Новый салон, отзывчивый персонал. Здесь очень приятно находиться. Отдельное спасибо менеджеру Владиславу Я., который подробно и терпеливо все объясняет, отвечает на все вопросы, окутывает спокойствием и придаёт уверенности в правильности принимаемых решений. Одним словом профессионал.
Здесь же при салоне находится сервис. В сервисе пока только меняла резину. Была приятно удивлена, когда мне прислали видеообзор с шиномонтажа с информацией о состоянии шин и фиксацией замены.
Из пожеланий на улучшение - хочется иметь один канал взаимодействия с сервисом. Было бы удобно, если в приложении был бы чат или быстрая сылка на чат в вотсаппе. Сейчас есть и приложение и сайт и чат-бот в телеге, но нельзя быстро онлайн получить информацию в формате вопрос-ответ. При этом информационные рассылки приходят и в сообщения и телегу, не понятно зачем такой спам.
Gleb Peredelk
Level 5 Local Expert
November 4
Прекрасное обслуживание! Менеджер Никита сделал все на отлично! Приятное общение и прозрачные услуги! Замечательное отношение к клиенту и персональный подход! Очень рекомендую!
04.11.2024 проходил первое ТО. Самые лучшие впечатления от сервиса. Никаких минусов. Огромная благодарность менеджеру сервиса Комкову Дмитрию. Профессиональный подход и обслуживание. Предоставление видео-отчета об осмотре, выполнение всего необходимого регламента. 👍👍👍 Очень рекомендую и прошу руководство салона объявить Дмитрию благодарность!
Show business's response
Бирюков Матвей
Level 2 Local Expert
July 22
Хотели бы выразить слова благодарности менеджеру по продажам автомобилей Exeed Евгению Кононову за отличное обслуживание и высокие профессиональные навыки . По нашей просьбе подобрали автомобиль, идеально подходящий под наши требования. Хотелось бы подчеркнуть профессиональзм Евгения при оформлении документов , его интеллигентность и стремление удовлетворить все требования заказчика . Очень порадовало быстрое решение всех нюансов. Команда сотрудников работает слаженно и профессионально.
Show business's response
Владислав Б.
Level 4 Local Expert
September 2
В августе приобретал здесь автомобиль Еxeed RX. От покупки остались только положительные впечатления. Отмечаю высокий профессионализм и клиентоориентированность продавца-консультанта Сахарова Илью и старшего продавца-консультанта Кириченко Руслана. Ребята-настоящие профессионалы и удовлетворили все мои пожелания в плане приобретаемого автомобиля и предложили выгодные условия. Также хочу отметить отсутствие навязанных дополнительных услуг при покупке, никаких подводных камней при сделке. Рекомендую!
Show business's response
руслан измайлов
Level 2 Local Expert
May 24
Покупал машину Exeed RX в Борисхофе на магистральной улице, если коротко покупкой доволен. Обслуживаюсь также в Борисхофе.
По обслуживанию:
1. цены демократичные.
2. Очень нравится их подход к работе с клиентом, а именно: мастера механики прислыают видео по ссылке все показывают, рассказывают, благодаря этому доверия больше однодначно, качество видео хорошее.
Персонал клиентоориентрован, и механики и мастера приемщики и менеджеры по продажам, профессионалы своего дела.
Время ожидания как и везде. По ТО 3-4 часа.
Обстановка в автосалоне очень приятная.
В целом, как клиент я всем доволен.
1
Show business's response
Элла Исмаилова
Level 2 Local Expert
July 8
В салоне БорисХофф Холдинг приобрела автомобиль своей мечты. Сделка прошла максимально организованно и профессионально на всех этапах покупки. В сравнении с другими салонами: конкурирующие цены, скидки, экспертная, внимательная и дружелюбная команда, комфортная зона ожидания. Отдельно хочется отметить профессионализм Евгения Кононова за сопровождение сделки на каждом этапе, за умение услышать предпочтения клиента по машине и предложить ему именно то, что нужно.
Show business's response
Андрей К.
Level 2 Local Expert
October 24
19.10.2024 приобрёл автомобиль Exeed VX в БорисХоф на Магистральной! Доволен всем и автомобилем, салоном, обслуживанием и конечно же ценой на автомобиль! Отдельное спасибо хотел сказать старшему менеджеру Руслану Кириченко, сопровождал сделку, отметить его клиентоориентированность, профессионализм и внимание к деталям.
