I received the package by cash on delivery. The employee of the department refused to give me the shipment, because the recipient's surname is Shimnsky instead of the one indicated in my passport, Shimansky. At the same time, I had a phone with a message in Viber about the delivery of the shipment, a passport, and the shipment itself was cash on delivery, i.e. I came to pay for it!
Are you serious? Do you instruct your employees to be so principled and force a person to come again because of one letter?
You do understand that I am unlikely to recommend your service to my friends as convenient and customer-oriented?
See original · Русский
Show business's response
Аня Шорох
Level 2 Local Expert
November 13
A very nice girl was sitting on the issue. I explained everything, showed it, told it. Thank you very much! Very quickly served!
See original · Русский
Психолог • Альберт Казарян • Магистр
Level 13 Local Expert
September 14, 2023
Мне приходилось посещать Европочту и это почтовое отделение несколько раз, и я могу сказать, что оно действительно делает свою работу хорошо! 📮Персонал на почте всегда приветлив и готов помочь с любыми вопросами или проблемами. Они стараются обеспечить быструю и эффективную обработку почты, чтобы твои письма и посылки достигли своих адресатов вовремя. 👏📦
Я также хотел бы отметить, что почта старается быть современной и удобной для пользователей. Я получал уведомления о статусе доставки. Это очень удобно, особенно если ты ждешь что-то важное или ценное. 💻📱