Тема: Хуже кассира, чем Альфия, в этом магазине нет. Полное неуважение к покупателям. Хочу поделиться кошмарным опытом, чтобы вы никогда не стояли в её кассе. Этот продавец по имени Альфия — настоящий тест на стрессоустойчивость. Ситуация стандартная: у кассы очередь, а самого кассира нет на месте. Ждём. Через несколько минут Альфия появляется из подсобки с таким недовольным и кислым лицом, будто её ведут на каторгу, а не на рабочее место. Создаётся стойкое ощущение, что своим появлением она оказывает всем одолжение. Процесс обслуживания — это отдельный вид искусства по унижению покупателя. Она берёт товары с такой брезгливой медлительностью, словно разгружает вагоны с углём, а не пробивает пачку печенья и батон. Каждое движение сопровождается тяжёлым вздохом. Цены набивает на кассе молча, даже если акция не сработала. Спрашиваешь вежливо: «Простите, а вот это по акции?» — в ответ можно получить или игнорирование, или раздражённое бурчание «сейчас, погодите». Она создаёт вокруг себя ауру такой ледяной неприязни, что хочется бросить все продукты и уйти. Её клиентоориентированность — это ноль. Ни доброго слова, ни улыбки, ни даже простого взгляда в глаза. Только недовольное лицо, медленные движения и атмосфера, что вы ей мешаете жить, просто решив купить хлеба и молока. Из-за её наплевательского отношения очередь двигается в три раза медленнее. Итог: Если видите, что на кассе сидит Альфия — разворачивайтесь и идите в другую. Или вообще в другой магазин. Сбережёте кучу времени и нервов. Покупка продуктов не должна превращаться в унизительную процедуру, а с этим продавцом — именно так и происходит. Пусть работает с товаром, а не с людьми, если они вызывают у неё такую явную гадливость.

Show business's response

Ритман

Level 4 Local Expert

Нравится ассортимент магазина и то, что он рядом с домом. Продавцам рекомендовала бы хотя бы отвечать на приветствие. Мы же в цивилизованном мире живем.

Альберт

Level 22 Local Expert

Отличный магазин для людей живущих в этом доме которым не хочется идти в супер- и гипермаркеты расположенных в окрестностях. Объективно для магазина со столь небольшой площадью выбор продуктов и товаров первой необходимости достаточно богатым. Персонал вежливый. Здесь же можно приобрести кое-что из выпечки. Есть отдельная полка с акционным товаром.

Фасоль

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

97 reviews