Перед покупкой был в других 3х дилерских центрах Exeed в Москве и лучшие условия предложили в именно в БорисХоф на Магистральной.
Всем рекомендую💪
1
Show business's response
Сергей Пятницкий
Level 6 Local Expert
July 15
Покупал в данном салоне автомобиль. Отличный современный салон, внимательный и вежливый персонал. Отдельно хочу отметить великолепную работу нашего менеджера Зозуля Андрея. Если хотите получить положительные эмоции и праздник при покупке автомобиля, только к нему.
Show business's response
Sergio Sergio
Level 11 Local Expert
July 1
Один из лучших дилерских и сервисных центров в Москве. Покупал у них автомобиль в апреле 2023 года и до сих пор очень доволен! Персонал внимательно относится к своей работе и выполняет её очень качественно и оперативно. За все время обслуживания автомобиля не было ни одного нарекания. Мастера в ходе выполнения ТО или иных работ присылают видео отчёты с комментариями, после просмотра которых не остаётся никаких вопросов. Цены и сроки проведения работ в целом как у остальных, но сервис, по моей оценке, безусловно лучше! Спасибо руководству "БорисХоф" за такую организацию процесса, где после приобретения обслуживание автомобиля приносит только положительные эмоции.
Show business's response
Евгений Крылов
Level 5 Local Expert
August 5
Отзыв из двух частей .!!!!Добрый день ! Приехал на то и купил новую машину . Менеджер по продажам Никита Краузе отлично отработал . Быстро оформил трейд Ин моего старого автомобиля по выгодной для меня цене. Подобрал новое авто по супер цене . Сделали все быстро . Я доволен
Прошло 10 месяцев и у меня появился гарантийный случай . Теперь я понял что такое гарантия от Борис Хоф . Господа меня не могут записать в один день с ТО к специалисту по гарантии . Предлагают ездить к ним каждый день что бы застать мастера ну и т д .
Вызвали на ТО . Сделали фото гарантийного случая . Исправились
Роман Введенин заменил все по гарантии в течении трех дней . Молодцы . Я снова с Борис хоф
Show business's response
Роман Д.
Level 3 Local Expert
September 30
Покупали Exeed VX, процесс покупки был максимально комфортным, по трейд-ину дали вполне приемлемую цену без особых заморочек, по КАСКО неплохие условия: несмотря на то, что по условиям кредита покупать обязали в салоне, подобрали вполне конкурентные варианты.
Спасибо менеджеру Никите Краузе, сопровождал на всех этапах от начала до конца, ответственно и тактично, получили приятные подарки.
В сервисе пока не были, надеемся приезжать не часто и только на ТО)
Show business's response
Елена Столяренко
Level 3 Local Expert
June 13
Хотелось бы выразить искреннюю благодарность Якубовскому Владиславу!Мы обратились к нему за консультацией при покупке машины. Владислав четко, внятно, понятно рассказал различные варианты покупки в нашем случае. Машину планировалось приобретать в кредит, и у нас, как у людей без финансового образования, было много вопросов. Владислав вышел на связь, когда нам было удобно, подробно описал нюансы той или иной кредитной программы.
Про себя мы отметили, что человек занимается своим делом и работает на своем месте. В общении не чувствовалось, что нас заставляют купить, не было ощущения «неловкости», когда уже не знаешь, как отказать, чтобы не обидеть.
Очень приятно, когда сталкиваешься с профессионалом, когда от всей души хочется сказать СПАСИБО!!!
Show business's response
Валерия Поддымкина
Level 11 Local Expert
September 25
Всем привет! Хотела бы написать отзыв, об очень достойном автосалоне EXEED ЦЕНТР БОРИСХОФ МАГИСТРАЛЬНАЯ, а так же о замечательном менеджере по имени Валерий Миронюк! Думаю, любой человек, в поисках нового автомобиля, проходит не простой путь, на котором встречаются разные люди, которые помогают или мешают определиться в нелегком выборе. И в данном салоне, нам повстречался Валерий, очень приятный, грамотный и отзывчивый человек, стопроцентный профессионал в своей сфере деятельности! Очень приятно, когда тебе хотят искренне помочь, когда почти весь день посвящают тебе, рассказывают полную информацию, показывают разные авто и делают это, с отличным настроением и профессиональным подходом! Валерий, оказался именно таким человеком! Показал нам множество вариантов, проехал с нами не один тест драйв, и рассказал о всех плюсах и минусах ! Именно в этом салоне нам так повезло с менеджером! И пусть мы с супругом выбрали абсолютно другой автомобиль, не в этом салоне и даже не в нашем городе))) о Валерии , мы вспоминаем с большой благодарностью и желаем ему продвижения в карьере и пусть на его пути встречаются только хорошие люди, такие же как и он сам!
