Хорошее эко место, ресторан на высшем уровне, детям понравилось кормить животных, очень понравилось экскурсия на сыроварню. Можно посетить баню или сауну. Ходили на улетный массаж. Рекомендуем данное место для семейного отдыха!!! Единственное, жаль, что нет вокруг леса.
Show business's response
Griv02
Level 6 Local Expert
April 15, 2024
Хорошие домики, много локаций, ферма, детская комната. Бассейны были закрыты ещё не сезон. В ресторанах готовят вкусно, завтрак с большим выбором блюд он включен в стоимость. Очень хорошо рекомендую посетить это место и думаю что вам захочется вернуться сюда ещё. Немного шумно от расположенной неподалеку трассы.
4
Show business's response
Анна Е.
Level 5 Local Expert
September 13, 2024
Сам отель хороший, но на стойке регистрации администратор просто выдала ключи и указала в какую сторону идти. Разобрались благодаря дружелюбному персоналу ресторана. В ресторане персонал очень вежливый и еда вкусная.
Также возникали проблемы при покупке сертификата, долго ждала, в итоге прислали сертификат не на то имя, когда указала на ошибку никак не отреагировали, когда спросила когда пришлют новый сертификат, выслали тот же с неправильным именем👍Верный прислали только после звонка, извиниться не посчитали нужным. Даже после того, как им прямо сказали о «сервисе высшего уровня»👍
Надеюсь администрация обратит внимание на персонал отеля, потому что возвращаться к вам из-за них нет никакого желания.
3
1
Show business's response
Alexander Popov
Level 10 Local Expert
August 28, 2023
Приятное место, хорошо организовано. Территория небольшая, но ухоженная. Звери содержаться в хороших условиях. Козы обожают когда их гладят, да и на экскурсии все животные контактные, за исключением одной коровы. Очень много кошек и котят на территории.
Основное разочарование - персонал. Про уборку вспомнили в 19 часов. Попросил уже не убираться, а принести воду. Никто воду не принёс. На рецепции стоит стойка с сырами, а сыры просрочены. Почему персонал вовремя не отследил не пополнил запасы?
Для гостей отеля бесплатный вход в бассейн отеля по соседству. Туда также можно попасть за 1000 руб с 10 до 16 и за 2000 с 16 до 20. Может это нам так повезло, но в субботу 26 августа сауна не работала, а джакузи включают раз в 30 минут на 2-3 минуты. За 2000 руб мне бы было не по себе.
С персоналом беда и в ресторане. Еда вкусная, но пока её принесут можно сойти с ума. Напитки приходилось ждать по 20 минут, салат 30-40 минут, благо с горячим быстрее было. Но официанты сразу говорят что холодный цех долго готовит. Детям принесли холодные макароны.
Завтраки в отеле на заказ, и очень скудный выбор: каша либо яичница/омлет/болтунья и блинчики на десерт, к ним: варенье, либо мёд, либо Сметана. Из официантов всё надо вытаскивать клещами, что входит в завтрак.
Show business's response
Кристина Иванова
Level 4 Local Expert
June 23, 2024
Это место порекомендовали как место где вкусная еда , своя сыроварня вкусные сыры! Место оформлено в деревенском стиле мне понравилось , атмосферно , Но я была разочарована, в еде подача интересная , но все жирное и не особо вкусно , среднее кафе даже не на тройку! При этом цены московские! Не рекомендую! Но если уже приехали в голодном обмороке , лучше спрашивайте что порекомендуют не особо жирное ! У меня все плавало в масле! И даже фирменный десерт груб белый выглядит очень круто, на вкус масленный крем (
4
Show business's response
mail m.
Level 5 Local Expert
December 25, 2023
Прекрасное место, очень милые животные на ферме. Понравилось что очень удачное расположение, не далеко от трассы, можно смело рассматривать вариант остановки по дороге на море. Очень уютные домики, в летний период работает бассейн, два ресторана с авторской кухней. Нам удалось попасть на экскурсию на производство сыра, там же и дигустация. Рекомендую всем!
3
Владислав Леонтьев
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
Место очень понравилось, все безумно вкусно, приветливый персонал, новые и чистые номера!
1
1
Show business's response
Инна М.
