Место на посещение один раз. Стулья и кресла не удобные, обычные сочные бургеры ничего особенного
4
2
Show business's response
Салохиддин Эгамбердиев
Level 8 Local Expert
August 27, 2023
Для заказ ожидание
1
Николай Булыгин
Level 10 Local Expert
February 22, 2021
Впечатление остались исключительно отрицательные, приходилось кушать во многих фаршах, но этот один из худших, объясню почему:
1. Много чего нет, много чего закончилось.
2. Спросил на счёт бургера + bud, сказали , что bud кончился и могут поменять на что-нибудь другое, в итоге я согласился и оплатил, но спустя 2 мин подходит менеджер и говорит: мы не делаем такую замену и нужно отменить транзакцию. В итоге я еле выбрал из того что есть, но больше всего оттолкнула "клиентоориентированность" администратора, которая подошла. А парень , который предложил замену молодец, ориентируется на клиента. Как мне кажется, если вы оформили чек, то нужно исполнять свои обязанности, а не пытаться дать заднюю. Больше сюда не приду.
4
святослав васильев
Level 8 Local Expert
October 31, 2022
Вкусно и быстро! Рекомендую
Show business's response
Mark Rosenberg
Level 17 Local Expert
May 13, 2023
Все вкусно как и в любом другом Фарше, но очень тесно
1
Show business's response
дмитрий сергеев
Level 13 Local Expert
April 23, 2022
Качественные бургеры, цена- качество на высоте.
Show business's response
Ирина С.
Level 8 Local Expert
November 27, 2022
Очень сочные и большие бургеры!
Show business's response
Сергей Ясько
Level 5 Local Expert
November 17, 2019
Бургеры были вкусными, а вот кофе (Латте) просто отвратительный, оставили практически нетронутым. За этим необходимо следить, ибо при цене в 190р, имея напротив конкурентов, МакКиоск, где он в разы дешевле, либо Шоколадница, где ещё можно добавить меньше эспрессо или выбрать молоко. Чувство, будто в стакан насыпали горелых зёрен, либо машинку давно не чистили. Не знаю в чем беда, но факт.
Как итог, 2, бала за бургеры и 1 за ожидание, - 2 за кофе, по балу за стакан.
4
2
Show business's response
Max Xam
Level 10 Local Expert
September 23, 2023
Вполне съедобно
Show business's response
Mira Zh
Level 16 Local Expert
November 1, 2019
Заказывала Комбо за 300руб. Картошка фри, гамбургер, напиток со вкусом облепихи. Все очень вкусно.
Из минусов, что дует в углу с правой стороны(где диванчик), там какая-то сетка. В общем пусть заделают ее, чтоб было тепло.
3
Елена Шатилова
Level 13 Local Expert
June 20, 2020
Это просто нереально вкусно! И по ценам адекватно! Работает летняя веранда. Огурец солёный в набор с бургером нереальный зачёт)) а какой вкусный! Просто вкуснее фастфуда не ела)
4
Руслан
Level 9 Local Expert
March 16, 2023
Вкусно и дружелюбно
3
Show business's response
Светлана Воронова
Level 7 Local Expert
August 11, 2019
Сделала 2ю попытку посетить заведение.
в первый раз очередь на кассу стояла аж в дверях. Причина: очень узкий проход между кассой и столом для посетителей. персонал не координирует очередь.
итак, второе посещение без очереди при входе:
1. в меню сразу не разобраться.
2. сотрудник на кассе не помогает сориентироваться в меню
3. сотрудник уточняет по соусам в бургере при выборе, а оказывается, что их пробивают дополнительно. Не самый приятный сюрприз, поскольку заведение больше рассчитано на молодёжь.
4. не уточняют с собой или нет.
как итог - выбрала сет за 300 р для знакомства с кухней заведения. счет на 340. сырный соус мне продали к картошке, хотя речь шла о бургере
в пакет не положили вообще никакие салфетки
на кассе меня задел коробом сотрудник службы доставки
по бургеру: вроде курица, но вкус мяса не ощущается. правда, интересная подача - в коробке лежал большой маринованный огурец.