Show business's response
Дмитрий М.
Level 3 Local Expert
September 21
Пожалуй лучший автосалон в Москве! Сервис на высшем уровне , менеджер Никита подобрал для нашей большой семьи автомобиль по нашим запросам и хотелкам . Остановили свой выбор на EXEED VX . Семья из 5 человек очень довольна ) с
Show business's response
Евгений
Level 7 Local Expert
November 4
Приобрел тут автомобиль. Все прошло отлично!
Изначально записался на тест-драйв, где Валерий Миронюк рассказал про машину. Далее я коммуницировал с ним при выборе и оформлении машины.
Считаю, что мне очень повезло с менеджером, который всегда был на связи, оказывал полную поддержку на всех этапах сделки, везде подсказывал по нюансам.
Благодаря Валерию смело ставлю 5!
Буду надеяться, что следующее взаимодействие с дилером во время ТО меня также не огорчат)
Иван П.
Level 2 Local Expert
August 13
Хочу поделиться своим восторгом от недавней покупки автомобиля. Это был не просто процесс приобретения, а настоящее приключение, которое завершилось на высокой ноте.
С самого начала, когда я только задумался о покупке, меня привлекло внимание к деталям и качество обслуживания в автосалоне Exeed Borishof 2-й Магистральной д.18, стр.22. Менеджер отдела продаж Exeed Никита Краузе невероятно внимателен и профессионал с большой буквы. Он подробно объяснил все особенности и технические преимущества различных моделей, помогая мне сделать осознанный и правильный выбор.
Процесс оформления документов прошел гладко и без лишних хлопот. Никита заранее подготовил необходимые документы, обеспечил сопровождение на всех уровнях оформления сделки, сделал всё возможное, чтобы я чувствовал себя комфортно и уверенно на каждом этапе.
Огромное спасибо команде автосалона, и отдельные слова благодарности менеджеру отдела продаж Exeed Никите Краузе. Его профессионализм и внимание к деталям сделали процесс покупки приятным и безупречным.
Рекомендую всем, кто рассматривает бренд Exeed и ищет надежный и стильный автомобиль, обратить внимание на этот бренд и этот автосалон. Вы не пожалеете!
Show business's response
Ольга Абрамова
Level 2 Local Expert
October 29
2 месяца назад приобрела здесь автомобиль Exceed TXL. Всем очень довольна. Обслуживание клиентов на высшем уровне, все доброжелательные и отзывчивые. Видеоотчет о проделанной работе на ТО полный. Спасибо большое за такое внимание и заботу о клиентах.
1
Show business's response
Инкогнито 2411
Level 5 Local Expert
June 1
Очень рекомендую обратится именно в этот салон, нам повезло и мы встретили волшебного менеджера Никита Краузе. Он нашёл для меня именно ту машину, которая подошла идеально. Цену вообще сделал волшебную. У меня осталось впечатление что я пришла в гости к лучшему другу. Особая благодарность Никите за то, что он нашёл машину именно голубого цвета.
И салону и Никите благодарность
Show business's response
Мария Аркадьева
Level 4 Local Expert
September 16
Просто лучший салон из всех, где покупала машины ранее. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отдела продаж - Валерию Миронюк за его внимательность, четкость расчетов и вообще всю проделанную работу.
Не первый раз покупала новую машину, но первый раз встретила такого чуткого менеджера, а выдача автомобиля вообще была настоящим праздником, очень довольна и автомобилем и тем, что выбрала данный салон! Рекомендую!!!
Show business's response
Юлия Каз
Level 6 Local Expert
June 5
Салон на Магистральной понравился. Все очень приятные в общении. Никакого негатива. Сначала пришла смотреть Haval. Там прекрасный менеджер Альберт. Провел меня по всему салону, показал другие марки, которыми занимается дилер. Дальше общалась с Никитой Крузе по другой модели. Очень хороший менеджер. Предложил несколько вариантов. Все подробно рассказал. Сделал хорошую скидку. Никаких проблем с тест-драйвом. На любой модели можно прокатиться. В итоге сделка состоялась и прошла в один день.
