Farm&Village
802 reviews
May 21, 2023
Место претендует на высокий класс. Позиционирует себя, как ресторан и отель с претензией, поэтому цены здесь выше среднего. И всё было бы неплохо, если бы не несколько вполне логичных вопросов:
1) Ресторан "Сеновал". Приняли заказ, ушли. Мин через 10 после заказа сообщают, что нет одного блюда. Окей, заказали другое. Ещё мин через 10, что нет ещё двух салатов (разных)! И это в субботу и не при полной посадке. Зачем делать меню в 20 стр, если половина блюд отсутствует.
В итоге салаты принесли через 1.5 часа после заказа!!
2) Завтрак. При подаче для 4х человек, были перепутаны заказы всех (именно блюда) . Вместо зелёного чая принесли чёрный. Кофе приносят сразу, поэтому десерт вы будете есть с холодным(( И на вопрос почему так, сказали, что утром кофе у них подают вот так (первым).
3) Утром была прекрасная погода, запретили во время завтрака занимать столы на улице, только на втором этаже в помещении.
4) Если вы захотите забронировать ресторан или баню через сайт, то у вас это не получится. Оставила заявки, ждала 2 дня, так никто и не связался. Да и после оплаты домика, никто не позвонил для подтверждения заказа.
5) Регистрация заезда. Регистрируйтесь онлайн!! Если вы это не сделаете, то оформление всех желающих может занять больше часа. Одна девушка администратор, которая оформляет и решает вопросы на территории. Почему на время заезда не посадить ещё одну???
Территория приятная, домики чистые. Но впечатление испорчено сервисом!
5
November 15
Комфортные номера.
Вкуснейшие блюда в ресторане в вечернее время.
Отличный завтрак на утро!
Экскурсия пр ферме окончательно покорила детей и взрослых.
Козел-улыбака вне конкуренции :)
May 25
Не понравилось всё, кухня не ахти, принесли мясо не прожареное, хоть предупредили бы что ли, не все любители полусырого мяса. Огромный минус это насекомые, мухи, мошки и кого только нет в домике в том числе. Были проездом с юга, заехали переночевать, спали часа 3-4 только, больше не получается, постоянное жужжание. Фумигатор видимо сложно купить и поставить в домике. Цена не оправданно высокая.
3
May 30
Не рекомендуем. Походу отзывы накрученные .Забронировали шатер внесли задаток но в связи с обстоятельствами пришлось отменить Причем за два месяца мы уведомили их об этом .приехали написали заявлением они пообещали вернуть в течение недели в итого уже месяц пытаемся вернуть без успешно телефон не берут сбрасывают а на личный номер отвечают что якобы уволились или в том же духе короче будем в суд подавать.
6
3
June 24
Ну круто
Вкусно
Стильно
Тихо
И можно с детьми ехать им будет интересно
1
June 16, 2023
Все понравилось, отличное расположение отеля для тех кто проездом по м4, вкусная еда в ресторане Сеновал, прямо как у бабушки в деревне, на ресепшн очень приветливые девушки, проводили до дома рассказали что есть на территории. Обязательно приедем ещё раз!
1
August 20, 2023
Были осегью год назад, все понравилось. Вернулись летом в августе 10.08.23г говорили летом у нас вообще классно.
1. В номерах много мух, спать не возможно, висят мухоловки, но это не за эти деньги. Ночь ночевали с двумя детьми 15000р. И полный номер мух.
2. Завтрак просто ужасный, мало того, что забыли двоим детям принести кашу, так когда принесли она была холодная, сильно сладкая и не первой свежести... хоть бы в миероволновке погрели. С блинами такая же история, холодные, и видно что их давно закупили, есть тоже не стали. Сказали повору, когда уходили, ну с таким же успехом можно было поговорить с деревом.
3. Девушка на рецепшн поймала звездную болезнь, разговаривает через губу... ничего не рассказывает, что можно, куда пойти с детьми, что посмотреть, случайно узнали, что есть экскурсия нэв контактный зоопарк. К зоопарку претензий нет, животные ухоженные и содержаться в чистоте.