Level 4 Local Expert
January 7, 2024
Провели несколько сказочных дней на новогодних каникулах с семьёй! Вкуснейшие завтраки в ресторане La Farme, не менее вкусные ужины в ресторане « Сеновал». Обслуживание и кухня на высоте . Побывали на интересных экскурсиях, в том числе на контактной ( покормили козочек и кроликов ). Много зимних активностей для деток и взрослых , тюбинги, каток, детские и взрослые мастер-классы.
Show business's response
Тамара вв
Level 14 Local Expert
July 2, 2024
Чудесное место для отдыха. Мы заезжали пообедать во время поездки по трассе Дон. И это отличное место, чтоб отдохнуть во время долгого путешествия. Для желающих есть домики и даже бассейн. Кухня в ресторане вполне достойная. Есть интересные блюда. Неплохо готовят
Show business's response
Елена Самсонова
Level 4 Local Expert
February 26, 2023
Вчера впервые☝️ посетили это замечательное место !
Красивая территория , ухоженные животные , каток , беседки ,домики , ресторан . Есть все для хорошего отдыха !!!
Много где бываем ,но в этот раз поразились , с какой любовью экскурсию нам провела Ирина 💣! Грамотная , лаконичная речь , улыбка просто очаровательная , цитаты из кинофильмов , объяснила чем и как можно кормить животных ! Дети были просто в восторге , 👋взрослые задавали вопросы ,на которые Ирина отвечала грамотно и интересно ! Остались всей семьёй под большим впечатлением. Получили огромный заряд эмоций!!!
Красивая территория , ухоженные животные , каток , беседки ,домики , ресторан . Есть все для хорошего отдыха !!!
Обязательно вернёмся ещё ! И приедем и на Масленицу обязательно всем советуем это место к посещению .
4
Show business's response
Ирина Лукина
Level 11 Local Expert
May 20
Прекрасная территория, ресторан со вкусными завтраками. Сняла номер за 7т.р. в сутки, середина мая, рабочая неделя. В номере низкие потолки, тусклый прикроватный свет. В темноте чуть голову не расшибла - ударялась постоянно о потолок (при моем росте 155см). В номере чисто, но темно, как в мышиной норе. Кровать удобная, интересный интерьер. Отель интересный, но не берите номера в гостинице - 17кв.м. с мансардными окнами.
Show business's response
Olgarbho
Level 9 Local Expert
July 21, 2024
Были пять дней. Больше не поедем.
Мухи. Их очень много. Везде. В коттедже, на пляже, в кафе, в ресторане. На экскурсии и к животным мы не пошли, побоялись что совсем мухи сожрут.
Территория маленькая, погулять не где, передвигаться приходиться по узким загонам.
Доступ в бассейн не только у проживающих в отеле( за немалые деньги), но и у дневных посетителей. Народу тьма.
В ресторане тоже для проживающих никаких приоритетов. Не заказал столик- можешь остаться без ужина. Все занято гостями из города.
Сервис хороший. Домик убирают, ресепшен быстро реагирует, территория чистая.
Ресторан на высоте. Все очень вкусно. Обслуживание быстрое.
Мы очень ждал фермерской еды, мечтали о парном козьем молочке… Увы((( и это в середине лета на козьей ферме!
Сыры можно приобрести в ресторане и на ресепшен за дорого, но зачем?
От фермы на Ла ферме только мухи и загоны.
Скользкую лужу на участке ( от капающего кондиционера) не убрали. Приходилось обходить и ребенка постоянно дергать.
2
Show business's response
София
Level 5 Local Expert
April 7, 2024
Еда в ресторане очень вкусная. Официанты подкованы, подача вау. Персонал на ферме приветливый, отзывчивый, всегда на связи,если нужны вопросы. Отдыхали в goat house. Очень красиво и уютно, есть все необходимое в номерах. Минус только за территорию и за информацию при бронировании. Неудачное расположение, все равно ощущаешь,что находишься не в тишине где нибудь на природе, так как близость трассы и плюс еще в паре метров строят школу и коттеджный поселок. Поэтому особо не прогуляешься нигде. И при бронировании было очень много вопросов, на них не смогли должно ответить. А так все остальное супер,отдых понравился, но именно из за отсутствия бОльшей территории пока не захочется возвращаться.