Show business's response
Екатерина Ананян
Level 3 Local Expert
July 22
Сегодня купили машину в этом салоне, Exceed LX.отсмотрели 5 салонов до этого,в этот салон пришли по рекомендации яндекса.менеджер Валерий Миронов -деловой,воспитанный,профессионально и честно подбирает лучшее предложение.ему и доверили. Все оформлениет сделал быстро,понятно, мы ему говорим большое спасибо и рекомендуем по 5-бальной шкале на отлично!)
Show business's response
Вячеслав Морозов
Level 5 Local Expert
May 18
Покупал в БорисХоф автомобиль, брал в подарок близкому человеку. Отличный автосалон, везде чистота и порядок. Мой менеджер, Никита Краузе, профессиональный подход к клиенту начиная от первоначального звонка и заканчивая выездом из автосалона. Ответил на все вопросы, разложил все по полочкам. И самое главное, сделал предложение от которого невозможно было отказаться. Оценка 10 баллов из 10. Если вы решили купить автомобиль, то Вам в БорисХоф и обязательно к Никите Краузе.
Всем хороших и радостных покупок.
Show business's response
Юрий Р.
Level 7 Local Expert
May 28
Покупал новый exeed в БорисХоф в конце мая. Дилерский центр компактный, но есть всё что нужно - где посидеть, чай-кофе-вода. Машину выдали чистой, без замечаний по приёмке. Отдельно отмечу что по процессу предпродажной подготовки присылали все фото и текстовые отчёты. Могу порекомендовать для покупки авто. Приеду на сервис.
Show business's response
Андрей Мыльников
Level 4 Local Expert
May 24
Всем кто читает мой отзыв. Хочу сказать больше спасибо оф. диллеру EXEED Центр БорисХоф Магистральная. А именно Андрею Зозуля. Это один из честных менеджеров с железными нервами, который очень внимательно и терпеливо отнесся к нашей сделки продавая машину. Купили машину на особых условиях. На момент сделки не навязывая никаких допов и карт на дороге. Ни в одной из наших с ним встреч и разговоров по телефону не прозвучало, что давайте мы вам что нибудь сделаем и без какого либо доп оборудования или гапов так машину купить не получится. Все было очень открыто и честно. От менеджера я получил персоналию скидку в виде бонуса. Рассказывать не буду это уже меду нами. Он очень переживал и волновался на этой сделке и делал все возможное чтобы сделка прошла гладко. До сих пор не могу понять почему Андрей не занимает вышестоящую должность, хочу чтобы руководство повысила с менеджера на ступеньки по выше. Ведь Андрей я уверен проводит сделки честно и открыто не только со мной. В общем он большой красавчик. А еще и конечно хочется сказать спасибо оценщику, девочкам из кредитного отдела и страховке (Марине, Евгении, Алексею и Александру). В общем очень много положительного только.
Если вы придете в этот автосалон ищите сразу Андрея Зозуля. А если хотите узнать что то еще, то Андрей может поделиться мои номером. Спасибо за машину. Это моя первая новая машина. И самые лучшие и классные эмоции. Андрей спасибо большое. Этот отзы не накрученный. А написан мной лично. Мы с женой и детьми очень довольны.
Show business's response
Aleksey Linnik
Level 2 Local Expert
October 27
В сентябре текущего, 2024, года приобрели в этом автосалоне автомобиль EXEED RX. Выражаю глубокую и искреннюю благодарность менеджеру Никите Краузе за профессиональные консультации и содействие в приобретении искомого автомобиля на выгодных условиях. Отмечу, что не являюсь жителем Москвы и области, все переговоры о сделке велись по телефону и в переписке. На протяжении 10 дней до момента приобретения автомобиля Никита всегда был на связи и отвечал на любые мои вопросы и предоставлял запрашиваемую информацию ( и остается на связи после покупки). Все достигнутые по телефону договоренности об условиях и стоимости приобретения автомобиля, полностью соответствовали на момент совершения сделки.
Подведу итог, приобретением автомобиля в этом салоне полностью доволен.
Никиту Краузе уверенно рекомендую как профессионального менеджера и как порядочного и отзывчивого человека, для выбора вами менеджера для приобретения автомобиля.