мои рекомендации:
1. разработать речевой модуль для сотрудников для повышения конверсии
2. адаптировать меню (разделите хотя бы по видам мяса)
3. расширьте проход у кассы либо сделайте при входе ознакомительный стенд/электронный терминал
4.сделайте отдельный вход для людей из доставки
5.измените алгоритм подачи напитков: покупатель идет к холодильникам через очередь описанную выше
8
3
Илья
Level 3 Local Expert
June 27, 2022
Заказ №1683857925. В доставленном заказе не оказалось вишнёвого пая.
1
1
Show business's response
Наташа П
Level 18 Local Expert
October 17, 2019
Вкусно ( очень нравиться салат из тунеца).
Хорошее вежливое обслуживание. Готовят быстро.
Бургеры вкусные и сочные.
4
Иван
Level 14 Local Expert
July 17, 2022
Чудесные бургеры, интересный интерьер.
Show business's response
Нодар Пацация
Level 7 Local Expert
August 11, 2021
Отвратительное обслуживание, сижу 10 мин за грязным столом не меню не сотрудника, в упор не видят, при том что в кафе 4 человека, ТЦ МОСКВОРЕЧЬЕ МОСКВА
5
1
Show business's response
Олег Абышев
Level 7 Local Expert
October 16, 2020
Что бы просто сделать заказ стоя у кассы ждал минут 7, пока кассир разложит бутылки по полкам, причём я пришёл не в самое открытие, человек который выдаёт бургеры ни спасибо ни пока, я люблю фарш но сервис мне в этот раз вообще не понравился, хотя сам кассир был приветливым, ждал 15 мин бургер
3
Наталья Никифорова
Level 13 Local Expert
August 5, 2021
Наш любимый с дочкой ресторан. Такая вкуснятина, объедение !!!!
3
1
Show business's response
Lili
Level 5 Local Expert
May 21, 2020
Заказала в данном заведении минимальный заказ : 2 бургера, нагетсы, фри и 2 соуса.
Первая проблема насалась с курьера! Он просто стоял у подьезда, и ждал, наверное ждал пока произойдет чудо, недождавшись позвонил оператору...
оператор попросил меня спуститься.
Естественно весь заказ был холодный, потому что курьер опоздал на 15 минут.
Так еще и фри забыли положить.
У котлеты прожарка далеко не ВЕЛДАН... а хорошо кровило.
5
2
sergeiselinenkov
Level 11 Local Expert
April 17, 2021
Хамоватый работник... Без бейджа.. на кассе.. спросил готов ли заказ
- подожди я Занят...
Обслуживание покупателей на высшем уровне!! Подожди я Занят)))
5
1
Галина В.
Level 3 Local Expert
October 27, 2020
Заходила с дочкой в первый раз, приятно удивили цена и качество бургеров, обязательно придём ещё
Paul K.
Level 7 Local Expert
April 27, 2021
Доставка из ресторана просто отвратительна в последнее время. Еда может ехать до двух часов, и можно не надеяться, что она приедет теплой.
1
anonym
Level 10 Local Expert
June 12, 2021
Заказали доставку через известный сервис. Прождали полтора часа, время доставки уже прошло, а от ресторана тишина.
В итоге оказалось, что они и не собирались выполнять заказ
4
Show business's response
Михаил Муравьев
Level 24 Local Expert
August 14, 2019
Гамбургеры по вкусу лучшие. Натуральное мясо. Готовят быстро. Помещение хоть и не большое, но удобное. Персонал вежлив, пытается помочь в выборе посетителю
7
1
Мария Н.
Level 3 Local Expert
January 10, 2020
Очень вкусно. Картошка в этот раз была не очень соленая и показалась пустой. Крылья остренькие, чувствовалась кинза свежая , но для меня соус был слишком кислый. Чизбургер ег очень понравился, цена приятная, размеры - немаленький, яйцо вытекало, идеально! Как всегда на высшем уровне Имбирный чай!
2
Mari Chi
Level 12 Local Expert
August 28, 2022
Вкусные бургеры, приятный персонал
Show business's response
Георгий Синохчян
Level 4 Local Expert
March 2, 2020
Быстрое и качественное обслуживание. Бургеры безумно сочные. Всегда сделают вашу любимую прожарку, никогда не было такого, что подадут не ту, которую хотели
5
Show business's response
Александр Комаров
Level 5 Local Expert
March 13, 2023
тут вкусно готовят
Show business's response
Ольга
Level 9 Local Expert
November 7, 2021
Бургеры супер, всегда свежие и очень вкусные
4
1
Show business's response
Саша Гамаюнов
Level 6 Local Expert
August 27, 2020
Очень сытно и вкусно. Правда подают почему-то без подноса как во всех бургерных и музыка очень шумная.