3
Show business's response
Николай Николай
Level 12 Local Expert
September 12, 2023
Все шикарно, но достаточно дорого( 2 этажный дом на 2 суток 42200! Правда входит прекрасный завтрак в эту стоимость) однако покушать в ресторане семье из 2 взрослых и 3 детей стоит в районе 8-10 тыс. И это не самые изысканные блюда из меню…
Конечно за прошедшие 2 года достаточно хорошо разрослись. Появился бассейн с подогревом и с лежаками, напротив бассейна сцена. Есть закрытая территория тоже с бассейном и номерами. Думаю летом там было очень достойно) Поставили много надувных горок…. Короче даже очень прикольно, но не стоит расчитывать что это будет дешево 😬
1
Show business's response
Мария
Level 19 Local Expert
May 9, 2024
Замечательное место!
От интерьера до кухни.
Прекрасный ресторан Сеновал на территории,вкусная русская кухня.
Отличные завтраки.
Со вкусом оформлена территория.
Обязательно приедем на выходные.
Show business's response
Олег С.
Level 10 Local Expert
November 25, 2024
Отличное место, останавливались не один раз по пути в Москву и всегда были довольны безупречно и орегинальной подачей в ресторане а все блюда просто шедевры кулинарные.
Show business's response
Александра Аверина
Level 4 Local Expert
July 9, 2023
Отдыхали семьей в Farm Village Hotel,очень понравилась атмосфера.у нас был 5 домик,что было очень удобно с детьми(и бассейн рядом,и место,где жгут костер вечером и жарят маршмеллоу,напротив детская площадка и площадка для волейбола и т.п.).Ужинали в ресторане «Сеновал».Что могу сказать…еда очень приличная и вкусная,но было очень много косяков!!!!ужинаем семьей. Нам приносят два салата(мужу и ребенку,я сижу смотрю…им приносят дальше блюда….я сижу и жду дальше свой салат!!!!когда дошло дело до десерта,мне принесли мой салат🤦🏽♀️.Один раз делали заказ заранее,чтобы придти и не ждать,сразу сесть кушать!!!персонал спрашивает номер домика и номер тел.!!!мы пришли,нам начинают выносить блюда и оказывается,что у мужа его нет😂😂😂оно в стопе!!!вопрос?!есть номер домика,номер тел…нельзя позвонить предупредить.итог мы ужинали,муж ждал мин 30🤦🏽♀️свое блюдо….и конечно апофеоз-это МУХИ!!!!которые повсюду и кушать на улице невозможно!!!!хотелось бы улучшить сервис ресторана!!!!впечатления все равно остались хорошие,место отличное,отдохнули👍
6
1
Show business's response
Елизавета Ф.
Level 12 Local Expert
August 27, 2023
Это волшебное место лучшее, что случилось в Воронеже за последние 2-3 года!
Приезжайте в отель, приезжайте в ресторан, приезжайте просто гулять по территории.
Очень красивые номера, любовь к гостям в деталях, вкусная еда. Кстати, завтрак не входит в стоимость номера, доплатите, он того стОит.
Мы жили в недавно открытом новом корпусе над фермой. Номера классные, кровать широченная с отличным матрасом. Все новое и пахнет натуральным деревом. В номере бутылки с водой, в общем холле чай-кофе-холодильник.
Конечно, как и в любом заведении случаются недочеты, но атмосфера сглаживает недостатки. А вечерний комплимент под дверью номера в виде бутылочки молока вечерней двойки и свежего печенья, это так мило, что начинаешь чувствовать себя ребёнком летом у бабушки)
Отзыв получился несколько восторженный, но что делать, когда действительно по любви)
Были в этом месте и зимой на катке, и летом в бассейне. Рекомендуем всем гостям Воронежа!
2
Show business's response
Анатолий Журавлев
Level 4 Local Expert
May 29, 2024
Останавливались на ночёвку проездом, очень понравилось, бассейн с подогревом, еду можно заказать в номер, все чистое и новое. Повезло была скидка на номер. Остались очень довольны, но это середина мая и было немного отдыхающих, есть экскурсии на ферму.
Show business's response
Kenotaf13th
Level 7 Local Expert
June 11, 2024
Парк супер! Супер милые животные! Енот Шуша, бык Персик, як Гаврюша, козел Фокс, афигительные камори козлята и взрослые! Дети счастливы покормить всех, погладить, потискать)) экскурсовод Галина очень позитивный человек. Было очень интересно! Спасибо большое! До встречи
3
2
Show business's response
Анатолий О.