В целом красиво, но видно уже думают, что ничего делать не нужно для работы с отдыхающими, типа и так пойдёт.
Вобщем больше останавливаться тут не будем. Дорого и невкусно готовят.
1
September 8
Еда в ресторанах на территории — 10/10.
Ферма — 10/10. Атмосфера — 10/10. Но сервис и чистоту в домиках оцениваю на 5/10. Все-таки когда снимаешь номер более чем за 20 тысяч рублей в сутки, не хочется видеть там пыль, грязную сантехнику и прочее. В дворике при номере тоже пора навести порядок. Также на дополнительные спальные места выдали только 1 одеяло и оставили декоративные подушки вместо обычных.
В целом место скорее рекомендую, но сам отель — вряд ли. Не дотягивает до 4* точно.
1
June 27, 2022
Замечательное место в котором все понравилось. Останавливались на одну ночь по дороге в Москву. Из плюсов: комфортный домик, в котором с удобством разместились; интересная экскурсия по ферме с возможностью угостить коров, лошадей, козлят и других дружелюбных обитателей; возможность поплавать в бассейне; интереное и вкусное меню; также помимо вкусных комплиментов от гостиницы, нам в связи с ранним выездом и невозможностью порасть на завтрак были собраны замечательные ланч боксы.
Отдельно хочется отметить приветливого и внимательногт администратора, а также вкусные сыры собственного изготовления, которые всем попробовавшим очень понравились.
4
1
September 10, 2023
Останавливались по рекомендации друзей, которые обедали в ресторане при ферме., по дороге из Анапы в Москву на 1 ночь. Ресторан очень понравился, кухня только русская. Заказали куриный супчик с крапивой. Впечатлил. Отдых не совсем обычный, ферма в прямом смысли этого слово. Деревянные настилы, плетение заборы. Но все на уровне. Спасибо.
1
1
September 2
Бассейн подогреваемый, что не маловажно вечером, когда прохладно. Есть горки для детей. Но ребёнок проехал несколько раз и каждый раз ударился попой. Говорит мало воды внизу. Ну и струйка воды на горке тоже слабовата.
На территории есть душ, туалет. Выдают полотенца. Есть ресторан и бар. Кухня вкусная.
Если хотите в жару полежать в теньке под зонтиком, то приезжайте пораньше. Зонтов не так и много, на всех не хватает.
October 31, 2023
Несколько раз в год приезжаем в этот отель и будем приезжать еще ) Пока для нас это лучшее место. Абсолютно в любом номере уютно, красиво и чисто, добрый и отзывчивый персонал!
June 13, 2023
Один из лучших загородных отелей в котором мы были! Очень красивое место, сервис на высшем уровне, сходили на экскурсию на контактную ферму к козам, покатались на лошадях, дома большие и уютные со стильным дизайном, очень большая территория есть где погулять.
3
March 16
Пишу расстроенный отзыв по горячим следам.
Сегодня праздник 8 марта и мы с семьёй решили его отметить мини путешествием, на ферму. Посмотреть на зайчиков и потрогать их, а также погладить красивых необычных козочек.
Решили и поехали.
1. Как с трассы съехать к ферме это было понятно. Поворот рядом с большим баннером тоже было видно, а вот дальше, когда упёрлись в забор и поехали налево было совсем не очевидно, что надо было свернуть направо чтобы попасть к кассам. А баннер, который на это указывает висит 'за спиной'. То есть я сначала проехала поворот, и если не посмотрю назад на здание, то не увижу его.
2. Припарковались, вышли, висит баннер о наличии фермы, парка, ресторана. Стоит шлагбаум, и две двери - ресепшн и охрана. Совсем не очевидно, что надо зайти за шлагбаум, чтобы добраться до заветных касс. Пошли сначала на ресепшн, там было много людей, пришлось звонить, чтобы выяснить, куда двигаться.
3. На кассе была очередь, люди стоящие в очереди выясняли чем отличаются экскурсии и т.д. сотрудник работает более менее быстро, но если это праздник и ожидается много людей, разве нельзя было открыть вторую кассу? Было не особо приятно уже на этих трёх моментах.
