Очень хорошее место спокойное по моему желанию и стилю а еда приготовленная в этом ресторане просто супер профессионалами
1
Show business's response
Надежда Ж.
Level 12 Local Expert
November 24, 2022
Ресторан большой. Кормят вкусно. Есть и ролы и суши, и рыба, и мясо. Для детей по выходным проводят различные мероприятия. Есть зал с панорамным окнами. Приятное обслуживание. Чек - выше среднего.
Show business's response
Анастасия Сычугова
Level 3 Local Expert
May 28, 2023
Отличное, уютное место. Лояльный, отзывчивый и дружелюбный персонал, особенно молодой человек, работающий с 8 утра. Есть тихие места для работы.
Show business's response
Светлана К.
Level 12 Local Expert
March 9, 2023
Добрый день!Не хочется грузить пользователей большим количеством букв, но иначе я не знаю как выразить всю массу негодования, которое произошло после визита в данное заведение 08.03.2023 года.
Сразу скажу, был интересный анонс, предполагался шикарный вечер в честь прекрасной половины человечества, звуки саксофона и все такое.
Сразу скажу, бронировали заранее, планировался семейный вечер с родителями.
Ну-с, выдыхаем, я начинаю: при бронировании заранее девушка не смогла сказать, во сколько будет саксофонист, сказала что-то типа "ой,постоянно всё меняется, вроде с 14 ч будет". Ну ок, забронировали на 17 ч. После, из анонса в ВК мы узнаем, что саксофон, оказывается, с 19ч. Ну ок, позвонила-перенесла поближе к событию, на 17.45. Мои мысли: "Ну чтобы не быстро всё съесть до живой музыки"... Но это я еще не знала, что еду нам будут выносить через 2 часа, наивная я)))
Итак, в день визита мы пришли к назначенному времени, нас проводили за столик. Через минут 20 игнора нас со стороны официантов, пришлось выцепить какого-то самостоятельно. Сделали заказ. Прождав вино, мясную тарелку и оливки (которые готовить не нужно совсем) полчаса я, конечно, захотела поинтересоваться....собственно где хоть что-нибудь.
Надо сразу сказать, официант нам попался "топовый", изначально судя по лицу ненавидящий здесь всех и вся)
Тезисно: на вопросы о времени ожидания нам было сказано "я не знаю", типа "ну повар еще через минут 20 только ваш заказ посмотрит,пока очередь дойдет"....
Через час до нас доехала бутыла вина....уже хрошо,скажете вы, но будете не правы, так как стол оставался совершенно пустым. Задав вопрос официанту со словами "Мы ждем свою колбасу и закуски уже час", нам было сказано: "Ну,печально"....
И типа, войдите в положение, столько гостей...
Повторюсь, о том, что они , оказывается, не справляются, нас стало известно через час)))
Мы спросили "так может нам уйти?" . Официант года сказал "Ну идите"))
После этого я попросила позвать администратора.
К слову, бутылка воды с газом ехала больше часа, хлебная корзина и того дольше....
Вообще, в данном заведении персонал наверное набирается по степени равнодушия, чем его больше-тем круче))) Администратор пришла, послушала, также отметила что "ну столько гостей". Ляпнула что-то наподобие извинений, сказала сделаем скидку. Ну ок. Ждем дальше))) Официанта мы заменили, премию "Сарказм года" по праву получает первый! Просим его наградить!
по итогу: через 1,5 часа нам принесли нашу мясную тарелку!!!И ,о Боги, там 3 вида каких-то слипшихся колбас, наверное,сбегали за ними в Перекресток на 1 этаже Родео....) Но ладно хотя бы еда начала приезжать....
Всю степень моего разочарования я вряд ли изложу, вся еда была абсолютно посредственная, несли ее 1-2 часа, получив стейк прожарки "Медиум",который также несли час и он был сырой на 90%, я просто отказалась уже,сказала, что платить я за это не буду.
Что у вас за повар??? Это просто ужас и кошмар, ребята.
По итогу хотелось бы сказать, что хостес и администрации вообще до фени всё происходящее в ресторане, их лица выражают глубокую скорбь от этой супер сложной работы уже на входе в заведение.
Про официанта я уже высказалась, остальные посредственные.
Повар не знает степени прожарки стейков,о чем тут можно разговаривать?
Думаю, не стоит добавлять, что никто не поздравил ни с чем... атмосфера,будто на поминки пришли чьи-то,благо не свои.
