Приехали в Казань на выходные, остановились в этом отеле. Конечно, очень удобное расположение, близко до улицы Баумана, рядом торговый центр, продуктовый магазин, аптека. Номер чистый, уютный, в ванной комнате есть шампунь, гель для душа и зубной набор. Очень удобно. Однако был не исправен душ, в частности режим тропического душа, при включении вода брызгала во все стороны. Остальное все работало исправно. Брали с завтраком, не сказать, что выбор очень большой, но голодными мы не ушли, в целом приемлемо. Персонал очень вежливый, гостеприимный. В общем остались об отеле приятные впечатления!!! Только просьба к администрации отеля: пожалуйста, проверяйте исправность работы сантехники.

Show business's response

Артем П

Level 19 Local Expert

Были в Казани первый раз. Остановились в данной гостинице, и не пожелели. Гостиница в самом центре города, рядом улица Баумана, театр кукол и все самые красивые достопримечательности города в том числе Кремель, мечеть и т.д. Вид из окна прекрасный (на фото видно). Номера в гостинице очень чистые, уборка каждый день, смена полотенец каждый день. Есть гигиенические принадлежности. В номере очень чисто, тепло (даже жарко). Кровати с хорошими матрацами, подушки ортопедические, спится на них как младенцу крепко. Питание завтрак по системе "Шведский стол" в низу в кафе Азу. Завтраки очень вкусные, повора большие молодцы готовят как дома. Также можно в данном кафе пообедать и поужинать, выбор блюд очень большой, все свежее и вкусное очень, средний чек на человека 500 рублей. Администраторы все приветливые и отщывчивые, готовые помочь в любом вопросе. Минус одна звезда за: 1. Слышимость, но это уже вопрос не к администрации отеля, а к строителям. 2. За плохо работающий смыв унитаза. В номере была сломана кнопка унитаза, смывать приходилось сняв крышку с него. 3. За сантехнику, которая имеет известковые отложения, из-за которого плохой напор воды. 4. Это душевая кабина, в которой купаешься, а вода частично вытекает на пол, и при выходе из кабины приходиться ложить 2 полотенца на пол, чтобы вода не растеклась по всему санузлу. В общем отель очень хороший. Администрации спасибо за прекрасно подобронный коллектив, а осблуживающему персоналу за прекрасно созданный уют. Администрация, обращение к Вам. Проверьте всю сантехнику, исправьте недочёты, и люди будут ещё счастливее при выезде. При следующем посещении Казани, обязательно остановимся ещё раз в этом отеле.

Show business's response