Exist.ru

Rate this place

Павел Марусин

Level 11 Local Expert

Заказываешь запчасти, комплектующие, жидкости одним заказом. Оплачиваешь и ждёшь. Приходит сообщение, что часть заказа (одна или несколько позиций) доставлена и можно забирать. Но ты не забираешь, ждёшь, когда придет остаток заказа. Потому что это удобно, забрать одним целым. Ты потому и заказал всё сразу, одним заказом, и оплатил одной суммой, чтобы не ездить несколько раз. Ну, тебе же кажется, что так логично и правильно. Но нет! Когда приходит остаток твоего заказа, оказывается, что первая часть этого же заказа, пришедшая неделей ранее, уже отправлена обратно поставщику, так как её не забрали. На аргументы, мол это - один заказ и комплектовать его нужно целиком, делаются круглые глаза и с искренним непониманием сообщается, что "мы так не работаем"! Ну и плохо! Что не работаете! И ещё: при заказе есть такая опция, как "проверка на совместимость з/ч с вашим авто по VIN". Так вот, этим больше никто не заморачивается. - заказываешь на свой страх и риск. А возврат не подошедшей з/ч - отдельная песня! Не дай тебе Бог повредить упаковку. Как понять, что з/ч не твоя, не вскрывая упаковку - не известно. Даже со штангелем не подобраться. Лет пять назад Exist был лучшим магазином. БЫЛ, к сожалению.

Дмитрий Владимирович

Level 10 Local Expert

Не плохой пункт выдачи заказов. Расположен в удобном и доступном месте. Что касается самого магазина, то предлагаемый товар не по самым высоким ценам, но нужно всегда сравнивать с конкурентами. Покупаю запчасти в этом магазине уже несколько лет, с проблемами лично не сталкивался. Сроки доставки в большинстве случаев соблюдаются, но бывают сбои.

правила

Level 4 Local Expert

Подбираем запчасти по вин коду, получаем все 3 позиции, 2 подходят, а последний лючок в бампер другой формы. Пишу претензию,получаю отказ на основании, что упаковка вскрыта ( полеэтиленовый пакетик) и вообще запчасть китайская. Реально такой наглой конторы еще поискать. Обрадовали, что цена же не высокая, мне должно быть и не обидно что меня кинули) Не зафиксировал время написание претензии и факт отказа, а отказали устно по телефону. Ну не последний чай магазин.

Alex Zhidkov

Level 8 Local Expert

Приняли заказ на ремень ГРМ. Созвонился с менеджером она подтвердила, что ремень доступен к заказу по цене указанной на сайте. Я оплатил заказ. Заказ ушел в работу. И через три дня, практически за день до получения, мне отменяют заказ. При обращении по телефону менеджер не сообщил что не могут продать мне ремень по той цене которую заявляли раньше. Ужасное отношение к покупателям, и к своей репутации, как честного продавца

Александр В.

Level 4 Local Expert

Купил оригинальные детали volkswagen как я думал. А в сервисе увидел разницу между новой деталью и старой решил проверить через наклейку по проверке подлинности. И говорят что проверяли уже 801 раз эту деталь и один и тот же номер для проверки на двух коробках. Возят подделку и продают за цену оригинала.

Максим Будау

Level 5 Local Expert

Несколько раз пользовался услугами этой компании, и в принципе, всегда было всё более или менее хорошо. Задержки максимум на один день. Но на днях выписал ступицу VAG за 6700,и пришла с задержкой в один день, но в коробке Volkswagen лежит ступица фирмы Фаг! А она на сайте 3900!!! Вот такой не приятный сюрприз.Так, что теперь буду рассматривать предложения от других компаний.

Данил Гордиевский

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание!!! Заказывал стойки 29.06.19 срок поставки стоял 1 день ... В конечном итоге прождал 2 недели, после чего никто не предупредил что у них произошла ошибка и стойка отправилась обратно... Не советую данный магазин по причине отвратительной работы... Не тратьте своего времени ЗРЯ

Show business's response

Александр Фёдоров

Level 18 Local Expert

Не актуальные цены на сайте!!! Заказывал свечи. Оплатил сразу по указанной цене на сайте. На сайте указывалось, что по данной цене можно купить в течении суток. После недели ожидания ЗАКАЗ СНИМАЮТ указывая на увеличение цены у поставщика, предлагают доплатить и ожидать дальше!!!