Саксофон ,кстати, был. Видимо,играл он тоже на уровень ресторана, однако, была у него одна поклонница,гостья ресторана, которая всячески мешала ему выступать, терлась спереди и сзади,вела себя не супер культурно, но я и искренне надеюсь, что продолжили они вечер вместе))) Хоть кому-то хорошо в этот день!
Ну и, вишенкой на торте прекрасного 8 марта в ресторане "Фазенда" были выбегающие из детской комнаты (достаточно взрослые),орущие по всему ресторану детишки, правда из одной семьи.... НО праздник у всех,это не детский утренник,за этим также должен следить персонал ресторана. Но мы ведь помним, что там торжество равнодушия,правда?)
Скажу в конце,что пренебрежения к данному заведению я не имела, иногда заходили,ресторан как ресторан,раньше было ОК.
Больше никогда ни ногой, я всем крайне не советую это заведение! Это ужас! В 21 веке еды в СПб, при росте отличных заведений с классным сервисом, это полное позорище.
И мне то ладно, я часто хожу по ресторанам с друзьями, а вот за родителей обидно, они редко выбираются, им было просто противно от данной ситуации.
Парам-пам-пам, конец!
5
2
Show business's response
Алексей Мирчук
Level 9 Local Expert
September 5, 2022
Очень уютно. Всё чисто. Приветливый персонал. Есть детская комната. Очень вкусные домашние лимонады. Красивый вид из окна, но столики у окна для двоих. Роллы были обычные. Пицца очень вкусная.
1
Show business's response
Дмитрий Крушинский
Level 15 Local Expert
September 4, 2023
Хороший семейный ресторан, уютный интерьер, разнообразное меню, любой из гостей сможет найти что-то для себя, цены кусаются, но не сильно
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
September 11, 2023
Уровень столовой на заводе! На входе гостей не встречают. Заказали винегрет и тар-тар из тунца, ждали 40 минут, при этом кроме нас в зале был занят только один столик. Дальше, еще через 20 минут принесли борщ и варенники. Борщ подается с чесноком, который не чистят! Варенники плавали в таком количестве масла, что их просто невозможно есть…
При этом цены, как в очень хорошем ресторане!
Show business's response
Ольга Бельская
Level 5 Local Expert
March 9, 2023
Были компанией 08.03.2023 заранее
бронировали столик. Ресторан с ужасным обслуживанием, давно такого не встречали. Меню и барная карта в ограниченном количестве, просят не задерживать с выбором напитков и еды. Детское меню принесли на белом листе бумаги формата А5, видимо у ресторана наблюдается проблема с размещением Меню в типографии. Салфетки сервировочные тканевые вообще отсутствуют, на 4 человека принесли одну и то с явными дефектами( разрыв ткани). Официант объяснил это - их отсутствием и не хваткой, явно администрация и управляющий не ждали наплыва клиентов в праздник. О задержке в приготовлении и подаче блюд заранее не сообщили, пришлось ждать около часа в полном неведении. Деревянные столы в зале имеют явно выраженные дефекты:трещины, сколы- в следствии чего было испорчено платье, в принципе и настроение. Категорически данное заведение не рекомендую
3
2
Show business's response
наталья маркина
Level 7 Local Expert
November 19, 2022
Всем доброго времени суток.
Праздновали ДР в этом ресторане.Девушки на ресепшене встретили ,отнесли в зал букет,проводили к столику. Замечательный официант Кирилл(спасибо отдельное),внимательный,дружелюбный,
неназойливый.Все блюда были вкусными,хорошо оформленными.И советы Кирилла по меню пригодились.Соотношение цена,качество нас устраивает.Желаем удачи!
Show business's response
Сергей САС
Level 11 Local Expert
April 30, 2023
Качественное заведение с хорошим видом из окон, большие открытые пространства и кухня на уровне топов районного масштаба. Сервис аккуратный и профессиональный
1
Show business's response
Полина
Level 6 Local Expert
July 16, 2023
Из минусов - ужасное отношение официанта Виталия!Официант разговаривал сквозь зубы изначально, после - забрал у ребенка меню-раскраску , а на просьбу принести карандаши отправил нас рисовать в детскую комнату Когда попросили заменить официанта Виталий сказал, что с удовольствием не будет работать. Почему бы админитсрации не реализовать пожелание сотрудника?!)))
Надо отдать должное, заменивший его официант был максимально любезен!Нам сделали скидку , и предложили десерт, как компенсацию )))
Быстро приносят напитки и блюда !Есть детская комната, симпатичный антураж, не оч дорого.В целом, если бы не испортили настроение первоначально, а проявили клиентоориентированность ….
