Europlan

Rating 4.8
1383 ratings
Rate this place

481 review

Level 19 Local Expert
May 21, 2024
Я не знаю ,какого качества Европлан как лизинг Но как Заказчик-они прекрасны Знают,что хотят Платят всегда вовремя Отличный клиент
3
2
Level 17 Local Expert
April 16, 2024
Хорошая лизинговая компания, адекватные проценты, профессиональное обслуживание и ведение сделок.
2
Level 20 Local Expert
December 26, 2023
Приобрели автомобиль в лизинг впервые. Быстро, прозрачно. Вся сделка заняла меньше недели. Отдельное спасибо менеджеру Кире.
2
Level 11 Local Expert
December 1, 2022
Внизу очерь удобные кресла для ожидания. Каждый стол оснащён зарядным устройством, фойе стилизовано: на экране во всю стену транслируются тематические ролики, за стеклом расположены модельки разных авто.
5
10
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
Отвратительная компания! Подали заявку на лизинг, закрепили за специалистом по имени Вера. Прошло две недели, за это время не поступило ни одного предложения. В ответ: «я сейчас очень занята, чуть позже». Обращались с повторной заявкой, просили поменять менеджера, но так и ничего не произошло. Впечатление отвратительное, зря потраченное время.
12
1
Level 8 Local Expert
June 30, 2024
Профессионально и быстро решили вопрос, очень удобные зоны ожидания.
3
1
Level 2 Local Expert
December 12, 2023
Одни минусы...... Компания не может снять спецтехнику с учета!!!, за которую организация рассчиталась ещё в сентябре 2023г. Три месяца снимается с учета-БРЕД полный. Организация несет огромные убытки, так как нет номеров, не стоит на учете. Бегите от такой компании. Непрофессионально, от слова совсем.
11
Level 5 Local Expert
March 7
Очень приятно когда люди помогают
1
3
Level 8 Local Expert
November 23, 2023
Очень крутое место, условия лизинга на высоте, качество работы персонала прекрасное, всем советую
5
Level 11 Local Expert
September 2, 2024
Покупал там машину на организацию, все быстро и качественно без обманов.
1
2
Level 9 Local Expert
May 24
Хорошая компания, если цена подходит.
Level 7 Local Expert
May 27, 2023
Лучшая лизинговая компания! Обслуживание всегда на высоте, менеджеры готовы помочь подобрать разные условия, очень гибкие. Спасибо!
6
7
Level 14 Local Expert
May 26, 2023
Внутри здание поражает своим современным дизайном. Видно как всё продумано до мелочей. Удобно для клиентов и возможно для персонала.
3
9
Level 7 Local Expert
March 16, 2023
Хочу отметить исключительную ориентацию на запросы и потребности клиента, оптимальную цену, скорость обработки запроса и выполнения заказа, а так же такой приятный бонус, как бесплатная доставка груза в Ярославль (комплект летних шин R19 245/40). А так же выражаю благодарность лично Лапиной Полине. Такие люди создают имидж компании.
4
7
Level 13 Local Expert
December 22, 2023
Ну ОЧЕНЬ дорогая стоянка! В самом Европлане девочки работают быстро, 10-15мин, а стоянка стоит 400р. Могли бы для клиентов Европлана хоть какой то разумный тариф сделать
2
Level 12 Local Expert
February 24, 2023
Давний хороший партнер на которого всегда можно рассчитывать. Отличный офис. Сложная пропускная система, но все для безопасности. Отличное место.
5
8
Level 8 Local Expert
July 28, 2024
Дружелюбная атмосфера, приятные сотрудники. Клевая коллекция- музей современных автомобилей.
2
Level 5 Local Expert
October 22, 2023
YOTA это самая гнилая контора Мегафона так же как и у всех пропал личный кабинет и деньги в сентябре и соответственно нет интернета все попытки восстановить через тех.поддержку это полый отстой ни чего не работает всем своим знакомым категорически рекомендовал кинуть эту контору и переходить на другого оператора
5
1
Level 11 Local Expert
September 25, 2024
Все замечательно!, есть проблемы с парковкой
1
1
Level 4 Local Expert
October 27, 2023
Пользовались услугами этой компании. Брали в лизинг на два года погрузчик. Всё понравилось. Все условия договора были соблюдены. Будет необходимость, обязательно обратимся.