Алексей Пилипенко

Level 7 Local Expert

После диагностики своей мазды - решил закупиться на этом сайте, т.к. удобно выбирать запчасти В итоге закупился на 22 000 руб НО Задние тормозные диски NiBK - подделка! - в интернете можно найти массу информации как детально отличить подделку от оригинала Передние диски - подозреваю что тоже, по инфе с интернета с оригиналом сходится всё, кроме того что есть выбоины на поверхности диска Тяга нижняя передняя фирмы NK - подозреваю что тоже, не смотрел в интернете - достаточно было посмотреть качество запрессовки сайлентблока - запрессован в кось Верхний рычаг даже смотреть не стал Год назад, не в этом филиале, а в филиале на Елькина брал оригинальное масло Мазда, как оказалось - тоже подделка Попробую вернуть деньги...

Show business's response

Александр Г.

Level 3 Local Expert

Отличный интернт магазин запчастей. Есть все и всегда. Доставляют быстро. Цены вполне приемлимые. Советую всем друзьям и знакомым.

Венера В.

Level 7 Local Expert

Давно не заказывала там з/ч, теперь и обращаться больше не буду. На сайте 3 раза пыталась зайти, сайт инвалид. Позвонила по номеру-операторы грубят, такое ощущение, что им не нужны покупатели. В итоге больше не пыталась даже заказывать и желания нет.

Михаил Грызлов

Level 12 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание. Зарегистрировали меня быстро, нашли необходимую деталь. Придёт в течение 3 дней. Поэтому ставлю 5 звезд

Орёл Соколов

Level 8 Local Expert

Пользовался услугами данного магазина раньше и было нормально все. Но за последние пару лет, что куплю то низкого качества запчасти. Подозреваю, что торгуют не фирменными запчастями, а подделками. ОСТОРОЖНО!!! Отказался от данного магазина

Андрей С.

Level 2 Local Expert

Отвратительное отношение к клиенту. Могут самостоятельно за несколько дней до окончания срока поставки выставить доп условия оплаты или снять самостоятельно заказ. Потерял неделю, перезаказал запчасти в другой конторе.

Менеджер О.

Level 3 Local Expert

заказала запчасти . пришли вовремя .забрала без всяких хлопот по предъявлению паспорта. все быстро и без проблем . заказываю не первый раз

Катюша А.

Level 4 Local Expert

Заказывала запчасти, особо в этом не разбираюсь, менеджеры пунктуальные сразу помогли, спасибо большое все пришло вовремя! Качество отличное!

ВЛАДИМИР МАХИНЯ

Level 11 Local Expert

Здесь по срокам быстрее чем у конкурентов и дешевле и самое важное , точно можно узнать подходит деталь по вину или нет.Рекомендую.

Евгений Корольков

Level 7 Local Expert

Не приветливый персонал. Ставил проверку по авто, мне не проверили. В сервисе сказали что не подойдет, сдавать не повез так как был в другом городе.

Anonymous review

Отличный магазин, все быстро и качественный товар! Всегда заказываю в этом магазине, можно сказать постоянный клиент!

Марина Кондакова

Level 5 Local Expert

Хороший магазин,подбирают всё, что нужно.Запчасть пришла быстро - всё очень удобно и не напрягает.

Игорь Маслихов

Level 11 Local Expert

Представьте себе ситуацию когда вы заказываете запчасть и срок доставки 2 месяца, хорошо вы ее оплатили и когда до выдачи остаётся 2 дня вы выеясняете что её нет. Поставщик отказал(, но я то тут при чём. Я оплатил, я ждал и, что я получил в замен? На мой вопрос о предложениях менеджер сказал ничего. Нет я не услышал извинений, нет я не услышал предложений по замене. Как всегда я услышал: "пишите жалобу, ваше право". Да знаю я свои права! Или вы заказываете запчастей на 100 т.р. ставите галку проверить по VIN. Сроки доставки от 5 дней до 2-х месяцев и запчасти нужно забрать в 7-ми дневный срок после доставки в центр выдачи. Вы ставите машину в ремонт и 50% запчастей не подходит. Правильно вы везёте их назад и тут вам говорят простите паровоз ушёл. Спасибо ребята, оху...я работа, сервис выше похвал!