2
Марина
Level 9 Local Expert
April 8, 2023
Очень много пафоса для ресторана расположеного в здании торгового центра. Цены и меню можно посмотреть на сайте. По еде ничего не скажу. Заходили пропустить по бокалу вина)) в итоге 20 минут ждали чтобы приняли заказ и ещё столько же чтобы принесли 2 бокала. Судя по всему бар у них тоже на кухне. Вообще м заведеню 5 баллов сотрудники сорри 2 балла.
2
2
Show business's response
Маша
Level 11 Local Expert
January 15
Праздновали в этом ресторане мое день рожденье!Персонал очень приветливый,улыбчивый.Очень быстро принесли заказанные блюда,прям удивили! Очень вкусный десерт со сгущёнкой.Приятнпя,уютная и праздничная атмосфера.Рекомендую!
1
Show business's response
Мария М.
Level 11 Local Expert
September 16, 2023
Были два раза на завтраках. Выбор в меню (до 12.00) очень скромный и прям долго готовят, видимо, крутится один повар. В зале тоже один официант и если больше трёх столиков, он не успевает, т.к. должен ещё работать за баром.
Что касаемо самой еда - вкусно. Хорошая детская комната. Красивый ресторан, чисто.
1
Show business's response
Инкогнито 3427
Level 15 Local Expert
December 5, 2022
Чисто, вкусно, тихо. Если повезёт, можно занять столик у панорамного окна. Для роллов и суши есть специализированные рестораны. Рыбу не люблю. Детям нечего делать в ресторанах
1
Show business's response
Mikhail Alexander
Level 10 Local Expert
August 5, 2022
Один из лучших ресторанов на севере города с просторным, уютным залом, безупречным сервисом и изысканным меню. Борщ здесь особенно превосходен - лучше только у мамы. А таких бельгийских вафель не готовит даже она.
1
Show business's response
Zhanna Isakova
Level 4 Local Expert
December 18, 2022
Всё очень вкусно и душевно! Хорошая атмосфера, вкусные десерты (были компанией, ели все разное). Замечательный официант (к сожалению, не ч спросили имя...) Спасибо!
1
1
Show business's response
Филипп Никоноров
Level 5 Local Expert
November 11, 2023
Зашли выпить чашку кофе и съесть десерт.
Кофе вынести через 10 минут, десерт пришлось ждать более 40 минут. Официант не предупредил о столь длительном ожидании, аргументировала большой загруской кухни (зал ресторана был заполнен максимум на 40%).
Качества десерта оставляет желать лучшее, ломанное покупной тесто с ращмазанной сгущёнкой из банки... Больше сюда не придём.
Константин
Level 20 Local Expert
January 8
Время 11:50. Предлагают ТОЛЬКО завтраки. Мол обычное меню только с 12 часов. Поясняю, что мы с ребёнком и хотим пообедать нормально. Сказали не положено и надо ждать до 12. Позвал администратора. Его не оказалось на месте. Сервиса ноль! Ноль клиентоориентированности!
1
3
Show business's response
Ксения М.
Level 20 Local Expert
March 24, 2023
Ресторан очень уютный, хотя занимает большую площадь. Меню разнообразное, цены средние. Персонал ненавязчивый, но пустую посуду уносят моментально.
Вкус и качество блюд достойно высшей оценки. Особо хочу отметить шашлык: вкуснейший и сочный, даже из говядины.
Минус звезда за детскую комнату. Это позор такого приятного ресторана, как Фазенда! Детская комната похожа на карцер без окон и с грязной кроватью в нише стены. На полу разбросаны какие-то мелкие игрушки и карандаши и всё!!! Просто ужас, а не детская комната! В таком месте детям опасно находиться.
Show business's response
Даня Славной
Level 4 Local Expert
April 8
Отличный ресторан! Всегда вкусное меню и профессиональный штат обслуживания
1
2
Show business's response
Елена.В
Level 17 Local Expert
January 17
Давно не была в этом месте. Изменилось меню. Встреча гостей тоже изменилась. А ещё ))) удивила субординация официанта.
Так себе...еда слава богу осталась вкусной. Но много чего нет в меню.
Show business's response
Leonid .
Level 22 Local Expert
July 24, 2023
К сожалению ещё не был, но надо обязательно будет зайти. Говорят что там вкусно, одной маленькой собачке очень понравились те котлетки )
А интересную обстановку уже и по фото видно.