Show business's response
Надежда
Level 2 Local Expert
October 15
Недавно купили автомобиль Exeed RX, покупкой остались очень довольны. Машина классная!!! Огромная благодарность старшему продавцу Руслану Кириченко, сделку оформил быстро, без ошибок и долгих ожиданий. Только положительные рекомендации!!!
1
Show business's response
ArtRassvet
Level 5 Local Expert
February 2
Отличный салон! Красивый стильный интерьер. Спокойная обстановка. Сотрудники все профессионалы. У нас был менеджер Евгений. Очень приятный и дружелюбный. А главное- нам сделали максимально выгодное предложение. После разъездов по всем дилерам остановились именно на этом. Машиной очень довольна, езжу четвертый день, наслаждаюсь.
2
1
Show business's response
Александра
Level 14 Local Expert
June 2
1 июня приезжали на ТО. Впечатления по порядку:
1. На входе никто не встретил, все менеджеры бегали мимо, никто внимания не обращал. Сотрудник ресепшена отсутствовал.
2. К сотруднику отдела сервиса претензий нет, всё по делу. Чётко и быстро оформил заказ-наряд, принял машину.
3. По окончании работ никто не позвонил о готовности, только пришёл счёт на оплату.
4. Хотели оплатить картой, через кассу. Касса одна, была занята (у кого-то были проблемы с оплатой), и собралась очередь. Выходной день! Одна касса работает😏
4. Авто выдали быстро. Отчитались о работах, видео отчёт прислали. Но! На мойке коврики просто закинули на пол, не положили аккуратно. Лучше бы вообще не трогали тогда.
В целом, впечатления странные. Вроде работа выполнена качественно (надеюсь) и быстро. Но вот отношение к клиентам так себе. Кстати, чай-кофе никто так и не предложил за всё время пребывания в салоне.
Show business's response
Алексей Г.
Level 5 Local Expert
July 6
Покупал Exeed RX в этом салоне.
Благодаря менеджеру Никите Краузе сделала состоялась профессионально, оперативно и с наилучшими для меня условиями!
Остались исключительно положительные впечатления, а цветы и бутылка шампанского при выдаче авто стали вишенкой на торте!
Рекомендую салон и, конечно, Никиту! 👍👍
Show business's response
Сергей К.
Level 4 Local Expert
July 12
Один из лучших салонов и сервисов. Менеджеры всегда на связи, готовы оказать консультацию. Отдельная тема - видео отчет о диагностике автомобиля с рекомендациями по ремонту. Все быстро и интерактивно. Взяли автомобиль на ТО и на гарантийный ремонт, не смотря на плотную запись в виду планируемой долгой поездки, подготовили автомобиль. Обязательно теперь тут буду обслуживаться.
Show business's response
Варвара Р.
Level 4 Local Expert
June 14
Новый автомобиль, как новый Член семьи, всегда очень волнительный момент. Хорошо есть Менеджер Никита-хоккеист, с ним легко и спокойно можно пройти процесс выбора и покупки новой машины.
Show business's response
Иван Л.
Level 3 Local Expert
August 26
Со мной работал Никита Краузе. Всё объяснил доходчиво и полезно. Благодарен ему и рекомендую всем. В целом салон понравился. Всё удобно и быстро.
Show business's response
Анзор
Level 3 Local Expert
September 1
Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Краузе Никита, очень ответственно подошел к делу, все сделал оперативно, и сразу вышли на сделку! Так быстро еще машину не покупали)
Авто- Exeed RX
Show business's response
Oleg M
Level 8 Local Expert
June 19
Отличный салон!
Удобно расположен, есть парковка.
Комфортная зона ожидания, кофе, чай.
Очень внимательные и ненавязчивые сотрудники. Особая благодарность менеджеру Евгению Кононову: помог определиться с выбором автомобиля, предложил на выбор несколько вариантов по оплате, проконсультировал по банковским продуктам и трейд-ин, подробно ответил даже на самые глупые вопросы, в результате мы получили очень привлекательное предложение по опциям и цене + подарки от салона. Машину выдают в специальном закрытом помещении: чисто, сухо, комфортно. Атмосфера уюта и праздника.
Show business's response
Александр Г.