2
Varvara Morozova
Level 19 Local Expert
May 19, 2021
Вкусные классические бургеры, особенно нравится с камамбером, мне кажется они его целую головку добавляют)
1
Наталья
Level 8 Local Expert
July 12, 2022
Сочные бургеры и приятная атмосфера.
Show business's response
Anton Velosport
Level 8 Local Expert
December 1, 2020
Отвратительное обслуживание! Продавец на кассе ставит себя ВЫШЕ КЛИЕНТА и отношение к клиенту плохое + заставляют одевать гребанные перчатки ! Макси мало что-ли!? Не рекомендую эту контору — по быстрее бы пусть обанкротится!
3
1
Show business's response
Я
Level 25 Local Expert
June 25, 2021
Маленькое помещение , всё очень вкусно , высокие цены.
2
Show business's response
Archi Archi
Level 9 Local Expert
December 21, 2022
Не было нагетсов, съел стрипсы и крылышки, стрипсы сухие соленые, а крылышки плохо прожарены и также соленные
Show business's response
Василий Л.
Level 6 Local Expert
December 7, 2020
Девушка за кассой придумывает находу правила и просит надеть маску даже тем, кто не собирается оплачивать. Получая отказ в её просьбе, отказывается обслуживать даже того, кто в маске. Отказывается принимать деньги, нарушая права потребителя.
Кровь Д.
Level 4 Local Expert
December 16, 2019
Был 40 минут, по акции дали бесплатно третье пиво, еду вкусная, еденственное напрягло что все 40 минут играла одна песня. Мне то что я ушел и все, правда песня в голове до сих пор крутится. Боюсь за психическое здоровье персонала
4
Show business's response
Евгений Лебедев
Level 7 Local Expert
December 14, 2023
Дороговато.
Show business's response
Алексей П.
Level 9 Local Expert
June 14, 2021
Взял стейк, пиво leffe темное и куриные крылья. Не могу сказать, мне что-то из перечисленного понравилось. Этажем ниже есть ресторан со стейками и там вкуснее на порядок за те же деньги:( расстроился
2
2
Show business's response
Галина Ломанова
Level 7 Local Expert
May 29, 2019
Удобно расположен, если нужно быстро перекусить подходит. Котлеты в составе бургеров сочные, вкусные соусы и отличный морс! После еды не возникает тяжести в животе.
3
2
эрмек орозбеков
Level 9 Local Expert
August 7, 2021
Всё очень вкусно. Обслуживание супер. Очень понравилось. Всё на высшем уровне
3
1
Show business's response
Антон Е.
Level 8 Local Expert
March 1, 2021
Отличное заведение, с годами не стало хуже, держат планку. Жаль только из-за ковида стало меньше столов. Рекомендую попробовать крылышки
1
1
Bezumny_mark
Level 11 Local Expert
August 17, 2021
Самый классный бургерный ресторан!
Снимаю одну звезду за то что вы сняли облепиховый компот))
1
2
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
October 24, 2020
Были в субботу вечером. Половина блюд в меню отсутствует. Заказала бургер Блю чиз, оплатила, через 10мин оказалось что его не будет, нет каких то ингредиентов. Подобрали замену. В целом было вкусно.
3
Show business's response
Дамир К.
Level 5 Local Expert
October 27, 2020
Самая ужасная бургерная из всей сети. Прождал заказ из трёх бургеров 40 минут в практически пустом зале. При этом они много отдавали на доставку . Не советую для посещения.
2
Марьям Рахимова
Level 8 Local Expert
September 20, 2020
Обычная бургерная, мало диванчиков, столики маленькие. В целом нормально, перекусить и время провести вполне подойдет.
1
Show business's response
Мария Малахова
Level 5 Local Expert
October 28, 2020
Очень уютное и классное место. Персонал приятный, хорошо обслужили. Все очень понравилось приду ещё)
3
И.Б.
Level 23 Local Expert
July 16, 2020
Для меня бургеры данной сети - #1 по соотношению цена/качество. Брянский парень выше всяких похвал. В пандемию радовали постоянные промокоды на доставку.