Level 4 Local Expert
July 11, 2024
Красивое место, вкусная еда. Для жильцов предусмотрены отдельные подогреваемые бассейны. На территории можно посмотреть и поконтактировать с животными. Также есть возможность приехать покупаться в большом бассейне не оформляя проживание. Из минусов это, что рядом трасса.
1
Show business's response
Ирина З.
Level 6 Local Expert
April 2
Очень уютно
Есть чем заняться с детьми
Номера чистые ухоженные
Доброжелательный персонал
1
Show business's response
ALEQSANDR_
Level 6 Local Expert
July 27, 2024
Отличное место для отдыха, прекрасный персонал , отличный бассейн , чистая территория, завтраки на 5+.
Бар отличный , коктейли то что нужно !
Для меня минусов не было, вернемся еще . Спасибо персоналу за работу!
2
Show business's response
Эвелина
Level 8 Local Expert
June 27, 2024
Насмотревшись красивых фото в инстаграм решила снять домик на свой день рождение. Скидок кстати нет. За 7150 входит завтрак, экскурсия и бассейн. Экскурсия проходит в 11 и в 17, это к слову единственное о чем нам рассказали.
Из плюсов: красивая природа, ухоженные животные, много кошек на территории, вкусный завтрак и вкусная кухня в ресторане сеновал.
В номере есть кондиционер, телевизор, чайник и пару полок. Если не ошибаюсь холодильник в общей комнате . В ванной все принадлежности + фен для волос.
Комната красивая, все было чисто и аккуратно.
Из минусов: очень много мух в номере, но есть мухобойка😅
нет никакой навигации, везде заборы, скучно, самостоятельно увидели только двух птиц в загонах. Был дождь в бассейне не поплавать, летнего кинотеатра не было, экскурсии в 17 тоже.
При встрече не рассказали абсолютно ничего, только проводили до дома, а номер надо было найти самостоятельно, выдали карточки, они дверь не открывают, как уже писали ниже есть ощущение , что сейчас зайдешь в чужой номер к людям. Встретили людей, которые так же не понимали куда им идти. Где завтрак и в какое время так же не рассказали, какая где кухня, как купить доп экскурсию , как покататься на лошадях, сходить на сырную ферму -ничего. На второй день попали на экскурсию включенную в стоимость, там уже узнали, некоторые моменты, но выселение в 12 поэтому не пригодилось.
За красивую природу и вкусную кухню 5 балов, а вот сервис не понравился
1
Show business's response
Александра Зверева
Level 5 Local Expert
August 12, 2024
Останавливались в автодроме в кемпинге на 1 ночь - 2500р., (при средней стоимости по России 1000-1500р. за ночь). Плюсы: к каждой площадке подведены вода и электричество. Минусы: 1. Одна сторона кемпинга огорожена строительной сеткой, за которой расположены свалка и стройка, всю ночь там лаяли собаки (были привязаны?). 2. Посмотреть на козочек на ферме стоит 700р./чел. 3. Из бесплатного - детские качели...сделанные из вторичных, нестроганных досок (возможные занозы), верхний брус и сами доски имеет трещины. При раскачивании, дочке 9 лет, 30 кг, верхний брус приходит в движение, образуется большая щель. Дочка качалась 5 мин, после чего веревка оборвалась, дочка упала. Я инженер- строитель, с высшим образованием, обращаюсь к администрации: это конструкция ненадёжная и опасная, вы можете заменить верёвку на более прочную, но когда на эти качели сядут дети постарше и потяжелее, брус может упасть им на голову и у вас будет уголовное дело. Итог: Для недостроенного кемпинга цена сильно завышена, больше не приедем. Не рекомендую.
8
Show business's response
Екатерина Гузенко
Level 8 Local Expert
October 29, 2024
Нам очень понравилась ферма-прекрасные животные, практически ручные, и ласковые, кормили почти всех с рук, приятная женщина - экскурсовод (имени к сожалению не помню) обо всех рассказала, всех представила. В общем 10 из 10,рекомендую к посещению) Приедем ещё)
Show business's response
Александр Константинов
Level 11 Local Expert
December 15, 2024
Здравствуйте, отличное место для отдыха с семьёй, кухня супер, спасибо за предоставленный уют .