4. Пока стояли на кассе за забором стояли два мужчины и курили прям на нашу очередь. Это максимально неприятно. Надеюсь, что это были не сотрудники. На экскурсии я этих мужчин не видела.
5. Началась долгожданная экскурсия. Мы пошли к животным. Людей было прям много. Так, что экскурсовода просто не было слышно. То есть мы по факту волочились где-то в хвосте, чтобы не пинать никого ребенком на руках и чтобы не затоптали этого ребёнка. И вот в этом хвосте не было слышно экскурсовода, за которого мы с семьи заплатили 1400руб.
6. В начале предложили посмотреть на енота. Мы затолкались в узкий коридор, и дабы дать людям пройти поближе к еноту, я встала впритык к стене,напротив клетки енота. И, каково было мое удивление, когда я, двигаясь вдоль стены, поцарапалась курткой о торчавшие наружу гвозди! Одежда была испорчена. Я, конечно, не эксперт, но это кажется не совсем безопасным для здоровья посетителей.
7. Далее нам 'показали' коз, яков, лошадей и ещё лошадей и потом уже кроликов и камори. Чтож, к лошадям мы просто не поместились. К кроликам тоже. Идти перед экскурсоводом, хоть мы ее и так не слышали, было нельзя, пришлось смиренно ждать когда же дойдём до зайчиков.. Пока мы, после того как освободилось место в крольчатне, кормили кроликов, основная экскурсия продолжилась у коз. Я пошла к козам, потому что мне хотелось посмотреть, а дочь с мужем остались у зайчиков, потому что их ждали всю экскурсию. По факту опять же из-за количества людей дочь с мужем я и не позвала к козам, разместиться конечно было где, но такое сомнительное удовольствие - смотреть на козу только сверху из-за количества людей. Нам сказали что после коз можно будет потрогать и покормить зайцев. Как закончилась экскурсия у коз, прошло около 5 минут как сказали, что она окончилась совсем и надо уходить. Люди стали уходить, а мне хотелось показать коз дочке. Муж спросил у экскурсовода 'можно пожалуйста козочек посмотреть?' на что получил ответ 'это уже другая экскурсия'. Ээээмммммм, то есть мы заплатили 1400 за 50 минут и нам сказали,что посмотреть коз это другая экскурсия?? Это как так то???
8. Собирались пойти в ресторан, продолжить праздник, но чтобы оставаться на ужин, не осталось настроения.
В общем, больше не осталось слов. Ужасно неприятно.
P.S. оставлять комментарии на ответы владельцев нельзя, поэтому напишу тут.
Просто 'извините'? Серьезно? Я заплатила деньги, получила услугу не полностью, в вашем заведении по вашей халатности остались гвозди, об которые я испортила свою вещь. И вы просто пишите, 'извините'? Это не самое большое разочарование в моей жизни. И дело не в деньгах, как бы неприятно это не было. Дело в клиентоориентированности. Я не советовала бы никому ваши заведения с такой 'клиентоориентированностью'. И это только зоопарк. А если пойти по еде или жилью?
5
2
November 2
Хорошее уютное место, необычное меню, можно пообщаться с животными. Советую.
August 17, 2022
Место интересное, отмечали мероприятие в шатре... Интерьер интересный, уютно, сидушки из сена очень атмосферно, но у меня началась дикая аллергия... Но это мои индивидуальные особенности организма, значит действительно натур продукт))) очень понравился бассейн, мы были в очень жаркий день, дети (подростки) залезли в басик и не вылазили до вечера, бассейн действительно достойный! Меню норм, вкусно... Но есть два но... 1. Мухи... Просто одолели... Нужно что то с этим делать...край...и
2. официанты стажёры немного терялись, не могли пояснить что за блюдо принесли, поконсультировать по ингридиентам блюд и т.д ... Так и отвечали, я здесь первый день, я не знаю... Ну не солидно! Но мы не привередливые в целом понравилось!
