Тема: Хуже кассира, чем Альфия, в этом магазине нет. Полное неуважение к покупателям. Хочу поделиться кошмарным опытом, чтобы вы никогда не стояли в её кассе. Этот продавец по имени Альфия — настоящий тест на стрессоустойчивость. Ситуация стандартная: у кассы очередь, а самого кассира нет на месте. Ждём. Через несколько минут Альфия появляется из подсобки с таким недовольным и кислым лицом, будто её ведут на каторгу, а не на рабочее место. Создаётся стойкое ощущение, что своим появлением она оказывает всем одолжение. Процесс обслуживания — это отдельный вид искусства по унижению покупателя. Она берёт товары с такой брезгливой медлительностью, словно разгружает вагоны с углём, а не пробивает пачку печенья и батон. Каждое движение сопровождается тяжёлым вздохом. Цены набивает на кассе молча, даже если акция не сработала. Спрашиваешь вежливо: «Простите, а вот это по акции?» — в ответ можно получить или игнорирование, или раздражённое бурчание «сейчас, погодите». Она создаёт вокруг себя ауру такой ледяной неприязни, что хочется бросить все продукты и уйти. Её клиентоориентированность — это ноль. Ни доброго слова, ни улыбки, ни даже простого взгляда в глаза. Только недовольное лицо, медленные движения и атмосфера, что вы ей мешаете жить, просто решив купить хлеба и молока. Из-за её наплевательского отношения очередь двигается в три раза медленнее. Итог: Если видите, что на кассе сидит Альфия — разворачивайтесь и идите в другую. Или вообще в другой магазин. Сбережёте кучу времени и нервов. Покупка продуктов не должна превращаться в унизительную процедуру, а с этим продавцом — именно так и происходит. Пусть работает с товаром, а не с людьми, если они вызывают у неё такую явную гадливость.

Show business's response

Ритман

Level 4 Local Expert

Нравится ассортимент магазина и то, что он рядом с домом. Продавцам рекомендовала бы хотя бы отвечать на приветствие. Мы же в цивилизованном мире живем.

Уфимочка

Level 12 Local Expert

Очень нужный магазинчик рядом с домом. Всегда все свежее, сотрудники стараются, особенно молодой человек, похоже руководитель. Есть выпечка, салаты. Успехов всем. Молодцы!

Фасоль

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

97 reviews