Show business's response
Александр иванов
Level 9 Local Expert
May 11
Великолепно!! Приятная остановка получилась по пути из Сочи в Москву !!
Очень вкусно и антуражно
Show business's response
Полина Иванова
Level 5 Local Expert
July 15, 2024
Отличное место, нам понравилось, остались довольны. Хорошие бассейны на территории, чистые, номера также чистые, уютные. Завтраки очень вкусные. Спасибо большое!
Show business's response
Владимир Г
Level 7 Local Expert
October 30, 2024
Отличное расположение для путешественников на юг и обратно из Питера. После завтрака, входящего в стоимость, и приятного сервиса понимаешь, что цена адекватная.
Путешествуем более 25лет. Есть с чем сравнивать.
Show business's response
Александра Кравцова
Level 15 Local Expert
July 27, 2024
Обалденное стильное атмосферное место. Все продумано до мелочей. Локации, интерьер. Старалась команда - сразу видно. Из минусов только надоедливые мухи и оправдывающий их персонал. Стоящее место для посещения.
1
Show business's response
МОСТРУБСТАЛЬ ТРУБЫ БУ и МЕТАЛЛОПРОКАТ
Level 15 Local Expert
May 16, 2024
Хорошее место вкусная кухня ! Отлично остановиться сделать перерыв в дороге ! Снимали домик 30 с чемто кв кровать в отдельной комнате и диван в гостиной можно сказать две полноценные комнаты ! Все чисто спалось хорошо ) спасибо заедем еще )
Show business's response
дарья
Level 4 Local Expert
February 7
Всё было супер
Чисто уютно красиво
Завтраки очень вкусные 👍
Обязательно вернёмся ещё
Show business's response
татьяна павлюченкова
Level 5 Local Expert
October 22, 2024
Отличное место. Весь персонал приветливый, отзывчивый, горничные и девочки на регистрации просто профессионалы своего дела. Вернёмся обязательно к Вам ещё!!!!
Show business's response
Igor Komelkow
Level 4 Local Expert
September 5, 2024
Многие пишут о минусах, такое как много мух. Это естественно, где есть скот там всегда есть много мух. Альтернатива- прием пищи на открытом воздухе, летняя веранда, беседки, просто столики и все прямо в метре от пруда. Животных много, это енот, страусы, хорьки, кролики разных мастей, ослик, яки, корова с теленком, козы разных пород в том числе очень редких, скаковые лошади, пару пони. Есть сауны(платные и бесплатные), джакузи пара(бесплатно), две бани с купелями.....Для детей там просто шикарно! Для них отдельно три бассейна с большими и малыми горками, джакузи, пенные вечеринки, теннис,различные гамаки, футбольные и волейбольные площадки, детская площадка с горками, качелями, песочницей, теремок-беседка..
2
Show business's response
Елена П.
Level 12 Local Expert
May 19, 2024
Классное место для отдыха.есть два бассейна,принимают гостей с домашними питомцами.порадовал сюрприз для наших питомцев от заведения в виде вкусняшек и игрушек.ресторан отменный,еда и обслуживание на высоте, очень рекомендую это место с благоустроенной территорией.
1
1
Show business's response
Анна Тютюнарь
Level 5 Local Expert
July 29, 2024
Удобное расположение, останавливались транзитом в Москву, при заезде после 19.00 стоимость проживания сокращается вдвое. Комфортные номера, ресторан замечательный. Летом можно воспользоваться бассейном.
Show business's response
Masha P.
Level 5 Local Expert
August 6, 2023
Были в новых номерах Pool resort. Номера хорошие, бассейн чистый и свой, где мало народу в отличие от общего. Отличный рум сервис, есть все необходимое в номере, номер чистый. Но в номере куча мух, спать невозможно вообще! От трассы шумно если окно открыто и когда ночью люди ходят по деревянному насилу вдоль домиков тоже слышно очень. Минусы: персонал тебя приводит и все, дальше ничего не рассказывает, к кому обратиться не понятно, джакузи не работало. Воду пришлось на баре просить продать т к в 22 уже он закрывался, а где взять воду в номер было не понятно, на ресепшене никого не было. Вайфай пришлось спросить у уборщицы, и потом еще самим методом проб и ошибок выяснять какой он, т к она точно не помнила. Сервис почти отсутствует, управляющего и не видно, на завтрак (просто поесть по меню) пошли в 11 часов. Так нам заявили что у них тех.перерыв час. И не важно гости вы отеля или нет. Спасибо молодому человеку на входе в новую очередь Pool Resort он все решил и нас обслужили!