1
October 1, 2022
Просто НЕРЕАЛЬНОЕ МЕСТО👍👍👍Организовали для целого ШКОЛЬНОГО КЛАССА☝️Дети,как и сопровождающие родители,были в полном восторге😃 Очень комфортная организация экскурсии. Класс поделили на 2 группы (т.е. не было большого скопления у локаций).Погладили и покормили козочек,страусов,молоденьких бычков,осликов,кроликов,енота(правда он сопротивлялся😂),покормили лошадок.На ферме ооочень ухоженная территория,все животные содержаться в невероятной чистоте. На ферме есть сыроварня.Сыры готовятся из молока дойных коз и коровы. Выпекают очень вкусный хлеб. Всё это можно приобрести. Есть 2 детские площадки,так что дети после экскурсии могут на них поиграть. Ещё есть небольшой музей с предметами сельскохозяственного быта (про всё рассказывают интересно). В общем, дети не хотели уезжать. Спасибо большое Ирине,сотруднице фермы,что организовала экскурсию на таком высоком уровне🤗 Постараемся приехать к вам зимой🤗
1
January 12
Это просто разрыв сердечка, особенно, зимой, когда на улице минус 20, внутри плюс 25 и пахнет деревом, едой из печи, маленькие окошки в морозных узорах. На входе предлагают стопочку настойки, как в лучших русских традициях. Еда нажористая, ароматная с многоуровневыми оттенками вкуса, чего только стоит фирменный хлебушек и копчёное масло. Хочу верить, что в летнее время волшебство этого места не уходит
July 27, 2023
Приехали ночью,нас заселили в хороший номер в финском доме,как сруб,с огромным окном,удобной кроватью и чистым бельем и чистым санузлом.Спасибо Полине.небольшие проблемы с полотенцами ,тв устранили.Покатала дочку на лошади несмотря на сложности Ирина,спасибо ей.Бассейны понравились.
3
April 2
Остановились переночевать с 31 марта на 1 апреля 2024 г. Сразу удивил заезд по пыльной щебеночной дороге. При заселении администратор не дала никакой информации про завтраки, wi-fi, ввела в заблуждение по поводу работы ресторана. Пришли поужинать в ресторан Сеновал после того, как проехали 1000 км, нам отказали - все столики зарезервированы, хотя мест было свободных достаточно много. Посоветовали идти в другой ресторан, хотя про него администратор сказала, что он работает только на завтраках и сейчас закрыт. Оказалось-работает (по выходным), но только до 18.00. У нас оставалось 45 минут , чтобы поужинать. Общая стоимость счета почти 7000, Еда не плохая, но спешка и высокий ценник оставили среднее впечатление. Завтраки поздние с 9-11. В ресторане посоветовали попросить ланч-боксы при раннем выезде. Администратор сказала, что закажет ланч-боксы в ресторане и их до 21.00 принесут в номер. К указанному времени никто так и не пришел. Пришлось звонить по всем номерам-выяснять. Оказалось, что в ресторане не в курсе. Пообещали все-таки принести и оставить под дверью (как собачкам). Такой вот сервис. Есть над чем работать.
4
September 4
Очень уютные номера, хороший ресторан, все аккуратно и чисто
March 26
Очень хороший ресторан! Ребята с душой работают и создают уют в этом месте. Как будто в другом мире на все время пока там. Настойки, обеды и ужины прекрасны! Телячьи щечки - советую❤️
August 3, 2023
Я не был в отели. Только в бассейне поэтому и отзыв будет касаться только бассейна.
В общем ехал покушать шикарного осьминога и покурить кальян освежиться в бассейне. Получил дохлую зелень,дохлый кальян, парной басик.
1) зачем вы называете ресторан Real Coast при этом меню из какой то забегаловки с булками в виде пицц,бутербродов, бургеров и пары салатов. Полноценное меню у них только по выходным работает 🖕. Я ценю real coast за шикарные блюда с мориками. Буйабесс и щюпальца осьминога просто шикарны а мест с бестолковыми булками у нас и так хватает. Ладно заказал салат из овощей (даже греческого нету 🤦♂️🤦♂️) так принесли хрючиво из жухлой зелени.
