Часто посещаем данную клинику всей семьей. Широкий ассортимент мед.услуг, грамотные доктора. Отдельная благодарность врачу УЗИ Лемешевой Н.А. Девушки на ресепшене внимательны и приветливы. В зоне ожидания комфортно находиться, чисто, уютно. Есть куллеры с водой и аппараты с кофе. Все на высшем уровне!!!
3
1
Show business's response
Лилия Макеева
Level 4 Local Expert
June 28
28.06 2024 г. с сыном были на приёме у доктора Юлии Николаевны Головановой.
Прекрасный специалист! Очень приятный в общении, тактичный, внимательный, доброжелательный человек!
Долго ходили по врачам, тратили деньги, но разобраться в ситуации никак не могли. А сегодня - о чудо!!! Доктор всё объяснила, развеяла наши страхи и сомнения, дала толковые рекомендации - и жизнь заиграла другими красками!
Приятно осознавать, что ЕСТЬ доктора, которые не рутинно выполняют свою работу, а готовы услышать пациента, понять и действительно помочь.
Уважаемая Юлия Николаевна, сердечно благодарим Вас за помощь, за профессионализм и человечность! Очень рады, что попали к Вам на консультацию!
Благополучия Вам и процветания!
Такие врачи всем нам ооочень нужны! 💖💖💖
1
1
Show business's response
Кристина Продан
Level 7 Local Expert
April 8
Пользуюсь услугами Семейной клиники в Бежицком районе города Брянска достаточно давно, в целом все устраивает.
Данным отзывом хочу обратить внимание руководства клиники на формат рабочих межличностных отношений двух сотрудниц, рабочее место которых находится за отдельным компьютером, и администраторов.
Второй раз наблюдаю как эти две девушки просто «кошмарят» администраторов, разговаривают с ними явно агрессивно, выясняя отношения, а тем остаётся лишь смиренно оправдываться.
Эффективно рабочие вопросы решаются по-другому.
Первый раз подобным образом себя проявляла девушка с ярким цветом волос. Заранее извиняюсь за подобное обозначение, имя сотрудника мне неизвестно. Это было 04 апреля 2024 года. А сегодня, 08 апреля 2024 примерно в 16:45, подобным образом себя проявляла другая девушка со светлым волосами, которая сидела за отдельно стоящим компьютером за администраторами (совместно с вышеупомянутой).
Какими бы полномочиями не обладали эти сотрудники, вероятно у них в должностной инструкции не прописано проявлять явную агрессию на своих коллег - администраторов, да ещё и при посетителях. Смею предположить, что это ни два исключительных случая, а привычный формат самопроявления на работе данных сотрудниц.
4
2
Show business's response
Татьяна Полховская
Level 13 Local Expert
March 29
Классная клиника. Для меня она очень удобно расположена. Специалисты хорошие и все оперативно происходит.
Особенно нравится, что она расположена возле сквера и магазина Маяк)
2
1
Show business's response
Lera F.
Level 4 Local Expert
September 5
Очень хорошая клиника, специалисты просто на высоте! Однако, не предлагают передачу результатов исследований на электронный диск. Файлообменники существуют уже более 15 лет. Для меня лично весьма странно слышать подобные ответы администраторов. Ну как так нет возможности передать файлы на виртуальный носитель?! Это что за детский сад, а если я сделала КТ и уехала и приехать за ним не могу? Что за бред... Просто кринж, жалко родной город, что при всей прелести сервиса услуг платной медицины, при всей красоте интерьеров и удобстве записи, до 2024 года нет примитивного удобного сервиса! Стыдоба.