2
1
Show business's response
Ambassador
Level 15 Local Expert
June 1, 2024
Из плюсов:
Классные домики, стильно, чисто, дерево
Мощный WiFi, удивляет, не свойственно для отелей
Персонал приветливый, даже очень, прям есть ощущение, что они понимают все проблемы, но так любят место или так мотивированны тут работать, что всячески сглаживают углы
Минусы:
По сути, на трассе. Из любой точки слышна м4(нам не критично, но комплекс с упором на эко и ферму, можно было бы засунуть в "эко-глушь".
Мухи. Они везде. Потому, что козы. Это понятно, но как же тяжко. Хотя мухи не комары. Но их тьма🥺
Животные. Вроде это мило, куча котов, нам тоже нравилось. Вначале. Потому, ты понимаешь, что это дикие попрошайки, они шипят, они наглеют, а ночью приходят и собаки🤷 А еще, отель пэт-френдли, и к нам в дом забежала здоровенная собака размером со взрослого человека. Все понимаю, но обычно, есть ограничения по размеру животных допускаемых на территорию.
Ресторан. Вот тут разочарование, но скорее личное субъективное. Планировали поездку сюда после просмотра обзора Шефа Емельяненко, и так там было вкусно и аутентично. На месте оказалось кафе выше среднего, хотя именуют его ресторан.
Вот без обид, есть стойкое ощущение, что шеф ТТК написал и покинул это место. А уж повара как могут, как и крутятся.
Но никакой аутентичности, и уж тем более ресторанности тут нет. Вот давайте не голословно, а в частности. Мы когда видим баклажаны со страчателлой, всегда их заказываем, это своего рода "цезарь-тест". Вроде своя ферма, а сыра пожалели, баклажаны изначально были зеленоватыми, видимо пришлось чуть дольше готовить, в итоге и внутри не такие мягкие и в целом переготовили. И сейчас сезон, к ним бы хороший томат свежий. А там три мизинчика вяленого томата. Как-то это всё несерьёзно. Как-будто бы хотели по взрослому, подглядели, а получилось как получилось.
Но цены, естественно, соответствуют статусу. Хотя, это не так важно, потому, как ресторан задает планку. По планку эту, к сожалению, не вывозят.
Из 2 ресторанов и кафе работает только один ресторан.
1
Show business's response
Катерина Сердюк
Level 4 Local Expert
May 10
Добрый день 🌞 очень нам понравилось 🥰 обслуживание доброе, кухня вкусная, с детьми супер 🙌🏻
Show business's response
Николай Лукьянчук
Level 21 Local Expert
July 30, 2024
Еда очень вкусная, готовят быстро, персонал приветливый, меню разнообразное. Самое главное сделали вывеску, теперь их видно с трассы. Всегда заезжаю на обед к ним.
Show business's response
mycatlikesmilk
Level 8 Local Expert
September 17, 2024
Отдыхаю прямо сейчас, первый день из трех, все максимально расслаблено, кафе - очень и очень вкусное, невероятный отдых. Живу в воронеже уже 10 лет, а даже не знал, что такое есть недалеко от города
Show business's response
Ольга Веретенникова
Level 11 Local Expert
July 17, 2023
Интересное место есть свои плюсы и минусы.
Начну с хорошего:
1. У вас отличные завтраки - сытные и вкусные
2. Есть площадка для детей, в целом уютно для семей.
Немного минусов:
1. Жили в номере рядом с бассейном, абсолютно негде посушить купальник. Это надо продумать.
2. Обеззараживатель маленького бассейна разъедает глаза, нужно поменять.
3. Придумайте как бороться с мухами, хотябы фумигаторы в номера. Мы сами покупали.
2
Show business's response
Анастасия Иванова
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Едем с Кисловодска в Санкт-Петербург! В Farm&Village приехали к 1 часу ночи, полчаса искали подъезд и сам отель, навигатор постоянно сбивался, а указатели в ночи не особо видно. Как объяснили на рецепшн рядом аэропорт поэтому глушат сигнал.