Александр Неважно

Level 21 Local Expert

Всё классно, цены на хорошем уровне, проблем пока небыло.... но отношение такое что пришёл брать в долг или отвлёк от спасения мира... да не всегда, но часто. А я клиент и вы зарабатываете на мне и таких как я. Капля уважения, секунда улыбки и всё будет отлично!

Anonymous review

Покупаю часто запчасти на ТО, товар всегда приходит вовремя. По качеству претензий нет. Цены намного ниже чем в других магазинах автозапчастей.

Май .Д

Level 4 Local Expert

Зделал заказ указано было доставка после 9.05.22 если хочу на затро то дороже, заказал дороже а они перенесли доставку после 10.05.22 заказ уже оплачен...p.s дурят полной не ведитесь лутше обращайтесь в другой магазин

Евгений Спиридонов

Level 3 Local Expert

Радует удобное местоположение, быстрая доставка. Доставили детали за 3 дня)

Anonymous review

Отличный магазин!быстро все подобрали на ТО. Почти все приехало на следующей день.Цены дешевле,чем в розницу.

Денис М.

Level 2 Local Expert

Отличный магазин запчастей, привозят все быстро, очередей нет, цены супер

Виктор Х.

Level 2 Local Expert

Хороший магазин! Быстрая доставка, адекватные цены!

Денис В.

Level 2 Local Expert

Отвратительное отношение, заказываешь говорят одни сроки, по фактут не кто не может сказать когда придет сиди и жди..

Р.П.

Level 12 Local Expert

Плюсы: Низкие цены, быстрая выдача. Минусы: Не всегда быстрая доставка, проблемы с парковкой.

Show business's response

Игорь Киба

Level 3 Local Expert

Подобрал запчасти для Toyota Cresta. Цены и сроки лучшие в городе.

Яна Т.

Level 2 Local Expert

Заказываю только в этом магазине, быстра доставка, отличное обслуживание!

Anonymous review

Удобный сайт, широкий ассортимент, внимательное обслуживание

Владимир Полончиков

Level 7 Local Expert

Некачественное и неуклюжее обслуживание. При общении создаётся впечатление, что ты не клиент, а пришёл просить тебе что-то подарить.

алекс зибарев

Level 2 Local Expert

Купил колодки масло качество как и везде все устраивает

Елена С.

Level 4 Local Expert

Странный интерьер, точнее ничего нет там. Только выдача товара будет актуальна, а сайт классный.

Show business's response

Александр

Level 2 Local Expert

Покупала топливный фильтр на свою bmw помогли разобраться и цены приемлемые

Анатолий Ляблин

Level 15 Local Expert

Дороговато и выдача медленная. Но купить можно практически всё.

Anonymous review

Хороший офис экзиста. Очередей нет. Вежливые сотрудники.

Андрей Данилов

Level 2 Local Expert

Хорошо

Татьяна Никитина

Level 5 Local Expert

Хороший магазин. Удобная парковка. Цены приятные.

Дмитрий Б.

Level 2 Local Expert

Хорошая компания, цены отличные, рекомендую.

Евгений

Level 2 Local Expert

Отличная компания! Всё делают качественно и вовремя!

Вячеслав Куличков

Level 9 Local Expert

Есть все запчасти

Илья К.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин заказываю запчасти только здесь!

Сергей ---

Level 4 Local Expert

Еще бы склад свой был, а так, перекупщики

Валентин Б.

Level 2 Local Expert

Качественные запчасти быстро и точно в срок

Artur Mehanov

Level 8 Local Expert

Время открытия указывают на час раньше .

Азимут. Гейм Владимир

Level 11 Local Expert

Удобное расположение. Адекватные менеджеры.

кристина п.

Level 2 Local Expert

Хороший магазин, вежливо обслуживают, быстрая доставка

Exist.ru

84 reviews