Fartel Ltd

Rating 4.9
224 ratings
Rate this place

138 reviews

Level 3 Local Expert
November 10, 2024
Несколько лет сотрудничаю с Фартел. Отличное качество связи, интернет всегда есть. Удобный сервис. Своевременное информирование. Умеренная стоимость услуг. Весь дом объят сетью, все приборы всегда на связи. Система видеонаблюдения сторожит дом и это тоже следствие надежной связи. Автоматика котельной также подключена к сети. Надеюсь на дальнейшее продолжение сотрудничества.
Level 20 Local Expert
August 14, 2024
Дружу с этим провайдером уже несколько лет ))) Прекрасная дружба ) Оптоволокно завели , интернет прекрасно работает .Сотрудники и сотрудницы очень отзывчивые , грамотные . Хотел подвести точку еще к одному месту , причем думал по дорогому сделать . Они объяснили, что можно гораздо дешевле .И сделали ) Причем несмотря на сложные погодные условия ! Дождь лил ! Все работает и все очень довольны ) Так что спасибо вам огромное ) Всем рекомендую эту компанию )
2
Level 6 Local Expert
November 10, 2024
Я построил дом в КП и заехал позже некоторых соседей. Т.е. на тот момент, когда мне потребовалось сделать выбор, в нашем сельском чате уже были накоплены отзывы о доступных провайдерах. Я выбрал Fartel и не жалею. За пару лет не было не единого разрыва) Ну, почти. Во всяком случае, проблем в десятки раз меньше чем у других. Наверно, единственное что мне не нравится - некрасивое приложение для просмотра IPTv на телевизоре Самсунг. Я понимаю, что оно не от провайдера. Но ТВ работает только с ним. Хотя, может, есть возможность получить ссылку на плейлист, или что-то типа такого и загрузить его в другую программу? Вот и повод обратиться в саппорт. Или, может, мне ответят прямо тут? Вспомнил еще один минус. Монтаж. Кабель на столбах висит не как все остальные. Сильно провисает, закреплён ниже остальных. Даже на спуске вниз приходится регулярно поднатягивать.
Level 6 Local Expert
October 15, 2024
Хочу выразить благодарность команде интернет-провайдера "Fartel"за сотрудничество. С "Фартел" у меня давнее сотрудничество и за этот период всё работает на отлично. Интернет работает безупречно и без перебоев! Пожелание команде:"Так держать!" 👍👍👍
Level 2 Local Expert
November 1, 2024
Отличный интернет-провайдер! 🌐 Подключили Fartel 3 мес назад, скорость интернета радует 🚀, все работает стабильно 👍. Техническая поддержка всегда на связи 📞 и быстро решает вопросы. Рекомендую всем, кто ищет надежное и качественное соединение! 😊✨
1
Level 11 Local Expert
September 8, 2024
Подключился 3 года назад по совету соседей в коттеджном поселке. Мастер приехал быстро и аккуратно провёл линию, по моей просьбе оставил немного лишнего кабеля для планируемого позже переноса точки. Связь работает идеально, скорость не режет, за всё время было всего несколько коротких сбоев из-за сильного ветра. Но у нас чаще в такую погоду и так электричество обрывается, так что интернет оказался надёжнее :). Спасибо компании за надёжный и качественный сервис
Level 2 Local Expert
November 17, 2024
Ценно, когда компания не просто предоставляет услуги на хорошем уровне, а готова решать сложные запросы своих клиентов в индивидуальном порядке. Выражаю благодарность компании и конечно сотрудникам, за вовлеченность и клиентоцентричность. Являюсь действующим клиентом по двум договорам и не собираюсь на этом останавливаться =) Желаю Вам успехов в развитие вашего бизнеса, за такими компаниями будущее. Спасибо!
1
1
Level 11 Local Expert
October 31, 2024
Хороший провайдер, немного дорогой, хотелось бы дешевле, либо более гибкая денежная политика-больше акций, скидок и т.д. Интернет быстрый. IP TV с множеством каналов и опций на высоте. Всем рекомендую!
Level 3 Local Expert
January 10
Хочу поделиться положительным опытом о сотрудничетве с компанией Фартел! Пользуюсь услугами на протяжение уже полугода,полет отличный,нареканий нет! Великолепная техподдержка,качество услуг на высшем уровне!