2) кальян стоит 2к при этом сами кальяны максимально простые насколько это возможно так еще и из табака у них Element air, Black burn каждого по 10 пачек. По вкусу принесли в лучших традициях турецких отелей т.е. вкуса 0 тупо табачка.
3) куча проклятых мух.
4) официантов в беседки нету.
5) Вино подают в пластиковых стаканах. Зелень умершию еще до рождения моей бабушки которую они почему то называли салатом подают в картоной миске из-под Поке в доставке с пластиковыми одноразовыми вилками. Подача ? Посуда? Не не слышал. Жри че дали. При этом ты сам должен сходить заказать и сам забрать 👍👍👍.
6) Басик у них с подогревом всегда 28 хотя по ощущению больше. Мне лично не понравилось что бассейн не освежает хотя друзья сказали норм.
Фото их роскошного меню и такого же роскошного выбора табака прикладываю. Дата посещения 03.08.23
2
January 25
Домики , ферма и ресторан очень понравились! Сотрудники очень компетентные и доброжелатеоьные и чувствуется, что они на своем месте . МЫ запланировали приехать на Масленицу к козлятам🙂
1
October 4, 2023
Отличное место!
Потрясающая территория , прекрасные и ухоженные животные!
Ресторан «Сеновал» особенно порадовал вкусными блюдами и официантами!
Отдельный + за вкуснейший завтрак и за то что в ресторане можно курить , это просто в самое ❤️
Администраторы отеля -уставшие , но это не испортило общее впечатление!
Спасибо большое за такой потрясающий отдых🥰
С удовольствием буду вашим постоянным гостем!
3
2
July 3, 2023
Очень необычное место,чистое белье,утром на столике перед нашим людомиком обнаружили молоко и печенье, что было неожиданно и очень приятно. Ресторан "СЕНОВАЛ"вообще покорил!!!!! Шикарная кухня ,официант Михаил помог в выборе блюда,очень вкусно поели,прям восторг!!!! Территория большая, чистая .
1
July 29, 2023
Суперское место в черте города! Ресторан в котором блюда готовятся из продуктов собственного производства! Уютные домики и отдельный бассейн для проживающих! А зимой каток. Так же для деток проводят экскурсии по ферме. Очень приятное место, рада, что в городе появляется всё больше таких мест)
3
December 6, 2023
Отдыхали семьями с 6 по 9 ноября )) ничего у них не работало, все что полагалось нужно было выпрашивать. Курицы яйца не несли, козы молоко не давали , костры не жгли, на второй день так еще и сетку волейбольную скрутили и ворота футбольные убрали. В домике плитки нет. У меня ребенок - малоежка, которого очень сложно накормить. Специально брала с собой кастрюли и всю необходую еду. В один день к нам пошли в ресторане на встречу и приготовили рис для ребенка, во второй день за 200 грамм варенного риса взяли 650р. Это смешно. Само по себе место отличное, может быть в сезон в этом отеле и хорошо отдыхать. В межсезонье отношение отвратительное)) Милые животные, к которым сложно попасть, посещение в определенное время. Сначала сказали в 12:00. По факту оказалось в 11:00. вкусный ресторан , очень много необычных блюд , все достойного качества! Только за него ставлю 2 звезды. Все остальное разочаровало.
4
January 9
Были 6 января на катке, впечатление негативное.
Во-первых, будьте готовы заплатить за ребенка старше 7 лет полную стоимость, 400 рублей за 90 минут в выходной день.
За ребенка, 2,5 лет, который в коньках прошел по кругу 3 раза, пришлось заплатить 250 рублей в выходной день.
Во-вторых, за ассистента для катания (рамка из полипропиленовых труб) тоже придется доплатить.
В третьих, шкафчики в раздевалке без ключей, из 24 ящиков ключ был только в одном.
Сам каток под открытым небом и маленький, да и цена завышена. Не тратьте свое время и деньги, а выберите крытый каток будет дешевле.
Из плюсов: отапливаемые раздевалки и мало людей.
3
May 20
Задумка прекрасная. Большая территория, бассейны, разнообразные зоны для отдыха. Очень вкусно готовят в ресторане. Но жить в номере, кишащим мухами (видимо от животных) невозможно. Надо с этим конечно что-то делать.