Level 3 Local Expert
September 24
Приобрели в данном автосалоне Хавал Джулион. Покупкой очень довольны. Продавец Ксения была с нами вежлива и терпелива, всё объясняла, что к чему, сделали нам скидку как и обещали. За автомобилем приезжали из другого города. Спасибо, большое!
Show business's response
Алина Попова
Level 3 Local Expert
September 26
Можно подумать что я уже зажралась, простите, но давно такого не встречала.
1. Приехала на ТО минута в минуту. Не могу найти приемку. Сотрудники салона НЕ ЗНАЮТ где и кто принимают машины на техосмотр! Вывески нет, табличек нет, сотрудников на местах нет!!! Я ждала 28 минут и никто из персонала не мог сказать где они, есть ли они вообще, никто не подошёл!
2. Сейчас придираться буду. "Мойка и уборка автомобиля" означает изнутри и снаружи. И при записи дважды звучало слово "пылесос". Внутри машина осталась грязная.
3. Сейчас не придерусь. Попросила, предупредила: "Ребёнка из сада забирать, прошу звонок за полчаса до готовности". "Да-да". Несколько раз менеджерами (!!) было оговорено: максимум 4 часа. 18 вечера- звонка нет, 18.30- звонка нет. С 19 начинаю звонить сама. Ибо сразу спросила "до скольки вы?" "До 20.00". В реальности салон до 21. Это что было?! Связи с техотделом нет. Два звонка, три, с просьбой перезвонить срочно, потом очень срочно. Связи нет. Второй раз пытаться переключить на техотдел ресепшн не имеет технической возможности. Это серьёзно❓❗️ Как найти менеджера никто не знает, других средств связи нет. Мне ехать или нет?! Стою с ребенком на улице и нет НИКАКОЙ информации. Ребят, я в Москве или в Гвинее??? С хрен знает какой попытки дозвонилась, ТО задерживается.
Итог: из салона я вышла в 20.38. Говорить о том, что я попросила долить бензин из канистры в багажнике и менеджер пообещал, и это не сделали, думаю, уже лишнее.
Да, отметку в сервисную книжку менеджер тоже забыл, пока я специально не спросила, потому что при записи на ТО взять ее было совершенно обязательно.
Менеджер Нечаев Алексей.
Так красиво по телефону все начиналось и в итоге просто грусть и печаль.
Салон HAVAL на 2й Магистральной, 18стр22
1
Show business's response
AlexNosferato
Level 9 Local Expert
July 11
Пока не могу назвать ни одного особого минуса, кроме разве что цены. Высоковата она за ТО. Хотя не критично, а если сравнивать со многими другими сервисами, то и вовсе нормально.
И да. С ботом проблемы были. Не смог записаться. Пришлось по телефону.
В остальном - никаких нареканий.
Привез авто раньше - менеджер примет, если не занят другим клиентом.
Про все спросили. Видеоотчет осмотра прислали. Авто выдали в оговоренное время.
Все четко, вовремя, без сказок про несуществующие проблемы, которые надо срочно решать.
Show business's response
Dmitry
Level 9 Local Expert
October 6
Пришли всей семьей с достаточно серьезными намерениям купить exeed vx. Никто из менеджеров не подошел, хотя во всем салоне кроме нас не было других покупателей. Пришлось просить парня на рецепции принести ключи что бы просто хотя бы включить машину и показать мультимедиа. Тест драйва нужно было ожидать 15-20 минут. В итоге пришлось уехать. Руководство салона, проведите, пожалуйста беседу со своими менеджерами, что если в салон приезжает семья с маленьким ребенком, то нужно постараться дать им максимально оперативный сервис, потому что наврятли они просто приехали провести таким образом свой досуг!
1
3
Show business's response
Ася
Level 2 Local Expert
May 24
Объездили несколько дилеров и максимально выгодно приобрели автомобиль именно в этом салоне. Менеджер Зозуля Андрей - профессионал своего дела, отдельная благодарность ему. Остались очень довольны, смело рекомендуем салон и менеджера Андрея.
Show business's response
Дмитрий Королев
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
Замечательный салон! По всем параметрам ставлю твердую пятерку. Очень быстро и супер лояльно, великолепный сервис, супер комфортные места ожидания.
Отдельная благодарность менеджеру Илье. На все про все - всего неделя с момента первого визита до выезда из салона на новых колесах. Действительно качественная работа. Илья, спасибо за ваше время.
На мой взгляд, цены совершенно адекватные, особенно с учетом качества сервиса.