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
В коттеджном поселке с выбором интернет-провайдера особо не разгуляешься, но нам в итоге повезло. За 1,5 года качество подключения не вызвало нареканий - ребята всегда на связи, неполадки устраняют быстро, о ремонтах предупреждают и часто проводят их именно в ночное время. Есть всякие акции и абонементы, что приятно конечно. В общем, советую.
Level 2 Local Expert
October 11, 2024
Интернет провайдер Фартел работает в СПб и Ленобласти. Скорость хорошая, через wi-fi смотрим фильмы на большом экране. Персонал вежливый, грамотный и главное оперативно приезжает на вызов.
1
Level 3 Local Expert
November 10, 2024
Хочу поделиться опытом использования интернета от Fartel. Подключился недавно и, честно говоря, приятно удивлен. Скорость стабильная, даже в часы пик ничего не падает, как у других провайдеров, которых пробовал раньше. Техподдержка тоже радует — пару раз были мелкие вопросы по настройкам, помогли быстро и без всякой волокиты. Тарифы нормальные, а качество реально на уровне. Пока только позитивные впечатления, не зря выбрал Fartel!
1
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Уже 3 года пользуюсь услугами фартела. Интернет, за это время, без предупреждения, пропадал пару раз. Очень надёжная и недорогая услуга. Вежливый и профессиональный персонал. Всегда своевременное оповещение о профилактических работах, всегда быстрое решение всех проблем)
Level 2 Local Expert
September 24, 2024
Пока одни только плюсы, начиная с общения с менеджером и заканчиваю уже подключенным интернетом. Все очень быстро и оперативно. Менеджер рассказала про все акции все уточнила, технический отдел все оперативно подключил. Так что однозначно рекомендую
1
Level 15 Local Expert
December 6, 2024
Для загородного дома быстрый и надежный интернет сигнал через оптоволокно. Цена не низкая, но за городом по оптоволокну и не найдешь надежный сигнал всегда и в любую погоду.
Level 3 Local Expert
November 10, 2024
Отличный провайдер! Приемлемые ценовые категории, можно подобрать тариф конкретно под себя. Никаких перебоев со связью нет. если возникают технические неполадки провайдер предупреждает о проведении работ заранее. И в самом офисе работают приятные коммуникабельные вежливые сотрудники. Регулярно проводят конкурсы для пользователей в которых люди РЕАЛЬНО выигрывают ценные призы (впервые в жизни что-то выиграла благодаря "Fartel" ❤). Вообщем, от всей души рекомендую🙏
1
Level 4 Local Expert
June 11, 2024
Хочу выразить огромную благодарность монтажнику Николаю, он рассказал всё про акции компании,установил всё очень быстро и аккуратно,в том числе и менеджеру компании Фартел за оперативность работы, на все вопросы доступно получила ответы, очень приятным сюрпризом получили бонус по акции- "приведи друга"))) Спасибо Вам огромное, будем рекомендовать вас друзьям и соседям. Процветания!
Level 6 Local Expert
October 15, 2024
Установили все быстро и аккуратно. Мастер подсказал где лучше поставить роутер для лучшей работы. Пользуюсь уже несколько месяцев, проблем нет, скорость хорошая. Советую!
Level 7 Local Expert
November 10, 2024
Чуть меньше года назад перешёл с другого оператора на Фартел. Разница колоссальная! Если случилась где авария - ребята сразу выезжают, даже магистральные обрывы (привет камазистам!) лечат в короткий срок. Плановые работы, реконструкцию сетей проводят ночью, чтоб за завтраком можно было залипнуть в видосик. По скорости как заявлено, операторы кц - лапочки, монтажники - солнышки)) Действительно доволен оператором, советую к подключению!
Level 3 Local Expert
October 15, 2024
Пользуемся интернетом от Fartel уже два года, до этого мучались с мобильным интернетом. Сейчас проблем с интернетом нет, полет нормальный! Если есть какие сбои, можно позвонить в поддержку, всегда отвечают и проверяют. Также в тариф входит телевидение.
