Вернуть оказалось тоже не так просто. Надо зарегестрироваться на сайте, создать заявление, дождаться одобрения и отвезти в транспортную компанию
1
2
February 5, 2023
Приехал на сервис своего автомобиля. Выполнили работы сразу, быстро качественно. Ещё, обратил внимание, большой поток за запчастями. Купают много. Стал свидетелем, как запчасти к автомобилю не подошли. Сотрудники без претензий оформляют возврат на месте, сразу выдают необходимую запчасти. При мне, покупатель сообщил, что деньги за возврат пришли, пока он оформлял новую покупку.
1
July 4, 2023
5+1 звезда , шиномонтаж на высшем уровне , быстро качественно и все расскажут покажут что у вас не так , отдельное спасибо Владимиру Генадьевичу за шиномонтаж
1
September 15
Все вежливы, профессиональны, но, к великому сожалению, не помгли
August 4
Отличный сто
С Мурманска приезжаю каждый год на обслуживание
2
1
February 19, 2023
Обращался для правильной настройки ближнего света,после замены линз в фарах,по совету знакомого что хорошее оборудование для этого на этой СТО,но не учёл кто работает на этом хорошем оборудовании...машину загнали на ремзону,она простояла минут 20 и никто к ней не подходил,потом пришёл сотрудник станции и повозился под капотом минут 10,а потом машина опять без дела стояла минут 10.конечно заплачено за все 40 мин "типо работы" 720р,так как норма час 1200,фото отчёта "до настройки" и "после настройки" не дали,сказали не работает эта функция на оборудовании.всё бы ничего,не в оплате дело,но вечером этого дня я был в дороге в тёмное время суток и увидел что левая фара светит под носом,правая чуть подальше но как то тоже не правильно,так как надо вглядываться в темноту за её светом,слишком близко она настроена.в общем потом пришлось опять регулировать свет,настроил и теперь в тёмное время суток езжу с удовольствием,встречных не слеплю и самому всё хорошо видно на нужное расстояние.
7
January 18
Внутри непонятно, куда стоит очередь. Менеджер при этом может не позвать следующего. Непонятна ситуация с запчастями. Дроссельную заслонку предложили за 400000 руб, дороже автомобиля, куда она планировалась плюс два месяца ожидания. При этом на Авито заслонки стоят 5-8 тр.
June 24, 2023
По персоналу- хамства нет, согласен.Кто на приеме авто- ведет машину.А вот кто пытался разобраться с моей машиной, не довел дело до логического завершения, уехал со станции на эвакуаторе..Обратился в другое СТО- через 2 дня ездил на авто..Болячек вынесли столько, что машину надо было утилизировать....капиталить двигатель или покупать контрактный- дефект оказался банально прост-некорректная работа датчика минимального давления масла двигателя......если вы спецы, то должны знать, что сий агрегат может выкидывать сюрпризы( для справки- я технарь, и обслуживаю двигатели с немеренным кол- ом датчиков) В заключении, такой вопрос- как поступил бы со мной работодатель, если бы я озвучил решение- снимать двигатель( стоимостью в 1 лям американских президентов).....думаю понятно, где бы я оказался...Удачи вам, и прощайте
1
1
June 19
Дорого, и были не раз случаи с не подходящими запчастями, приходилось делать возврат 🤔
November 23, 2023
Оперативно и качественно провели ТО автомобиля, все запчасти в наличии и нет необходимости делать предзаказ!
1
June 7, 2023
Ну пойдёт
Была странная ситуация, приехал с проблемой - тормозила машина плохо
3 раза заменили главный тормозной цилиндр, при чем постоянно думали, что именно в нём проблема, говоря о том, что все тормоза прокачиваются
По итогу, уже благодаря самостоятельной диагностики тормозной системы, было выявлено, что задние суппорта абсолютно не прокачены, один тормозной суппорт заклинил вообще, и тормозной шланг к нему был не целый, маленькая трещина была
А второй тормозной суппорт вообще нельзя было прокачать, т.к. в нём просто не было тормозной жидкости
По итогу заменил суппорт, и регулятор тормозных усилий и всё было в полном порядке
3
July 26, 2023
Евро авто , как обычно . цены высокие персонал 50%/50% ремонт отличный , чисто. Но зато когда проездом есть в наличии что нужно.