Show business's response
Евгения К
Level 4 Local Expert
March 26
Два раза посещали эту клинику и всегда какие-то проблемы. Сегодня были записаны на УЗИ сердца с ребёнком, попали к Зиновой Ольге Ивановне, приём был на 11:45, когда зашли с ребёнком она сказала раздевайтесь до пояса и ложитесь, но когда посмотрела в свой компьютер, то сказала я не смогу вам сделать УЗИ , т.к. операторы вас записали на приём и выделили вам 5 минут, а за это время естественно она не успеет. Помочь нам она не смогла, проявила полное равнодушие и сказала идите разбирайтесь на ресепшен.В итоге сходили к главному и наш вопрос решили только надо было подождать ещё час, а мы были ещё с грудным ребёнком, т.к. второй ребёнок был записан к акулисту.Также была в этой клинике в мае 2023 на УЗИ по ДМС, но девочки на ресепшене не смогли найти гарантийное письмо от страховой, хотя им было отправлено дважды и пришлось оплачивать приём за свой счёт, а потом решать вопрос через страховую.
3
Show business's response
Ольга П.
Level 4 Local Expert
March 31
Раньше всегда была довольна сервисом в этой клинике, но в последнее время там какой то хаос. 2 дня не могу получить результаты анализов( до этого всегда присылали на почту, так как живу не в Брянске), трубку не берут. Один раз смогла дозвониться, переключили на процедурную, но и там не берут. На кассе у девушек, вечно какие то дела, в результате вместо 4200 руб, насчитали 6400 руб, на мой вопрос не ошиблись ли, девушка скорчила недовольную гримасу и демонстративно достала калькулятор и стала при мне пересчитывать, после того, как поняла, что ошиблась , даже не извинилась. Так что будьте внимательны выбирая эту клинику, высокие цены не показатель хорошего сервиса.
4
Show business's response
Татьяна Фетисова
Level 11 Local Expert
July 3
Нужна была квалифицированная консультация нефролога. Посоветовали Николая Петровича. Нашла его в Семейной клинике. Записалась, посетила, рекомендую! Внимательный, грамотный специалист!
Show business's response
Мария Константинопольская
Level 4 Local Expert
April 17
Помимо денег придется потратить еще и нервы.
Из положительных моментов посещения клиники: УЗИ брюшной полости и почек сделали хорошо, специалист пояснила на что (возможно) стоит обратить внимание, посоветовала к какому врачу обратиться.
А теперь к отрицательным: После УЗИ брюшной полости нужно было срочно попасть к гастроэнтерологу и талон был только к Сычевой Наталье Николаевне, теперь понимаю почему... Мама обратилась к гастроэнтерологу (прием стоил: 1700 руб.), а лечение (без особого осмотра пациента и имеющихся анализов, которые были на руках) получила от невролога-дерматолога (100%!!! диагноз: опоясывающий лишай (если у вас есть какое-нибудь небольшое пятнышко или высыпание, то можете быть уверенны, что это ни что иное, как вирус Варицелла–Зостер, других вариантов не дано :)) ), который почему-то ни анализы, ни один врач, к которому мама обращалась после, не подтвердил), а вот органы брюшной полости, на которые специалист УЗИ советовала обратить внимания, да и с жалобой на которые мама обратилась, врач вовсе обошла стороной. Молча выписала препараты, отдала медицинское заключение и сказала: "читайте, что не понятно спросите". Даже в бесплатных клиниках объясняют подробнее! Выписала сдать анализы, которые уже были на руках, но озвучила, что ничего сдавать не надо и что с таким диагнозом, как у мамы, кровь сдавать опасно (заразная она), да и в принципе от людей нужно дистанционироваться.
Не понимаю почему таких специалистов держат в платных клиниках? Такие диагнозы и самому можно через интернет поставить, хотя нет, в интернете все к раку ведет, а тут врач искуснее.
Также хочется отметить работу Главного врача Соломонова Алексея Васильевича (по поводу того какой он специалист ничего сказать не берусь, не посещала), который принимая официальную претензию, лишь усмехался, и не пытался никак сгладить конфликт.