Ну и весь комплекс шикарен только в хорошую жаркую погоду. В остальное время там делать нечего.
June 23
Прекрасная кухня, отменный сервис и просто набор всевозможных удовольствий.
1
November 29, 2022
Прекрасный отель для выходных! Здесь супер забота и внимание к каждому гостю, персональный подход к каждому. В ресторане очень вкусно, а качество продуктов выше всех похвал. Однозначно рекомендую ) сесть на поезд , доехать до Воронежа и окунуться в спокойную атмосферу )
July 26
И эко и бассейн и атмосфера. Все просто шикарно, обожаю это место)
1
September 29
Приятная атмосфера на территории.
Но очень разочаровала так называемая экскурсия. Мы приехали в 18:05, на кассе никого не было. На ресепшен ничем помочь не могли, кроме как отвести догнать всех и это спустя 20 минут после моего обращения. Экскурсия была чисто в загонах, некоторых зверей не было видно даже.
Если бы не ребенок, который мечтал увидеть лошадей я бы развернулась и ушла после того как нас промурыжили на ресепшен.
Эта 15 минутная "экскурсия" не стоит 700 руб с человека. Возможно днем формат интереснее.
March 14
Классное место.Интересный интерьер,очень уютно,чисто.Вежливый персонал.Безумно вкусный завтрак.
3
November 2, 2023
С каждым годом всё лучше и лучше, люблю, когда места развиваются и соответствуют заданной концепции. Проводили мероприятие там, менеджер Анна предложила и сделала то, что мы даже и не знали, но оказывается очень хотели!
Меню вкууууснооооееее
1
October 13, 2023
Отзыв про ферму, не про ресторан. С рестораном всё в порядке.
Заехали сюда по дороге из Крыма, устали от долгой дороги, хотели погулять с ребенком по ферме, пока в ресторане готовят еду. В итоге на ферму нас не пустили и предложили подождать экскурсию четыре часа. Отличная идея, нам ехать больше 500 км! Если вы заехать и погулять по ферме, то придется подстраиваться под их время. Впервые такое вижу, очень удивлена. В Подмосковье и Крыму на многих фермах при отелях и ресторанах можно погулять как платно, так и бесплатно, рекомендую перенять их опыт.
Ресторан отличный, персонал вежливый, еда и подача вкусная.
2
2
August 14
Экологично) но муууухиии))) еда вкусная, отношение персонала в ресторане как повезет, два из трех раз всё же везло
July 16, 2022
Обслуживание на высоте, еда вкуснейшая, сервис качественный.
Атмосферно и ютно, следовательно тут можно классно провести свой досуг. Так же в преимуществе, то что, комплекс ориентирован и на детей. Большая игровая зона для детей, к вечеру всегда разжигается очаг, что бы создать атмосферу "деревни у бабушки"
Заведение очень понравилось, хотел бы посетить его не один раз, да и за единственное посещение все вкусное попробовать не удастся.
Гостиничные домики, глэмпинги, теплый бассейн и мное другое не заставят вас,остаться равнодушным.
5/5 заведение топ!
1
January 11, 2023
Отличное место для семейного досуга. Прекрасная территория, все очень стильно. Экскурсия по ферме просто нечто, всем советую, столько приятных эмоций. Животные просто чудо! Абсолютно все.
Обязательно когда-нибудь приедем на пару деньков.
1
August 23
Замечательное место для всей семьи! Остались только положительные впечатления!
October 27, 2022
Спасибо огромное за потрясающую атмосферу, уют и заботливые мелочи!!! Экскурсия по ферме и катание на лошадях…🥰
Невероятно вкусная кухня в ресторане!!! Салат с уткой - любовь навсегда!😍
Печеньки с молоком перед сном были максимально неожиданным знаком внимания!🤗 Вкусно и очень приятно!
Вернемся обязательно!❤️
August 7, 2023
Спасибо за прекрасное отношение, мы получили с семьёй положительные эмоции. Хорошо отдохнули! Вкусные молочные продукты. Прекрасные бассейны, особенно «природный».