Заселили быстро цена отличается от сайта за пребывание с 1 часу ночи до 12 дня мы заплатили 12650 домик-5. В эту стоимость вошло отсутствие туалетной бумаги, не работающий душ, очень вкусный завтрак.
Не понятным остался момент сдачи ключа. Сказала про душ который не работает и спросила можно ли пройти по фотографироваться в контактный зоопарк, на что дали ответ что на включенную экскурсию 11 утра вы опоздали поэтому идите и просите сами и все что она нам может предложить это купить сыр с витрины.
За стоимость 12650 отсутствие туалетной бумаги и отсутствие возможности помыться под душем, это слишком.
С таким сервисом встречаюсь впервые.
Сейчас остановились в отеле Фазенда Тульской области уровень внешнего вида отличается это придорожный отель цена меньше в три раза но при этом душ работает и все туалетные принадлежности на месте.
Возвращаясь с завтрака стала свидетелем конфликта между персоналом из-за гуляющей собаки на территории. Громче всех кричала женщина которая явно там не уборщицей работает а кем то из руководства. Как то не «комильфо» так себя вести при проходящих мимо гостях
3
Show business's response
Максим А.
Level 8 Local Expert
July 28, 2024
Отличное место, своих денег стоит! Хорошие домики, тёплый бассейн, сауна и есть всё для того чтобы с компанией посидеть и отдохнуть или как мы с семьёй ехали с юга и остановились на сутки отдохнуть. Детям тут понравится.
1
1
Show business's response
Александр Колесников
Level 3 Local Expert
July 7, 2024
Прекрасное место. Останавливался с семьей на ночь. На территории есть два бассейна, бар и ресторан. Есть возможность заказать еду в номер. Порции небольшие, поэтому чтобы насытится нужно брать две. Еда очень вкусная.
3
Show business's response
Anna Mukhametdinova
Level 6 Local Expert
July 7, 2024
Были два раза, в первый всё было чудесно, а второй не такой позитивный. Погода была прохладная, но почему-то бассейн, подогреваемый в прошлом году даже в жару, в этот раз был очень холодный. Никто не купался кроме нас, поэтому, наверное, решили ради одной семьи не заморачиваться и не греть. А зря. Мы специально приехали, так как детям в прошлый раз понравится бассейн и хорошая кухня.
Сгладил негатив мастер-класс на сыроварне. Дети довольны, мы тоже)
Девочки на ресепшн не очень клиент ориентированные и приветливые.
1
Show business's response
Татьяна Л.
Level 12 Local Expert
May 25, 2024
Это мой любимый отель!!! Нашли его случайно, но вот уже третий год останавливаемся здесь, когда едем из Москвы на юг. Всегда чисто, уютно, территория классная, бассейн, козочки, кони. А ресторан Сеновал заслуживает отдельной похвалы - очень очень вкусно. В общем мне нравится тут всё. Снимали обычные домики и goat house 🏠 Везде прекрасно
3
Show business's response
Инкогнито 9837
Level 3 Local Expert
October 18, 2024
Хотели отдохнуть с семьей в данном загородном клубе. Решили забронировать дом на 6 персон, но вот незадача! У нас 2 маленькие собачки. Решили позвонить и уточнить о правилах размещения с
животными. Девушка администратор сообщила, что в сутки проживание одного животного стоит 2.000₽, умножаем на 2, - получаем 4.000₽ за ночь, а в планах 3е суток. Соответственно, за 3 ночи с двумя собаками мы должны отдать 12.000₽ только за животных. В таком случае для собак можно спокойно снять отдельный дом. Считаю сумашествием и дискриминацией данное условие для гостей с животными. Часто путешествуем с четвероногими друзьями и всегда отели выставляют фиксированную сумму за проживание (1.000₽ - 2.000₽), а не суточные😂 меняйте условия, друзья! Вы отталкиваете свою ЦА😉
Show business's response
Алексей Р.
Level 4 Local Expert
February 27, 2024
Оригинальное меню. Немного дороговато. Но для ценителей оригинально и вкусно покушать рекомендую заехать и попробовать. Также очень вкусный сыр и хлеб собственного производства. Хочу приехать летом.