3
1
Анастасия Михеева
Level 12 Local Expert
August 14
Все супер! Была у гастроэнтеролога и на фгс (под седацией). Все врачи супер, очень бережные, тактичные.
Фгс прошло отлично, ничего не чувствуешь, просто отдыхаешь минут 20-25. Чувствуешь себя максимально хорошо)
1
Show business's response
Алексей Сиверский
Level 3 Local Expert
August 7
Хотела поблагодарить Гнеушева Игоря Михайловича,за оказанную помощь,за то,что не остался равнодушным и безучастным, а помог.
Вежливо,просто и понятно объяснил суть проблемы, назначил лечение,которое помогло. Игорь Михайлович, спасибо Вам большое, что не отказываетесь делать добро тем, кто в этом нуждается, если можете им помочь! Спасибо за Вашу доброту и помощь!
Show business's response
Прелести жизни
Level 8 Local Expert
August 14
Хорошо, что есть платные мед.учреждения: не нужно ждать неделями талон , мотаться по врачам, всё в одном месте. Врачи и персонал внимательные. Единственный огромный минус это цены, неподъемные для простых людей, особенно пенсионеров и инвалидов. Есть скидки для пенсионеров в несколько рублей. Но это не решает финансовую сторону посещения.
2
валерия самсонова
Level 3 Local Expert
August 15
-
Делала мед. справку на права в данной клинике. Мне озвучили три шага: сходить к окулисту, по прописке поехать к неврологу и психиатору и вернуться к терапевту закрыть справку.
Сделала все как сказали, записалась через госуслуги в гибдд, ехала час и шла пешком 2 минут до гибдд, чтобы услышать что справка не доделана.
К сожалению ни в колл. центре, ни в семейной клинике никто брать на себя ответственность не захотел. Вместо извинений и решения вопроса со мной девушка в регистратуре начала ругаться)
По ее мнению я сама виновата. Дама агрессивно до заполнила справку и отпустила восвояси.
К сожалению не узнавала у знакомых заранее о клинике, но после произошедшего оказалось, что не только со мной произошла такая неурядица.
+
Терапевт и окулист очень милые и доброжелательные.
Однако, услугами данной клиники больше не воспользуюсь. Не страшно ошибиться, страшно высокомерно винить клиента в своей ошибке.
3
Show business's response
Енотов Андрей
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
Хорошая клиника, услуги можно оплатить онлайн, удобно.
Уважаемый Гнеушев Игорь Михайлович!
Труд медицинского работника нелегкий, но очень нужный и ваша роль неоценима. Профессия врача одна из самых благородных и важных. Люди, как правило, ценят внимательных, заботливых врачей, которые стараются понять чувства больного и войти в его положение. В Священном Писании о добрых людях сказано: "Добрый человек хранит в сердце доброе и от него исходит добро..." (Луки 6 стих 45). Спасибо Вам за профессионализм, отзывчивость и чуткость. Желаю Вам здоровья, терпения, хорошего настроения! Ваш благодарный пациент.
Show business's response
draCONdra
Level 22 Local Expert
July 20
Отличная клиника с профессиональным составом докторов. Очень хорошие ортопеды, терапевты, детский доктор просто выше всяких похвал. Проблем с записью и очередями нет совсем.
Show business's response
Павел М
Level 2 Local Expert
July 16
Ребёнок сломал руку, в полоклиннике наложили гипс и посоветовали обратится к детскому хирургу либо травматологу. Обратились в данное медучреждение, объяснили ситуацию, нас записали на приём. В назначенный день приехали, но как оказалось врач к которому нас записали этими вопросами не занимается, а тот кто занимается сможет нас принять только через неделю или даже больше. Мы потеряли время понапрасну, так как понадеялись на эту клинику, но похоже что персонал сам не понимает кто чем у них занимается. Теперь придется заново искать специалиста, а и ждать. Подобное в медицинском учреждении недопустимо!