Всем рекомендую!
1
Show business's response
Ilya Zhiltsov
Level 5 Local Expert
September 28
К менеджерам по продажам вопросов нет - отличные ребята, к мастерам приемщикам тоже. Стараются как могут!
Но отношение к клиентам у борисхофа по гарантийному обслуживанию просто отвратительное. Уже третье обращение по гарантии за год и каждый раз рассказывают про ожидание записи на гарантийную диагностику в районе 1-1,5 месяца. И вот катайся на своем прекрасном премиальном exeed и наслаждайся посторонними шумами гудящего вентилятора, скрипящей двери, неработающей шторкой панорамы, цветущими молдингами и прочим.
Вообщем, при продаже все будет красиво, а потом вы столкнетесь со всеми прелестями их сервиса и обслуживания. Поэтому рекомендую сразу обратиться в другой салон!
2
Show business's response
Юлия
Level 3 Local Expert
May 25
Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Локтеву Николаю. Быстро, ясно всё рассказал. Машину подготовили за пару часов. Очень приятный салон, атмосфера. Рекомендую.
Show business's response
Дмитрий Суворов
Level 10 Local Expert
May 27
Превосходный автосалон, все удобно, всегда все на высоте и обслуживание и персонал. Обслуживаю свой автомобиль уже больше года в данном автосалоне, нареканий нет
Show business's response
Ольга Мардасова
Level 13 Local Expert
September 22
Отличное обслуживание, всё на высоте.
Приятно здесь находится.
Приезжали на ТО. Всё сделали быстро, еще и видео отчёт прислали, что поменяли. Будем приезжать ещё на 3-е ТО , и на 4-е ТО.
Show business's response
Мирослава М.
Level 2 Local Expert
June 3
Очень понравился салон, приятный интерьер, очень приятные сотрудники, которые искренне хотят помочь подобрать то что будет тебе по душе, а не то что им надо продать. Спасибо большое Евгению за участие в подборе автомобиля, благодаря ему мы стали счастливыми обладателями exceed vx.
Show business's response
Вадим Кудовой
Level 11 Local Expert
July 25
Удобное месторасположение!
Персонал в адеквате, вежлив, угощают кофе, в общем внимания хватает!
Цены как везде!
Сервис хороший, видимо держат марку со времен Муса Моторс
Show business's response
Lion
Level 10 Local Expert
October 3
Один из адекватных автосалонов. Купил тут Exeed. В отличии от других салонов GAP тут 0,9% от стоимости авто. Было бы отлично если бы
его не было т.к. абсолютно мошенническая схема но к сожалени. без этого невозможно купить авто. Отдельное спасибо менеджеру Никита Краузе. Очень грамотный, вежливый и очень внимательный менеджер. Только благодаря Никите я купил в этом салоне автомобиль.
Show business's response
Евгений Г.
Level 5 Local Expert
March 16
Покупал автомобиль первый раз и очень скептически относился к этой процедуре, вопреки громкосу имени дилера. Несмотря на все мои предварительные ожидания сделка прошла идеально, по таймингу все прошло предсказуемо и время пролетело юыстро. Время препровождения в салоне продетело быстро благодаря надичию кафе и благоприятного отношения к клиентам свлона. . Все что обещал менеджер Никита Краузе, все было отражено в договоре и других документах. Ему большое спасибо за индивидуальный подход, чувствуется заинтересованность в каждом этапе проведения сделки. Такое сочетание профессионализма, памятт и вежливости дорого стоит. Спасибо.
2
1
Show business's response
Елена Иванова
Level 9 Local Expert
June 15
Я из беспокойных клиентов - как многие девочки устройство автомобиля плохо разумею, потому очень благодарна ребятам из приёмки (Роман Е, Илья, Дмитрий) за то, что стойко внимании моим подозрительностям, готовы и
проехать со мной, и мастера пригласить для разъяснений...в конечном счёте умудрялись находить рациональные решения.
И восхищает уборка автомобиля перед выдачей - шикардосная! Во многих салонах была, но тут - лучшая! 👋
Show business's response
Михаил
Level 9 Local Expert
July 12
Отличный сервис, позитивная атмосфера.
Роман все объяснил, на позитиве и понятно и легко.
После Внуково, на контрасте захотелось даже отзыв написать.
Буду теперь ездить сюда, хоть и не совсем по пути.