1
September 19, 2022
Место недешевое. Домики хорошие. Ресторан неплох, все вкусно. Вечером разжигают костер на улице и бесплатно дают зефирки. Из минусов - туалет на территории не убирают, там в течение дня переполнена мусорка, заходить неприятно. Отсутствует нормальная схема территории, в первый раз вообще непонятно, куда идти. И черезчур замудреные замки в домиках, без посторонней помощи ни открыть, ни закрыть. Нам ключи вручили, а нюансов на объяснили, пришлось помучиться.
June 25, 2022
Прекрасное место для семейного отдыха!
Мы были один день, но впечатлений осталось масса.
Красивый уютный дом, где все продумано до мелочей) Территория ухоженная. И сама ферма подарила миллион эмоций нашему ребёнку) Завтраки в ресторане очень вкусные ) Благодарим за комплимент от Вас, радовались как дети )
Вернёмся к Вам снова и рекомендуем друзьям ))))
3
September 17, 2023
Хочу поделиться впечатлениями о месте , а в особенности о сотрудниках )
История такова :
Я решил сделать предложение своей девушке, долго искал подходящее место, но нигде не поддерживали мою идею ;(
Я наткнулся на farmvillage , мне очень понравилась атмосфера и территория комплекса.
Решил позвонить и попал на замечательную управляющую Анну, она быстро подхватила мою идею и с радостью предложила все организовать, подкидывая собственные варианты.
Мы связались в Вотсапп и Анна сразу прислала мне видеообзоры локации!)
Было много обсуждений , но Анна подсказала и помогла сделать все в лучшем виде и рассчитала все почти по минутам )
Очень понравилось , что выполнили все пожелания в виде вишневого сока вместо вина , повязки для глаз , накрытого стола в уединенном месте вне кафе, и даже цветы сама Анна забрала из магазина !!!)
Когда все запланированное прошло идеально , на этом приятные моменты не закончились : ресторан «Сеновал» в виде комплимента преподнес десерт со свечами ( очень было приятно).
FARM & VILLAGE спасибо за теплый прием , и отдельное спасибо Анне за профессионализм и искреннюю помощь!)
2
November 25, 2023
Очень хотелось бы поставить 5 звезд, но к сожалению одна ситуация перечеркнула все старания на нет и испортила настроение на оставшийся отдых
Началось всё с того, что в ресторане не было свободных мест, без проблем
Оставили номер, чтобы уведомили о появлении
Прошло 30 минут, есть очень хотелось, решили в итоге оставаться в номере и заказать доставку
Через 30 минут пришла девушка с меню и сказала что выбранных блюд нет, не могли до вас дозвониться. Выберите блюдо, я схожу сделаю заказ его приготовят и я принесу заказ.
Я думаю все кто хотя бы недавно работает на ферме, знают что со связью здесь беда. Почему нельзя было позвонить на ватсап (вайфай работает) или отправить смс - я не знаю.
Или обновите меню на сайте в конце концов.
В остальном все норм, приеду ещё но теперь придется учитывать все развития событий с учетом этих косяков и отсутствия логики персонала. Ну и возможно придется столкнуться с чем то новым.
4
March 18
Отличный отель, прекрасное обслуживание! Интересная ферма!
Очень вкусная еда! Захотелось ещё раз посетить!
July 25, 2023
Уютное и красивое место. Но все приятные впечатления были испорчены отсутствием горячей воды. На улице было +18, после дороги хотелось принять теплый душ, но пришлось мерзнуть под холодной водой. Утром, вместо горячей воды, все также текла холодная. Администратор сказала что у них бойлерная система подогрева воды и надо ждать пока вода подогреется, но, как я написал ранее, даже на утро вода была холодной.
2
March 29
В марте было достаточно грязно на территории. В целом, сервис прилично отстаёт от уровня цен.
Благодарен женщине, которая проводила экскурсии для детей к животным. Она выше всяких похвал. Добрый человек. Завтраки хорошие. Номера простые, но чистые и комфортные. Дорога к ферме-ужас. Грязь на весь кузов
3
1