1
1
Show business's response
Алена Игоревна
Level 9 Local Expert
September 3
Хочу выразить свое негодование касаемо хамства со стороны старшего администратора Екатерины!
Пришли на прием с МЕСЯЧНЫМ ребенком, конечно же, с коляской. Попросила открыть дверь со стороны двора, чтобы подняться по пандусу. На что услышала ответ: «вообще-то с ребенком на руках к нам приходят». Дверь мне так и не открыли, пришлось тащить коляску на руках по ступеням. Прекрасное отношение в платной клинике.
Прошу разобраться в данной ситуации и провести разъяснительную беседу с сотрудницей.
Пс: если бы я хотела такого отношения, я бы обратилась за бесплатной медициной.
Таня
Level 6 Local Expert
August 18
Здравствуйте. Два ставлю не врачам. Пока ещё лечусь и о врачах отзыв напишу позже. Пишу отзыв в надежде, что хозяйственная служба обратит на него внимание. Сижу жду своей очереди на процедуру. Девушка из хозяйственной службы протирает полы в коридоре. Затем берет тряпку выжимает тряпку перчатками. Этими же перчатками открывает дверь в кабинет и ручку от двери не протирает. Платная клиника! Следите за чистотой!!!!!
Show business's response
Екатерина Никитина
Level 9 Local Expert
October 16, 2023
Несколько лет назад обращалась в клинику со спиной к Губанову Геннадию Николаевичу, хороший был врач, очень жаль...и мне тогда очень помог. Как и любая частная клиника , в целом то все норм. Ну и я, по старой памяти, привезла отца к кардиологу на днях, врач - Бруй Вера Александровна. Посмотрела на сайте, вроде опыт большой. Приём прошёл хорошо, все распросила, посмотрела кардиограмму, дала какие рекомендации по контролю давления, послушала, сказала прийти с анализами и ещё раз пройти кардиограмму и вернуться. Все, вроде бы ничего, но на следующий день папу в итоге госпитализировали сразу после новой кардиограммы, скорая и врач в больнице посмотрели кардиограмму ту же старую и сделанную новую, и были в шоке, что его не направили в больницу раньше после этой кардиограммы первой... Вот к самому приёму нет вопросов, все очень даже вежливо, но как можно было такое не увидеть????? Я даже не знаю какой рейтинг ставить клинике, ведь один врач мне в свое время очень помог, а другой просто не помог в нужный момент...
9
1
Show business's response
Маруся
Level 3 Local Expert
May 2
Хорошая клиника! Не однократно с мужем и детьми сдавали анализы в данной клинике ! Отдельное спасибо медсестре Юлии и Елене сразу видно профессионалы своего дела! Девочки на ресепшене очень отзывчивые!
3
1
Show business's response
Алексей Боркунов
Level 19 Local Expert
March 25
Последние года три исключительно там прохожу переодические медосмотры (у меня вредное производство, часто нужно делать их). Недорого и очень быстро. Заключение так вообще буквально на следующий день бывает. Только вот с сентября три раза был там.
Show business's response
неделкова а.
Level 3 Local Expert
August 31
Хотела бы написать о регистратуре. Это жесть!!! Допустили ошибки в написании фамилии и отчества. Оказывается, есть имя Анотолий!!! Где нашли этих девушек!!! Слушать пациентов тоже не умеют. Проблемы с тем, что нужно и в какое время. А врачи грамотные и вежливые. В отличии от регистратуры. Одна из регистратуры, вообще, жестом показала, чтобы ее не трогали, к другому регистратору жестом отправила.
1
Show business's response
Марина Юхачёва
Level 8 Local Expert
April 28
Не рекомендую сдавать здесь анализы. Брать не умеют. Ещё и медсестра по имени Юля обвинила в том, что у меня плохие вены. Сначала отказала по ДМС брать ОАК, который входит в страховку. А потом и такое заявила. Расковыряла обе руки. По-другому не скажешь.