Level 15 Local Expert
December 1, 2024
Если баланс положительный, но до конца оплаченного периода остается 1,5-2 месяца, то начинаются подозрительные зависания, пропадания сети и т.д. Однако, как оплатите очередной год вперёд, то скорость возвращается к оплаченной. Думал случайность, но когда такая история повторяется, то думаю это фишка компании. Плохо! Если оплачено на 12 месяцев Ваша скорость, поставляйте услугу все 12 месяцев! Конкуренты не спят
Level 2 Local Expert
October 8, 2024
Пользуемся этим провайдером уже 4 год. Все устраивает, никаких перебоев с интернетом не возникало. Скорость устраивает по тарифу. Если были какие то отключения, то по звонку быстро решали проблему.
1
Level 2 Local Expert
July 2, 2024
Скорее больше плюсов, а точнее минусов нету когда переехали жить в частный дом, выбирали между двумя провайдерами, на один было много отзывов и почти все подключены на них, но у них большой минус, они подключают через спутник, что нас не интересовало, только оптоволокно, о Фартел отзывов было мало, но мы рискнули и не прогадали за 7 месяцев ни одного перебоя не было и проблем! зато в округе у всех какие-то проблемы есть 😅 не каркаю, но надеюсь все так же и будет!
1
Level 4 Local Expert
April 28, 2024
Есть с чем сравнить! Так получилось, что живя в квартирах пользовался провайдером на букву Р…и через пару месяцев после подключения заявленная скорость стабильно падала! Бесило? Бесило! После переезда в частный дом первые месяцы пользовался мобильным интернетом от пчеловодов, но посчитав расходы понял, что не выгодно. Тогда я и обратил внимание на фартел, сделал заявку на подключение и, в обозначенное время , приехал представитель и подключил нас, урааааа! Тариф выбрал стартовый со скоростью 100мб, и вот уже почти год она так и остается стабильной! Проблем на линии за время моего использования не был, что очень круто🤗 Приятным бонусом идет телевидение порядка 200 каналов! Спросите меня, буду ли я рекомендовать данного провайдера? Однозначно да!
2
1
Level 9 Local Expert
August 25, 2024
Пользуюсь услугами провайдера более 3 лет. Аварий практически нет, траффик стабильный. Тариф минимальный, 2 телевизора одновременно, смартфон, планшет все работает, не тормозит. Ну разве что иногда...
Level 6 Local Expert
January 30, 2024
Пользуемся услугами данного провайдера с 2019 года - как только переехали жить в садоводство. Предыдущие владельцы дома были довольны провайдером и рекомендовали нам оставить договор, что и мы сделали, и, остались очень довольны! Связь стабильная, скорость никогда не замеряли так как надобности не возникало, часто одновременно используется несколько устройств, пока на всех скорости хватает, хотя тариф предусматривает всего 30Мб/с, оплачиваем по системе абонемента 1 раз в год - так удобнее и по цене немного приятнее:) За четыре с небольшим года не припомню проблем и перебоев, в техническую поддержку обращались всего один раз, но проблема была с нашим роутером. Довольны качеством услуг компании Fartel и однозначно можем рекомендовать данного провайдера!
Level 10 Local Expert
February 20, 2024
Долго думали,сомневались, рассматиривали различные варианты. Ключевым, для принятия решением, стало "сарафанное радио" от соседей которые пользовались услугами больше года. Учитывая, что это частный сектор вызывала опасения скорость реагирования ТехПода, и как оказалось зря! Все лаконично,грамотно по делу. В "пустых обещаниях" и "отмазках" замечены не были. Подключились по акции "Приведи друга" месяц бесплатно протестировали, заявленные скорости честные (эта хитрость других провайдеров тоже вызывала опасения и опять зря)))). Пользуемся уже больше года нареканий и жалоб нет. А, еще один плюс, даже в частном секторе тянут оптику. А это между прочим хороший дальновидный задел на перспективу и развитие т.е увеличения мощностей без вложений и доп. монтажа.
1
Level 7 Local Expert
October 16, 2024
Хороший качественный интернет . Более 2 лет проблем не было. А если были то не значительные. Стоимость бы чуть по ниже )) ну что хотеть загородный дом . Из-за этого 4 звезды
Level 5 Local Expert
October 15, 2024
Пользуемся вашим интернетом с 2015 года ,все на вашем уровне ,если есть проблемы решают сразу и быстро ,спасибо за качество услуг
Level 3 Local Expert
November 12, 2024
Год как используем интернет. Могу сказать что интернет отличный. Если возникает какая то проблема, всегда пытаются решить её быстро и оперативно.