1
2
Show business's response
Nadia
Level 18 Local Expert
February 29
Стараемся встречаться с друзьями именно на этой площадке. Устраивает меню, обслуживание, удобство рассадки
Show business's response
Виктория Т.
Level 2 Local Expert
March 31, 2023
Чудесное место с приятным интерьером и вкусными блюдами. Очень радует, что можно вкусно и красиво позавтракать с 8 утра. Мой фаворит рисовая каша с малиной и ананасами, просто ммм…
Отдельная благодарность официанту Даниилу, всегда очень внимательный к гостям, тактичный и с улыбкой.
1
1
Show business's response
Владимир
Level 8 Local Expert
February 27, 2023
Хорошее место.
Сотрудники желательно бы получил знания в вине и т. Д
Спасибо за то что, о детях хорошо заботятся.
Стул сразу-же детский принесли. Спасибо
Ребёнок был счастлив (вашей малиновой пирожки)
В общем очень приятное место.
Бар скудный к сожалению (в свете событий понимаю)
Хоть и есть интересные позиции)
Девчата и ребята молодцы.
В общем мне понравилось.
1
1
Show business's response
Людмила С.
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Ресторанчик понравился!отметила там свой день рождения в сентябре в кругу самых близких людей)понравилось всё от салата до десерта!советую)
Show business's response
ирина
Level 7 Local Expert
May 27, 2023
Пришли ,а девочка с Хостеса,при встрече ,так посмотрела и с недовольным лицом пошла искать на нашу семью место...её коллега за стойкой это поняла и принесла извинения за свою "коллегу".....мы постоянные гости этого заведения, но это будет наш последний визит.С такой рожей нас ещё никто не встречал и не рассаживал
Девушку если не ошибаюсь, зовут Валерия
1
Show business's response
Denis Sergeev
Level 16 Local Expert
July 9, 2021
Одно из любимых мест, очень теплая и по домашнему уютная атмосфера для отдыха в кругу семьи или друзей. Очень доброжелательный коллектив начиная от гардероба и заканчивая детской комнатой, видно, что уделено много внимания мелочам, что очень приятно. Единственное, что могу заметить, было бы неплохо поработать с оформлением ассортимента меню, ну и с внутренним его содержанием. Возможно, что к моменту написания отзыва уже все улучшилось.
Рекомендую, хорошее место.
Show business's response
Екатерина Д.
Level 7 Local Expert
September 24, 2023
Медовик - сахар и масло. Хотелось классический вкус, медовик это медовик, все знают, что это. Здесь мне доказывали, что он не испорчен, а это значит я не права, и он должен мне нравится.
«Не испорчен - и хорошо» - вот уровень ресторана 🥲 есть не стала
3
Show business's response
Яна Шингер
Level 13 Local Expert
May 20, 2022
Очень уютный, безумно душевный ресторан! Персонал, а особенно официант Диана, приятные и милые.
Вкусные завтраки, сытные обеды (берите борщ - не пожалеете!!)
Отличное бюджетное место!
Есть небольшая детская комната.
1
1
Show business's response
Андрей К.
Level 4 Local Expert
June 7
Очень вкусно,официант Андрей лучше всех
1
Show business's response
Лиза
Level 9 Local Expert
July 1
Приятное место, вкусно, отличный персонал! Нравится разглядывать декор ресторана 🤎
Show business's response
Маргарита Лембрикова
Level 4 Local Expert
December 11, 2023
Самый лучший, вкусный ресторан! Что ни блюдо, то гастрономический экстаз! Однозначно рекомендую!!!!
1
1
Show business's response
Александр Косенко
Level 10 Local Expert
February 18, 2023
Посещаю этот ресторан уже лет 10. Здесь все и всегда очень достойно! Вкусные суши и другая еда. Наверное один из самых достойных ресторанов в Калининском районе
1
Show business's response
Анна Морозова
Level 13 Local Expert
November 28, 2022
Меню интересное и не большое) вкусно, понравились кальмары на гриле) такого не встречала более). Минусы... Грязные кресла - в разводах. Очень портит все и обслуживание...не раз попадали на незнание официантом ингредиентов. Как-то раз, удалось видеть официанта демонстративно недовольным чаевыми за соседним столиком... цены высокие, вкусно, но минусы останавливают при мысли заходить сюда чаще.
Также отмечу няню в детской, она просто супер)
1
Show business's response
Роман Б.