Ищите другие клиники и лаборатории с профессиональными сотрудниками, которые смогут взять у вас кровь.
Для сравнения, сдала анализы в другой клинике с первого раза и безболезненно
1
Show business's response
Максим Чарушин
Level 2 Local Expert
August 6
Проходил медосмотр для замены водительского удостоверения, справка 003-ву, получил бланк в понедельник, записали на вторник к окулисту и терапевту (я не настаивал на вторнике, была просьба, чтобы пройти специалистов друг за другом). В итоге, тот терапевт, к которому записали, в этот день работал на выезде. Пока разобрались, переписали к другому терапевту, отсидел очередь, потратил 40 минут.
1
Show business's response
александр панчук
Level 12 Local Expert
January 16
Все отлично , на высшем уровне ! быстро и оперативно ! диагностируют и замечают то что в других больницах просто не видят !
если бы не доктор который делает узи ТО могло бы случиться непоправимое и неизлечимое ! зато в бежицкой N1 сказали : что то плохое скушали надо выпить мезим и все пройдет (опухль 8СМ ! сантиметров !!!!!!)
Show business's response
Юля Ф.
Level 2 Local Expert
July 4
Периодически посещала данную клинику.
Посещаю определенного врача.
Возникла проблема с получением копии выписки из карты.
Отказались решать мой вопрос В СВЯЗИ С ТЕМ, ЧТО У НИХ НЕТ ВРЕМЕНИ ЭТИМ ЗАНИМАТЬСЯ!
Просто возмутительно!
Если бы можно было поставить ноль за администрацию, я бы поставила.
2 звезды только за врача
1
Show business's response
Оксана Л.
Level 9 Local Expert
November 14, 2023
Были дважды. Осталось двоякое впечатление, от врача положительное, все рассказал, объяснил, был вежлив и корректен, то вот впечатление от регистраторов не очень. Побыв у врача, вернулись для оплаты, и подойдя к стойке, девчонки регистраторы , не обращая внимания на меня, продолжили обсуждение кто где отдыхал и что вкусного ел. Подождав, пару минут , я культурно попросила , рассчитать меня, на что получила недовольное выражение лица. Квитанцию на оплату взяли, но при этом продолжили разговор о своем, также не глядя в мою сторону, отдали карту чек и все. Впервые столкнулась с таким отношением к клиенту. И как говорится встречают по одёжке, а регистратор это первый человек, который вас встречает... А тут такое....
9
Show business's response
ирина
Level 5 Local Expert
May 9
Прекрасная клиника,часто приходится обращаться к разным врачам по состоянию здоровья,всегда находят причину и назначают адекватное лечение которое реально помогает.
1
Show business's response
Анна Шаршунова
Level 2 Local Expert
May 8
Не рекомендую это место, как минимум на основании двух ситуаций:
1)Хамское отношение на ресепшене. 2)Записали по телефону, приехала - оказалось врач ушел. Просто в пустую потрачено время. Как можно записывать и отправлять ждать к кабинету врача, который уже дома?
3
Show business's response
Валентин Веремьёв
Level 4 Local Expert
April 17
клиника хорошая, по врачам вопросов нет, особенное если проходить какие нибудь комиссии, в гос больнице 6кругов ада нужно пройти чтобы всех обойти, почему 4, на входе сидят медсестры невнимательные, косячат переодически.