Level 8 Local Expert
September 4, 2024
Отличный интернет. Провел к себе в дом. Скорость высокая, подключили быстро. Отличная система тарифов. Все советую.
Level 12 Local Expert
July 26, 2024
Пользуюсь услугами оптико-волоконного интернет с 2019 года. В целом доволен. Были обрывы линий в связи с плохими погодными условиями, но никогда дольше дня интернет не отсутствовал. Если какие-то были проблемы на оборудовании, то тех.поддержка всегда быстро принимала звонок и очень быстро и грамотно помогала решить проблему. В целом проблемы возникают не чаще 2-3 раз в год, что в целом приемлемо. Есть проблемы со скоростью видео с Youtube, но тут я скорее грешу на мобильный телефон, чем на интернет. Из приятного, при оплате интернет на год дают хорошую скидку и в принципе ты забываешь про какие-то хлопоты связанные с оплатой. Как те кто платят сами ежемесячно, всегда узнают о начале следующего месяца по отключенному интернету. В моем случае такого нет. :)
Level 26 Local Expert
June 19, 2024
Провайдер качественный, в деревню нашу провели оптоволокно. Ловит хорошо, тянет и приставку ТВ, и семью из 3 телефонов) если авария на линиях (упавшее дерево), чинят оперативно, так ещё и деньги пересчитывают. Единственное, дороговато, по сравнению с городом, но оно и логично. В нашей деревне всего 2 провайдера, и этот зарекомендовал себя намного лучше и качественнее.
1
Level 6 Local Expert
July 12, 2023
Пользуюсь услугами этого оператора уже несколько лет. Живу в Горелово, в частном доме с 2010 года. Как только переехали, проблема нормального интернета существовала всегда. Соседи рядом пользовались интернетом от одного известного монополиста на букву Р, но жаловались на качество и скорость. Я пошёл другим путём, купил модем от компании Y..a воткнул его в маршрутизатор и долгое время жил с ним. Скорость не сильно устраивала, но альтернативы я не находил. Со временем менял модемы на других операторов, но мобильный интернет всё же остаётся мобильным. Как-то у знакомого узнал что есть в Горелово оператор, который использует какие-то антенны, из них строит сеть и вроде как получается приличная скорость. Связался с этим оператором. Приехали ко мне ребята, что-то тестировали, настраивали, но сказали что мешают деревья. Нужно их валить :-). В общем, от этой затеи тоже пришлось отказаться. И вот как-то гуляя по району, увидел на столбе объявление от Фартел. Думаю, попытка не пытка :-) Связался с ними и в течение пары дней приехала бригада. От ближайшей к моему дому опоры линии электропередач протянула провод, завела в его в дом, подключила коробочку и, мир перестал быть прежним. Такого быстрого интернета у меня не было никогда, даже когда жил в городе. При всём при этом все потребители подключены по Wi-Fi. Несколько компьютеров, смартфоны, пара приставок SmartTV, колонка с Алисой. Одним словом много. Скорости канала хватает всем. Не скажу за 4К, но FullHD фильмы летают. За всё время использования было несколько сбоев, но как правило, ребята быстро исправляют ситуацию. Адекватная поддержка, всегда на связи. Всем рекомендую и надеюсь, с ростом количества абонентов, качество сервиса падать не будет. Удачи вам! Прикладываю фото сегодняшнего теста скорости. Так держать!
5
1
Level 4 Local Expert
November 26, 2023
При выборе интернет провайдера выбрал Фартел, оперативно приехали монтажники, провели консультации, выбрали места прокладки оптики, смонтировали кабельную линию, завели оптику в дом, подключи и настроили оборудование. Сами переодически проверяют работу оборудования, интересуются качеством услуг. Сами определи неисправность, приехали и исправили 5+
Level 2 Local Expert
November 11, 2024
Отдельно хочется отметить работу тех поддержки. Ребята всегда на связи и работают четко.
1
Level 3 Local Expert
December 28, 2024
Хороший провайдер со стабильным и быстрым интернетом! Адекватные менеджеры и служба поддержки.