3
Level 18 Local Expert
March 18
Доверенности сделаны быстро .
3
Level 8 Local Expert
August 9, 2024
Для юридических фирм это супер , можно и им сдать машину , и они найдут нужную вам машину
1
Level 4 Local Expert
May 6, 2022
Лучшая автолизинговая компания страны. Очень клиентоориентированный персонал. Расположение офиса максимально удобно для приезда как на метро (5 мин. от Добрынинской/Серпуховской, 10 мин. от Октябрьской), так и на автомобиле: есть подземная парковка для клиентов.
7
11
Level 6 Local Expert
August 22, 2021
Выражаю Благодарность Киютину Владиславу г.Москва ул.Коровий Вал. Компетентный, оперативный, ответственный сотрудник, с высокой клиентоориентированностью .Предложил оперативно самые оптимальные условия по лизингу. Выбирала из 4 х лизинговых компаний, Европлан оказался самым быстрым и эффективным. С Европланом можно договариваться, идут на встречу.Отсутствуют забюрокраченные процессы.Все быстро и оптимально. Надеюсь на долгосрочную работу в таком же ключе. Рекомендую. С Уважением,ООО "Нативити"
6
13
Level 7 Local Expert
April 1, 2023
На мой взгляд - это самый лучший лизингодатель не только в Москве, а во всей нашей матушки России) В разные кредитные организации обращалась моя организация. Мы остановились на Европлане. Мы с ними уже почти 5 лет. У нас много автомобилей, 90% приобретены с помощью Европлан.
4
7
Level 14 Local Expert
April 4, 2023
Одна из лучших лизинговых компаний. Но все вопросы нужно пробивать для получения более выгодного варианта для себя как клиента. Много дополнительных удобных сервисов. Иногда хитрят и не предупреждают , что в случае досрочного закрытия лизинга стоимость автомобиля не пересчитается и не умешиться, в этом серьёзное отличие от кредитного договора. Но каждый работает на себя и в свою пользу...
3
7
Level 12 Local Expert
July 11, 2022
Замечательная компания! Приятный уютный офис, вежливые сотрудники. Обслуживание быстрое и эффективное, признанный лидер области в стране. Очень легко найти офис.
4
10
Level 3 Local Expert
November 18, 2022
Очень долгое время сотрудничаем с этой компанией и несмотря ни на что очень удивляет, что к постоянным клиентам складывается такое отношение. Обычные документы (справки), которые предоставляют в течение 1-2 дней очень сложно получить, причем нет реакции ни от Горячей линии Европлан, ни от электронной почты для клиентов, а в личном кабинете клиента статус вообще зависает надолго.
18
2
Level 2 Local Expert
March 21
Очень Крутая компания
2
5
Level 5 Local Expert
April 28, 2023
Почти вся авто техника на предприятии взята в лизинг в Европлане, у них цены норм и по ежемесячным платежам есть варианты, у нас удобный сезонный график.
5
6
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
Хорошия лизинговая компания, удобный ЛК.
3
2
Level 18 Local Expert
June 14, 2024
Отличная компания, рад сотрудничеству. Рекомендую.
2
Level 13 Local Expert
January 31, 2023
Одна из лучших ЛК в России. Работаю с ними не первый год. Клиентоориентированы, все вопросы решаются быстро. Список доп услук очень большой, то через Европлан гораздо дешевле чем обращаться напрямую (доходит до 30%)
3
8
Level 4 Local Expert
July 3, 2023
Взяли технику,клиентов было не достаточно,задерживали с оплатой,накопился долг 350 тыс! Забрали машину на стоянку в лизинговую! Решили вопрос с закрытием долга,за стоянку что машина стояла насчитали 100000 т.р за месяц!!! Не в какие рамки не лезет,скотски условия,нет слов ………!