1
2
Show business's response
Екатерина Астапова
Level 4 Local Expert
February 16
Сегодня хочу выразить благодарность не просто врачу, а человеку, который не остался равнодушным (в наше тяжелое время) Соломонову Алексею Васильевичу. Для меня он некий Супергерой, который не отказал в помощи, когда ни одна поликлиника не стала даже слушать. А всего лишь надо было поменять лангетку и посмотреть динамику перелома. По больше бы таких людей 🙏 Теперь только Семейная клиника, персонал вежливый, а что человеку нужно, хорошее слово и хорошее лечение 😁
1
Show business's response
Инкогнито 6263
Level 2 Local Expert
February 25
Бывала пару раз в этой клинике и оба раза впечатления ужасные !!первый раз спросила у регистратора три раза в чеке будет написано что это медкомиссия ?ответ был положительный !по итогу после прохождения в чеки не было такой информации ,а написали медицинские услуги ,а это уже отказ в компенсации от организации. !не даром посетитель просить ответит на такой вопрос !!сегодня записана была на 11.20 к эндокринологу !пришла заранее к 11.00 ,подошла к кабинету и была в шоке !в очереди стоит женщина и у нее прием на 11.00 и она еще даже не заходила ,и сообщила мне что там уже пол часа сидит пациент !я понимаю что врач опаздывает с приемом ,тактично постаралась и ее поторопила вежливо !но реакции было ноль !на часах 11.30 мы вдвоем все так же стоит в очереди !я понимаю что я точно не зайду еще как минимум 30-40минут !и уже иду в регистратуру скандалить ,на что мне отвечают там сложный пациент у врача !вы серьезно ?она что хирург или стоматолог ??оперирует ?что у нее сложный пациент !! Ценю свое время и считаю что если запись на время. ,то пациент должен в это время зайти ,если бы я хотела сидеть в очереди пол -часа ,час ,то я бы прошла по полису в поликлинику !а за свои деньги ,не маленькие за прием я считаю ,сидеть в очереди я не обязана !естественно я развернулась и просто ушла !!отношение к пациентам просто хамское ,такое ощущение что делают мне одолжение что принимают меня !всегда хожу в Мой доктор и никогда там не видела такое отношение !!!просто прием был срочный и там все занято. И по своей глупости пришла в эту шарашкину контору !!!
7
1
Show business's response
Наталия У.
Level 5 Local Expert
March 26
Проходила мед. осмотр на права, все быстро и по записи, специалисты приветливые и знающие. Немного нервные администраторы на ресепшене, но это понятно, поток людей большой
Анастасия
Level 3 Local Expert
March 24
Сервис и отношение к клиенту видимо отсутствует. Была ситуация-не правильно взяли анализ. Нужно было один -по факту сделали другой. Написала жалобу чтобы бесплатно переделали. Сказали рассмотрят через 3 дня. В итоге прошел месяц до сих пор не позвонили. Звонила сама -обещали перезвонить в течении часа. В итоге прошла еще неделя. Как человек который сам работает в сфере услуг крайне неприятно такое отношение что наплевать на клиента. Косяк их а я жду. Больше туда никогда на анализы не пойду. Быстрее пойти сдать в другую клинику
4
Show business's response
Анна Куприна
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
Я думала частные клиники для того и существуют что быстро качественно, без очереди...вот и я решила воспользоваться услугами данной организации. Пришла в четверг 12.10.23г с направлением на медицинский осмотр при приеме на работу, осмотр прошла за 2 часа,сдала все необходимые анализы. Сдала карту со всеми отметками врачей, на что получила ответ что позвонят мне в понедельник. В итоге сегодня 17.10.23 а заключения так и нет,и не известно когда будет.Результаты всех моих анализов пришли мне на почту уже на следующей день после прохождения медосмотр,а вот само заключение что бы наконец то выйти на работу получить Не так то и быстро.
Если бы я знала что так будет обратилась бы в обычную поликлинику,за меньшие деньги но ожидала бы такой медлительности.
Больше в семейную клинику не обращусь,и не порекомендую никому.