Level 10 Local Expert
January 6
Можете нарваться на хамоватого наладчика и оплатить невыполненную услугу. Была бы альтернатива, ушли от этого оператора. Хотя сама связь работает хорошо!
Level 2 Local Expert
September 13, 2024
Пользуюсь интернетом данного провайдера более 5 лет, всё работает, всё нравится, каналов бы побольше))
1
Level 11 Local Expert
October 22, 2023
Устойчивая связь, достаточно серьёзная компания в Ломоносовском районе и не только, не стоят на месте. Надеюсь, смогут улучшить сервис: например, объединять в один личный кабинет несколько подключений одного и того же абонента. Пока что приходится держать на контроле каждый договор по отдельности, и маленькая промашка на 9 рублей по одному договору ведёт к отключению интернета... При том, что на "соседних" договорах более чем на год запас денег. Если это подключение пункта охраны, то появляется проблема на ровном месте, если абонент (я конкретно) в отъезде. Видеонаблюдение отключено, сеть не работает, охранники в недоумении. Надо улучшать сервис!
1
Level 22 Local Expert
May 28, 2024
После звонка оператора мне и пояснения некоторых нюансов, я меняю мнение в лучшую сторону. Вот так бы сделали с начала сотрудничества и было бы все без нервов. В данный момент спорные моменты улажены. Скорость работы устраивает.
Level 4 Local Expert
February 7, 2024
Очень хороший провайдер,понравилось всё,начиная с общения с оператором ,далее профессиональное подключение и конечно сам интернет!!!всё на высшем уровне ,однозначно рекомендую всем!!!
Level 11 Local Expert
June 12, 2024
Хорошая связь. Отличный интернет. Ребята работают, быстро. Всё на высшем уровне 👍 советую. Можно общаться.
Level 6 Local Expert
October 23, 2024
Больше года пользуюсь услугами Fartel. Всем доволен, все вопросы решаются быстро.
Level 3 Local Expert
October 28, 2023
Подключен несколько месяцев. Интернет супер. Скорость всегда тарифная. ТехПоддержка работает отлично. Даже ночью звонил, помогли. Цены не низкие, но качество на высоте, и телевидение в подарок. Ни разу не пожалел, что подключился к ним
2
Level 9 Local Expert
April 1, 2024
Пользуемся уже 4 года, живем в снт. Оптоволокно, техслужба всегда на связи. Если бы не цена, дала бы пять звёзд. Но в Ломоносовском районе выбора особо нет, приходится о городских ценах только мечтать
Level 3 Local Expert
September 9, 2023
Мы очень довольны провайдером. Подключены уже пятый год, в СНТ, Красносельский райлн. Уэнав про возможность подключения в садоводстве - очень обрадовались,так как даже мобильная связь работает плохо. За все время были пару раз сбои,но предупреждали заранее о технических работах. Тех.поддержка оч.хорошая. Недавно решали проблему в первом часу ночи - ни тени недовольства. Тариф подключили не самый мощный,но для телевидения,ноута и нескольких телефонов нам хватает. Однозначно рекомендуем!
2
July 16, 2023
Живем в Ториках. Пользуемся интернетом уже 2 года, отличный провайдер. Я работаю удаленно, поэтому качественный интернет дома - необходимость! За все это время никаких нареканий, интернет стабильный, смотрим онлайн фильмы, все просто отлично, даже лучше чем у оператора в городской квартире
1
1
Level 5 Local Expert
July 9, 2023
Уже второй год пользуемся интернетом от компании Фартел. Всем довольны . Задержки нет , фильмы смотрим нормально, общение по видео-связи не зависает . Единственное, было бы удобнее оплачивать не с 1 числа , а с даты предыдущей оплаты . Так как оплачивая, допустим 20 числа ( в силу отъезда) , оплата действует на 10 дней.
2
1
Level 13 Local Expert
September 5, 2023
Пользуемся уже более 4 лет услугами интернет провайдера Фортел. Живем в ломоносовской районе. Бывают конечно неполадки, но их устраняют быстро. Отдел техников перезванивать и интересуются качеством услуги. Часто обзванивать интересуются качеством интернета, его скоростью. Скорость интернета согласно заявленным требованиям потребителя в соответствии с договором. Рекомендую. Оптоволокно это лучшее.
1
1