14
4
Level 17 Local Expert
July 15, 2021
Современные ребята! Всё чётко и без лишних волокит с документами. Покупал у них 3 машины в автопарк бизнеса, работают оперативно и так же оперативно скупают обратно) удобно если нужно здесь и сейчас купить машину с минимальным первоначальным взносом с салона, отобьёте НДС и купите машину со скидкой дополнительной, которую эти ребята выбьют у официалов. Да переплатите по факту 15-20% за 2 года, но плюшки все равно есть! Советую! Но аналитику цен никто не отменял с конкурентами!
6
14
January 1, 2022
По своему опыту знаю как сложно работать с огромными компаниями, где чаще всего закрытая корпоративная структура и даже выделенный личный менеджер не так отзывчив к клиенту для решения возникших вопросов. Но тут приятные новости: ЕВРОПЛАН - отличается этим убеждением. На ряду с чередой возникающих вопросов или проблем, его сотрудники, а в частности Младший менеджер (Горина Виктория Александровна) с должным вниманием отнеслась к моим внештатным ситуациям по лизинговому продукту. Что в вою очередь сократило мои расходы по простою автомобиля и повлияло на большую лояльность к этой компании. Ведь мне (возможно и большинству пользователей лизинговыми продуктами) одно из самых важных факторов выбора компаний, где приобретать товар или услугу - является поддержка клиентов (скорость ответа на звонок и/или решение возникшего вопроса). Не важно что это: получить второй ключ, чтобы открыть авто которое захлопнулось с ключом в замке зажигания или узнать подробности о платежах по страховке или что-то еще. Огромное спасибо, что вы (ЕВРОПЛАН) состоите из таких людей, которым не все равно на клиентов и их ежедневные битвы с реальностью!
12
12
August 10, 2022
Из плюсов - быстрое оформление. Из МИНСОВ -НАВЯЗЧИВОСТЬ! Отвратительная компания с точки зрения маркетинга. Купил себе автомобиль, на организацию. Они измучили уже всех своими предложениями и сервисами, просто 2 раза в неделю звонят и что то предлагают. Мы много раз просили этого не делать, но не помогает ничего. Они спамят все телефоны, которые хоть где то прошли по контракту (поручители, учредители, офисные номера). Ничего не возможно сделать! Просто тратят наше время, на просьбы говорят "мы передадим", а потом все начинается заново. Если хотите, чтобы Вам так же трепали нервы - берите тут, но если мне что то будет нужно - я найду других, это точно....
14
2
Level 20 Local Expert
March 13
Брали через них несколько машин и мотоциклов. Пока все отлично
4
Level 4 Local Expert
March 2, 2023
Выше всяких похвал. Сегодня решали вопрос по закрывающим документов с представителем европлан Анастасией. Все вопросы были решены оперативно. Расчеты согласованы. Документы высланы на почту. Очень рада, что такие сотрудники работают
3
7
Level 5 Local Expert
February 4, 2024
Все хорошо. Удобное расположение. Персонал на высоте.
3
3
Level 8 Local Expert
August 12, 2024
Все быстро и без очереди парковка обошлась 100р
1
Level 4 Local Expert
March 29, 2022
Самая отвратительная лизинговая компания, с каждым разом все больше и больше сожалею, что сотрудничаю с вами, в данной компаний работают худшие и безолаберные сотрудники, которые могут быть вообще, не советую никому с ними сотрудничать! Ещё до момента оплаты платежей начинают названивать напитывать, просил отсрочку на три месяца, сумма отсрочки 150, на что они распределили эту сумму на последующие месяца и добавили сверху в стоимость договора 300.000 Когда я спросил как пришли к таким процентам Был ответ Значит у вас есть деньги, раз вы не хотите платить такие проценты Подняли стоимость договора после оплаты аванса при заключений договора Была сильная потребность и был Новый год После чего и заключил договор Работать с Совком банком гораздо проще и спокойнее, БЕрегите себя и избегайте данных мошенников!