11
Show business's response
Дарья Хрусталева
Level 7 Local Expert
February 7
Мне был назначен прием в 10 утра, пришла я естественно раньше 10, но на стойке регистрации обучали девушку работе и поэтому долго оформляли. Пришла на узи в 10 10, узист на мое здравствуйте, ответила где меня носило с 10, я сказала что оформляли долго( недевольное лицо узиста, и естественно я осталась с плохим впечатлением об этой клиники. Сколько ходила на узи, всегда узисты рассказывали и показывали, что у меня. Данный узист, фамилии я не знала, к кому меня записали, ни слова не сказала, спросила пойду ли я к врачу дальше и всё. Бывает всякое, но получается в мое время в 10:00 принимали другого пациента, и я ещё сидела ждала , но в итоге осталась виновата, по словам узиста. Загруженность очень большая, цены в принципе как и везде.Надеюсь больше в эту клинику я никогда не обращусь.
4
Show business's response
Галина Лазарева
Level 2 Local Expert
December 26, 2023
Вызвала на дом врача УЗИ матери, т. К. она ходить не может. Вначале произошел сбой и в назначенный день мне сообщили о невозможности по тех.причинам. , но после обращения Наталья Леонидовна быстро решила проблему, сделав скидку за неудобство. Быстрое решение проблемы очень важно, особенно для стариков, которые сразу паникуют.
Приехала Голованова Юлия Николаевна с аппаратом, провела УЗИ не торопясь внимательно, тщательно. Пояснила матери результат, развеяла все ее страхи и даже посоветовала корректировку дальнейшего лечения. Для пожилого человека очень важно внимательное и подробное пояснение результата. Да и мне не нужно ее тащить с ее состоянием еще к специалисту. Спасибо огромное.
2
2
Show business's response
Елена Сомикова
Level 10 Local Expert
July 2
Хорошая клиника, доброжелательные врачи, медицинские сестры, сотрудники лаборатории, что нельзя сказать о регистраторах - иногда кажется, что пришли к ним домой.
Show business's response
iimironov
Level 2 Local Expert
December 22, 2023
Данное заведение нельзя назвать клиникой. При прохождении медосмотра бдительные работники данного заведения ( не могу назвать их врачами) обнаружили у меня проблемы с сердцем, хотя я ни на что не жаловался. Начались дополнительные обследования у кардиолога, в результате которых я понял, что меня просто обманывают. Я обратился в нормальное медучреждение, где при обследовании никаких нарушений в работе сердца не обнаружили. Об этом я сообщил персоналу этого заведения. При выяснении, когда я могу забрать результаты медосмотра, пусть и отрицательные, мне отдали положительное заключение, даже не посмотрев результаты кардиограммы нормального медучреждения, которые были со мной. Поэтому обращаться в данное заведение, где его работников волнует не здоровье пациента, а возможность качнуть из него больше денег, не советую.
11
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
July 16
Ужасно, чтобы пройти обычный медосмотр нужно потратить весь день, а про терапевта из 215 кабинета я вообще молчу. Руководителю стоит задуматься о том, кто работает в его клинике. Больше не приду…
Show business's response
Евгений Р
Level 11 Local Expert
March 20, 2023
В целом клиника интересная, отношение отличное, врачи хорошие, услуги для беременных и после родов тоже достаточно удобные и на высоком уровне.
Но вот выдача бахил только одному сопровождающему взрослому, это конечно грусть)) Цена платного приёма не ниже других платных клиник, но у других такой экономии нет.
Второй родитель покупает себе бахилы сам, а ребёнку сказали бахилы не нужны - забавно. У ребенка грязи меньше на ботинках, так как размер обуви меньше? Или как? ))
2
Show business's response
Анна полякова
Level 2 Local Expert
December 17, 2023
Ужасное отношение к записи, не кволифицированы. Мне нужно было сделать УЗИ ребенку записалась за неделю на 9 утра,приехали с утра окозалась что у этого доктора выезд на дом что окозалась важнее потому что видемо дороже. Перенесли запись на два часа позже, что при этом я тоже работаю и мне надо было к 11 на работу, но и тут обложались со временем перед нами записана была целая семья что пришлось ждать ещё полчаса. Ребек голодный ждал УЗИ желудка при всём прочем что ей нельзя голодать вследствии чего начинает болеть живот. Поход в эту клинику оказался наихудшим за все время что я пользуюсь частными клиниками, а это не передать словами мою злость и тревогу за ребёнка.