July 18
Компетентные сотрудники ,отзывчивые и позитивные
September 26, 2023
Мне понравилось, про цены не скажу, живая очередь но движется быстро за счёт нескольких окон, менеджеры терпеливые и отзывчивые, если у них нет запчастей, пытаются подсказать где можно приобрести
1
April 25, 2023
Автозапчасти можно заказать практически любые. Ребята работают отлично. Все четко отлажено. Приходит сообщение и потом напоминание когда нужно подьехать.
1
1
June 23, 2023
Хороший сервис, высококвалифицированные специалисты, очень качественно и оперативно отремонтировали мой автомобиль.
1
January 28
Много запчастей во дном месте и плюс сервис благодарю за своевременную помощь в решении моего вопроса спасибо
3
May 26
Неплохое заведение. Запчасти по достойной цене
May 26
Хорошее качество сервиса, гарантия на работы, но цены….!
June 17
Хорошее качество обслуживания. Быстро и не дорого
May 12, 2023
Машина перестала заводиться не далеко от Новгорода, вызвали эвакуатор, позвонили на сервис, выгрузили нас. Три раза работники евроАвто обещали перезвонить, но увы. После очерченного звонка вышел работник по имени Александр (фамилию не успели рассмотреть на бейджики) и не успели открыть капот, как его и не стало🤷♀️🤷♀️убежал в прямом смысле слова. И все. Никто больше и не подходил.
Время к 21.00, это конец рабочего дня, машину надо наверное на плечах нести за пределы территории или на Мурманск.
Хотя бы посмотрели, как хотите, что хотите, то и делайте.
В разных городах бывали, такого
отношения не видели.
Очень странное отношение к клиентам в данном автосервисе.
Стыдно, думали организация с достойной репутацией.
3
1
May 19, 2023
Все свои более-менее новые или дорогие машины я обслуживаю только здесь. Во-первых, если случится косяк, с них можно спросить, они дорожат репутацией и не отказываются от теплого. Во-вторых, история обслуживания получается прозрачной и падает в Автотеку.
Ценник довольно гуманнный. Естественно, учитывая уровень сервиса. В гаражах, кончено, дешевле)
3
1
August 10, 2023
Хороший сервис, квалифицированные специалисты, работы выполняют в срок, стоимость согласовывают, оперативно устраняют недочёты
October 18
Есть многое в наличии, но очень дорого. (((
July 24
Увы . Низкая клиентоориентированность.
Кнопка записаться работает не корректно
August 29, 2023
Разводят на месте до начала ремонта цена одна а в процессе вырастает в 3 раза больше. Плюс во время рнмонта могу чтото сломать и дополнительно починить за ваш счет. Последнее место куда надо обращаться за ремонтом.
1
September 2
Хороший сервис! Покупал запчасти всё подошло.
July 6, 2023
Обращался много раз, отличный сервис,
работой доволен, отдельная благодарность Вячеславу Старшему мастеру приëмщику.
1
May 21, 2023
Добрый день . Сучилось так, что проезжал транзитом через Великий Новгород и срезало муфту кондиционера. Купил новый и обратился для замены в Евроавто . На что получил ответ: что отдельно компрессор кондиционера они менять не будут , нужно ещё докупить новый радиатор и магистрали !!! Это тоже самое , как пришел к стоматологу запломбировать зуб, а тебе предлогают замену всей челюсти) .Вообщем развод по полной . Не рекомендую.
3
2
June 16, 2023
Спасибо большое персоналу! Очень выручили, не бросили в беде, нужна была срочная замена ступичного подшипника, за час до закрытия взяли нас, все быстро заменили. Очень благодарны, спасибо Вам!
3
September 17
Все отлично. Четко и быстро