Level 16 Local Expert
March 29
Крепкая тройка. Меню небольшое, как и порции, все неспешно и без вау эффекта :) при этом ценник как везде или чуть выше
Show business's response
Надежда Арюкова
Level 7 Local Expert
October 4
Уютно очень
Много места
Заказывала только кофе и омлет. Вкусно.
Приятный персонал
Show business's response
Станислав П.
Level 11 Local Expert
September 15, 2023
Ресторан высокого уровня. Вкусная кухня, приемлемая цена. И очень красивое оформление зала.
Show business's response
Анжела Г.
Level 7 Local Expert
January 19
Всё было вкусно и хорошо. Детская комната супер. Спасибо.
1
Show business's response
Ольга Ко
Level 4 Local Expert
August 7, 2022
Очень вкусно, красиво. Семейный ресторан, отличное место для посиделок с друзьями, встречь, отметить день рождения и т.д. Есть детская комната. Большая парковка.
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
June 24, 2023
Невкусно! Да ещё и дорого! Как можно испортить окрошку? Да легко, сделав её "авторской". Заменим колбасу чем-то вроде прошутто (это ещё ладно), положим сельдерей, который перебьёт вкус всего остального, а самое главное - вынесем на красивой тарелочке отдельно картошку, целиком, сваренную в мундире, да ещё и холодную! Картошка вся в глазках, мне с ней что делать? Я не люблю есть картофель в мундире, мне нужно сидеть в ресторане и чистить её? И отдать почти 400р за это? Роллы ничего особенного, рыба безвкусная, рыхлая. Фраппучино вообще кислил. Отдала 1.5к чтоб потом плеваться
2
Show business's response
Дима Д
Level 16 Local Expert
January 7, 2023
Как всегда потрясающее место, классное обслуживание, вкусная еда, собственные десерты. Отличный вид. Хорошая атмосфера.
3
Show business's response
Мария Гизатулина
Level 11 Local Expert
February 6, 2023
Интерьер красивый, все остальное не очень.
Долгое обслуживание, если у Вас задержка по отдаче блюд об этом нужно предупреждать гостей сразу( при этом в ресторане была не высокая посадка гостей) , ждали 40 минут пасту принесли ее холодную есть было невозможно. В гардеробе потеряли куртку, а потом оказалось, что она просто лежит на полу. Очень расстроились, что такое отношение к гостям. Не рекомендую.
1
Show business's response
Юлия Баскакова
Level 3 Local Expert
October 7, 2023
Самая отвратительная еда здесь ! Принесли не свежий шашлык , суши уточнила правда ли краб или крабовые палочки , конечно никакого краба там не было. Просто ужас а не заведение . Попросила унести шашлык , в итоге было мое удивление что мне его посчитали , но спасибо сделали скидку 15%🤣спасибо , к вам больше не придем
Show business's response
Aura
Level 23 Local Expert
August 2, 2023
Место на районе, стандартное, обычное и не интересное ни по интерьеру, ни по кухне, таких ресторанов очень много. Вообщем не впечатлило.
1
Show business's response
Ольга
Level 10 Local Expert
July 24, 2022
Красиво, уютно, приятно. Судак не впечатлил. Остальное понравилось. А вот лимонный тарт превзошёл все ожидания! Это потрясающе вкусно! Вернусь сюда еще ради этого десерта!
1
Show business's response
Юрий Афанасьев
Level 8 Local Expert
September 16, 2023
Если вы хотете сголодать пока вы ждёте 45-55 минут свои макароны и 40 минут пиццу детям в пустом ресторане днем, то вам именно этот ресторан, единственное спасает детская комната.. только разовое посещение ... не более
Show business's response
Наталия Фёдоровна
Level 11 Local Expert
October 18, 2023
Очень уютно. Качественная и вкусная еда. Приятное, вежливое обслуживание.
Show business's response
serg sh
Level 6 Local Expert
August 6, 2021
Если хотите вкусно в хорошей атмосфере и отличном обслуживании поесть, то вам сюда.
Заведение, так случилось, посещается нами на протяжении 3-4 последних лет. Сейчас в заведении новый повар. Кухня очень хорошая. Приготовление и подача многих блюд была им изменена и надо сказать, в лучшую сторону.
Придраться конечно к чему-то можно (что и было сделано, да простит меня любителя профессионал) но исключительно из желания чтобы было еще лучше (некоторые блюда через чур ровные)))) на мой непрофессиональный взгляд.
Хороши винная карта и десерты.
Интересное оформление, хотя уже наверное пора кое-что обновить, время не щадит ничего .