6
1
Show business's response
Маргарита В.
Level 6 Local Expert
December 4, 2023
Если уважаете себя и цените свое здоровье, как физическое, так и психическое — не приезжайте в эту клинику!
Обращаемся всей семьей в основном в платные клиники, есть с чем сравнивать. Здесь клиентоориентированность ноль, нахамили с порога, отправили не в тот кабинет. Администраторы уставшие и злые, обучены только нападать, но никак не объяснять.
Врач Дудин общался надменно, взял допом анализ за 1000, который «всегда показывает ложную информацию» - со слов гастроэнтеролога из этой же клиники.
Больше ни ногой сюда
7
Show business's response
Yulianna2015
Level 10 Local Expert
March 16
Звонила в регистратуру, чтобы записать ребенка к офтальмологу, выбрали время и дату. Спросила про документы, регистратор сказала достаточно паспорта. Пришли на прием, оказывается, что нужен СНИЛС. Записаны были к одному времени, по факту прождали минут 30 чтобы попасть на прием. Впечатление осталось не очень позитивное после посещения данной клиники.
3
Show business's response
Екатерина Шевцова
Level 2 Local Expert
December 25, 2023
Клиника в целом не плохая, но работа регистратуры оставляет желать лучшего. На регистратуре и по телефону не знают, когда у них можно сдать анализы. Обратилась сдать срочные кровь и мочу, в регистратуре оформили, сказали, что всё можно сдать, анализы будут готовы через 2 часа, в итоге просидела в очереди, чтобы в процедурном кабинете услышать, что сегодня анализы сдать нельзя.
6
Show business's response
Татьяна Хак
Level 10 Local Expert
October 28, 2023
Удобное расположение, вежливое обслуживание. Т.к. врачей там принимает много, не берусь оценивать квалификацию. В клинике можно комфортно и быстро сдать анализы.
Show business's response
Ксения
Level 4 Local Expert
February 14
Обратились с грудным ребенком. В назначенное время нас не приняли. И с маленьким ребенком пришлось ждать лишних пол часа, отклонение от приёма. Очень не приятно, я обращаюсь в платную клинику за удобством и комфортом,чтобы придти и попасть в кабинет в назначенное мне время,а не подпирать дверь с ребенком. Огорчило такое отношение.
3
Show business's response
Екатерина Комзалова
Level 6 Local Expert
January 3
Эта клиника мой фаворит! Обращалась по гинекологии,кардиологии,эндокринологии,не один раз делала УЗИ и себе и своим детям,энцефалограмму,кардиограмму. Детей водила к офтальмологу и Лору. Супруг наблюдался у гастроэнтеролога. Во всех случаях помогли безошибочно. Вежливый,отзывчивый персонал,в клинике чисто. Сейчас прохожу курс lpg массажа,доктор, Сергей Михайлович,мастер своего дела. Процветания клинике!
2
Show business's response
Ольга Сорокина
Level 4 Local Expert
September 8, 2023
Обратилась в клинику к Гнеушеву Игорю Михайловичу с проблемой варикоза. Всё рассказал и рекомендовал операцию.
Операция прошла быстро и легко. Я осталась очень довольна профессионализмом и компетентностью доктора. Огромное спасибо!
1
2
Show business's response
Александрия Лебедева
Level 8 Local Expert
April 22, 2023
Хорошая клиника, все удобно сделано, квалифицированные специалисты, быстрые анализы. Но очень дорого. Не всегда персонал вежлив:столкнулась с хамством со стороны врача УЗИ. Замечательные администраторы:войдут в Ваше положение и могут записать как можно раньше на приём! Спасибо им за это большое!