Ателье Eva

4.1

20 ratings

Rate this place

елена в.

Level 3 Local Expert

Приносила ушивать платье для концерта дочери. Думала что это не возможно, платье было размера на два больше. Сделали быстро и идеально! Большое спасибо!

Show business's response

Вероника Рагузина

Level 5 Local Expert

Ходила в это ателье, потому что нравилось, как мастер Лара подшивала. Все было ровно, четко. Вчера отдала 3 штанов другому мастеру и все испорчены…… ужас.

Show business's response

Лёля

Level 3 Local Expert

Хочу написать отзыв о работе ателье ЕВА. Пришлось менять молнию на пуховике . Девочки сделали быстро и качественно. Недавно принесла детские вещи, сами знаете как они их носят))) Зашили, заштопали , спасли детские штаны! Девчонки как родные! Спасибо им 💐

Show business's response

Анна

Level 6 Local Expert

Являюсь клиентом ателье более 3 лет: и подшивать отдавала, и пуховики в химчистку. Бывало, что сделано хорошо, бывало - нет, аналогично с химчисткой. Скажем так - дорогие вещи я сюда не несла никогда - боялась, что испортить. После вчерашнего инцидента решила, что больше сюда ходить не буду. Очень трепетно отношусь к клиентскому сервису и считаю, что и микро организация должна об этом заботиться, если хочет выжить на рынке. Поехали по пунктам: 1 - Сотрудники с психическими расстройствами (не мои слова - согласно комментарию руководства), которые позволяют себе высказаться неблагоприятно в твой адрес при другом клиенте просто так, без оснований - и нет, её не увольняют, потому что хорошую швею сложно найти. 2 - График работы - на двери, при этом там может никого не быть за 15 минут до конца рабочего дня - звонишь руководству, а оно не в курсе. 3 - Сломался терминал - не беда, переводите QR кодом, а наличкой нельзя - сдачи нет у нас. Неудобно - ваша проблема. Где информация об этом - нет информации об этом - руководитель считает, это норм. Квитанции выдают - хотя бы это без нарушений. 4 - Спорные вопросы решает руководитель, который не на связи (потому что на другой работе). А если и на связи, просто бросит трубку, если разговор ей не понравится. Какие претензии, у нас все хорошо. 5 - Готовые вещи отдают не вовремя, даже если заказ был срочный, а иногда - и не отдают по месяцу )) забыли позвонить, что пуховик приехал из химчистки, и даже оплату получить им неважно - всё это странно. Место рядом с домом, ходила бы и ходила, но видимо, надо наказывать рублем, раз клиентской сервис остается на 2/5.

Show business's response

Ирина Радзевановская

Level 7 Local Expert

Очень понравилось , заказ выполнен вовремя , работа понравилась , спасибо Ларе .

Show business's response

Olga Nikulicheva

Level 5 Local Expert

Отвратительное ателье с недобросовестным сотрудником. Взяли деньги за работу, выдали не в срок. Ателье работает не по установленному графику. В рабочие часы заведение было закрыто.При примерке дома выяснилось, что работа НЕ ВЫПОЛНЕНА. Швы заводские. Больше туда ни ногой.

Владлена

Level 30 Local Expert

Спасибо, подкладку на куртке зашили хорошо

Show business's response

Екатерина Литвинко

Level 4 Local Expert

Не представляются, не доброжелательное общение

Эля Куськина

Level 4 Local Expert

Супер ателье, работа выполнена шикарно!!!! 🤗🤗

Show business's response

rafaello1148

Level 6 Local Expert

Тетка молодец 👍

Ателье Eva

10 reviews