19
16
Level 12 Local Expert
December 3, 2022
Наверно лучшая лизинговая компания в России. В первые решил взять авто в лизинг. По совету коллег , обратился в Европлан. Менеджер Евгений Кугушев. Скинул ссылку на модель авто. Авто лимитированная, редкая. Нашел за 1 день! Цена ниже чем в рознице. Договора подготовили за день, подписали. Теперь осталось получить авто у дилера. Спасибо Европлану за такую качественную работу. Будем сотрудничать )
3
9
Level 11 Local Expert
May 4, 2022
Решил взять у них машину в лизинг. В подарок были три первых ТО. С каждым из них были большие проблемы, а именно: через европлан записывался к дилеру на ТО. Приезжал, а дилер мне говорит: Европлан там какие то бумаги им не отправил, поэтому сегодня ТО не будет. Супер, потратил время и нервы. И так все три раза. Теперь хочу выкупить авто и мне говорят, что у меня были нарушения по договору, извольте заплатить на 150к больше, чем указано в графике платежей в столбце Досрочное исполнение обязательств. Начал разбираться и да - была у меня одна просрочка в начале, по которой я заплатил штраф и пени. Менеджеры у меня всё время менялись, никто мне с моими вопросами и проблемами не помогал, только спрашивали: Никто из ваших знакомых не хочет приобрести авто? Как итог: У компании отвратительный сервис. К клиентам относятся абсолютно нелояльно. Обращаться сюда - не советую.
20
3
Level 9 Local Expert
November 16, 2022
Быстрое оформление, вежливое общение по телефону и в живую. Но в случае, каких-либо вопросов, особенно споров, остаются очень вежливые и очень вежливо шлют вас "в пешую" грамотными отписками про внутренние регламенты и положения. Совершенно не заинтересованы в экономии времени своего и окружающих. Ощущение, что специально тянут время и создают проблемы, а потом получают почасовую оплату за "работой над этой проблемой"
15
1
Level 5 Local Expert
January 25, 2023
Никому не советуем..не компитентные сотрудники.. у нас ип .. и показатели отличные..начали динамить что нужен поручитель ..потом сказали потерпите чуть чуть и можно без поручителя...дальше динамили 4-5 дня.. и дальше бы динамили если бы мы не отказались.. не советуем никому..втб лизингом все решается..а эти вообще не понятно какие люди..понабрали людей как будьто на базаре...
15
5
Level 22 Local Expert
May 26, 2022
Менеджеры этой компании приятные и вежливые ребята. Но не смейте просрочить плетёж и попробовать договориться, потому что вас обязательно обманут. старайтесь все действия закреплять подписанными бумагами, и вы должны с ними быть ознакомлены, лучше чтобы вам помогал юрист. Потому что из за вашего альтруизма и веры в людей вы будете потерпевшим. Сотрудники данной организации входят вам в доверие, а на деле пользуются вашей доверчивостью. Если они просят вас поставить автомобиль на стоянку, потому что вы просрочили платёж на неделю, не смейте этого делать не в коем случае.
17
3
Level 13 Local Expert
June 29, 2023
Худший лизинг России. Никакой клиентоориентированности. Могут в одностороннем порядке выставить штраф, ссылаясь на Правила Лизинга, о которых не говорят при подписании договора. Все менеджеры как кулик только свое болото хвалят, ничего не могут компетентного ответить, работают по скрипту.
14
3
Level 7 Local Expert
September 29, 2022
До заключения договора и оплаты был приятно впечатлен компанией и сотрудниками. После заключения сделки занавес пал и вы со своими запросами и вопросами никому не интересны. Чтобы получить необходимую информацию нужно тратить много времени, обзванивая менеджеров и горячую линию. Не знаю, как обстоят дела у других лизинговых компаниях, но эту не рекомендую.
17
2
Level 2 Local Expert
February 16, 2024
Не смотря на долгосрочное сотрудничество подсунули левые договора КАСКО, хотя менеджер и уверял в обратном
8
2